Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
4.491
P-Index
This Author published in this journals
All Journal PubBis : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Publik dan Administrasi Bisnis JAPB
Indriati Sumarni
Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Tabalong
Humanities Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 34 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 27 Documents
Search
Journal : JAPB

 1   2   3 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT ASURANSI JASA INDONESIA DI KABUPATEN TABALONG PROPINSI KALIMANTAN SELATAN Nasrudin Nasrudin; Jauhar Arifin; Indriati Sumarni
JAPB Vol 1 No 1 (2018)
Publisher : lppm.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT Asuransi Jasa Indonesia merupakan perusahaan asuransi yang dimiliki 100% oleh Negara Republik Indonesia yang menerima pertanggungan asuransi baik langsung maupun tidak langsung. Didirikan pada tahun 1973, Asuransi Jasindo telah memiliki 48 Kantor Cabang, 36 Kantor Penjualan yang tersebar di seluruh Indonesia. Tujuan Penelitian ini adalah (1) untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pada PT Asuransi Jasa Indonesia di Kapupaten Tabalong Propinsi Kalimantan Selatan (2) untuk mengetahui besarnya kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pada PT Asuransi Jasa Indonesia di Kapupaten Tabalong Propinsi Kalimantan Selatan. Populasi sampel adalah nasabah PT Asuransi Jasa Indonesia. Teknik sampel yang digunakan teknik simple random sampling. Jumlah sampel yang diambil adalah sebanyak 70 responden nasabah PT Asuransi Jasa Indonesia. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan (X) terhadap kepuasan nasabah (Y) terdapat pengaruh yang signifikan sebesar 33,8% dan sisanya 66,2% dipengaruhi oleh faktor lain di luar dari variabel penelitian ini. Kata kunci : Kualitas Pelayanan ; Kepuasan Nasabah
ANALISIS KINERJA KEUANGAN MENGGUNAKAN PERHITUNGAN RASIO KEUANGAN (STUDI PADA UKM GUGAH SELERA DESA MANTUIL KEC. MUARA HARUS KABUPATEN TABALONG) Erpan Rizky Utama; Indriati Sumarni; Kiswanul Arifin
JAPB Vol 2 No 1 (2019)
Publisher : lppm.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini termasuk kedalam penelitian kualitatif deskriptif dimana peneliti ingin mendeskripsikan kinerja keuangan UKM Gugah Selera dengan menggunakan perhitungan rasio pada laporan keuangan. Berdasarkan analisis kinerja keuangan UKM Gugah Selera diketahui bahwa angka Likuditas current ratio adalah 335,42% dan quick ratio 322,13% berdasarkan UU Nomor 14 tahun 2009 berada dalam kinerja sangat baik namun cenderung over liquidity, hal ini mengindikasikan terdapat banyak dana menganggur yang harus sebaik mungkin dimanfaatkan salah satunya dengan menambah inovasi produk, dan investasi kepada instrumen-instrumen yang sesuai untuk memanfaatkan dana yang belum dimaksimalkan. Analisis rasio keuangan profitabilitas Net profit margin adalah 50,07%, ROA 27,75%, ROE 44,89% berdasarkan UU Nomor 14 tahun 2009 berada dalam kinerja sangat baik hingga hanya perlu dipertahankan atau lebih baik jika ditingkatkan. Kata Kunci: Kinerja Keuangan; Rasio Likuiditas; dan Rasio Profitabilitas
ANALISIS KINERJA KEUANGAN KOPERASI SIMPAN PINJAM DI TANJUNG TABALONG BERDASARKAN RASIO LIKUIDITAS, AKTIVITAS DAN PROFITABILITAS Lidya Rahmawati; Jauhar Arifin; Indriati Sumarni
JAPB Vol 2 No 1 (2019)
Publisher : lppm.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Kinerja Keuangan Koperasi Simpan Pinjam Berdasarkan Rasio Keuangan. Secara Spesifik tujuan dari penelitian ini untuk : (1) Menganalisis Kinerja keuangan koperasi berdasarkan rasio Likuiditas, (2) Menganalisis Kinerja keuangan koperasi berdasarkan rasio Aktivitas, (3) Menganalisis Kinerja keuangan koperasi berdasarkan rasio Profitabilitas. Metode Penelitian ini yang digunakan adalah metode penelitian Deskriptif dengan Pendekatan Kualitatif karena penelitian bermaksud untuk memperoleh Deskripsi yang mendalam mengenai Kinerja Keuangan koperasi Simpan pinjam yang ada di Tanjung