Claim Missing Document
Check
Articles

Strategi Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit: Systematic Literature Review Ahmad Fachrurrozi; Dimas Ageng Prayogo; Dety Mulyanti
Jurnal Riset Rumpun Ilmu Kedokteran (JURRIKE) Vol. 2 No. 1 (2023): April :Jurnal Riset Rumpun Ilmu Kedokteran
Publisher : Pusat riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jurrike.v2i1.1045

Abstract

Mutu pelayanan kesehatan merupakan hal yang sangat penting terhadap kualitas kesehatan. Kualitas pelayanan kesehatan dapat diketahui dari segi bentuk, penampilan, performa suatu jasa, dan juga bisa dilihat dari segi fungsinya serta segi estetisnya. Peningkatan mutu pelayanan kesehatan juga dibutuhkan strategi agar dapat mempertahankan ataupun tingkat performa layanan kesehatan. Tujuan dari literature review ini untuk mengetahui bagaimana strategi yang dilakukan dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di Rumah Sakit. Literature yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan menetapkan artikel yang sesuai kriteria inklusi. Data base yang digunakan yaitu Google Scholar. Tahun publikasi sumber literature yang diambil yaitu 5 tahun terakhir antara tahun 2017 sampai dengan 2022, Sumber literature menggunakan bahasa Inggris atau Indonesia. Hasil 5 artikel diperoleh bahwa strategi peningkatan mutu pelayanan kesehatan di rumah sakit yaitu dengan meningkatkan patient safety, Kerjasama lintas sektoral atau pemerintah, kebijakan standar prosedur operasional, Kualitas Sistem Manajemen Informasi Rumah Sakit (SIMRS), dan peran komite keperawatan. Dapat disimpulkan bahwa mutu pelayanan kesehatan sebagai suatu derajat atau tingkat indikator pelayanan kesehatan yang diselenggarakan sesuai dengan standar pelayanan yang berlaku. Strategi dapat dilakukan secara optimal dan dengan monitoring serta evaluasi.
Peningkatan Sumber Daya Manusia Di Sekolah Menengah Pertama Islam Bakti Asih Melalui Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Komunikasi Dendy Bagaskara; Dety Mulyanti
Jurnal Manajemen dan Ekonomi Kreatif Vol. 1 No. 2 (2023): April : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Kreatif
Publisher : Universitas Kristen Indonesia Toraja

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (939.471 KB) | DOI: 10.59024/jumek.v1i2.84

Abstract

The use of information and communication technology (ICT) in education has become an important topic in optimizing human resources in schools. This article aims to provide an overview of the benefits and challenges of utilizing ICT in education, and how ICT can improve the quality of human resources in schools. The research method used in this article is a literature review conducted by studying references related to the use of ICT in education. The results and discussion show that the use of ICT in education can provide significant benefits, such as facilitating teachers in presenting teaching materials, providing access to more diverse information and learning materials, and improving interactions between teachers and students. However, there are challenges and barriers in utilizing ICT, such as accessibility problems to ICT infrastructure and difficulties in operating ICT devices. Therefore, efforts are needed to improve the accessibility and infrastructure of ICT in schools, as well as providing training and developing the competencies of teachers and students in operating ICT devices. In conclusion, this article presents useful information for the development of education in Indonesia, especially in terms of the utilization of ICT as a means to improve the quality of human resources in schools. With appropriate efforts, the use of ICT in education can provide more optimal and sustainable benefits for the improvement of human resources in schools.
Etika Pedagang Menurut Al-Qur’an Dan Sunnah: Studi Literature Didik Udayana; Dety Mulyanti
Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen dan Bisnis Vol. 2 No. 2 (2023): Mei : Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen dan Bisnis
Publisher : POLITEKNIK PRATAMA PURWOKERTO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jekombis.v2i2.1571

