Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

Pengaruh keunggulan bersaing terhadap kinerja pemasaran pengrajin rotan Pekanbaru Nofrizal Nofrizal; Aznuryandi Aznuryandi; Arizal N; Azhar Affandi; Undang Juju
Journal of Business & Banking Vol 10, No 2 (2020): November 2020 - April 2021
Publisher : STIE Perbanas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14414/jbb.v10i2.2487

Abstract

This study attepts to determine the effect of competitive advantage on the marketing performance of rattan craftsmen SMEs where—before the Covid 19 epidemic until the current implementation of New Normal— marketing performance continued to decline and was difficult to develop. Therefore, this benefited to help the SME craftsmen of rattan find and implement factors that can improve marketing performance so that the conditions of the SME Craftsmen continue to develop. This study used a survey method with the sample of 40 respondents of rattan craftsmen in Pekanbaru City. The data were colected using questionnaires and observation techniques, and the data were both primary data and secondary data. The stages of data analysis are validity test, reliability test, classical assumption test, multiple linear regression, t test, f test and determinant coefficient test (R2). The results showed that product uniqueness, product quality and competitive prices had an effect on marketing performance. Simultaneously to the effect of competitive advantage on the marketing performance of UKM Rattan Craftsmen Pekanbaru. It suggest that further study add the variables/factors that can be used to improve marketing performance for MSMEs in Indonesia, especially in Pekanbaru.
Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Kepuasan Anggota Pada Koperasi Syariah (Studi Kasus Pada Bmt Al-Ittihad Pekanbaru) arizal N; nofrizal nofrizal
Jurnal Daya Saing Vol 2 No 3 (2016)
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35446/dayasaing.v2i3.63

Abstract

The development in the business very rapidly also makes business more challenges in the financial services sector such as Bmt becomes increasingly large, increasingly fierce competition, and the use of increasingly sophisticated technology and consumers are increasingly varied. This condition is indirectly demanded Bmt to be able to further develop better strategies in marketing, production, employee, as well as in the financial sector so as to meets what the wants and needs of each of its customers as well as increase the number of members or customers. Like at Bmt Al Ittihad, which is one of the many cooperatives that have sharia potential to grow in pekanbaru, because Bmt Al Ittihad increased member / new customer every year. This research directed to address problems if the marketing mix consisting of product, prices, promotion, people, process, location and physical evidence and service quality then influence the satisfaction of members of Bmt Al Ittihad and the benefits of this research is expected to provide evaluation of policies and marketing strategies must be taken related to what the needs and tastes of members of Bmt Al Ittihad. These results indicate all variable have to influence simultaneous marketing mix consisting of product, promotion, process, price, employees, places, physical evidence and service quality. And then as test parsial results only physical evidence and place have to influence of satisfaction member of Bmt Al Ittihad. Keywords: Members Satisfaction, Marketing Mix Service and Service quality
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM MEMBELI POLIS ASURANSI JIWA PADA PT. ASURANSI JIWASRAYA (Persero) PEKANBARU (Studi Kasus) arizal N; M Uyup Jas; agus seswandi
Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis Vol. 12 No. 2 (2015)
Publisher : Universitas Lancang Kuning

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31849/jieb.v12i2.823

Abstract

Abstrak : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yangmempengaruhi perilaku konsumen dalam membeli polis asuransi jiwa. Faktor-faktortersebut adalah faktor sosial, pribadi, psikologis, produk, premi dan promosi.Penelitian ini dilakukan pada PT. (Persero) Asuransi jiwasraya Kota Pekanbaru,dimana populasi adalah seluruh pembeli polis asuransi jiwa pada tahun 2013sebanyak 500 orang dan diambil sampelnya sebanyak 100 orang. Pengumpulan datamenggunakan kuesioner/angket dan teknik pengambilan sampel adalah teknikpurpose sampling. Analisa data yang digunakan adalah secara deskriptif, yaitu analisadata dengan cara mengumpulkan data kemudian diklarifikasi berdasarkan kelompokdan katagori, kemudian ditabulasi dan dideskripsikan sesuai teori yang relevandengan penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor social, pribadi,psikologis, produk dan premi merupakan factor yang sangat mempengruhi dalampembelian polis asuransi jiwa berdasarkan pada tanggapan reponden. Disamping itudari factor-faktor tersebut yang paling dominan atau yang paling berpengaruh terhaapkeputusan pembelian konsumen dalam membeli polis asuransi jiwa adalah factorproduk yang terdiri dari kepercayaan/sikap dan manfaat/faedah.
Mendeley: untuk Meningkatkan Kemampuan Menulis Dosen Arizal N; Wita Dwika Listihana; Nofrizal Nofrizal
ETHOS (Jurnal Penelitian dan Pengabdian) Vol 6 No.2 (Juni, 2018) Ethos: Jurnal Penelitian dan Pengabdian (Sains & Teknologi)
Publisher : Universitas Islam Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/ethos.v6i2.3573

