Claim Missing Document
Check
Articles

Orientasi dan Strategi Pemasaran dalam Menciptakan Keunggulan Posisional serta Dampaknya terhadap Kinerja Perguruan Tinggi Soegoto, Agus Supandi
Jurnal Trikonomika Vol 10, No 1 (2011): Edisi Juni 2011
Publisher : Jurnal Trikonomika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The aim of is this research is to analize the influence of market orientation, marketing strategy, and positional advantage on university performance, partially and simultaneously. Population of this research is the Private Universities (PTS), and the unit of analysis is the PTS in Kopertis IV. The number of samples taken from 470 PTS in the Kopertis IV; 45 universities, 4 institutes, 237 colleges, 153 academies and 31 polytechnics. Sampling conducted by stratified random sampling technique. Analyzed the influence of the model using structural equation models (SEM). The results of this research has relevance in explaining conformity between variables. The results indicate that market orientation, marketing strategy, positional advantage, and university performance in the moderate category. Market orientation and marketing strategy, has a significant relationship. Market orientation and marketing strategies simultaneously influential and partial of positional advantage, which influence the marketing strategy is more dominant. Market orientation, marketing strategy, and positional advantage have simultaneously influence on university performance, in which partially it was more determined by positional advantage.
BAURAN PEMASARAN JASA PENGARUH TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PT. NUSA TONGKAINA WISATA TIRTA (NTWT) MANADO Soegoto, Agus Supandi
Strategic : Jurnal Pendidikan Manajemen Bisnis Vol 10, No 1 (2010): Strategic
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/strategic.v10i1.1074

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh produk, tempat, harga, promosi, proses, layanan pelanggan dan orang terhadap kepuasan konsumen PT. Nusa Tongkaina Wisata Tirta.  Hipotesis penelitian: “diduga strategi bauran pemasaran jasa berpengaruh terhadap kepuasan konsumen”.Metode analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda, korelasi berganda, dan koefisien determinasi. Alat uji hipotesis yang digunakan yaitu uji F dan uji t. Penelitian ini menggunakan 50 responden sebagai sampel. Hasil jawaban diolah dengan menggunakan program SPSS.Hasil regresi linear berganda pada model 1 diperoleh persamaan Y= -7,816 + 0,298pro + 0,306hrg + 0,292prm + 0,102tpt + 9,224prs + 3,731lay.pel + 0,121org, model 2 diperoleh persamaan Y = -6,504 + 0,334pro + 0,270hrg + 0,317prm + 0,153tpt + 8,958prs + 4,808lay.pel. Regresi model 3 diperoleh persamaan Y = -6,293 + 0,334pro + 0,277hrg + 0,332prm + 0,169tpt + 8,958prs, dan model 4 diperoleh persamaan Y = -4,054 + 0,328pro + 0,243hrg + 0,362prm + 0, 199tpt. Korelasi (R) pada model 4 sebesar 0,930.Koefisien determinasisebesar 0,866 dapat diartikan bahwa besarnya kontribusi produk, harga, promosi dan tempat terhadap kepuasan konsumen sebesar 86,6 %. Hasil pengujian uji t (parsial), menunjukan thitung untuk variabel produk sebesar 3,523, harga sebesar 2,274, promosi sebesar 3,808, untuk tempat sebesar 2,373 yang keseluruhanya lebih besar ttabel yaitu 1,684 artinya keempat variabel ini berpengaruh terhadap nilai variabel dependen (kepuasan konsumen), Ha diterima. Nilai Fhitung  dalam penelitian ini sebesar 72,523 lebih besar dari nilai Ftabel  sebesar 2,61  pada a = 0,05 ini berarti Ho ditolak dan Ha diterima. Hal ini menunjukan bahwa variabel produk, harga, promosi dan tempat bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen.Perusahaan harus memperhatikan bauran pemasaran jasa dengan elemen-elemenya, dengan penerapan strategi bauran pemasaran jasa yang lebih baik, diharapkan jasa yang mereka jual dapat memberikan kepuasan bagi konsumen, dengan tidak mengabaikan faktor lain yang tidak di teliti dalam penelitian ini.  
PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN PERSEPSI NILAI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI PADA RM. D’FISH KAWASAN MEGAMAS MANADO) Tilaar, Tesalonika Tiffany; Soegoto, Agus Supandi; Arie, Fitty Valdi
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 5, No 3 (2017): JE. VOL 5. NO. 3 (2017) HAL 3416
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (503.804 KB) | DOI: 10.35794/emba.v5i3.17570