Abstract

The journal entitled "Trader Ethics according to the Qur'an and Sunnah with the author Nahlah et al (2023" contains the profession of a trader who is in great demand by many people. And like other professions, this profession is inseparable from procedures and rules based on government law and sharia based on the Al-Quran and Hadith. This profession is also very noble in the view of Islam, including the eight groups promised by Allah SWT to get the Throne on the Day of Judgment. Besides that, there are many other advantages. Of course, it is accompanied by several conditions that must be met to get this priority, including being honest, straightforward selling, and so on. This study aims to describe ethics in trading as reported in the Al-Quran and Hadith, then synchronized with business ethics according to modern economics. The study uses SLR (Systematic Literature Review) with data sources from the Al Quran, Hadith, and several journals. The results of the study show that the rules or ethics of doing business in a modern economy are also contained in the rules or ethics of trading according to the Al Quran and Hadith. Even more complex than what is in the Al-Quran and Hadith.
STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DI PERUSAHAAN TINJAUAN TEORITIS Irnayanti Paillin; Dety Mulyanti
Jurnal Publikasi Sistem Informasi dan Manajemen Bisnis Vol 2 No 2 (2023): Mei : Jurnal Publikasi Sistem Informasi dan Manajemen Bisnis
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trianandra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jupsim.v2i2.1293

Abstract

Sumber daya manusia (SDM) merupakan salah satu faktor yang sangat penting bahkan tidak dapat dilepaskan dari sebuah organisasi, baik institusi maupun perusahaan. Dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia perlu juga melaksanakan kewajiban bagi setiap perusahaan. Karena dengan memiliki sumber daya yang berkualitas tentu perusahaan dapat mencapai tujuannya dengan lebih mudah. Tujuan dari tinjauan teoritis ini untuk mengetahui bagaimana strategi peningkatan kualitas manajemen sumber daya manusia di perusahaan. Metode yang digunakan adalah tinjauan teoritis dengan menganalisis dan membandingkan teori yang telah ada. Hasil tinjauan teoritis ini yaitu strategi peningkatan kualitas manajemen sumber daya manusia di perusahaan yaitu dengan memberikan kesempatan pada setiap karyawan, memberikan penghargaan (reward), mengadakan program pelatihan, mengadakan forum diskusi bagi tenaga kerja dan melakukan evaluasi secara berkala. Dapat disimpulkan bahwa manajemen sumber daya manusia sangat penting serta mempunya manfaat dan peran nya yang tidak terlepas dari kegiatan ataupun membangun suatu organisasi.MSDM juga berguna dalam mengelola dan memberdayakan Individu yang ada meningkatkan performa dalam sebuah organisasi atau perusahaan. Bagi personalia perusahanan tentunya perlu pengelolaan dengan memberikan pelatihan, pendidikan dan pengajaran dalam meningkatkan performa.
Strategi Manajemen Peningkatan Mutu Rekam Medis Elektronik Di Rumah Sakit Yunlia Vidiarti; Dety Mulyanti
Jurnal Ilmiah Kedokteran dan Kesehatan Vol 2 No 2 (2023): Mei : Jurnal Ilmiah Kedokteran dan Kesehatan
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trianandra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/klinik.v2i2.1269

Abstract

Peningkatan mutu merupakan faktor yang sangat penting dalam bidang pelayanan rumah sakit, dengan tingkat pelayanan yang baik maka akan meningkatkan kualitas pelayanan. Mutu pelayanan kesehatan sebagai derajat atau tingkat kesempurnaan pelayanan kesehatan yang diselenggarakan sesuai dengan standar pelayanan yang berlaku. Salah satunya pelayanan rekam medis. Tujuan dari tinjauan teoritis ini untuk mengetahui strategi manajemen peningkatan mutu rekam medis di rumah sakit. Metode yang digunakan adalah tinjauan teoritis dengan menganalisis dan membandingkan teori yang telah ada. Hasil tinjauan teoritis ini yaitu strategi manajemen yang perlu dilakukan yaitu dengan dimensi pelayanan kesehatan yang mencakup reliability, responsiviness, assurance, empaty, dan tangibles. Rekam medik sebagai suatu keterangan baik yang tertulis maupun terekam tentang identitas, anamnesa, penentuan fisik laboratorium, diagnosis segala pelayanan dan tindakan medik yang diberikan kepada pasien, dan pengobatan baik yang di rawat inap, rawat jalan maupun gawat darurat.
Analisis Manajemen Keselamatan Pasien Di Rumah Sakit: Systematic Literature Review Windy Oliviany; Dimas Ageng Prayogo; Dety Mulyanti
Jurnal Ilmiah Kedokteran dan Kesehatan Vol 2 No 2 (2023): Mei : Jurnal Ilmiah Kedokteran dan Kesehatan
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trianandra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/klinik.v2i2.1279

