Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. SOPHIE PARIS DI JAKARTA Cornelia Dumarya Manik
Jurnal Ekonomi Efektif Vol 1, No 4 (2019): JURNAL EKONOMI EFEKTIF
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/JEE.v1i4.10615

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada PT. Sophie Paris di Jakarta. Metode yang digunakan adalah explanatory research dengan sampel sebanyak 96 responden. Teknik analisis menggunakan analisis statistik dengan pengujian regresi, korelasi, determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini variabel kualitas produk diperoleh nilai rata-rata skor sebesar 3,467 dengan kriteria baik. Variabel keputusan pembelian diperoleh nilai rata-rata skor sebesar 3,803 dengan kriteria baik. Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai persamaan regresi Y = 12,419 + 0,739X, dan nilai koefisien korelasi 0,735 atau memiliki tingkat hubungan yang kuat dengan nilai determinasi 54,1%. Uji  hipotesis diperoleh signifikansi 0,000 < 0,05.
PENGARUH KEGIATAN PROMOSI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA PT. SERASI PERKASA DI TANGERANG Cornelia Dumarya Manik
Jurnal Ekonomi Efektif Vol 2, No 4 (2020): JURNAL EKONOMI EFEKTIF
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/JEE.v2i4.10669

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kegiatan Promosi terhadap Minat Beli Konsumen pada PT. Serasi Perkasa di Tangerang. Metode yang digunakan adalah explanatory research dengan sampel sebanyak 83 responden. Teknik analisis menggunakan analisis statistik dengan pengujian regresi, korelasi, determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini variabel Kegiatan Promosi diperoleh nilai rata-rata skor sebesar 3,502 dengan kriteria baik. Variabel Minat Beli Konsumen diperoleh nilai rata-rata skor sebesar 3,799 dengan kriteria baik. Kegiatan Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Konsumen dengan nilai persamaan regresi Y = 11,3801 + 0,760X, dan nilai koefisien korelasi 0,747 atau memiliki tingkat hubungan yang kuat dengan nilai determinasi 55,9%. Uji  hipotesis diperoleh signifikansi 0,000 < 0,05.
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Citra Bathara Bersaudara di Subang Jawa Barat Cornelia Dumarya Manik; Eko Santoso
Jurnal Tadbir Peradaban Vol. 3 No. 2 (2023): Jurnal Tadbir Peradaban
Publisher : Prodi Manajemen STIE Hidayatullah Depok

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55182/jtp.v3i2.299

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian, pengaruh harga terhadap keputusan pembelian, serta pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian pada PT. Citra Bathara Bersaudara, Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi penelitian yaitu seluruh konsumen PT. Citra Bathara Bersaudara yaitu 1.245 orang, sedangkan dalam penentuan sampel menggunakan teknik acidental sampling sampel sebanyak 93 responden. Teknik analisis dan uji data meliputi, uji validitas dan uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji koefisien korelasi, uji koefisien determinasi, serta uji hipotesis. Berdasarkan hasil uji hipotesis pertama pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian didapat nilai thitung 0,003 < ttabel 1,986, dengan nilai Sig kualitas produk 0,998 > 0,05. Maka dapat dinyatakan secara parsial kualitas produk tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada PT. Citra Bathara Bersaudara. Sedangkan uji hipotesis kedua pengaruh harga terhadap keputusan pembelian didapat nilai thitung 7,907 > ttabel 1,986, dengan nilai Sig harga 0,000 < 0,05. Maka dapat dinyatakan secara parsial harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada PT. Citra Bathara Bersaudara. Adapun hasil uji hipotesis ketiga, pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian didapat nilai Fhitung 40,686 > Ftabel 3,100 dengan hasil nilai Sig 0,000 < 0,05, artinya secara simultan kualitas produk dan harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada PT. Citra Bathara Bersaudara.
Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen pada PT. Pava Mandiri Makmur Tangerang Selatan Cornelia Dumarya Manik; Yosef Andreas Simatupang
Jurnal Ilmiah PERKUSI Vol 3, No 4 (2023): PERKUSI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/j.perkusi.v3i4.34650

