Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH PROGRAM “AYO MEMBACA” DARI MINAT BACA SISWA SMP ROUDLOTUSSALAM Tita Dwi Agustin; Dida Rahmadanik
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 3 No. 2 (2022): Volume 3 Nomor 2 Tahun 2022
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v3i2.5544

Abstract

Program pemerintah dalam kegiatan MBKM ( Merdeka Belajar- Kampus Merdeka) dimana salah satu programnya yakni program Kampus Mengajar yang dibuat untuk meningkatkan dan meratakan pendidikan di Indonesia khususnya di daerah plosok atau daerah-daerah terpencil 3T di Indonesia. Dalam kegiatan kampus mengajar ini mengutamakan 4 aspek yaitu meliputi literasi, numerasi, adaptasi teknologi dan administrasi sekolah. Berdasarkan hal tersebut, tujuan dari penelitian ini yang dilakukan adalah mengamati pengaruh dari program yang telah dibuat untuk mewujudkan salah satu aspek kampus mengajar khususnya pada literasi siswa di SMP Roudlotussalam. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan menggunakan instrument kuesioner dengan responden siswa kelas VII dan VIII. Hasil penelitian bahwa dengan adanya program “Ayo Membaca!” efektif dalam meningkatkan literasi Bahasa siswa-siswi di SMP Roudlotussalam
KUALITAS PELAYANAN PUBLIK MELALUI APLIKASI KNG (KLAMPID NEW GENERATION) OLEH DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA SURABAYA Tita Dwi Agustin; Bambang Kusbandrijo; Eddy Wahyudi
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) Vol. 3 No. 06 (2023): ADMINISTRASI PUBLIK
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kualitas pelayanan publik ialah merupakan salah satu kondisi sebuah jasa produk, manusia, serta lingkungannya. Penilaian kualitas ditentukan pada sebuah pelayanaan publik yang diberikan di masyarakat sebagai tolak ukur dari pelayanan karena sebuah unsur utama dalam pencapaian suatu keberhasilan dalam organisasi oleh sebab itu kualitas pelayanan sebagai suatu penilaian dalam layanan yang diberikan pada pelayanan administrasi kependudukan di aplikasi KNG secara digital. Maka dari itu untuk mengetahui tingkat kepuasan dalam mengukur sesuatu kualitas pelayanan dalam aplikasi KNG (Klampid New Generation) yang dibuat oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surabaya. Berdasarkan dari hasil pengamatan yang ada di masyarakat kota surabaya penelitian ini untuk mengetahui hasil kualitas pelayanan digital aplikasi KNG dalam peningkatan pelayanan administrasi kependudukan masyarakat kota surabaya. Penelitian ini memakai metode deskriptif kualitatif, dari pengumpulan data wawancara dan observasi. Hasil dari penelitian kualitas pelayanan administrasi kependudukan melalui aplikasi KNG (Klampid New Generation) terus melakukan perkembangan untuk memperbaiki permasalah-permasalahan yang ada sehingga dari indikator yang diteliti dapat menjadi masukkan dalam meningkatkan kualitas pelayanan administrasi berbasis digital atau dalam aplikasi KNG (Klampid New Generation).