Garuda - Garba Rujukan Digital

PENGARUH STRATEGI PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN BAHAN BANGUNAN (STUDI KASUS UD BANGUN NUSANTARA MINAHASA) Nathasya Thesalonika Laluan; Michael Ch. Raintung
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 3 (2022): JE. Vol 10 No 3 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Strategi pemasaran adalah tujuan dan sasaran serta serangkaian kegiatan yang akan dijalankan untuk dapat tercapainya tujuan pemasaran suatu perusahaan. Volume penjualan merupakan hasil dari kegiatan penjualan yang dilakukan dalam usahanya untuk mencapai sasaran yaitu mendapatkan keuntungan atau laba.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui keseluruhan strategi pemasaran produk, harga, tempat, promosi berpengaruh secara simultan dalam meningkatkan volume penjualan bahan bangunan di toko UD Bangun Nusantara Minahasa. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pengambilan data yang digunakan melalui kuesioner dan observasi. Dalam menganalisis data, digunakan angket/kuesioner metode skala likert untuk strategi pemasaran (X) dan volume penjualan (Y).Hasil penelitian ini berdasarkan pengujian uji T bahwa produk, harga, tempat, dan promosi berpengaruh positif secara simultan dan signifikan terhadap volume penjualan. Dapat disimpulkan bahwa hipotesis diterima. Artinya terdapat pengaruh yang signifikan antara strategi pemasaran terhadap volume penjualan di toko UD Bangun Nusantara Minahasa.

PENGARUH KUALITAS JASA, KEPERCAYAAN DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT. PEGADAIAN DI MANADO Jitro Josni Palandi; Maryam Mangantar; Michael Ch. Raintung
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Loyalitas pelanggan memiliki peran penting dalam sebuah perusahaan atau organisasi, mempertahankan pelanggan berarti meningkatkan kinerja keuangan dan mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan. Hal ini menjadi alasan utama bagi sebuah perusahaan untuk menarik dan mempertahankan pelanggan, yang menjadi pertimbangan utama perusahaan dalam mempertahankan loyalitas pelanggan adalah karena semakin mahalnya biaya perolehan pelanggan baru dalam iklim kompetisi yang semakin ketat.Selain itu dalam konteks bisnis, loyalitas dijelaskan sebagai keinginan pelanggan untuk terus berlangganan pada perusahaan dalam jangka waktu yang panjang, dan merekomendasikan produk atu jasa tersebut kepada teman dan kolega.Hal tersebut tentunya juga berlaku bagi PT. Pegadaian.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Jasa, Kepercayaan dan Kepuasan Nasabah secara simultan terhadap Loyalitas Nasabah PT. Pegadaian di Manado.Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil uji hipotesis ditemukan bahwa secara simultan Kualitas Jasa, Kepercayaan, dan Kepuasan Nasabah berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Nasabah, namun secara parsial kualitas jasa dan kepuasan tidak berpengaruh terhadap Loyalitas Nasabah. Untuk PT. Pegadaian untuk lebih meningkatkan lagi kualitas jasa dan kepuasan nasabah sehingga faktor tersebut dapat menjadi faktor pendukung untuk meningkatkan loyalitas nasabah.Kemudian untuk faktor Kepercayaan agar tetap di pertahankan kualitasnya agar tetap tercipta loyalitas nasabah yang baik. Kata Kunci: Kualitas jasa, kepercayaan, kepuasan nasabah, loyalitas nasabah

PENGARUH DISKON HARGA, LIFESTYLE DAN RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MOBIL MEREK TOYOTA CALYA DI PT. HASJRAT ABADI CABANG MANADO Meylani Nadia Pasuhuk; Agus Supandi Soegoto; Michael Ch. Raintung
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui diskon harga, lifestyle, relationship marketing berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen dalam membeli mobil merek Toyota Calya di PT. Hasjrat Abadi cabang Manado. Dalam penelitin ini jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada para responden penelitian, untuk sampel yang digunakan dalam pebelitian ini berjumlah 67 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 26. Hasil analisis secara deskriptif menunjukkan bahwa Diskon Harga (X1), Lifestyle (X2) dan Relationship Marketing (X3) merupakan faktor-faktor yang dianggap baik oleh responden dalam meningkatkan keputusan pembelian. Hasil regresi analisis regresi berganda dan pengujian secara simultan (uji f) menunjukan bahwa variabel Diskon Harga (X1), Lifestyle (X2) dan Relationship Marketing (X3) memiliki nilai yang signifikan, sehingga berpengaruh positif dan signifikan.