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pada PT Pava Mandiri Makmur Tangerang Selatan. Adapun sampel penelitian sebanyak 124 responden dengan menggunakan teknik Simpel Random Sampling (Probability Sampling) dan teknik Sampling Kuota (Non-Probability Sampling). Analisis dalam penelitian ini menggunakan program software  SPSS (Statistical Package for Social Science)  versi 26.0. Metode penelitian yang digunakan jenis penelitian kuantitatif melalui pendekatan deskriptif. Hasil secara parsial pada variabel Harga (X1) menunjukan bahwa terdapat pengaruh harga terhadap kepuasan konsumen secara parsial, dilihat dari hasil uji t (uji parsial) yang menunjukan nilai thitung >  ttabel dan signifikan < 0.05, yaitu; 11,213 > 1,997 dan nilai signifikan < 0,05 yaitu; 0,025 < 0,05. Hasil secara parsial pada variabel Kualitas Produk (X2) menunjukan terdapat pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen secara parsial, yang menunjukan nilai thitung > ttabel dan signifkan < 0,05 yaitu; 20,339 > 1,997 dan nilai signifikan < 0,05 yaitu; 0,000 < 0,05. Hasil secara simultan variabel Harga (X1) dan Kualitas Produk (X2) menunjukan terdapat harga dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen secara simultan, yang dilihat dari hasil uji F (uji simultan) yang menunjukan nilai Fhitung > Ftabel dan signifikan < 0,05 yaitu; 208,401 > 2,68 dan nilai signifikan < 0,05 yaitu; 0,000 < 0,05. Berdasarkan hasil uji determinasi menunjukan nilai Adjusted R Square sebesar 0,771 atau 77,1%. Hal ini berarti, variabel Harga (X1) dan Kualitas Produk (X2) mampu menjelaskan besaran pengaruh terhadap variabel Kepuasan Konsuen (Y) sebesar 77,1% sedangkan sisanya sebesar 22,9% dipengaruhi oleh variabel lain. 
Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen: (Studi Kasus Produk Nike di Pt. Giordano Indonesia Tangerang) Rizky Ananda; Cornelia Dumarya Manik
Spectrum: Multidisciplinary Journal Vol. 1 No. 1 (2024): Spectrum: Multidisciplinary Journal
Publisher : Sapta Arga Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen pada PT Giordano Indonesia Tangerang. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif. Teknik Sampling yang digunakan adalah accidental sampling dengan sampel sebanyak 96 responden. Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini adalah Kualitas Produk berpengaruh signifikan Kepuasan Konsumen dengan persamaan regresi Y = 14.517 + 0.657 X1, koefisien korelasi sebesar 0,656 artinya kedua variabel mempunyai tingkat hubungan yang kuat. Nilai determinasi atau kontribusi pengaruh sebesar 0,430 atau 43,0% sedangkan sisanya 57,0% dipengaruhi faktor lain. Uji hipotesis diperoleh nilai thitung > ttabel (8,423 > 1,984) dengan demikian H0 ditolak dan Ha diterima artinya terdapat pengaruh signifikan antara Kualitas Produk (X1) terhadap Kepuasan Konsumen (Y) pada studi kasus produk Nike di PT Giordano Indonesia Tangerang. Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan Kepuasan Konsumen dengan persamaan regresi Y = 13.334 + 0.675 X2, koefisien korelasi sebesar 0,677 artinya kedua variabel mempunyai tingkat hubungan kuat. Nilai determinasi kontribusi pengaruh sebesar 0,459 atau 45,9% sedangkan sisanya 54,1% dipengaruhi oleh faktor lain. Uji hipotesis diperoleh nilai thitung > ttabel (8.925 > 1,984) dengan demikian H0 ditolak dan H2 diterima artinya terdapat pengaruh signifikan Kualitas Pelayanan (X2) terhadap Kepuasan Konsumen (Y) pada studi kasus produk Nike di PT Giordano Indonesia Tangerang. Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan Kepuasan Konsumen dengan nilai persamaan regresi Y = 6.834 + 0.390 (X1) + 0.442 (X2). koefisien korelasi sebesar 0,746 artinya kedua variabel mempunyai tingkat hubungan yang kuat. Nilai determinasi atau kontribusi pengaruh sebesar 0,556 atau 55,6% sedangkan sisanya 44,4% dipengaruhi oleh faktor lain. Uji hipotesis diperoleh nilai thitung > ttabel (58.194 > 3,090) dengan demikian H0 ditolak dan H3 diterima artinya terdapat pengaruh yang signifikan Kualitas Produk (X1) dan Kualitas Pelayanan (X2) terhadap Kepuasan Konsumen (Y) pada studi kasus produk Nike di PT Giordano Indonesia Tangerang.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan di Toko Amanda Brownies Cabang Gandul Kota Depok Syukur Yakob; Cornelia Dumarya Manik
Marketica: Jurnal Ilmiah Pemasaran Vol 1 No 1 (2024): Marketica: Jurnal Ilmiah Pemasaran
Publisher : Sapta Arga Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan di Toko Amanda Brownies Cabang Gandul kota Depok. Metode penelitian yang digunakan menggunakan metode Asosiatif. sampel yang di dapat diambil dengan menggunakan rumus slovin dan terdapat 98 orang. Sedangkan Teknik pengumpulan data primer melalui kuesioner yang diolah menggunakan sistem aplikasi SPSS Versi 27. Metode analisis data menggunakan uji validitas, uji realibilitas, uji asumsi klasil, analisis regresi, koefesien korelasi, koefesien determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini adalah Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai koefesien determinasi sebesar 57,8%, dan uji hipotesis diperoleh thitung > ttabel (11,477> 1,985) atau signifikasi 0,000<0,05. Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai koefesien determinasi sebesar 75,9% dan uji hipotesis diperoleh thitung>ttabel (19,313>1,985) atau signfikasi 0,000 < 0,05. Kualitas Pelayanan dan Harga secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuaan pelanggan dengan persamaan regresi Y = 4,799+ 0,221X1 + 0,869 X2 .Nilai koefesien determinasinya sebesar 81,5%, sedangkan sisanya sebesar 18,5% dipengaruhi faktor lain. Uji hipotesis diperoleh nilai Fhitung > Ftabel atau (209,784 >3,092).