Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
2.331
P-Index
This Author published in this journals
All Journal CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya JPM (Jurnal Pemberdayaan Masyarakat) JMM UNRAM (Jurnal Magister Manajemen Universitas Mataram) MABIS: Manajemen dan Bisnis Jurnal Manajerial IMANENSI: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Islam Inobis: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia Journal of Entrepreneurship & Business Akuntansi Bisnis & Manajemen (ABM) Jurnal Manajemen dan Bisnis Madani
Siti Rahayu
Universitas Surabaya
Religion Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Published : 39 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 39 Documents
Search

 1   2   3   4 
IMPLEMENTASI PENGENDALIAN KUALITAS DENGAN MENGGUNAKAN METODE STATISTIK PADA PT.INDUSTRI MARMER INDONESIA TULUNGAGUNG Meirilyn Natasya; Siti Rahayu; Stefanus Budy Widjaja
CALYPTRA Vol. 1 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret)
Publisher : Perpustakaan Universitas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (278.572 KB)

Abstract

Pertumbuhan dan perkembangan perekonomian di era globalisasi menumbuhkan perusahaan-perusahaan baru sehingga meningkatkan persaingan. Banyaknya perusahaan yang membuat produk sejenis menyebabkan semakin kecil porsi penjualan produk, sehingga membuat perusahaan menjadi berlomba-lomba memiliki berbagai keunggulan dan salah satu yang paling utama adalah kualitas. Salah satu industri yang mengalami persaingan adalah jenis industri bahan galian non logam. PT IMIT merupakan perusahaan yang bergerak dalam industri bahan galian golongan C (non logam) yang memproduksi berbagai jenis dan ukuran marmer. Marmer jenis Kawi ukuran 60 x 60 x 2 cm, jenis Bromo ukuran 60 x 60 x 2 cm, dan jenis Kawi ukuran 120 x 240 x 2 cm merupakan jenis marmer yang paling banyak diproduksi dan yang paling sering dipesan oleh konsumen, sehingga kemungkinan cacat yang dihasilkan lebih besar daripada jenis dan ukuran marmer lainnya. PT IMIT sudah melakukan upaya pengendalian kualitas sederhana, yaitu dengan melakukan pengecekan kualitas block marmer dari tambang, Bahan Baku Gergaji (BBG), dan Barang Jadi Akhir (BJA) marmer. Penelitian ini berisi tentang implementasi pengendalian kualitas yang dilakukan oleh PT IMIT pada proses pemotongan menggunakan mesin cross cutting, proses tambal manual dan proses pengangkutan ke gudang untuk menanggulangi kecacatan produk pada saat proses produksi, serta pengukuran dan pembahasan penelitian dengan tahapan PDCA diterapkan oleh perusahaan dalam melakukan seluruh aktivitas produksinya. Implementasi pengendalian kualitas menggunakan metode statistik yang disertai dengan tahapan PDCA, membuat bisa mendeteksi kecacatan, mencegah terjadinya kecacatan, serta dapat menjaga dan meningkatkan standar kualitas produk. Diharapkan kecacatan dapat diminimalkan atau mencapai “zero defect”, dan pada akhirnya produksi yang dihasilkan sesuai dengan keinginan dan kebutuhan konsumen dan perusahaan.