Abstract

Keselamatan pasien suatu hal yang sangat erat keterkaitannya dengan pengenalan jenis dan pencegahan kejadian insiden keselamatan pasien. Insiden keselamatan pasien dapat dicegah atau diminimalkan dengan meningkatkan pengetahuan seluruh petugas, menerapkan budaya keselamatan pada pasien. Tujuan dari literature review ini untuk mengetahui bagaimana analisis manajemen keselamatan pasien di rumah sakit. Literature yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan menetapkan artikel yang sesuai kriteria inklusi. Data base yang digunakan yaitu Google Scholar. Tahun publikasi sumber literature yang diambil yaitu 5 tahun terakhir antara tahun 2017 sampai dengan 2022, Sumber literature menggunakan bahasa Inggris atau Indonesia. Hasil 5 artikel diperoleh bahwa manajemen keselamatan pasien yang dilakukan di rumah sakit yaitu dengan sistem pelaporan pasien, budaya keselamatan pasien, penerapan standar keselamatan pasien, penerapan komunikasi efektif dan mengurangi risiko infeksi. Dapat disimpulkan bahwa manajemen keselamatan pasien menjadi sebuah hal yang sangat penting dalam memberikan pelayanan kesehatan. Manajamen keselamatan pasien juga sebagai komponen indikator untuk meningkatkan kualitas pelayanan serta mutu pelayanan rumah sakit. Sehingga perlu baik pihak tenaga kesehatan maupun instansi rumah sakit memperhatikan serta memprioritaskan keselamatan pasien.
Faktor-Faktor yang mempengaruhi peningkatan kualitas pelayanan kesehatan di Rumah Sakit: Tinjauan Teoritis Sophiana Enjellin Anathasia; Dety Mulyanti
Jurnal Ilmiah Kedokteran dan Kesehatan Vol 2 No 2 (2023): Mei : Jurnal Ilmiah Kedokteran dan Kesehatan
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trianandra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/klinik.v2i2.1289

Abstract

Improving hospital service quality is an important factor in promoting service user (patient) satisfaction. In this modern era, where services in the health sector is a promising business. Because service quality influences service user loyalty, service performance must be improved. The goal of this theoretical review is to determine what factors influence hospital service quality. A theoretical review is used, which involves analyzing and comparing existing theories. According to the findings of this theoretical review, tangible, reliable, responsive, assurance, and empathy can all have an impact on service quality.
Analisis Swot Dukungan Komunitas Masyarakat: Suatu Solusi Manajemen Kesehatan Jiwa Pada Remaja Di Indonesia Tria Pamungkasari; Dety Mulyanti
Jurnal Ilmiah Kedokteran dan Kesehatan Vol 2 No 2 (2023): Mei : Jurnal Ilmiah Kedokteran dan Kesehatan
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trianandra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/klinik.v2i2.1324

Abstract

The purpose of this study was to find out the strengths, weaknesses, opportunities and threats of community support as a mental health management solution for adolescents in Indonesia. This study uses a qualitative research approach with descriptive analysis techniques and utilizes SWOT analysis to achieve research objectives. The results of this study include, first, the strengths of community support as a mental health management solution for adolescents in Indonesia is the high population of Indonesian people and the high number of puskesmas operating in Indonesia. Second, the weakness of community support as a mental health management solution for adolescents in Indonesia is the low level of mental health literacy and the low number of health facilities providing mental health services. The three opportunities for community support as a mental health management solution for adolescents in Indonesia are the development of information technology and the development of communication technology. Fourth, threats to community support as a mental health management solution for adolescents in Indonesia are the high use of social media by adolescents and the presence of the Covid-19 pandemic. Then this research also formulates four strategies based on SO, ST, WO and WT.
Analisis Pengaruh Faktor Kepuasan Pasien Terhadap Kualitas Pelayanan Dalam Perspektif Manajemen Rumah Sakit: Systematic Literature Review Asri Parantri; Dimas Ageng Prayogo; Dety Mulyanti
Jurnal Riset Rumpun Ilmu Kesehatan (JURRIKES) Vol. 2 No. 1 (2023): April : Jurnal Riset Rumpun Ilmu Kesehatan
Publisher : Pusat riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jurrikes.v2i1.1066