Abstract

Abstrak : Pemasaran memiliki peran bagi keberhasilan suatu usaha, terutama dalam menghadapi persaingan. Mempertahankan keunggulan, dan mengembangkan usaha untuk senantiasa mencapai laba. Memberikan atmosphere yang menyenangkan, menarik, serta bisa membuat konsumen merasa nyaman ketika berada di dalam restoran merupakan salah satu cara agar bisa menarik konsumen untuk melakukan pembelian, dengan begitu kepuasan maksimal yang diberikan perusahaan akan membentuk persepsi nilai konsumen yang positif. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh store atmosphere dan persepsi nilai terhadap keputusan pembelian pada RM. D’Fish Kawasan Megamas Manado. Metode yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Sampel yang digunakan sebanyak 100 responden. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa store atmosphere dan persepsi nilai berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Store atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Persepsi Nilai berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan hasil yang didapat, maka rumah makan sebaiknya meningkatkan store atmosphere serta memberikan nilai yang positif kepada konsumen. Kata kunci : store atmosphere, persepsi nilai, keputusan pembelian
PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, KONDISI KERJA DAN DISIPLIN TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR SEKRETARIAT DPRD KOTA SORONG Salutondok, Yohanis; Soegoto, Agus Supandi
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 3, No 3 (2015): Jurnal EMBA, HAL 744 - 877
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (599.655 KB) | DOI: 10.35794/emba.3.3.2015.9659

Abstract

Pencapaian tujuan di organisasi banyak aspek yang diduga mempengaruhi didalamnya, diantaranya adalah unsur kepemimpinan, motivasi, kondisi kerja dan disiplin kerja.  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, dan Kondisi Kerja serta Disiplin Kerja baik secara simultan  maupun parsial terhadap Kinerja Pegawai pada kantor Sekretariat DPRD Kota Sorong. Metode penelitian asosiatif, untuk melihat hubungan antar variabel. Responden penelitian  berjumlah 37 orang. Teknik pengumpulan data adalah observasi, wawancara dan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah Regresi Berganda.  Hasil penelitian menunjukan:  Kepemimpinan, Motivasi, dan Kondisi Kerja serta Disiplin Kerja secara simultan  berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai pada kantor Sekretariat DPRD Kota Sorong. Secara parsial hanya Kondisi Kerja yang berpengaruh negatif  dan tidak signifikan terhadap Kinerja Pegawai sedangkan variabel lainnya berpengaruh positif dan signifikan. Pimpinan Sekretariat DPRD Kota Sorong sebaiknya memperhatikan kondisi kerja para pegawai dengan cara meningkatkan pendapatan mereka atau memperbaiki lingkungan kerjanya karena hasil penelitian menunjukan bahwa kondisi kerja menurut para responden merupakan variabel yang paling lemah.   Kata kunci : kepemimpinan, motivasi, kondisi kerja, disiplin kerja, kinerja pegawai
GAYA HIDUP DAN TINGKAT PENDAPATAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN PRODUK ASURANSI PRUDENTIAL DI KOTA MANADO Fautngiljanan, Vourtdacsbelina Virgine; Soegoto, Agus Supandi; Uhing, Yantje
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 2, No 3 (2014): Jurnal EMBA, HAL 1089 - 1213
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (463.938 KB) | DOI: 10.35794/emba.v2i3.5798

