Garuda - Garba Rujukan Digital

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PADA UNIVERSITAS LANCANG KUNING Jeni Wardi; Liviawati Liviawati; Gusmarila Eka Putri
Jurnal Akuntansi Kompetif Vol 1 No 1 (2018)
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Memiliki visi menuju UNILAK unggul 2030 denga menjadi Universitas Unggul di Tingkat Nasional Berlandaskan Budaya Melayu membutuhkan kerjasama dari semua pihak untuk mewujudkannya. Adapun poin yang akan dicapai salah satunya adalah dengan menigkatkan kualitas pendidikan. Pendidikan yang berkualitas tinggi tidak akan tercapai apabila tidak mementingkan kepuasan mahasiswa sebagai customer perguruan tinggi dan akan menjadi sebuah ancaman disaat persaingan yang semakin ketat bagi sesama perguruan tinggi jika tidak memperhatikan kepuasan mahasiswa. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengukur dan menganalisis kualitas pelayanan di 3 fakultas UNILAK ( FIA, FKIP & FH) dilihat dari kepuasan mahasiswa dalam lima dimensi SEVQUAL (tangible, reliability, responsives, assurance, and empathy). Metode yang digunakan adalah studi kasus di lingkungan Unilak dengan teknik penyebaran angket kepada mahasiswa FIA, FKIP, & FH. Teknik analisa data memakai metode regresi linear dengan aplikasi SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tangible, reliability, responsiveness, assurance dan empathy secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan mahasiswa. Namun secara parsial tangible dan responsiveness tidak terbukti berpengaruh signifikan terhadap kepuasan mahasiswa

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI EFISIENSI PERBANKAN SUATU STUDI PADA BANK SWASTA YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA Liviawati Liviawati; Jeni Wardi; Gusmarila Eka Putri
Jurnal Akuntansi Kompetif Vol 2 No 3 (2019)
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35446/akuntansikompetif.v2i3.378

Bank yang memiliki manajemen yang baik jika bank tersebut dapat menunjukkan kinerja yang baik dalam hal ini dicerminkan oleh seberapa besar kemampuan bank dalam melakukan efisiensi dalam operasionalnya. Efisiensi adalah suatu kesanggupan atau kemampuan bank dalam memperoleh laba atau keuntungan bank dengan biaya yang minimal. Pada triwulan 1 tahun 2016 beberapa bank seperti Bank Mandiri mengalami penurunan profit diikuti oleh Bank BTPN, bank Artha Graha dan lain-lain. Penurunan profit bank ini disebabkan oleh bank-bank tersebut beroperasi tidak efisien. Pada beberapa semester belakangan ini peneliti telah melakukan penelitian tentang faktor-faktor yang mempengaruhi profitabilitas perbankan diman peneliti telah melakukan penelitian di bank swasta, BPR, dan BUMN dimana hasil dari penelitian tersebut menunukkan bahwa penurunan tingkat profitabilitas itu disebabkan oleh bank-bank tersebut tidak efisien dimana nilai efisiensinya diukur dengan rasio efisiensi keuangan yaitu BOPO. Berdasarkan fenomena yang dijelaskan diatas maka peneliti tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Efisiensi Perbankan suatu Studi pada Bank Swasta yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh modal terhadap efisiensi bank ,untuk menguji pengaruh likuiditas terhadap efisiensi bank, untuk menguji pengaruh Net interest margin terhadap efisiensi bank, untuk menguji pengaruh resiko terhadap efisiensi bank dan untuk menguji pengaruh kepemilikan terhadap efisiensi bank. Hasil penelitian ini menemukan ada 3 faktor secara parsial yang mempengaruhi efisiensi bank swasta yaitu factor ukuran perusahaan, CAR, dan NPL, sedangkan LDR, NIM, dan tingkat suku bunga pasar tidak berpengaruh terhadap efisiensi bank swasta. Dan secara simultan 6 faktor ini berpengaruh terhadap efisiensi bank swasta, hal ini terlihat dengan besarnya pengaruh 6 faktor tersebut yaitu sebesar 83,7 %.