IMPLEMENTASI PENGENDALIAN SEDIAAN DENGAN MODEL EOQ PADA TOKO NASIONAL MAKASSAR Arif Tanuwijoyo; Siti Rahayu; A. Budhiman Setyawan
CALYPTRA Vol. 2 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September)
Publisher : Perpustakaan Universitas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (62.362 KB)

Abstract

Penerapan pengendalian sediaan sangat penting bagi badan usaha yang bertujuan untuk mendukung pengambilan keputusan organisasi agar didapatkan sediaan yang optimal. Toko Nasional merupakan badan usaha yang terletak di jalan Veteran Utara, Makassar yang di jadikan sebagai objek penelitian. Permasalahan yang ada dalam Toko Nasional yaitu sering terjadi kelebihan sediaan karena pemesanan barang hanya berdasarkan perkiraan sehingga terjadi penumpukan sediaan digudang. Jenis barang yang akan di bahas yaitu Kompor Rinnai 522CE dan Vortex. Penelitian ini menerapkan metode Economic Order Quantity (EOQ) untuk mengendalikan persediaan agar tidak terjadi kelebihan stock dan dapat meminimalkan biaya persediaan. Setelah dilakukan perhitungan dengan EOQ, didapatkan biaya-biaya persediaan menjadi rendah serta didapatkan nilai safety stock (persediaan pengaman) dan reorder point (pemesanan kembali).
STUDI DESKRIPTIF SERVICESCAPES PADA COMEDY KOPI DI GRAND CITY MALL SURABAYA MENURUT PERSEPSI KONSUMEN Bonifasius Angkawijaya; Siti Rahayu; Fitri Novika Widjaja
CALYPTRA Vol. 2 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September)
Publisher : Perpustakaan Universitas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Globalisasi telah membuat perubahan signifikan dalam kebudayaan manusia yang terlihat dari gaya hidup masyarakat yang menjadi serba santai, instan, dan canggih, yang salah satunya juga tampak dari perubahan pola hidup masyarakat yang lebih sering menghabiskan waktu untuk makan di luar rumah. Dimana perubahan pola hidup tersebut juga menyebabkan jumlah industri restoran semakin meningkat sehingga persaingan menjadi semakin ketat. Cita rasa dan harga saat ini juga bukan lagi menjadi penentu utama dari suksesnya usaha restoran, sehingga dibutuhkan diferensiasi agar tetap bertahan dalam persaingan. Salah satu diferensiasi yang mempunyai pengaruh cukup besar pada konsumen saat ini adalah servicescapes yang dimiliki oleh sebuah restoran. Comedy Kopi adalah salah satu jenis restoran berbentuk kafe yang menggunakan konsep servicescapes dengan tema komedi atau humor sebagai diferensiasinya. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan penerapan servicescapes pada Comedy Kopi menurut persepsi konsumen. Servicescapes diukur melalui ambient conditions, spatial layout and functionality, serta signs, symbols, and artifacts. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner. Pengolahan data menggunakan Mean, Standar Deviasi, dan Koefisien Varian. Dimana hasil penelitian mengungkapkan bahwa servicescapes pada Comedy Kopi mendapatkan penilaian yang baik, dengan demikian hasil penelitian mendukung konsep teori tentang servicescapes.
STUDI DESKRIPTIF FAKTOR-FAKTOR ATM SERVICE QUALITY PADA ATM BCA DI SURABAYA Ardiyanto Ardiyanto; Siti Rahayu; Prita Ayu Kusumawardhany
CALYPTRA Vol. 5 No. 1 (2016): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September)
Publisher : Perpustakaan Universitas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkonfirmasi faktor-faktor ATM Service Quality pada penelitian sebelumnya masih relevan digunakan pada saat ini objek yang diambil adalah ATM BCA di Surabaya Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan bantuan program SPSS 18 for windows. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah non probability sampling dengan judgmental sampling. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 150 responden. Data di olah menggunakan mean, standar deviasi dan Confirmatory factor analysis. Penelitian ini menyatakan dari 7 dimensi ATM Quality yaitu (1)Reliability, (2)Convenience, (3)Responsiveness, (4)Ease to Use, (5)Fulfillment, (6)Security, (7)Accuracy. Yang terbagi dalam 28 pernyataan pada penelitian sebelumnya yang masih relevan digunakan untuk penelitian. Semua elemen pernyataan dapat digunakan karena memiliki loading faktor yang telah ditentukan
PENGARUH ANATAR SHOPPING ATTRIBUTE & SHOPPING VALUE TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION PADA OBJEK WISATA DI BALI Yuriko Winarto; Siti Rahayu; Fitri Novika Widjaja
CALYPTRA Vol. 7 No. 2 (2019): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret)
Publisher : Perpustakaan Universitas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study to determine and analyze the influence of Shopping Attributr and Shopping Value on the Behavioral Intention. The object is taken shopping outlet in Bali. This study uses primary data by distributing questionnaires to 150 respondents who had been to the island of Bali and shop there. The sampling technique in this study using a non-probability sampling with quantitative approach through statistical testing. Testing using Structural Equation Modeling (SEM) with the help of analysis of moment structures (AMOS 16). The results of this study indicate that the dimension Attribute Shopping has a significant connection to the dimensions of Shopping Value and Shopping Value dimensions has a significant connection to variable Behavioral Intention.
