Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
3.121
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Dia: Jurnal Administrasi Publik Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (JISIP) JURNAL MUQODDIMAH : Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Wacana Publik Jurnal Sosial Humaniora Sigli Jurnal Terapung : Ilmu - Ilmu Sosial Jurnal Administrasi Publik dan Pembangunan (JPP) Publicio : Jurnal Ilmiah Politik, Kebijakan dan Sosial Governance: Jurnal Kebijakan dan Manajemen Publik Public Sphere Review Innovative: Journal Of Social Science Research Intelektual: Jurnal Administrasi Publik dan Ilmu Komunikasi Jurnal Karya untuk Masyarakat (JKuM)
Tri Prasetijowati
Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, Universitas Bhayangkara Surabaya
Arts Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Other

Published : 22 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : JURNAL MUQODDIMAH : Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora

 1 
Analisa Kualitas Pelayanan Pengurusan Paspor Melalui M-Paspor Dalam Rangka Penyederhanaan Layanan Di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya Ferra Aetika Wulandari; Ismail Ismail; Tri Prasetijowati
Jurnal Ilmiah Muqoddimah: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Vol 7, No 3 (2023): November 2023
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jim.v7i3.2023.804-808

Abstract

Direktorat Jendral imigrasi mengeluarkan aplikasi terbaru yaitu M-Paspor yang merupakan aplikasi yang dapat digunakan oleh masyarakat untuk pengajuan permohonan paspor baru dan penggantian paspor secara online. Namun dari tinjauan lapangan Aplikasi M-Paspor ternyata sering mengalami gangguan seperti Kuota Sering Penuh dan Server yang sering error/bug. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas pelayanan dalam pengurusan paspor online di Kantor Imigrasi Kelas I khusus TPI Surabaya. Metode penelitian yang digunakan adalah Metode penelitian deskriptif dengan pendekatan Kualitatif. Teknik Pengumpulan Data dalam penyusunan skripsi ini menggunakan metode wawancara dan dokumentasi. Kesimpulan dalam penelitian ini menunjukkan bahwa Kulitas Pelayanan dinilai sudah cukup berhasil. Aplikasi M-Paspor sendiri adalah suatu bentuk upaya dalam meningkatkan kualitas pelayanan dimana pelayanan diharapkan tidak lagi berbelit-belit, contohnya antrian yang panjang, Hal ini didukung oleh hasil wawancara dengan pendekatan teori Kualitas pelayanan, yang mengemukakan keberhasilan pelayanan publik dipengaruhi oleh Dimensi Tangibel, Reliability, Responsiviness, Assurance, Emphaty. Faktor yang mempengaruhi Kualitas Pelayanan terdiri dari faktor pendukung yaitu sarana dan prasarana serta faktor penghambat yaitu Kesadaran Masyarakat serta Aplikasi Error dan tidak bisa diakses. Upaya dalam meningkatkan kualitas pelayanan yaitu melalui peningkatan dalam pelayanan serta melakukan pemeliharaan serta perawatan perangkat lunak.
Strategi Komunikasi Organisasi dalam Meningkatkan Motivasi Kerja Karyawan Perum Bulog Kanwil Jawa Timur Susi Ratnawati; Tri Prasetijowati; Rizky Arif Maulana
Jurnal Ilmiah Muqoddimah: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Vol 7, No 3 (2023): November 2023
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jim.v7i3.2023.717-720

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Strategi Komunikasi Organisasi Dalam Menumbuhkan Motivasi Kerja Karyawan Perum Bulog Kanwil Jawa Timur. Penelitian ini berlatar belakang pada motivasi kerja karyawan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi yang diterapkan oleh pimpinan dalam menumbuhkan motivasi kinerja karyawan. Jenis penelitian ini adalah Kualitatif Deskriptif dengan teknik pengumpulan data yaitu observasi langsung kelapangan dengan wawancara dan pengumpulan dokumen. Dapat disimpulkan bahwa ada beberapa strategi komunikasi yang dimiliki dengan pendekatan interpersonal, Adapun bentuk arah komunikasi organisasi pada Perum Bulog Kanwil Jatim yaitu dengan berbagai kegiatan yang menunjang karyawan untuk dapat sharing dan penyampaian informasi dari atasan kepada karyawan serta memperhatikan sarana dan prasarana yang menunjang di kantor, serta pendukung dan hambatan yang dihadapi dalam penerapan strategi komunikasi yaitu lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif kemudian reward atau bonus yang diberikan kepada karyawan dan hambatan berupa proses komunikasi yang dilakukan kurang baik menimbulkan penyampaian pesan atau tugas menjadi lambat dan kedisiplinan karyawan dalam menjalankan tugas sehingga berdampak pada unit lain.Kata Kunci: Komunikasi Organisasi, Strategi, Motivasi Kerja
IMPEMENTASI PROGRAM JUMPA ARTIS ( JEMPUT BOLA PELAYANAN GRATIS ) DI KECAMATAN SEDATI KABUPATEN SIDOARJO Tri Prasetijowati; Bagus Ananda Kurniawan; Diana Eka Agustina
Jurnal Ilmiah Muqoddimah: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Vol 7, No 2 (2023): Agustus 2023
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jim.v7i2.2023.592-602