INVESTIGASI ALASAN KOSNSUMEN MEMBELI MOBIL MERK WULING PADA PT. WULING KUMALA MANADO DI MASA PANDEMI COVID – 19 Wahyuni Lababa; James D. D Massie; Michael Ch. Raintung
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 1 (2023): JE. Vol 11 No 1 (2023)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Abstrak : Industry otomotif yang semakin berkembang di dorong oleh tingkat kebutuhan masyarakat yang meningkat di masa pandemic Covid – 19, sehingga perusahaan harus menentukkan strategi pemasaran yang tepat untuk dapat bertahan dan memenangi persaingan. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor – faktor apa saja yang membuat konsumen mengambil keputusan membeli mobil merk wuling pada PT. Wuling Kumala Manado di Masa Pandemi Covid – 19. Populasi dalam penelitian ini adalah 107 konsumen. Sampel penelitian adalah 51 responden. Menggunakan rumus Slovin. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Pengelolaan data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas dan analisis Confirmatory Factor Analysis (CFA). Hasil penelitian menunjukan bahwa ada 4 faktor baru yang terbentuk dalam menentukan keputusan pembelian yaitu Pelayanan, Harga, Durability dan Fitur. Dan faktor yang paling dominan mempengaruhi keputusan pembelian konsumen pada PT. Wuling Kumala Manado di Masa Pandemi Covid -19 adalah faktor pelayanan. Kata Kunci : Pelalyanan, kualitas produk, harga, keputusan pembelian, covid – 19.

Pengaruh Electronic Word Of Mouth, Lokasi dan Harga Terhadap Minat Beli Di R-ZONE Cafe Langowan Brigitta Keysia Mauren Pandelaki; Silvya L. Mandey; Michael Ch. Raintung
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 1 (2023): JE. Vol 11 No 1 (2023)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

R-Zone merupakan UMKM Cafe yang telah bukasejak tahun 2018 yang menyediakan berbagai varianmakanan dan minuman serta beroperasi setiap hari. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruhelectronic word of mouth, lokasi dan harga terhadap minatbeli baik secara simultan maupun parsial pada R-Zone Cafe Langowan. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptifkuantitatif. Pengambilan data menggunakan angketkueasioner dengan sampel 100 responden yang ditentukandengan rumus Yamane. Teknik analisis yang digunakanadalah regresi linier berganda. Hasil penelitian inimenunjukkan bahwa electronic word of mouth secara parsialtidak berpengaruh terhadap minat beli. Lokasi secara parsialberpengaruh positif signifikan terhadap minat beli. Harga secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap minatbeli. Electronic word of mouth, lokasi dan harga secarasimultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minatbeli di R-Zone Cafe Langowan. R-Zone Cafe Langowan agar lebih memperhatikan lagi electronic word of mouth denganmengelola lagi sosial media agar para konsumen bisa lebihmudah mendapatkan informasi secara online. Kata Kunci: Electronic word of mouth, Lokasi, Harga, Minat Beli

Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Menabung Emas di PT. Pegadaian Cabang Paal 2 Manado Christ Aldrin Lombo; Michael Ch. Raintung
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 1 (2023): JE. Vol 11 No 1 (2023)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Abstrak: Keputusan pembelian sama halnya dengan keputusan menabung merupakan pemikiran dimana individu mengevaluasi berbagai pilihan dan memutuskan pilihan pada suatu produk dari sekian banyak pilihan. Perubahan perilaku konsumen saat ini tentu saja terjadi karena adanya dorongan dari perubahan kondisi yang memaksa mereka untuk beradaptasi dengan kondisi tersebut. Namun, ada kemungkinan perilaku konsumen saat ini bertahan hingga jangka waktu yang cukup lama. Hal ini disebabkan karena konsumen pun membutuhkan waktu untuk melakukan penyesuaian kembali pada kebiasaan dan perilaku lama mereka. Oleh karena itu, jika tanpa tujuan dan target yang ditetapkan dalam pengukuran maka Keputusan Menabung pada seseorang atau Keputusan Menabung organisasi tidak mungkin dapat diketahui bila tidak ada tolak ukur keberhasilannya Lewat permasalahan diatas mungkin dapat dapat berpengaruh pada Keputusan Menabung dengan adanya promosi, Kepercayaan dan Pengetahuan pada objek penelitian. Maka tujuan penelitian ini untuk mengetahui Analisis Faktor-faktor yang mempengaruhi Keputusan Nasabah Menabung Emas di PT Pegadaian Cabang Paal 2 Manado.Analisis Faktor-faktor yang mempengaruhi Keputusan Nasabah Menabung Emas di PT Pegadaian Cabang Paal 2 Manado.Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif kausal dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah PT Pegadaian Cabang Paal 2 Manado sebanyak 133 orang, sample yang diambil penelitian ini sebanyak 100 orang. Pengambilan sampel dalam penelitian ini ditentukan dengan rumus slovin, dan teknik analisis menggunakan teknik Analisis Regresi Linear Berganda. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan teknik wawancara, teknik penyebaran kuesioner dan teknik kepustakaan.Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel promosi berpengaruh positif tidak signifikan terhadap Keputusan Menabung, variabel kepercayaan berpengaruh positif tidak signifikan terhadap Keputusan Menabung, dan variabel Pengetahuan berpengaruh positif signifikan terhadap Keputusan Menabung.Simpulan dalam penelitian ini adalah peningkatan Keputusan Menabung organisasi dapat dicapai melalui pembaharuan profesionalisme, kreativitas, dan kesejahteraan. Saran bagi PT Pegadaian Cabang Paal 2 Manado adalah Penting bagi pihak PT Pegadaian Cabang Paal 2 Manado agar memperhatikan internal dan Pengetahuan yang menjadi determinan Keputusan Menabung. Kata Kunci: Pemasaran Online, Kepercayaan, Pengetahuan, Keputusan Menabung

Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Konsumen Menjadi Anggota Multi Level Marketing (Studi Kasus pada PT. Kangzen Kenko Indonesia Cabang Manado, Tomohon dan Bitung) Ria Valensya Kakunsi; Bode Lumanauw; Michael Ch. Raintung
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 1 (2023): JE. Vol 11 No 1 (2023)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i1.47312

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Sistem Kompensasi, Kualitas Produk dan Harga terhadap Minat Konsumen menjadi Anggota Multi Level Marketing pada PT. Kangzen Kenko Indonesia Cabang Manado, Tomohon dan Bitung. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang telah menjadi anggota Multi Level Marketing pada PT. Kangzen Kenko Indonesia. Jumlah sampel yang diambil adalah sebanyak 94 orang dari jumlah populasi sebanyak 1.500 anggota. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik Analisis Regresi Linear Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Sistem Kompensasi, Kualitas Produk dan Harga secara simultan berpengaruh terhadap Minat Konsumen menjadi anggota Multi Level Marketing. Secara parsial, Sistem Kompensasi dan Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Konsumen sedangkan Harga berpengaruh positif tapi tidak signifikan terhadap Minat Konsumen. Sehingga dalam hal ini untuk mendukung agar minat konsumen semakin meningkat, perusahaan diharapkan bisa mengembangkan strategi harga dalam meningkatkan minat konsumen untuk bergabung menjadi anggota Multi Level Marketing PT. Kangzen Kenko Indonesia. Kata Kunci: sistem kompensasi, kualitas produk, harga, minat konsumen

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN JASA PENGIRIMAN BARANG PADA AGEN TIKI GARUDA CABANG MANADO Gabriela Timmerman; Djurwati Soepeno; Michael Ch. Raintung
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 3 (2023): JE. VOL. 11 No. 3
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i3.46430

Tujuan Dari Penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Menggunakan Jasa Pengiriman Barang Pada Agen Tiki Garuda Cabang Manado.Tujuan Dari Penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan menggunakan jasa pengiriman barang pada Agen Tiki Garuda Cabang Manado. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer dengan penyebaran kuisioner terhadap orang-orang yang pernah melakukan pengiriman barang menggunakan jasa ekspedisi Agen TIKI Garuda Manado dengan jumlah anggota sampel 60 responden. Metode analisis yang digunakan untuk membahas permasalahan dalam penelitian ini adalah metode analisis kuantitatif. Berdasarkan Hasil Penelitian diketahui bahwa: Variabel kehandalan (X1), jaminan (X2), bukti langsung (X3), empati (X4), daya tanggap (X5) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada agen TIKI Garuda Cabang Manado Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan

Pengaruh Experiential Marketing Dan Advertising Terhadap Brand Image (Studi Kasus Pada Cafe Wawi Kadio Tonsewer Kabupaten Minahasa) Elizabeth Runtulalo; Imelda W. J. Ogi; Michael Ch. Raintung
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 3 (2023): JE. VOL. 11 No. 3
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i3.49314

Perkembangan cafe & resto merupakan fenomena baru bagi perkembangan gaya hidup konsumen khususnya di Kabupaten Minahasa. Semakin maraknya kemunculan cafe & resto di Kabupaten Minahasa membuat para pengusaha bisnis cafe & resto terus berinovasi sehingga bisa bersaing untuk dapat membangun sebuah citra yang baik bagi konsumen sama seperti yang dilakukan cafe Wawi Kadio. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh experiential marketing dan advertising terhadap brand image di Cafe Wawi Kadio baik secara simultan maupun parsial. Metode yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif. Populasi adalah konsumen yang berkunjung di Cafe Wawi Kadio pada bulan Januari-Mei 2022 sebanyak 2.860 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling dengan jumlah responden yang sebesar 97 orang yang didapat dengan rumus slovin. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan dan parsial variabel Experiential Marketing dan Advertising berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Image di Cafe Wawi Kadio. Kata kunci: Experiential Marketing, Advertising, Brand Image

Pengaruh Brand Experience, Affective Commitment , dan Brand Trust terhadap Brand Loyality pada Konsumen Cafe Ngopi Jo Manado Wisdom N. T. Kasiha; Bode Lumanauw; Michael Ch. Raintung
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 3 (2023): JE. VOL. 11 No. 3
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i3.49963

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuiPengaruh Brand Experience, Affective Commitment dan Brand Trust terhadap Brand Loyalty. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan secara simultan brand experience, affective commitment dan brand trust berpengaruh signifikan terhadapbrand loyality, namun secara parsial affective commitmenttidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap brandloyality. Untuk Ngopijo di Manado agar lebihmemperhatikan terkait faktor-faktor Brand Experience,Affective Commitmen, dan Brand trust yang ada sehingga dapat membuat konsumen menjadi lebih loyalterhadap brand yang mereka gunakan. Kata Kunci: Brand experience, affective commitment, brandtrust, brand loyality

Title

Found 11 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 11 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 11 Documents
Search