PENGARUH PENGARUH SERVICESCAPE,VALUE,IMAGE,PLEASURE, TERHADAP BEHAVIORAL INTENTIONSPADA HOTEL BINTANG 4 DI SURABAYA Istiana Raswini; Siti Rahayu; Fitri Novika Widjaja
CALYPTRA Vol. 7 No. 2 (2019): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret)
Publisher : Perpustakaan Universitas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine and analyze the influence of the factors Servicescape, Perceived Value, Image, Pleasure, to Behavioral Intention at 4 star hotels in Surabaya. In the previous study is still relevant to be used at this time. The object taken is a 4 star hotel in Surabaya.The data used in this study is the primary data obtained from the distribution of questionnaires. Respondents in this study were 150 respondents who had visited the 4 star hotel in Surabaya, had used the facilities at the hotel, and had visited 4 star hotels in other cities. The sampling technique of this research is convenience sampling. This study uses a quantitative approach with statistical testing. The test was performed using Structural Equation Modeling (SEM) method with the help of Analysis of moment structures (AMOS 22).The results of this study indicate that there is a significant relationship between Servicescape to Perceived Value, Servicescape to Image, Servicescape to pleasure, Perceived Value to Pleasure, Perceived Value to Behavioral Intention, Image to Pleasure, Image to Behavioral Intention, Pleasure to Behavioral Intention.
GAMBARAN PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP PRODUCT QUALITY SEBAGAI PERTIMBANGAN MEMBELI PRODUK Yohan Chowindra; Siti Rahayu; Antonius Budhiman Setyawan
CALYPTRA Vol. 7 No. 2 (2019): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret)
Publisher : Perpustakaan Universitas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine and analyze the image of consumer perceptions of Product Quality as a consideration in buying the product. The analysis is based on 9 dimensions of Performance, Features, Confromance, Durability, Reliability, Serviceability, Aesthetic, Perceived Quality and especially observe the effect of Environmental Friendly dimension to perception and consumer consideration in buying product.Data processing was conducted using IBM SPSS Statistics 18. The sampling technique that used is non-probability sampling with Convenience Sampling type. The number of sample in this research is 154. The results of this study indicate the perception of the majority of respondents of each characteristic that considers the dimensions of the quality of Environmental Friendly products (environmentally friendly). Most of the respondents had an awareness of environmental concerns that were being applied by starting to consider using environmentally friendly products. But that does not mean the other eight dimensions are not considered, but the product with the Environmental Friendly quality dimension gets a special value for the respondent's perception when considering buying a product.
PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY PADA RENTAL ASSA DI SURABAYA Deysi Rosindah Tjakra; Siti Rahayu; Fitri Novika Widjaja
CALYPTRA Vol. 7 No. 2 (2019): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret)
Publisher : Perpustakaan Universitas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The research was purposed to know and analyze the preference of Service Quality (SERVQUAL) on Customer Satisfaction and Customer Loyalty in PT. Adi Sarana Armada tbk Surabaya. This study was conducted to further examine which dimensions have a major contribution to service quality. Data processing was conducted using SPSS 15 for windows and Amos Graphics 20. The sampling technique that used is non probability sampling with purposive sampling type. The samples that used in this research was 150 respondents, who qualify the specified characteristics of the population. The results of this study indicate the influence between 5 (five) dimensions of Service Quality variable to Variable Satisfaction and Loyalty Variables at PT. Adi Sarana Armada tbk Surabaya in doing car rental.
