cover
Contact Name
Umi Widyastuti
Contact Email
umiwidyastuti_feunj@unj.ac.id
Phone
+6281283947612
Journal Mail Official
jbmk@unj.ac.id
Editorial Address
Jl. Rawamangun Muka Jakarta Timur 13220
Location
Kota adm. jakarta timur,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
ISSN : 27229742     EISSN : 27229742     DOI : https://doi.org/10.21009/jbmk
Core Subject : Economy, Social,
an open-access journal that provides a forum for publishing empirical research, literature review, or conceptual paper related to business, management, and finance. It focused on the development of theory in management science by applying new methods, techniques, and approaches.
Articles 179 Documents
Pengaruh Brand Image Dalam Mempengaruhi Word-Of-Mouth Konsumen Toko Daring Pakaian Muslim Anita; Ghina Ardhillah; Khosyatillah Musfikhuna; Nadia Rizkiana; Usep Suhud
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 1 No 2 (2020): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research aims to test the factors that affect the word-of-mouth on daring consumer moslem clothing. In this case, there are five variables used to measure, namely word-of-mouth, trust, customer satisfaction, brand image and service quality. Data collection is conducted in Jakarta during the PSBB (large scale social restriction) period in April-May 2020. Data is collected using online questionnaires and respondents are selected using the purposive sampling technique. The total respondents in this study were 250 consisting of 54 men and 196 women. Data is processed using exploratory factor analysis and structural equation model. As a result, brand image has a positive and significant effect on customer satisfaction, brand image affects positively and significantly against the trust while the satisfaction variable has no significant effect on the trust, the brand image has no significant effect on service quality, trust has no significant effect on service quality, customer satisfaction has no significant effect on word-of-mouth, trust has no significant effect on word-of-mouth, service quality has no significant effect on word-of-mouth, and brand image has no significant effect on word-of-mouth.
Word-of-mouth Pelanggan Kedai Kopi Lokal: Bagaimana Peran Customer Satisfaction dan Product Involvement? Adam Mualim; Argo Wiranata Prasetya; Dwi Setiyawarso; Elia Berliana Manullang; Syifa Adzkia; Usep Suhud
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 1 No 1 (2020): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi word-of-mouth kedai kopi lokal. Ada empat variabel yang digunakan untuk mengukur, termasuk product involvement, brand image, revisit intention, customer satisfaction, dan word-of-mouth. Pengumpulan data dilakukan di Jakarta selama masa PSBB (Pembatasan Sosial Berskala Besar) di bulan April-Mei 2020. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner daring dan responden dipilih dengan menggunakan teknik purposive sampling. Total responden dalam penelitian ini adalah 250 yang terdiri dari 150 orang laki-laki dan 100 orang perempuan. Data diolah dengan menggunakan exploratory factor analysis dan structural equation model. Hasilnya, variabel brand image dan revisit intention berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap word of mouth. Sedangkan variabel customer satisfaction dan product involvement tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap word-of-mouth.
Berbelanja Tanpa Kantong Plastik: Faktor Apa Saja yang Mempengaruhi? Asri Rahayu Murdianningsih; Hanani Afnan; Heni Anggraeni; Widya Mutiara Sari; Usep Suhud
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 1 No 1 (2020): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to examine the factors that influence willingness to pay for plastic bags when shopping. There are four variables used to measure, namely general environmental attitude, moral norm, subjective norm and perceived behavioral control. Data collection was carried out in Jakarta during the PSBB (Large-Scale Social Limitation) period from April to May 2020. Data were obtained using an online questionnaire and respondents were selected using convenience sampling techniques. Total respondents in this study were 260 people consisting of 118 men and 142 women. Data were processed using exploratory factor analysis and structural equation models. The results indicate that moral norm has a positive and significant effect on willingness to pay and subjective norm has a positive and significant effect on moral norm. Meanwhile, the general environmental attitude, subjective norm and perceived behavioral control have no positive and significant effect on willingness to pay. Keywords: Willingness to pay, general environmental attitude, moral norm, subjective norm, perceived behavioral control, shopping without plastic bags. Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi willingness to pay pada kantong plastik saat berbelanja. Terdapat empat variabel yang digunakan untuk mengukur, yaitu general environmental attitude, moral norm, subjective norm dan perceived behavioral control. Pengumpulan data dilakukan di Jakarta selama masa PSBB (Pembatasan Sosial Berskala Besar) pada bulan April hingga Mei 2020. Data diperoleh menggunakan kuesioner daring dan responden dipilih dengan menggunakan teknik convenience sampling. Total responden dalam penelitian ini adalah 260 orang yang terdiri dari 118 laki-laki dan 142 perempuan. Data diolah menggunakan exploratory factor analysis dan structural equation model. Hasilnya penelitian menunjukkan bahwa variabel moral norm berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap willingness to pay dan variabel subjective norm berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap moral norm. Sedangkan variabel general environmental attitude, subjective norm dan perceived behavioral control tidak berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap willingness to pay. Kata kunci: Willingness to pay, general environmental attitude, moral norm, subjective norm, perceived behavioral control, berbelanja tanpa kantong plastik.
