Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.829
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Simetris JAIS (Journal of Applied Intelligent System) Jurnal Dinamika Ekonomi dan Bisnis Jurnal DISPROTEK Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS) Jurnal SITECH : Sistem Informasi dan Teknologi Walisongo Journal of Information Technology Jurnal Talenta Sipil Jurnal Publikasi Teknik Informatika (JUPTI)
Teguh Tamrin
UNIVERSITAS ISLAM NAHDLATUL ULAMA JEPARA
Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Materials Science & Nanotechnology Other

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal SITECH : Sistem Informasi dan Teknologi

 1 
Implementasi Customer Relationship Management Untuk Optimasi Pelayanan Pelanggan Makanan Tradisional Rengginang Berbasis Web Dan TAWK Heru Saputro; Teguh Tamrin
Jurnal SITECH : Sistem Informasi dan Teknologi Vol 1, No 2 (2018): JURNAL SITECH VOLUME 1 NO 2 TAHUN 2018
Publisher : Universitas Muria Kudus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24176/sitech.v1i2.2893

Abstract

Kabupaten Jepara dikenal sebagai kota ukir terdapat juga wisata pantai maupun oleh-oleh, serta Usaha Mikro Kecil Menengah. Potensi Usaha Mikro Kecil Menengah di jepara sekarang ini sudah banyak bermunculan karena mendatangkan keuntungan bagi pemerintah daerah. Usaha Mikro Kecil Menengah sendiri terdiri dari berbagai macam salah satunya makanan. Dari disisi lain akan menyebabkan makin banyak persaingan, sedangkan penjualannya rengginang masih dijual ditoko sehingga pembeli harus datang langsung ke lokasi toko sedangkan pembeli hanya di sekitar lokasi penjual dan belum merambah ke penjualan online. Tujuan dari penelitian ini adalah membangun web penjualan online rengginang yang berisi informasi, jual beli dan tentunya sebagai brand sebuah produk rengginang. Metode yang digunakan yaitu Waterfall berbasis Customer Relationship Management dengan harapan dapat meningkatkan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan, kemudahan dan keleluasaan dalam memberikan informasi jual beli yang dibutuhkan konsumen serta proses transaksi bisa dilakukan dengan lebih mudah.
Co-Authors Ahmat Wakit Akhmad Khanif Zyen Akhmad Khanif Zyen Akhmad Khanif Zyen, Akhmad Khanif Anang Fathul Arifin Ariyanto Ariyanto Ariyanto Bijanto Bijanto Dina, Maula Hashina Gun Sudiryanto Heru Saputro Lusi Meriyanti Maula Hashina Dina Nur Aeni Widiastuti Nur Muhaidi R Hadapiningradja Kusumodestoni Syamsul Ma’arif Zaenal Arifin Zainal Abidin