PENGARUH CAR, LDR, NPL, UKURAN PERUSAHAAN, TINGKAT SUKU BUNGA DAN NET INTEREST MARGIN TERHADAP EFISIENSI PERBANKAN SUATU STUDI PADA BANK SWASTA ASING YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA Liviawati Liviawati; Jeni Wardi; Gusmarila Eka Putri
Jurnal Akuntansi Kompetif Vol 3 No 1 (2020)
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35446/akuntansikompetif.v3i1.449

Bank yang memiliki manajemen yang baik jika bank tersebut dapat menunjukkan kinerja yang baik dalam hal ini dicerminkan oleh seberapa besar kemampuan bank dalam menghasilkan laba atau profitabilitas. Pada triwulan 1 tahun 2016 beberapa bank swasta dan bank BUMN melaporkan profit yang turun. Bank yang mengalami penurunan profit yang signifikan adalah bank Mandiri yaitu 25,7% , diikuti oleh bank lain seperti bank permata,bank tabungan pensiun nasional dan bank artha graha. Pada triwulan 1 2016 beberapa bank seperti bank mandiri mengalami penurunan profit diikuti oleh bank BTPN, bank Artha graha dan lain. Penurunan profit bank ini disebabkan oleh bank-bank tersebut beroperasi tidak efisien. Pada beberapa semester belakangan ini peneliti telah melakukan penelitian tentang faktor-faktor yang mempengaruhi profitabilitas perbankan diman peneliti telah melakukan penelitian di bank swasta,BPR,dan BUMN dimana hasil dari penelitian tersebut menunukkan bahwa penurunan tingkat profitabilitas itu disebabkan oleh bank-bank tersebut tidak efisien dimana nilai efisiensinya diukur dengan rasio efisiensi keuangan yaitu BOPO. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh modal terhadap efisiensi bank ,untuk menguji pengaruh likuiditas terhadap efisiensi bank, untuk menguji pengaruh Net interest margin terhadap efisiensi bank, untuk menguji pengaruh resiko terhadap efisiensi bank dan untuk menguji pengaruh ukuran perusahaan terhadap efisiensi bank, pengaruh suku bunga pasar terhadap efisiensi bank. Hasil penelitian ini menemukan bahwa ukuran perusahaan, LDR, NPL, CAR dan NIM berpengaruh terhadap efisiensi bank swasta asing, sedangkan tingkat suku bunga tidak terbukti berpengaruh terhadap efisiensi bank swasta asing. Keyword : CAR, LDR, NPL, Ukuran Perusahaan, NIM, Efisiensi

KESIAPAN MAHASISWA PRODI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS LANCANG KUNING DALAM MENGHADAPI UJIAN KEAHLIAN Jeni Wardi; Liviawati Liviawati; Gusmarila Eka Putri
Jurnal Akuntansi Kompetif Vol 4 No 2 (2021)
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35446/akuntansikompetif.v4i2.652

Prodi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Lancang Kuning Pekanbaru saat ini belum ada Surat Keterangan pendamping ijazah makanya sudah seharusnya FE-UNILAK mengadakan Ujian Sertifikasi Keahlian Akuntansi supaya lulusannya memiliki nilai tambah saat bersaing dalam dunia kerja di era digital 4.0. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kesiapan mahasiswa Prodi Akuntansi S1 Fakultas Ekonomi Universitas Lancang Kuning dalam menghadapi ujian sertifikasi keahlian Akuntansi khususnya kompetensi kemampuan menyusun laporan keuangan sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan (SAK) dan aspek perpajakannya. Penelitian dilaksanakan selama 8 bulan mulai dari bulan Februari – September 2020. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 40 mahasiswa yang terdaftar di Prodi Akuntansi FE UNILAK Telah menempuh studi di semester 5. Terdapat tiga nilai mata kuliah yang akan dijadikan acuan untuk menilai kesiapan mahasiswa prodi akuntansi dalam menghadapi ujian kompetensi keahlian akuntansi yaitu : mata kuliah Pengantar Akuntansi I, Pengantar Akuntansi II dan Perpajakan. Teknik analisis data yang digunakan untuk penelitian ini adalah menggunakan analisis statistik deskriptif. Dari hasil analisis data dapat dikatakan bahwa mahasiswa S1 Prodi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Lancang Kuning siap untuk mengikuti ujian kompetensi keahlian akuntansi hal ini di tunjukan dari hasil riset bahwa 95% atau 38 orang dari 40 orang mahasiswa tsb masuk kategori sangat siap dan siap. Untuk itu saran kami bagi Pimpinan Fakultas Ekonomi Universitas Lancang Kuning dapat mempertimbangkan pelaksanaan Ujian Sertifikasi Keahlian Akuntansi bagi mahasiswa S1 Prodi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Lancang Kuning. Supaya lulusan S1 Prodi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Lancang Kuning mempunyai nilai tambah untuk bersaing di dunia kerja dalam dunia global.