Abstract

Masyarakat Kota Manado yang dinamis membutuhkan jaminan dalam kehidupannya. Untuk itu diperlukan asuransi dalam mengcover risiko. Risiko dimasa datang dapat terjadi terhadap kehidupan seseorang, kalau kerugian ini hanya kecil yang dapat ditutupi, dengan uang simpanan maka kerugian tersebut tidak begitu terasa. Peran asuransi diharapkan dapat menutupi risiko-risiko yang akan terjadi dalam kehidupan sehari-hari. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh gaya hidup dan tingkat pendapatan terhadap keputusan menggunakan produk asuransi prudential di Kota Manado. Metode penelitian yang digunakan asosiatif dengan teknik analisis regresi linear berganda. Sampel yang digunakan sebanyak 75 responden dari populasi sebanyak 300 nasabah. Hasil penelitian bahwa Gaya Hidup dan Pendapatan berpengaruh signifikan baik secara simultan maupun secara parsial. Saran bagi manajemen asuransi prudential, sebaiknya menawarkan produk-produk asuransi yang sesuai dengan gaya hidup maupun yang memberikan kemudahan dalam pembayaran atau penutupan polis asuransi. Kata kunci: gaya hidup, tingkat pendapatan, keputusan pembelian
PENGARUH PENGALAMAN KERJA, KOMPETENSI, MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA PT. HASJRAT ABADI TENDEAN MANADO) Ratulangi, Riscy S.; Soegoto, Agus Supandi
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 4, No 3 (2016): JE Vol. 4 No. 3 (2016) Hal. 223 - 334
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (724.798 KB) | DOI: 10.35794/emba.4.3.2016.13727

Abstract

Abstrak : Indonesia sedang memasuki era negara industri baru, dan tidak lepas dari perputaran roda kegiatan ekonomi yang penuh dinamika. Adanya Sumber Daya Manusia yang baik tentunya perusahaan dapat mencapai tujuannya, karena Sumber daya Manusia merupakan penunjang dalam suatu perusahaan.Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh Pengalaman Kerja, Kompetensi, Motivasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Hasjrat Abadi Tendean Manado. Metode pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah metode Sampling Jenuh. Populasi sebanyak 89 karyawan dan jumlah sampel yang sama 89 responden. Hasil Penelitian menunjukan bahwa Pengalaman Kerja, Kompetensi, Motivasi secara simultan maupun parsial berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan di PT. Hasjrat Abadi Tendean Manado.   Kata Kunci: Pengalaman Kerja, Kompetensi, Motivasi
ANALISIS BERBAGAI ATRIBUT KEPENTINGAN NASABAH TERHADAP KINERJA PRODUK BNI TAPLUS PT. BNI (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG UTAMA MANADO Repi, Chrisye Rahelena; Massie, James D.D.; Soegoto, Agus Supandi
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 2, No 3 (2014): Jurnal EMBA, HAL 1443 - 1563
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (529.554 KB) | DOI: 10.35794/emba.2.3.2014.5893

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepentingan dari berbagai atribut yang melekat pada produk BNI Taplus dan bagaimana kinerja yang telah dilaksanakan oleh pihak bank sehingga dapat menghasilkan rekomendasi untuk peningkatan kinerja bank. Alat analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah Importance Performance Analysis (IPA) untuk mengukur tingkat kepuasan berdasarkan persepsi nasabah. Hasil dari penelitian ini diperoleh bahwa, dari ketujuh atribut BNI Taplus yang diteliti terdapat empat atribut yakni Fasilitas gedung kantor, ATM, Layanan Teller, Customer Service dan Manajemen, dan atribut Manajemen, Karyawan, dan Pelayanan yang dalam pelaksanaannya telah memberikan kinerja yang memuaskan dan disaat yang sama tingkat kepentingan atau harapan nasabah sangat tinggi. Atribut Kartu Debit BNI Taplus dianggap penting bagi nasabah namun kinerjanya belum memuaskan. Sebaliknya, terdapat atribut Suku Bunga yang bagi nasabah tidak terlalu penting namun kinerjanya sangat memuaskan. Pada penelitian ini juga ditemukan bahwa, atribut Buku Tabungan terletak pada kuadran prioritas rendah dimana atribut ini tidak begitu penting bagi nasabah dan disaat yang sama kinerjanya juga belum memuaskan. Kata kunci: atribut produk, service quality, performance
STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA PENGARUHNYA TERHADAP PRESTASI PEGAWAI PADA BIRO UMUM SETDA PROVINSI SULAWESI UTARA Roring, Mikhael Yonatan; Soegoto, Agus Supandi; Dotulong, Lucky
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 2, No 3 (2014): Jurnal EMBA, HAL 1330 - 1442
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (311.831 KB) | DOI: 10.35794/emba.v2i3.5843