Tabalong. Sumber data dalam penelitian ini yaitu data sekunder yakni dokumen yang bersumber langsung dari koperasi yang diteliti. Hasil Penelitian menunjukan bahwa Analisis kinerja keuangan koperasi Simpan Pinjam yang ada di Tanjung Tabalong dinilai Sangat baik dari Rasio Likuiditas dengan persentase 516,98%. Analisis kinerja koperasi berdasarkan rasio Aktivitas dinilai sudah sangat baik dengan persentase 65,48%. Sedangkan dengan Analisis kinerja koperasi dengan Rasio Profitabilitas sudah sangat baik dengan persentase nilai 48,70%. Kata Kunci : Likuiditas, Aktivitas, Profitabilitas, Kinerja Koperasi
ANALISIS PENENTUAN HARGA POKOK PRODUKSI DENGAN METODE FULL COSTING TERHADAP HARGA JUAL (Studi Pada Olahan Pangan Usaha Mikro Gula Habang (Arenga Pinnata) Aneka Rasa DesaTeratau Kecamatan Jaro Kabupaten Tabalong) Muhammad Elmi; Indriati Sumarni; Shinta Avriyanti
JAPB Vol 2 No 1 (2019)
Publisher : lppm.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Harga pokok produksi merupakan dasar utama dalam penentuan laba usaha dan sebagai pedoman penetapan harga jual produk bagi usaha olahan pangan khususnya usaha gula habang (Arenga Pinnata) dalam perdagangan daerah. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui perbedaan antara perhitungan harga pokok produksi yang dilakukan perusahaan dengan perhitungan menggunakan metode Full Costing terhadap harga jual. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data diperoleh dengan melakukan wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukan bahwa ada perbedaan perhitungan harga pokok produksi perusahaan dengan metode Full Cosing. Berdasarkan perhitungan harga pokok produksi dengan metode Full Costing sebesar Rp.36.168.400: 3.502=Rp. 10.327,- dengan laba bersih sebesar Rp.9.672,- perunit. Sedangkan perhitungan dengan metode perusahaan sebesar Rp.35.380.000 : 3.502 = Rp. 10.102,- dengan laba sebesar Rp.9.898,-/unit. Hasil tersebut diperoleh dari total biaya keseluruhan dibagi jumlah produksi. (2) perhitungan dengan metode Full Costing lebih baik dalam penentuan hargajual produk karena semua unsur biaya dibebankandalam perhitungan harga pokok produksi. Kata Kunci : Akuntansi Biaya, Penentuan Harga Pokok Produksi, Harga Jual.
ANALISIS TINKAT KESEHATAN KOPERASI DILIHAT DARI ASPEK PERMODALAN, MANAJEMEN, LIKUIDITAS, KEMANDIRIAN DAN PERTUMBUHAN KOPERASI (Studi pada KSU Sungai Kihung Lestari Tahun 2017 Murtiningsih Murtiningsih; Indriati Sumarni; Septiadi Wirawan
JAPB Vol 2 No 1 (2019)
Publisher : lppm.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa tingkat kesehatan Koperasi Serba Usaha Sungai Kihung Lestari Kabupaten Balangan tahun 2017 dari segi aspek permodalan, manajemen, likuiditas, kemandirian dan pertumbuhan koperasi berdasarkan Peraturan Menteri Negara Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Republik Indonesia. Para pemakai informasi laporan keuangan perlu mengetahui kondisi kesehatan koperasi untuk melihat manfaat ekonomi yang diberikan koperasi. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif evaluatif yang menggunakan data primer dan data sekunder. Data primer berupa isian kuisioner untuk penilaian aspek manajemen, sedangkan data sekunder berupa laporan keuangan koperasi tahun 2017. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kondisi kesehatan koperasi dari aspek permodalan, kemandirian dan pertumbuhan termasuk kategori cukup sehat, aspek manajemen termasuk kategori sehat, dan dari aspek likuiditas termasuk kategori tidak sehat. Tingkat kesehatan Koperasi Serba Usaha Sungai Kihung Lestari Kabupaten Balangan tahun 2017 termasuk dalam kategori cukup sehat. Kata kunci: Tingkat Kesehatan Koperasi ; PerDep KUKM No.06/Per/Dep.6/IV/2016 ; Rasio Keuangan
PENGARUH KEUNGGULAN BERSAING TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PADA DISTRO ANTIPOP CLOTHES TANJUNG Rahmat Rahmat; Jauhar Arifin; Indriati Sumarni
JAPB Vol 2 No 1 (2019)