Analisa SWOT Dalam Rangka Peningkatan Peran BUMDES Di Kecamatan Bunut Liviawati Liviawati; Jeni Wardi; Gusmarila Eka Putri
Diklat Review : Jurnal manajemen pendidikan dan pelatihan Vol 3 No 3 (2019)
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35446/diklatreview.v3i3.400

Beberapa waktu yang lalu tim dosen dari Fekon Unilak dan tim dari Balatmas melakukan treat need analysis di Kecamatan Bunut, Pelalawan. Tujuannya adalah ingin mengetahui pelatihan-pelatihan apa yang dibutuhkan masyarakat desa dalam rangka meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Dan saat itu tim memberikan pelatihan kewirausahaan, pelatihan tersebut disamping memberikan peningkatan pengetahuan tentang kewirausahaan, pemasaran serta pengelolaan keuangan juga memberikan keterampilan membuat kerajinan tangan dari lidi sawit dan manisan kelubi, pada pelatihan tersebut kami mendapatkan informasi bahwa di desa tersebut sudah banyak kerajinan tangan seperti kapal lancang kuning, tas dari tali kur, anyaman tikar dari daun pandan dan lain-lain. Permasalahannya hasil kerajinannya tidak dapat mereka pasarkan. Mereka juga mengalami kesulitan permodalan juga dalam mengembangkan hasil kerajinan tersebut. Pada hakikatnya permasalahan permodalan dan pemasaran tersebut seharusnya tidak perlu terjadi jika BUMDes didesa tersebut aktif. Karena BUMDes selain bisa memberikan pinjaman permodalan juga bisa menjadi sarana untuk pemasaran-pemasaran produk-produk. Berdasarkan survey yang dilakukan di Kecamatan Bunut ada 9 BUMDes yang sudah dibentuk pengurusnya akan tetapi hanya ada 1 BUMDes yang jalan itu pun kegiatannya masih bersifat simpan pinjam. Dengan kata lain BUMDes yang terbentuk hanya berupa kepengurusan tanpa ada usaha yang dijalankan. Berdasarkan uraian di atas maka tim pengabdian masyarakat kami tertarik untuk melakukan pemappingan BUMDes dengan pendekatan SWOT di kecamatan BUNUT serta mencari permasalahan – permasalahan apa yang dihadapi BUMDes disana sehingga BUMDes yang sudah terbentuk tidak berjalan sebagaimana mestinya. Hasil pengabdian ini menemukan bahwa hampir semua desa di Kecamatan Bunut sudah memiliki BUMDes, namun pengelolaannya masih terkendala oleh faktor modal, skill untuk membuat unit usaha yang produktif, serta warisan masalah dari kepengurusan sebelumnya.

