Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
2.4
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kebijakan Publik JURNAL KOLABORASI Jurnal Ilmu Administrasi Publik (JIAP) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Jurnal Pendidikan dan Konseling Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP) ABDI MASSA: Jurnal Pengabdian Nasional Journal Of Human And Education (JAHE) Innovative: Journal Of Social Science Research
Simson Ginting
Universitas Sumatera Utara
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Public Health Social Sciences Other

Published : 16 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Ilmu Administrasi Publik (JIAP)

 1 
Efektivitas Kinerja Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Sumatera Utara Dalam Penanganan Maladministrasi Pada Pelayanan Publik Resnu Ardian Pratama; Simson Ginting
JIAP (Jurnal Ilmu Administrasi Publik) Vol 11, No 1 (2023): Maret
Publisher : Universitas Muhammadiyah Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31764/jiap.v11i1.13242

Abstract

Adanya ketidaksesuaian antara zona kepatuhan wilayah dan jumlah laporan yang masuk pada Ombudsman Perwakilan Sumatera Utara. Wilayah dengan kepatuhan rendah justru menyumbang laporan sedikit, sebaliknya wilayah dengan kepatuhan tinggi justru menyumbang banyak laporan. Adapun tujuan penelitan ini adalah untuk mendeskripsikan Efektivitas Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Sumatera Utara dalam Penanganan Maladministrasi pada Pelayanan Publik. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan pendekatan teori Emitai Etzioni dengan pengukuran efektivitas melalui empat dimensi/kriteria yaitu Adaptasi, Integrasi, Motivasi dan Produksi. Melalui penelitian ini diketahui bahwa Ombudsman Perwakilan Sumatera Utara sudah cukup efektif dalam penanganan maladministrasi. Hal ini dibuktikan dengan berhasilnya Ombudsman Perwakilan Sumatera Utara dalam memenuhi target kinerja per tahunnya. Walaupun demikian terdapat beberapa kendala terutama dalam hal anggaran dan keterbatasan sumber daya manusia.
Co-Authors Arlina Arlina Elita Dewi Figlia Forlana Sigit Franklin Asido Rossevelt Hamdi Hamdi Intan Firayunia Br Naibaho M Syafii Maria Magdalena Rouli Boru Harianja Novi Ernita Pipin Piandayani Resnu Ardian Pratama Robinson Sembiring Rudi Kristian, P.M. Syifa Yolanda Surbakti Toga Ariansyah Siregar Wiro Oktavius Ginting Yola Miranda Hutagaol Yolanda Janna Aini Yosua Jhonatan Tampubolon