Publisher : lppm.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengaruh Keunggulan Bersaing Terhadap Tingkat Kepuasan Konsumen Pada Distro Antipop Clothes Tanjung. Pembimbing I Dr. H. Jauhar Arifin, Drs., MM. Dan Pembimbing II Indriati Sumarni, SE., MM. Penelitian ini bertujuan untuk: 1) Mengetahui dan menganalisa pengaruh keunggulan bersaing terhadap kepuasan konsumen di Toko Distro Antipop Clothes Tanjung Tabalong; 2) Mengetahui besarnya pengaruh pengaruh keunggulan bersaing terhadap kepuasan konsumen di Toko Distro Antipop Clothes Tanjung Tabalong. Populasi didalam penelitian ini adalah konsumen Distro Antipop Clothes Tanjung, sedangkan sampel yang diambil berjumlah 47 orang. Penentuan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sampling. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan menggunakan analisis GSCA (Generalized Structured Component Analysis). Hasil kuesioner merupakan instrumen utama untuk menggunakan data, sedangkan observasi digunakan untuk mendukung dan melengkapi hasil dari kuesioner. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa keunggulan bersaing berpengaruh terhadap tingkat kepuasan konsumen pada Distro Antipop Clothes Tanjung. Besarnya pengaruh variabel Keunggulan Bersaing (X) terhadap Kepuasan Konsumen (Y) adalah sebesar 58,6% dan sisanya sebesar 41,4% dipengaruhi oleh variabel lainnya, misalnya seperti Harga, Kualitas Produk, Loyalitas Konsumen dan lain-lain. Kata Kunci: Keunggulan Bersaing, Kepuasan Konsumen, Pelayanan
PENGARUH DEWAN DIREKSI, KOMITE AUDIT TERHADAP PROFITABILITAS (STUDI PADA PERUSAHAAN LQ-45 YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2018) Rahmi Baihaki; Indriati Sumarni; Saroyo Saroyo
JAPB Vol 2 No 1 (2019)
Publisher : lppm.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini di fokuskan untuk menganalisis pengaruh Dewan Direksi dan Komite Audit terhadap profitabilitas perusahaan perbankan pada LQ-45 yang di proxy Return On Equlity (ROE) dan Return On Assets (ROA) terhadap 5 perusahaan perbankan yang bertahan cukup lama eksis di bursa efek Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan pengaruh komite audit dan dewan direksi terhadap profitabilitas perusahan perbankan pada LQ-45 yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) menunjukan bahwa terdapat pengaruh antara dua variabel antara komite audit (X1) terhadap profitabilitas (Y) dan Dewan Direksi (X2) terhadap Profitabilitas (Y). dari hasil uji Validitas dimana seluruh nilai item r hitung lebih besar dibandingkan dari nilai r tabel/nilai kritisnya. Yang kedua dilihat dari hasil uji reliabilitas diketahui bahwa Nilai komite audit sebesar 1.4% dan dewan direksi mempengaruhi sebesar 8,6% dengan total pengaruh sebesar 10% dan 90% lainnya dipengaruhi oleh faktor lain. Kata Kunci: Komite Audit, Dewan Direksi dan Profitabilitas
ANALISIS KINERJA KEUANGAN PT. ADARO ENERGY, TBK PADA PERIODE 2016-2018 DENGAN MENGGUNAKAN METODE ECONOMIC VALUE ADDED Richo Zachya; Jauhar Arifin; Indriati Sumarni
JAPB Vol 2 No 1 (2019)
Publisher : lppm.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja keuangan PT. Adaro Energy, Tbk pada periode 2016-2018 menggunakan metode EVA. Menggunakan jenis pendekatan pendekatan deskriptif kuantitatif, dengan sampel adalah PT. Adaro Energy, Tbk dengan teknik penarikan sampel yaitu purposive sampling yang menggunakan data dokumenter yaitu laporan keuangan PT. Adaro Energy, Tbk periode 2016-2018 yang di download dari halaman web Bursa Efek Indonesia (BEI). Hasil penelitian yaitu perhitungan EVA pada periode tahun 2016 sebesar $ -8.116.392.660, tahun 2017 perhitungan EVA sebesar $ -12.995.564.130 dan tahun 2018 perhitungan EVA sebesar $ -8.342.645.540. Hasil penelitian mengunakan EVA dan uji hipotesis maka data analisis kinerja keuangan terhadap perhitungan EVA pada PT. Adaro Energy, Tbk pada periode tahun 2016, tahun 2017 dan tahun 2018 tidak ada penciptaan nilai, kinerja keuangan perusahaan tidak baik atau tidak terjadi nilai tambah ekonomis (EVA < 0) atau bernilai negatif. Kata kunci: Kinerja Keuangan, Economic Value Added, PT. Adaro Energy, Tbk.