STUDI DESKRIPTIF PERBEDAAN MOTIVASI BERWISATA KE SEOUL, KOREA Natasha Naftali; Erna Andajani; Siti Rahayu
CALYPTRA Vol. 7 No. 2 (2019): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret)
Publisher : Perpustakaan Universitas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study airms to identify motivation Indonesian tourist to Seoul, South Korea use the theory push and pull motivation as a framework conceptual anf know the difference motivation go to Seoul, South Korea on the basis of gender, age, education, and income. This processing was done in use spss 22 for windows. Technique the sample use is non probability sampling the sample of the used in this research was 200 respondents. Data processed use mean, standart deviation, the independent sample t-tes and one way anova. This statement said 3 push dimensions which are (1) novelty and knowledge seeking (2) egoenhancement (3) rest and relaxation, and 3 pull dimension (1) environment and safety (2) cultural and historical attraction (3) tourism facilities. That is devided into 36 statement that has beeb done the adjustment of a previous studies of the six demensions push and pull seoul, South Korea dimensions rest and relaxation described the best of the total an average of 4,36 and standart deviation 0,730.
[RETRACTED] PENGARUH EXPERIENTIAL VALUE DAN PLACE FOOD IMAGE YOGYAKARTA TERHADAP BEHAVIORAL INTENTIONS WISATAWAN DOMESTIK Nita Lintang Sekarrini; Siti Rahayu; Erna Andajani
CALYPTRA Vol. 7 No. 2 (2019): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret)
Publisher : Perpustakaan Universitas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

[THIS ARTICLE HAS BEEN RETRACTED] Following a rigorous, carefully concerns and considered review of the article published in CALYPTRA to article entitled "PENGARUH EXPERIENTIAL VALUE DAN PLACE FOOD IMAGE YOGYAKARTA TERHADAP BEHAVIORAL INTENTIONS WISATAWAN DOMESTIK" Vol.7 No 2, pp.2465-2473, March 2019 The document and its content has been removed from CALYPTRA, and reasonable effort should be made to remove all references to this article.
Co-Authors . Indarini A. Budhiman Setyawan Adi Prasetyo Tedjakusuma Amanda Elisia Ardine Andajani, Erna Andriani Eko Prihatiningrum, Andriani Eko Anthony Putera Antonius Budhiman Setyawan Ardian Pratiwi Ardiyanto Ardiyanto Arif Tanuwijoyo Bian Pagudisaputra Bobby Ardiansyahmiraja Bonifasius Angkawijaya Brian Marcellino Ezar Clara Amelia Kuswandi Clarissa Euvenia Deysi Rosindah Tjakra Diah Harjaningtyas Sentoso Ellen Dwi Cahya Ema Andajani Fitri Novika Widjaja Frandy Ferdinata Gracia Narwastu Ida Fitriani Ika Mutia Lestari Istiana Raswini Jocelyn Gunawaty Juliani D. Trisnawati Lindya Aqmarina Ghaisani Livia Chessa Maharani Nur Kartikasari Meirilyn Natasya Mokhamad Favian Rizki Pratama Muhammad Reza Islamy Natasha Naftali Nita Lintang Sekarrini Nurfathan Hasbiy Purwanto Pricilia Himawan Prita Ayu Kusumawardhany Sahara Muzdalifah Shanti Krisawati Nadhilah Shella Dwi Cahyanti Stefanus Budy Widjaja Untung Prasetya Purwoko Veny Megawati Veny Megawati Wendy Sutanto Yohan Chowindra Yovita Yovita Yuriko Winarto