Abstract

Rumah sakit merupakan suatu instansi yang menyediakan jenis pelayanan kesehatan diantaranya pelayanan medik, pelayanan penunjang medik, pelayanan perawatan, pelayanan rehabilitasi, pencegahan dan peningkatan kualitas kesehatan pasien. Kualitas pelayanan kesehatan berkaitan erat dengan kepuasan pasien. Kepuasan pasien sebagai hal yang sangat subyektif, sulit diukur, dapat berubah-ubah, serta terdapat banyak sekali faktor yang berpengaruh sebanyak dimensi di dalam kehidupan manusia. Tujuan dari literature review ini untuk mengetahui bagaimana analisis pengaruh faktor kepuasan pasien terhadap kualitas pelayanan dalam perspektif manajemen rumah sakit. Literature yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan menetapkan artikel yang sesuai kriteria inklusi. Data base yang digunakan yaitu Google Scholar. Tahun publikasi sumber literature yang diambil yaitu 4 tahun terakhir antara tahun 2018 sampai dengan 2022, Sumber literature menggunakan bahasa Inggris atau Indonesia. Hasil 5 artikel diperoleh bahwa faktor yang mempengaruhi kepuasan pasien terhadap kualitas pelayanan dalam perspektif manajemen rumah sakit yaitu dari segi faktor penampilan (tangibles), keandalan (reliability), ketanggapan (responsiveness), keyakinan (assurance) dan empati (empathy). Dapat disimpulkan bahwa analisis yang mempengaruhi layanan kesehatan berpengaruh pada dengan kepuasan pasien dari faktor bagaimana tenaga kesehatan mampu memberikan pelayanan, pemahaman, memberikan rasa nyaman, dan meningkatkan fasilitas kesehatan untuk menunjang kesembuhan pasien. Perlu juga bagi instansi memberikan pelayanan maksimal dengan mempertahankan kualitas serta meningkatkan kepuasan pasien. Selain itu juga perlu dilakukannya evaluasi dan monitoring secara berkala untuk meninjau perbaikan pelayanan kesehatan.
Analisis Dan Optimalisasi Pengendalian Pagu Di Kantor Pos Cabang Pembantu (KCP) PT Pos Indonesia Sandy Muhammad Kautzar; Dety Mulyanti
Sejahtera: Jurnal Inspirasi Mengabdi Untuk Negeri Vol. 2 No. 2 (2023): April : Jurnal Inspirasi Mengabdi Untuk Negeri
Publisher : Universitas Maritim AMNI Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58192/sejahtera.v2i2.704

Abstract

PT. Pos Indonesia is one of the first companies engaged in the field of freight forwarding services in Indonesia. Companies need cash to run their business, pay off obligations and distribute dividends to investors. Therefore, maintaining cash liquidity by establishing an internal control system for cash is the most important concern for the company. The purpose of this study is to determine the supervision and control of the KCP ceiling at PT Pos Indonesia. This study used a qualitative method with primary and secondary data collection. The analysis that the researchers did was to use a Cause-Effect Diagram to map the constraints and causes of excess PAGU in KC/KCU. The results in the study found that there were still several ManKug who did not know that PT. Pos Indonesia implements a cross-subsidy system in which if the profit unit retains its funds, it will have a significant impact on units with a deficit. The conclusion from this research is cause and effect (Fish Bone) that there are 6 factors that influence the advantages of PAGU in KC/KCU namely Method, Human Resources, Internal (material), External (environment), System, and Time factors.