Pelatihan Keuangan UMKM Di Kecamatan Tenayan Raya Kota Pekanbaru Jeni Wardi; Gusmarila Eka Putri; Livia Wati
Diklat Review : Jurnal manajemen pendidikan dan pelatihan Vol 4 No 1 (2020)
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35446/diklatreview.v4i1.447

Seiring berkembangnya Kota Pekanbaru, pertumbuhan pembangunan juga semakin meningkat dan seharusnya perkembangan UMKM yang ada di kota Pekanbaru khususnya di Kecamatan Tenayan Raya juga harus maju walau kenyataan sangat jauh dari harapan karena persoalan di atas tadi. Namun pada kenyataannya masih ada UMKM yang belum mampu mengelola usahanya dengan baik, sehingga tidak jarang pula UMKM yang gagal dalam usahanya. Kegagalan ini disebabkan karena masih rendahnya pengetahuan pemilik UMKM akan pengelolaan usaha. Pengelolaan usaha yang perlu diperhatikan adalah pengelolaan dalam bidang keuangan. Pengelolaan keuangan menjadi suatu masalah dalam UMKM karena pemilik UMKM mengabaikan pentingnya pengelolaan keuangan contohnya pemilik usaha mencampur adukan keuangan usahanya dengan uang pribadi, tidak ada catatan yang sederhana sekalipun bahkan ada yang tidak mencatat sama sekali. Melalui kegiatan pengabdian masyarakat ini akan ditawarkan solusi bagi permasalahan-permasalahan yang telah dirumuskan di atas yaitu Kami akan memberikan pelatihan bagaimana melakukan pencatatan sederhana, membuat anggaran dan memberikan pengetahuan terkait pengelolaan keuangan yang baik. Hasil yang diperoleh di lapangan berdasarkan diskusi dan hasil penyebaran kuesioner sebelum penyampaian materi dapat diketahui bahwa pelaku UMKM yang didominasi kaum perempuan ini memang belum mengetahui bagaimana membuat perencanaan usaha, membuat laporan keuangan usaha, dan masih mencampur adukkan keuangan pribadi dengan keuangan usaha. Setelah disampaikan pengetahuan bagaimana membuat pencatatan usaha, serta memberikan contoh pembuatan laporan keuangan usaha yang sedang dijalani pelaku UMKM, maka hasil kuesioner setelah pengabdian memperlihatkan bahwa pelaku UMKM mulai paham bagaimana membuat laporan keuangan, bagaimana cara agar modal usaha tidak terpakai untuk kebutuhan pribadi, dan apa yang harus dilakukan untuk mendapatkan peluang untuk mendapatkan bantuan modal dan fasilitas usaha dari pihak lain.

Pelatihan Manajemen Bank Sampah Berkah Abadi Kelurahan Limbungan Kecamatan Rumbai Pesisir Kota Pekanbaru Jeni Wardi; Gusmarila Eka Putri; Liviawati Liviawati
Diklat Review : Jurnal manajemen pendidikan dan pelatihan Vol 4 No 3 (2020)
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35446/diklatreview.v4i3.524

Belum optimalnya Program bank sampah sebagai program kerja Walikota Pekanbaru yang tertuang dalam peraturan walikota (Perwako) nomor 15 tahun 2016 tentang pengelolaan sampah karena keterbatasan sumber daya yang dimiliki oleh pemerintaha kota, maka Kami akademisi mengambil peran untuk mendukung dan terlibat aktif dalam program menggerakkan bank sampah setiap Kecamatan hingga RT, dimulai dari Kecamatan Rumbai Pesisir yang terdekat dengan lokasi kampus Universitas Lancang Kuning. Berdasarkan hasil kunjungan kami ke Kelurangan Limbungan Kecamatan Rumbai Pesisir tepatnya di RW 09 yang sudah mempunyai Bank Sampah yaitu Bank Sampah Berkah Abadi yang diketuai oleh Bapak Ibnu Hajar belum berjalan baik dan lancar karena masih terdapat masalah dengan manajemen adiministrasinya. Adapun Masalah mitra tersebut dari sisi manajemen organisasi yaitu mitra belum menyusun struktur organisasi mulai dari pengambilan sampah sampai kepada penjualan sampah serta administrasi yang akan mencatat dan menimbang sampah yang telah dipilah oleh masyarakat. Disamping itu belum disusun juga lay out operasional yang efektif pada proses mulai dari pengambilan sampah dari masyarakat lalu dipisahkan dan dipilah-pilah sampai kepada penjualan sampah serta administrasi yang akan menimbang dan mencatat harga sampah tersebut. Dalam rangka memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi oleh Bank Sampah Berkah Abadi di Kelurahan Limbungan Kecamatan Rumbai Pesisir maka Kami Tim PKM unilak akan membantu membuatkan struktur organisasi Bank Sampah lengkap dengan jobdesk nya.dan membantu membuatkan Flowchart operasional bank sampah mulai dari pengambilan sampah dari masyarakat lalu dipisahkan dan dipilah-pilah sampai kepada penjualan sampah serta administrasi yang akan menimbang dan mencatat harga sampah tersebut serta Tim akan mengajarkan bagaimana membuat anggaran untuk pengendalian keuangan