PENGARUH INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI MOTIVASI PADA CV.YAZID BERSAUDARA CABANG TANJUNG KABUPATEN TABALONG Siska Arilianti; Taufik Rahman; Indriati Sumarni
JAPB Vol 2 No 1 (2019)
Publisher : lppm.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam penelitian ini di era globalisasi sekarang, persaingan perusahaan semakin ketat dan dunia bisnis yang semakin berkembang di Indonesia menuntut perusahaan-perusahaan untuk mempertahankan dan semakin meningkatkan kualitas kerja dan kuantitas pelayanannya terhadap stakeholder perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah (1) Untuk mengetahui pengaruh insentif (X) terhadap kinerja karyawan (Y) melalui motivasi (Z) pada CV.Yazid Bersaudara (2) Untuk mengetahui besarnya pengaruh Insentif (X) terhadap kinerja karyawan (Y) melalui motivasi (Z) pada CV.Yazid Bersaudara. Dalam penelitian ini data diperoleh menggunakan metode kuesioner dengan jumlah sampel yaitu 47 orang. Besarnya pengaruh insentif (X) terhadap kinerja karyawan (Y) melalui motivasi (Z) pada CV.Yazid Bersaudara dapat dilihat dari AFIT = 0,447 yang artinya nilai AFIT berkonstribusi dengan nilai 44.7%, artinya pengaruh insentif (X) terhadap kinerja karyawan (Y) melalui motivasi (Z) pada CV.Yazid Bersaudara sebesar 44.7% sisanya 55.3% di pengaruhi oleh faktor lain diluar dari indikator yang digunakan dari penelitian ini. Kata Kunci : Insentif, Kinerja Karyawan, Motivasi.
PENGARUH KUALITAS PRODUK AIR BERSIH TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA INSTALASI KOTA KECAMATAN (IKK) CABANG BINTANG ARA KABUPATEN TABALONG Warlisa Fatriani; Indriati Sumarni; Shinta Avriyanti
JAPB Vol 2 No 1 (2019)
Publisher : lppm.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk air bersih terhadap kepuasan pelanggan pada instalasi kota Kecamatan (IKK) cabang Bintang Ara Kabupaten Tabalong. Kualitas air merupakan segala sesuatu yang telah memenuhi standar kualitas air yang telah memenuhi persyratan fisik, persyaratan kimia, persyaratan bakteri ologis dan persyaratan radiologis. Sehingga apabila dikonsumsi air tersebut tidak memiliki efek samping. Kualitas produk air bersih memang merupakan Suatu kualitas produk dinilai memuaskan bila produk tersebut dapat memenuhi kebutuhan dan harapan konsumen, sebab jika komponen produk air bersih terjadi stagnasi maka hampir dipastikan semua sektor akan berdampak terhadap kepuasan pelanggan, oleh sebab itu perlu ada perencanaan yang baik dan bahkan perlu diformulasikan standar produk air dengan kewenangan yang diberikan oleh pemerintah pusat pada pemerintah daerah. Dalam kehidupan sehari-hari air merupakan salah satu komponen yang paling dekat dengan manusia yang menjadi kebutuhan dasar bagi keberlanjutan kehidupan manusia, oleh karena hal tersebut air harus tersedia dalam kuantitas dan kualitas yang memadai. Selain merupakan sumber daya alam, air juga merupakan komponen ekosistem yang sangat penting bagi kehidupan manusia dan makhluk hidup lainnya. Penelitian ini termasuk dalam penelitian kuantitatif, teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Kuesioner merupakan instrument utama untuk mengumpulkan data, dan observasi digunakan untuk mendukung dan melengkapi hasil kuesioner. Hasil penelitian pengujian analisis GSCA menunjukan bahwa pertama kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan dengan nilai critical ratio sebesar 16.77. Kedua besarnya pengaruh kualitas produk terhadap Kepuasan Pelanggan adalah sebesar 56,9%, sisanya sebesar 43,1% di pengaruhi oleh faktor lainnya. Kata Kunci: Produk, Kualitas Produk ; Kepuasan Pelanggan
Co-Authors Budi Setiawati Dedy Arianto Erpan Rizky Utama Fatimah Fatimah Febri Nur Hayati Heidia Cahyani Jauhar Arifin Khairatun Nisa Kiswanul Arfin Kiswanul Arifin Lela Herliati Lidya Rahmawati Ma'rifatus Zuhro Misnawati Misnawati Muhammad Elmi Murtiningsih Murtiningsih Nasrudin Nasrudin Norhasanah Norhasanah Rahmat Rahmat Rahmi Baihaki Raudhah Raudhah Richo Zachya Riskia Juniarti Rosi Ariani Saroyo Saroyo Septiadi Wirawan Shinta Avriyanti Siska Arilianti Siti Jubaidah Siti Kamalina Siti Maisarah Tania Noorlita Sari Fauzi Taufik Rahman Wahyuni Warlisa Fatriani Yuyun Widi Yuni