Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.751
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi) JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia) Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia
Kartika Imasari Tjiptodjojo
Universitas Kristen Maranatha
Decision Sciences, Operations Research & Management Education Other

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
PERANAN ONLINE TRUST DAN ONLINE SERVICE QUALITY TERHADAP PERCEIVED VALUE SOCIAL COMMERCE OZZIE MOTOR kezia_kurniawati nursalin; Allen Kristiawan; Kartika Imasari Tjiptodjojo
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 10 No 1 (2023): JMBI UNSRAT Volume 10 Nomor 1
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v9i3.43963

Abstract

Abstract.  The rapid use of the internet to carry out online buying and selling transactions has an impact on changing the method of face-to-face trading and cash payments into e-commerce with various forms of payment. The high access of the Indonesian people to social media and online buying and selling activities is used by e-commerce actors to conduct social commerce through social media. This study aims to identify the role of online trust and online service quality on the perceived value of social commerce customers in one of the automotive industry players who use Instagram social commerce in marketing their products/services.   Abstrak. Pesatnya penggunaan internet untuk melakukan transaksi jual beli online berdampak pada perubahan cara perdagangan tatap muka dan pembayaran secara tunai menjadi e commerce dengan berbagai bentuk pembayaran. Tingginya akses masyarakat Indonesia terhadap social media dan aktivitas jual beli online ini dimanfaatkan oleh para pelaku e commerce untuk melakukan social commerce melalui media sosial. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi peranan kepercayaan online (online trust) dan kualitas layanan online (online service quality) terhadap persepsi nilai yang dirasakan pelanggan social commerce pada salah satu pelaku industri otomotif yang menggunakan social commerce instagram dalam memasarkan produk/ jasanya.
Dampak pengetahuan produk dan citra merek terhadap minat beli yang dimediasi oleh kepercayaan konsumen Kartika Imasari Tjiptodjojo
JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia) Vol 9, No 3 (2023): JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia)
Publisher : Indonesian Institute for Counseling, Education and Theraphy (IICET)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29210/020232737

Abstract

Saat ini layanan kesehatan menjadi isu penting dalam kehidupan bermasyarakat. Kehadiran perusahaan yang menawarkan berbagai produk di bidang pembiayaan kesehatan menjadi pilihan bagi masyarakat yang ingin menggunakan layanan kesehatan secara mandiri. Dalam memilih perusahaan pembiayaan kesehatan, masyarakat harus memiliki pengetahuan yang cukup dan citra yang baik tentang perusahaan tersebut. Penelitian ini mencoba untuk menguji pengaruh pengetahuan produk dan citra merek terhadap kepercayaan konsumen serta dampaknya pada minat beli. Sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah 100 responden usia produktif (15-64 tahun) yang merupakan masyarakat Kota Bandung yang mengenal produk dan layanan Prudential Indonesia. Pengumpulan data dilakukan dengan metode survei kemudian dilakukan pengolahan dengan menggunakan metode analisis berupa analisis jalur di mana diperoleh hasil bahwa terdapat pengaruh pengetahuan produk dan citra merek terhadap terhadap minat beli yang dimediasi oleh kepercayaan konsumen. Implikasi dalam penelitian ini diharapkan Prudential Indonesia dapat terus melakukan inovasi dari produk dan layanan serta mampu memberikan pelayanan dengan sepenuh hati.
The Role of Financial Experience in Driving Investment Decisions with Financial Knowledge as Mediation Variable Surya Setyawan; Kartika Imasari Tjiptodjojo
JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia) Vol 10, No 2 (2024): JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia)
Publisher : Indonesian Institute for Counseling, Education and Theraphy (IICET)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29210/020243711

Abstract

The multiple financial burdens of an individual's life usually become a chain that is difficult to break. The decision to be able to release this chain to the next generation is by how an individual must start thinking about being able to survive in retirement without having to give financial burdens to their descendants. One of the options for generations that experience multiple financial burdens is to invest early. The decision to invest must be based on experience and knowledge of good and adequate finance to minimize the risks that can occur. This study examines how financial experience affects investment decisions through financial knowledge. The sample in this study amounted to 200 respondents who were individuals who had multiple financial burdens or the sandwich generation. This study provides results that financial experience affects investment decisions through financial knowledge.
Dampak pengetahuan produk dan citra merek terhadap minat beli yang dimediasi oleh kepercayaan konsumen Kartika Imasari Tjiptodjojo
JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia) Vol 9, No 3 (2023): JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia)
Publisher : Indonesian Institute for Counseling, Education and Theraphy (IICET)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29210/020232737

Abstract

Saat ini layanan kesehatan menjadi isu penting dalam kehidupan bermasyarakat. Kehadiran perusahaan yang menawarkan berbagai produk di bidang pembiayaan kesehatan menjadi pilihan bagi masyarakat yang ingin menggunakan layanan kesehatan secara mandiri. Dalam memilih perusahaan pembiayaan kesehatan, masyarakat harus memiliki pengetahuan yang cukup dan citra yang baik tentang perusahaan tersebut. Penelitian ini mencoba untuk menguji pengaruh pengetahuan produk dan citra merek terhadap kepercayaan konsumen serta dampaknya pada minat beli. Sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah 100 responden usia produktif (15-64 tahun) yang merupakan masyarakat Kota Bandung yang mengenal produk dan layanan Prudential Indonesia. Pengumpulan data dilakukan dengan metode survei kemudian dilakukan pengolahan dengan menggunakan metode analisis berupa analisis jalur di mana diperoleh hasil bahwa terdapat pengaruh pengetahuan produk dan citra merek terhadap terhadap minat beli yang dimediasi oleh kepercayaan konsumen. Implikasi dalam penelitian ini diharapkan Prudential Indonesia dapat terus melakukan inovasi dari produk dan layanan serta mampu memberikan pelayanan dengan sepenuh hati.
Co-Authors Allen Kristiawan Kezia Kurniawati Surya Setyawan