Abstract

Abstract. In a successful college can not be forgotten the existence of this one factor is the lecturer. Lecturers are the key to success in universities to educate students and students to be useful for the nation and the nation in the future. Some of the lecturers' duties include teaching, research and community service often mentioned by Tri Darma Perguruaan Tinggi. Of the three obligations of a lecturer is asked to have the ability to write skills such as Reports, Theses, Theses, Dissertations, Books, Articles and others. However, to be able to write well it is necessary to practice continuously and know the tools to write one is the tool for the citation and bibliography. Therefore required tools / applications that can help lecturers to write citations and bibliography. Mendeley is an application that can be used to write citations and bibliography but not all lecturers can use this application. Methods in an effort to improve the ability to write lecturers do with several stages of lecture training materials / workshops about the contents of the introduction of Mendeley applications and videos about the ease of using this application, Practice using Mendeley application, Provide an opportunity for participants to ask questions or discussions about the material submitted, Conducting a survey to evaluate is done by spreading Pretest & Posttest quizoner with success indicator of success level understanding of participants in this program is 80%. The result of this activity proves that the lecturer can improve his writing ability is very positive for the development of lecturers expertise in making scientific research work.Keywords: Quality of lecturer, Writing, Quote, ReferencesAbstrak. Didalam perguruan tinggi yang sukses tidak bisa dilupakan adanya faktor yang satu ini yaitu dosen. Dosen merupakan kunci sukses dalam perguruan tinggi untuk mendidik mahasiswa dan mahasiswi agar dapat berguna bagi nusa dan bangsa dimasa yang akan datang. Beberapa tugas dosen diantaranya mengajar, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat yang sering disebutkan dengan Tri Darma Perguruaan Tinggi. Dari tiga kewajiban seorang dosen tersebut dosen ditutut untuk memiliki kemampuan dalam menulis seperti Laporan, Skripsi, Tesis, Disertasi, Buku, Artikel dan  lain-lain. Namun, untuk dapat menulis dengan baik maka perlu latihan secara terus menerus serta mengetahui alat bantu untuk menulis salah satunyanya adalah alat bantu untuk kutipan dan daftar pustaka. Oleh karena itu diperlukan alat/aplikasi yang dapat membantu dosen untuk menulis kutipan dan daftar pustaka. Mendeley merupakan aplikasi yang dapat digunakan untuk menulis kutipan dan daftar pustaka namun tidak seluruh dosen dapat menggunakan aplikasi ini. Metode dalam upaya untuk meningkatkan kemampuan menulis dosen lakukan dengan beberapa tahapan yaitu ceramah  materi pelatihan/workshop tentang  dengan isi yaitu pengenalan aplikasi Mendeley dan video tentang mudahnya menggunakan applikasi ini, Praktek menggunkan aplikasi Mendeley, Memberikan kesempatan kepada para peserta untuk mengajukan pertanyaan atau diskusi mengenai materi yang disampaikan, Melakukan survei untuk mengevaluasi dilakukan dengan cara menyebarkan kuisoner Pretest & dan Posttest dengan Indikator keberhasilan kerberhasilan tingkat pemahaman peserta pada program ini adalah 70 %. Hasil dari kegiatan ini membuktikan bahwa tingkat pemahaman dosen 85 % dapat meningkatkan kemampuan menulis kutipan dan daftar pustaka dan sangat positif bagi pengembangan keahlian dosen dalam membuat karya ilmiah.­Kata Kunci: Kualitas dosen, Menulis, Kutipan, Daftar Pustaka
KUALITAS PELAYANAN JASA DAN KEPUASAN KONSUMEN PADA FOCUS CLINICAL LABORATORY PEKANBARU Widya Triana Putri; Arizal N; Zulia Khairani
Jurnal Ekonomi Bisnis Kompetif Vol 1 No 3 (2022)
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (354.058 KB) | DOI: 10.35446/bisniskompetif.v1i3.1186

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien di Laboratorium Klinik Focus Pekanbaru. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien dari Focus Clinical Laboratory Pekanbaru tahun 2020 sebanyak 7747 pasien. Karena populasi yang besar maka dengan menggunakan rumus Slovin maka sampel dalam penelitian ini adalah 99 pasien. Dalam penulisan skripsi ini, penulis menggunakan analisis data dengan metode deskriptif kuantitatif, dengan pengolahan data menggunakan program SPSS. Pada penelitian ini berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa kualitas pelayanan dengan thitung (8,486) > ttabel (1,980), maka dapat dikatakan bahwa terdapat pengaruh yang nyata antara variabel kualitas pelayanan terhadap variabel kepuasan pelanggan. Selain itu nilai probabilitas 0,000 lebih kecil dari 0,05 menunjukkan bahwa kualitas pelayanan (X) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan (Y). Persentase pengaruh variabel independen terhadap dependen adalah sebesar 42,6% sedangkan sisanya 57,4% dipengaruhi atau dijelaskan oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam model penelitian ini seperti harga, promosi dan sebagainya untuk penelitian selanjutnya guna menambah variabel. untuk mendapatkan R2 yang lebih besar.