Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.659
P-Index
This Author published in this journals
All Journal I-ECONOMICS: A Research Journal on Islamic Economics Jurnal Ekonomika Manajemen Dan Bisnis Jurnal Manajemen, Akuntansi, Ekonomi
Zahrani, Syamsiar
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Education

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR FUNDAMENTAL YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN MENJADI NASABAH KPR BTN IB DI BTN SYARIAH Zahrani, Syamsiar; Marpina, Marpina
Jurnal Manajemen, Akuntansi, Ekonomi Vol. 1 No. 3 (2022): Jurnal Manajemen, Akuntansi, Ekonomi 
Publisher : CV. Era Digital Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59066/jmae.v1i3.248

Abstract

KPR Bersubsidi merupakan produk dari perbankan yang ditujukan untuk membantu Masyarakat Berpenghasilan Rendah (MBR) dalam mendanai kebutuhan kepemilikan rumah. Penelitian ini bertjuan untuk mengetahui pengaruh dari Experiential Marketing maupun Brand Trust pada keputusan menjadi nasabah KPR Bersubsidi BTN iB di BTN Kantor Cabang Syariah Palembang. Penelitian menerapkan metode deskriptif kuantitatif, total sampelnya sejumlah 100 orang, adapun responden yang dipakai yakni nasabah KPR Bersubsidi BTN iB. Teknik yang dipakai dalam pengumpulan data antara lain wawancara pihak bank serta memberikan kuesioner pada responden. Dalam menganalisis dan membuktikan hal tersebut, maka dipergunakan uji asumsi klasik mencakup: uji validitas, reliabilitas, normalitas, multikolinieritas, heteroskedastisitas. Selanjutnya regresi linear berganda. Kemudian pengujian hipotesis mencakup: uji T, uji F, R2. Temuan yang didapat antara lain: 1) Ditinjau dari Uji t terdapat pengaruh dari Experiential Marketing terhadap Keputusan Menjadi Nasabah KPR Bersubsidi BTN iB, 2) Ditinjau dari Uji t terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari Brand Trust pada Keputusan Menjadi Nasabah KPR Bersubsidi BTN iB, 3) Ditinjau dari Uji F terdapat pengaruh Experiential Marketing dan Brand Trust secara simuktan pada Keputusan Menjadi Nasabah KPR Bersubsidi BTN Ib
KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI KUALITAS PELAYANAN, KOMUNIKASI PEMASARAN DAN PENANGANAN KELUHAN TERHADAP LOYALITAS Sintia, Ina; Mismiwati, Mismiwati; Zahrani, Syamsiar; Krisdayanti, Helisia; Riduwansah, Riduwansah
I-Economics Vol 10 No 1 (2024): I-ECONOMICS: A Research Journal on Islamic Economics
Publisher : Islamic Economics Program, Faculty of Islamic Economics and Business

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19109/ieconomics.v10i1.22165

Abstract

This research aims to determine the influence of service quality, marketing communications and complaint handling on customer loyalty with customer satisfaction as a mediating variable at Bank Sumsel Babel Syariah Palembang. The population of this research is all customers of Bank Sumsel Babel Syariah Palembang. The sampling technique uses the formula Hair et al. The survey used a questionnaire conducted on 110 customers. Data analysis using Smart PLS 4.0. The research results show that service quality, marketing communication and complaint handling have a positive and significant effect on customer satisfaction, service quality, marketing communication and complaint handling have a positive and significant effect on customer loyalty. Service quality does not have a positive and significant effect on loyalty with satisfaction as a mediating variable , meaning that customer satisfaction is unable to mediate the influence of service quality on customer loyalty. Marketing communication and complaint handling have a positive and significant effect on customer loyalty with customer satisfaction as a mediating variable, meaning that customer satisfaction is able to mediate marketing communication and complaint handling on customer loyalty at Bank Sumsel Babel Syariah Palembang  
Pengaruh Trend Fashion Dan Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Busana Muslimah Di Toko Dazzle Outfit Palembang Tirsyah , Hutari; ., Hilda; Zahrani, Syamsiar
Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis (JEMB) Vol. 2 No. 2 (2023): Juli - Desember
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47233/jemb.v2i2.1175

Abstract

Penelitian ini membahas mengenai pengaruh trend fashion dan perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian busana muslimah di toko dazzle outfit Palembang. Penelitian ini menggunakan pendekatan lapangan (field research) dengan turun langsung ke lapangan untuk menggali permasalahan yang akan diteliti. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif. Data Kuantitatif adalah data yang diperoleh dalam bentuk angka yang dapat dihitung. Hasil dan pembahasan penelitian ini menunjukkan bahwa keputusan Pembelian merupakan suatu perilaku yang mengacu pada perilaku pembelian akhir dari konsumen atau sebuah kerangka tindakan yang menjelaskan proses pemilihan alternatif berupa upaya memilih produk atau jasa yang akan dibeli yang dipengaruhi oleh berbagai faktor internal dan eksternal. Trend merupakan suatu gerakan yang cenderung naik turun dalam jangka waktu tertentu sedangkan Fashion merupakan konsep yang berkaitan dengan gaya yang disukai, kepribadian seseorang dan jalan waktu. Dapat disimpulkan bahwa Trend Fashion merupakan suatu mode pakaian ataupun perhiasan yang populer dalam jangka waktu tertentu dan Perilaku Konsumen merupakan perilaku yang ditunjukkan konsumen dalam pencarian akan pembelian, pengevaluasian, dan penggantian produk barang dan jasa yang diharapkan dapat memuaskan kebutuhan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Trend Fashion dan Perilaku Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Busana Muslimah di Toko Dazzle Outfit Palembang. Populasi dalam penelitian ini adalah para konsumen Toko Dazzle Outfit Palembang dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini hanya 36 responden berdasarkan metode skala likert atau kuisioner. Penelitian ini menggunakan jenis data primer serta skunder dengan sumber data berasal dari eksternal dan internal. Dengan menggunakan metode penelitian melalui pendekatan kuantitatif deskriptif menunjukkan hasil bahwa variabel Trend Fashion berpengaruh positif signifikan terhadap Keputusan Pembelian, dan Perilaku Konsumen juga berpengaruh positif signifikan dalam Keputusan Pembelian. Penelitian ini merekomendasikan hendaknya agar menambahkan serta mengembangkan faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen untuk melakukan keputusan pembelian yang lebih mendalam dan menggunakan metode penelitian yang berbeda.
Co-Authors ., Hilda Krisdayanti, Helisia Marpina, Marpina MISMIWATI, MISMIWATI MISMIWATI Riduwansah, Riduwansah Sintia, Ina Tirsyah , Hutari