Bimtek Harga Pokok Penjualan Produk Bank Sampah Berkah Abadi Limbungan Rumbai Pekanbaru Jeni Wardi; Gusmarila Eka Putri; Liviawati Liviawati
Diklat Review : Jurnal manajemen pendidikan dan pelatihan Vol 5 No 2 (2021)
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35446/diklatreview.v5i2.622

Bank Sampah yang ada di Kelurahan Limbungan Kecamatan Rumbai Pesisir tepatnya di RW 09 yaitu Bank Sampah Berkah Abadi yang diketuai oleh Bapak Ibnu Hajar juga belum bisa menghitung harga pokok produk kerajinan tangan dari bahan sampah dan pupuk kompos yang telah dihasilkan oleh ibu-ibu pengurus bank sampah tersebut. Dalam hal ini, informasi tersebut kami dapatkan ketika kami melakukan pelatihan kemasan produk dan pemasaran online pada hari Sabtu Tanggal 19 September 2020 yang lalu bertempat di rumah ketua bank sampah berkah abadi. Ketika ibu-ibu peserta pelatihan di minta untuk memposting produk-produk mereka ke instagram dan marketplace facebook mereka kesulitan dalam memberi harga yang layak untuk produk tersebut, padahal harga sangat menentukan dalam hal penjualan barang termasuk bagaimana menghitung harga pokok yang layak supaya penjualan produk tersebut tidak menimbulkan kerugian. Untuk itu kami tim bank sampah LPPM UNILAK bermaksud ingin membantu pengelola bank sampah berkah abadi ini untuk menghitung harga pokok produk yang efektif sehingga usaha dan bisnis bank sampah bisa menghasilkan keuntungan yang layak melalui bimbingan teknis penghitungan harga pokok produk.Adapun solusi atas permasalahan mitra maka kami tim PKM LPPM UNILAK akan melakukan hal sebagai berikut: Tim akan memberikan bimbingan teknis tentang penghitungan harga pokok penjualan produk dengan menyiapkan narasumber yang memiliki kompetensi yang sesuai dalam hal ini dosen akuntansi. Tim akan melakukan simulasi dengan seluruh peserta untuk menentukan modal dan harga jual produk.

Optimalisasi Organisasi dan Pengelolaan Bank Sampah Raziq Damai Bersih Pekanbaru Jeni Wardi; Liviawati Liviawati; Gusmarila Eka Putri
Diklat Review : Jurnal manajemen pendidikan dan pelatihan Vol 6 No 1 (2022)
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35446/diklatreview.v6i1.872