Abstract

Abstrak   Kecamatan Sedati Salah satu kecamatan terluas di Kabupaten Sidoarjo. Program yang diciptakan Kecamatan Sedati Sidoarjo yaitu JUMPA ARTIS (Jemput Bola Pelayanan Gratis). Implementasi program tersebut baru di ciptakan oleh Kecamatan Sedati bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan juga mempermudah dan mempercepat proses pelayanan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil yang ada di Kecamatan Sedati. Dengan adanya layanan KIA ( Kartu Identitas Anak ) dan juga layanan persyaratan pendaftaran pencari kerja (Prakerja) masyarakat merasa terbantu dalam memenuhi kebutuhannya. Jumpa Artis (Jemput Bola Pelyanan Gratis) sebuah progrm dari kecamatan sedati yang memudahkan warga untuk mengakses permohonan tentang kependudukan yang ada di kecamatan sedati. Metode penelitian yang digunakan penulis yaitu metode penelitian kualitatif. Metode penelitian kualitatif merupakan metode yang berlandaskan pada filsafat postpositivisme, digunakan untuk meneliti kondisi obyek yang alamiah, dimana peneliti adalah instrumen pengambilan sampel sumber data yang dilakukan secara purposive sampling. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Implementasi program Jumpa Artis (Jemput Bola Pelayanan Gratis) di Kecamatan Sedati mempermudah pelayanan adminitrasi kependudukan dan pencatatan sipil masyarakat di Kecamatan Sedati dan sesui dengan visi dan misinya. Program Jumpa Artis dikenalkan melakui sosialisasi dan juga memberikan informasi di media sosial, agar masyarakat mampu mengetahui informasi mengenai Jumpa Artis.Kata Kunci : Implementasi, Jumpa Artis, Purpose SamplingAbstractSedati District One of the widest districts in Sidoarjo Regency. The program created by Sedati Sidoarjo District is JUMPA ARTIS (Pick Up Free Service Balls). The implementation of this program was just created by the Sedati District with the aim of improving the quality of public services and also facilitating and accelerating the process of population administration and civil registration services in the Sedati District. With the existence of the KIA service (Child Identity Card) and also the job seeker registration requirements service (Prakerja) the community feels helped in fulfilling their needs. Meet Artis (Pick Up Free Service Balls), a program from the Sedati sub-district that makes it easier for residents to access applications regarding citizenship in the Sedati sub-district. The research method used by the author is a qualitative research method. The qualitative research method is a method based on the philosophy of postpositivism, used to examine the condition of natural objects, where the researcher is the instrument for sampling data sources by purposive sampling. The results of this study indicate that the implementation of the Meet Artist program (Pick Up Free Service Balls) in Sedati District facilitates population administration and civil registration services for the community in Sedati District and is in accordance with its vision and mission. The Meet Artists program was introduced through socialization and also providing information on social media, so that the public is able to find out information about Meet Artists.Keywords: Implementation, Meet Artists, Purpose Sampling
Co-Authors A.Hafizh Maulana Aditya Irawan Ali Fahmi Anisa Nur Wahyulila Ari Layli Rahmawati Arneta Dia Novitasari Bagus Ananda K Bagus Ananda Kurniawan Bela Esferansa Crist Diva Sudona Diana Eka Agustin Diana Eka Agustina Dinita Sari Dinita Sari Erika Ayu Septiani Ferra Aetika Wulandari Fierda Nurany Fionita Eka Putri Heru Irianto M. Hilmi Azis Muhammad Fadeli Muhammad Novi Julia Resa Musahadah - Rendi Rafi Pramudya Putra Riska Hidayati Rizky Arif Maulana Robichah Miladiyah Samuel Indrayana Sarah Ayundasari Rudhito Siti Erfina Septiawati Susi Ratnawati Tira Fitriawardhani