Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Analysis of Factors Affecting Customer Loyalty on CV Riau Building Pekanbaru Junaedi, Achmad Tavip; Suhardjo, Suhardjo; Renaldo, Nicholas; Purnama, Intan; Jessen, Jessen; Suranto, Agung
International Conference on Business Management and Accounting Vol 2 No 2 (2024): Proceeding of International Conference on Business Management and Accounting (May
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/icobima.v2i2.4385

Abstract

This study aims to partially and simultaneously analyze the effect of customer satisfaction, product quality, and price on customer loyalty at CV Riau Bangunan Pekanbaru. This study uses multiple linear regression analysis using the SPSS version 21 application, with a sample of 100 customers at CV Riau Bangunan Pekanbaru. The results of the research overall variable customer satisfaction and product quality affect customer loyalty at CV Riau Bangunan Pekanbaru. At the same time, price has a negative effect on customer loyalty at CV Riau Bangunan Pekanbaru. Customer satisfaction, product quality, and price have contributed 81.7% to the customer loyalty variable, although there is still an 18.3% influence on other factors not included in the study.
KLASIFIKASI OTOMATIS PHOTO DESTINASI WISATA BERDASARKAN KOORDINAT GPS DENGAN METODE K-NEAREST NEIGHBOR Jessen, Jessen; Wasino, Wasino
Humantech : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 2 No. 4 (2023): Humantech : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia 
Publisher : Program Studi Akuntansi IKOPIN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Foto menyimpan informasi yang disebut sebagai metadata. Informasi yang terdapat dalam metadata disebut sebagai EXIF data yaitu informasi seperti tanggal foto, nama perangkat, dimensi, resolusi dan latitude serta longitude. Data informasi tersebut berbeda – beda pada setiap foto. Dengan demikian penelitian ini menggunakan data informasi khusus EXIF tersebut yaitu berupa Latitude dan Longitude. Latitude dan Longitude tersebut dapat dipetakan menggunakan geomapping titik lokasi foto tersebut menjadi titik lokasi. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan klasifikasi lokasi foto yang tersimpan pada database. Metode klasifikasi yang digunakan adalah metode K-Nearest Neighbor untuk mengklasifikasi kategori dari informasi lokasi yang dimiliki oleh suatu data dan Informasi kategori ini merupakan label atau nama lokasi dari sebuah informasi data. Untuk melakukan hal tersebut dibuatlah sebuah aplikasi yang dapat melakukan hal tersebut menggunakan metode K-Nearest Neighbor. Aplikasi akan membaca EXIF atau metadata dari suatu foto dan dilanjutkan dengan proses K-Nearest Neighbor. Hasil dari penelitian ini adalah foto tempat wisata yang telah terklasifikasi berdasarkan objek wisata yang telah terdaftar pada database.
Analisa Penerapan Sistem Manajemen Operasional Pada PT. Unilever Tbk. Alamsyah, Abdur Rohim; Jessen, Jessen; Kharisma, Jihan; Anggraini, Rina; Muliati, Sri Suci
Jurnal Ekonomi, Akutansi dan Manajemen Nusantara Vol. 1 No. 2 (2023): Jurnal Ekonomi, Akutansi dan Manajemen Nusantara (JEAMA)
Publisher : CV. Utility Project Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jeama.v1i2.20

Abstract

PT Unilever Indonesia Tbk adalah salah satu perusahaan bergerak di industri Fast Moving Conusmer Goods (FMCG) dengan menghasilkan berbagai macam produk dengan jumlah nama 40 merek. PT Unilever Indonesia Tbk seiring berjalannya waktu tentu mengalami banyak hambatan di setiap tahap aktifitas operasional usahanya. Adapun tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah untuk mengetahui perbandingan penerapan kegiatan manajemen operasional pada perusahaan manufaktur Unilever sebelum, selama dan setelah masa wabah Covid-19. Objek penelitian adalah PT. Unilever Tbk. dan penelitian ini adalah penelitian kualitatif yang dimana penelitian dilakukan dengan analisis data berdasarkan landasan teori manajemen operasional. Teori manajemen operasional yang akan dianalisis adalah project management, design of goods and service, managing quality dan inventory management. Hasil dari analisis perbandingan operasional menemukan bahwa PT. Unilever Tbk terus melakukan penyesuaian dan perencanaan ulang pada kebijakan manajemen operasionalnya untuk menyesuaikan kondisi pasar dan ekonomi di Indonesia