Pada semester lalu kami TIM PKM UNILAK telah melakukan pelatihan kepada pengelola bank sampah Raziq Damai Bersih untuk menghitung harga pokok produk yang efektif sehingga usaha dan bisnis bank sampah bisa menghasilkan keuntungan yang layak yaitu melalui pelatihan penghitungan harga pokok produk. Bank Sampah Raziq Damai Bersih terletak di Kelurahan Lembah Damai Kecamatan Rumbai Kota Pekanbaru. Dan berdasarkan hasil diskusi kami pada pelatihan yang lalu masih terdapat permasalahan di Bank Sampah ini yaitu: Belum adanya bagan organisasi standart di Bank Sampah ini karena kepengurusan bank sampah yang dibentuk hanya sebagai syarat berdirinya Bank Sampah di lingkungan RT/RW dan Belum adanya Flowchart atau bagan alur yang menggambarkan pengelolaan Bank Sampah yang efektif dan efesien, sehingga Bank Sampah Raziq Damai Bersih ini masih belum berjalan optimal dan kurangnya motivasi dalam pengelolaan operasional sehari-hari Bank Sampah yang efektif dan efesien. Adapun solusi yang kami berikan atas masalah yang ada pada mitra adalah kami akan membuatkan bagan struktur organisasi agar pengelola dan pengurus Bank Sampah Riziq damai bersih dapat menjalankan tugas dan tanggung jawab sesuai struktur organisasi yang ada, Tim juga akan membuatkan bagan flowchart siklus penerimaan sampah dari nasabah mulai dari awal sampai akhir yang bertujuan untuk efektif dan efesienya operasional Bank Sampah serta Tim akan melakukan diskusi/FGD dan pendampingan terkait optimalisasi struktur organisasi dan pengelolaan operasional Bank Sampah Riziq Damai Bersih yang efektif dan efesien. Hasil kegiatan pengabdian pada bank sampah Raziq Damai Bersih ini berjalan lancar dengan melakukan group discussion antara tim pkm dan pengelola bank sampah. Hasil group discussion tersebut menghasilkan rancangan struktur organisasi, flowchart operasional bank sampah, serta membantu pengelola merumuskan visi misi bank sampah Raziq Damai Bersih.

PENGARUH KOMITMEN MANAJEMEN DAN OTORITAS PENGAMBILAN KEPUTUSAN TERHADAP PENGEMBANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA INSTANSI PEMERINTAH Gusmarila Eka Putri; Faizah Kamilah
Jurnal Daya Saing Vol 4 No 2 (2018)
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35446/dayasaing.v4i2.230

Semakin meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap penyelenggaraan pemerintahan memicu timbulnya gejolak yang berasal dari ketidakpuasan terhadap pertanggungjawaban yang diberikan oleh penyelenggaraan negara atas kepercayaan yang telah diamanatkan rakyat. Sehingga, kinerja instansi pemerintah kini lebih banyak mendapat sorotan karena masyarakat mulai mempertanyakan manfaat yang dapat diperoleh atas pelayanan yang diberikan oleh instansi pemerintah. Oleh karena itu, hal ini merupakan salah satu alasan yang akhirnya mendorong peningkatan kebutuhan adanya suatu pengukuran kinerja terhadap penyelenggaraan negara. Bahasan tentang pengukuran kinerja pada sektor publik telah mendapat perhatian para peneliti. Norman (2010) berpendapat bahwa melalui pengukuran kinerja, keberhasilan satuan organisasi/kerja akan lebih dilihat dari kemampuannya, berdasarkan sumber daya yang dikelolanya, untuk mencapai hasil sesuai dengan rencana yang telah dituangkan dalam rencana stratejik. Agar implementasi sistem pengukuran kinerja dapat berhasil, maka Kwon & Zmud, 1987 dan Shield & Young (2003) dalam Nurkhamid (2008) mengungkapkan beberapa faktor yang mempengaruhi pengembangan sistem pengukuran kinerja, yang meliputi komitmen manajemen untuk menggunakan informasi kinerja, otoritas pembuatan keputusan yang didelegasikan pada pengguna informasi kinerja, dan pelatihan berbagai teknik yang berkaitan dengan implementasi sistem pengukuran kinerja. Oleh sebab itu, tujuan penelitian ini adalah untuk membuktikan beberapa faktor yang diduga mempe ngaruhi pengembangan sistem pengukuran kinerja. Populasi dari penelitian ini adalah OPD Kota Pekanbaru yang mendapatkan ranking zona hijau dari Ombudsman periode 2016. Teknik pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner kepada pejabat eselon 2, 3, dan 4 dan melakukan analisis data menggunakan regresi berganda.

Title

Found 22 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 22 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 22 Documents
Search