Abstract

Setiap organisasi pemerintah dituntut untuk dapat mengoptimalkan kinerjanya melalui pemanfaatan sumber daya manusia. Stres kerja dan lingkungan kerja dapat berpengaruh positif atau negatif terhadap prestasi pegawai karena dapat menimbulkan suatu kondisi ketegangan yang menciptakan adanya ketikdakseimbangan fisik dan psikis, yang mempengaruhi emosi, proses berpikir, dan kondisi seseorang pegawai. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh stres kerja dan lingkungan kerja terhadap prestasi pegawai pada Biro Umum Setda Provinsi Sulawesi Utara. Sampel yang digunakan adalah pegawai pada Biro Umum Setda Provinsi Sulawesi Utara yang berjumlah 60 orang pegawai. Hasil penelitian menunjukan secara simultan stres kerja dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Prestasi Kerja Pegawai pada Biro Umum Setda Provinsi Sulawesi Utara. Variabel  yang signifikan berpengaruh adalah lingkungan kerja dengan nilai t yang paling besar. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa Biro Umum dan Setda Provinsi Sulawesi Utara, sebaiknya memperhatikan lingkungan kerja bagi para pegawai, mengingat hasil penelitian menunjukkan lingkungan kerja memiliki koefisien yang rendah pada persepsi dari para pegawai karena semakin baik lingkungan kerja bagi para pegawai, maka prestasi kerja mereka akan semakin meningkat. Kata kunci : stres kerja, lingkungan kerja, prestasi pegawai
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KOMUNIKASI PEMASARAN TERHADAP CITRA PERUSAHAAN (STUDI PADA PT ORIFLAME DI MANADO) Najoan, Chintia Apricilia; Soegoto, Agus Supandi; Poluan, Jane Grace
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 2 (2019): JE VOL 7 NO 2 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (356.223 KB) | DOI: 10.35794/emba.v7i2.23546

Abstract

 Abstrak:Era globalisasi sekarang ini menjadikan persaingan dunia usaha semakin kompetitif yang berakibat setiap perusahaan berusaha untuk menjadi pemenang dalam memasarkan produknya. Hal ini menyebabkan semakin tinggi pula persaingan yang harus dihadapi oleh semua pihak.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk dan Komunikasi Pemasaran terhadap Citra Perusahaan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah asosiatif dan teknik pengambilan sampel dilakukan dengan caraAccidental Sampling dengan jumlah responden 100. Pengujian hipotesis dilakukan dengan metode analisis linier berganda menggunakan perangkat lunakSPSSversi 20.Berdasarkan hasil penelitian ditemukan bahwa pengaruh Kualitas Produk dan Komunikasi Pemasaran secara simultan dan parsial berpengaruh terhadap Citra Perusahaan.Sebaiknya perusahaan Oriflame dapat mempertahankan dan lebih meningkatkan lagi faktor-faktor yang mendukung terbentuknya Kualitas Produk dan Komunikasi Pemasaran yang berpengaruh positif terhadap Citra Perusahaan Oriflame. Kata Kunci: kualitas produk, komunikasi pemasaran, citra perusahaan 
ANALISIS MEREK, PROMOSI DAN HARGA PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI GELAEL SWALAYAN MANADO Monintja, Reimond Yohanes; Mandey, Silvya; Soegoto, Agus Supandi
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 3, No 4 (2015): JE Vol.3 No.4 (2015) Hal. 279-394
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (475.066 KB) | DOI: 10.35794/emba.v3i4.10879

Abstract

Era globalisasi menjanjikan suatu peluang dan tantangan bisnis baru bagi perusahaan yang beroperasi di Indonesia. Di tengah persaingan yang semakin ketat, banyak perusahaan menerapkan berbagai macam strategi untuk menarik konsumen agar mau melakukan pembelian. Masing- masing perusahaan harus memiliki strategi untuk memenangkan konsumen dan dapat bertahan di tengah ketatnya persaingan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh analisis merek, promosi dan harga terhadap keputusan pembelian pada gelael swalayan di kota manado. Sampel penelitian diambil sebanyak 98 responden. Metode penelitian yang digunakan adalah asosiatif. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara bersama variabel merek, promosi, dan Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Secara parsial Variabel merek berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Variabel promosi dan harga berpengaruh positif  dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Sebaiknya manajemen Gelael Swalayan lebih meningkatkan strategi pemasaran yang dianggap dapat mempertahankan posisi perusahaan di era persaingan ritel yang sangat ketat di kota Manado saat ini. Kata kunci: analisis merek, promosi, harga, keputusan pembelian
Co-Authors ., Anggraini . Alexander, Manoppo J.S Angelina Manossoh, Angelina Billy C. Roring Brigitte Manus Christoffel Kojo Chrisye Rahelena Repi Dani Advincent Kolopita, Dani Advincent Daniel Tampi, Daniel Deasy Soeikromo Debry Ch. A. Lintong Defrisan Frand Giany Chinna Desy C. Wollah, Desy C. Diana N. Lintong Dinda Pritty Ponomban Endah Manoppo Erna Manoppo Fahlis Ahmad, Fahlis Ferdy Roring Fimce Masambe, Fimce Fitty Valdi Arie, Fitty Valdi Gabriel Sarandang Gerry Owen Rambing Glendy Tangkilisan Herman Karamoy Imelda Ogi Imelda W.J Ogi Inri Wongkar, Inri Ivonne S. Saerang Jacky S. B. Sumarauw James D.D. Massie Jamess D.D Masie, Jamess D.D Jantje L. Sepang Jefry F.T Bailia Jopie J. Rotinsulu Jumie S L. Mokoginta Kadisi, Ritson . Kalele, Amelia E. Kawet, Raymond . Lapian, Joyce . Lisbeth Mananeke Lucky Dotulong Manampiring, Bryan Max Saleleng, Max Merentek, Yumi Febiola Meylani Nadia Pasuhuk Michael Ch. Raintung Mikhael Yonatan Roring Mirah Hellen Rogi Najoan, Chintia Apricilia Novita Oping, Novita Paendong, Silfrany . Peggy Adeline Mekel Pondaag, Trivena Octaviana Precylia Cyndi Kembuan Pulukadang, Amelia Raintung, Michael Ch. Ratih Mirpay Suwikromo Ratulangi, Riscy S. Reimond Yohanes Monintja, Reimond Yohanes Rindang Lista Sari Riskayanti Mappasompe Ritson Eras Kadisi Rizky Y S Emor, Rizky Y S S. L. H. V. Joice Lapian, S. L. H. V. Joice S.L.H.V Joyce Lapian Samadi, Reitty L. Sem G. Oroh Sicilya C. Mokoginta Silcyljeova Moniharapon Silvya L. Mandey Silvya Mandey Sjendry S. R. Loindong Sulyana, Indah Sumaa, Susilawati Syermi S.E. Mintalangi Talita Jenifer Mamangkey Tilaar, Tesalonika Tiffany Vinny R Bolang, Vinny R Vourtdacsbelina Virgine Fautngiljanan William Putra Imbar Woran Djemly Yantje Uhing Yohanis Salutondok, Yohanis Zera Harahap