Peran Kepuasan dalam Menguji Word-of-Mouth pada Pelanggan Market Place Sindyh Septiamah; Indah Amelia Putri Setyowati; Widia Puji Astuti; Winda Halimah; Usep Suhud
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 1 No 1 (2020): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to examine the factors that influence word-of-mouth in the consumer market place. In this case, there are five variables used to measure, namely word-of-mouth, trust, satisfaction, purchase intention, and loyalty. Data collection was carried out in Jakarta during the PSBB (Large-Scale Social Limitation) period in April - May 2020. Data was collected using an online questionnaire and respondents were selected using a purposive sampling technique. The total respondents in this study were 250 consisting of 91 men and 159 women. Data were processed using exploratory factor analysis and structural equation models. The result, trust has a positive and significant effect on satisfaction, trust has a positive and significant effect on word-of-mouth, purchase intention has a positive and significant effect on loyalty, word of mouth has a positive and significant effect on purchase intention. While satisfaction variable does not have a significant effect on purchase intention, satisfaction does not have a significant effect on word of mouth, and loyalty does not have a significant effect on word-of-mouth.
Peran Ketersediaan Uang dalam Memoderasi Pengaruh Motivasi Hedonis dan Motivasi Utilitarian terhadap Pembelian Impulsif Pada E-Commerce Fitri Handayani; Ryna Parlyna; Muhmmad Yusuf
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 2 No 1 (2021): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to examine the effect of hedonic motivation and utilitarian motivation on impulsive buying, and to find out whether the availability of money as a moderating variable strengthens the effect of hedonic motivation on impulsive buying in e-commerce. This research was conducted in the Greater Jakarta area. For four months starting from September 2020 to January 2021. The research method used is a survey method with the population used is e-commerce consumers in the Greater Jakarta area. The sampling technique used was purposive sampling of 200 respondents. While the analysis technique of this research uses simple linear regression. The results of this study indicate that: There is a positive and significant influence between hedonic motivation on impulsive buying. In addition, there is a positive and significant influence between utilitarian motivation on impulsive buying, and the role of money availability as a moderating variable to strengthen the relationship between hedonic motivation and impulsive buying. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh motivasi hedonis dan motivasi utilitarian terhadap pembelian impulsif, serta mengetahui apakah ketersediaan uang sebagai variabel moderasi memperkuat pengaruh motivasi hedonis terhadap pembelian impulsif pada e-commerce. Penelitian ini dilakukan di wilayah Jabodetabek. Selama empat bulan terhitung sejak bulan September 2020 sampai dengan Januari 2021. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survei dengan populasi yang digunakan adalah konsumen e-commerce di wilayah Jabodetabek. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling sebanyak 200 responden. Sedangkan teknik analisis penelitian ini menggunakan regresi linier sederhana. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara motivasi hedonis terhadap pembelian impulsif. Selain itu terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara motivasi utilitarian terhadap pembelian impulsif, serta peran ketersediaan uang sebagai variabel moderasi memperkuat hubungan antara motivasi hedonis terhadap pembelian impulsif.
Pengaruh Dividen Per Saham dan Laba Per Saham Terhadap Harga Saham Fauziyah Tri Rachmawati; Ati Sumiati; Achmad Fauzi
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 1 No 1 (2020): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the effect of dividend per share and earnings per share on stock prices on the Compass 100 Index companies listed on the Indonesia Stock Exchange in 2016 – 2018 both partially and simultaneously. The method used is a quantitative method with descriptive statistical analysis. Affordable population that meets the criteria of 55 companies with a sample of 48 companies obtained with a purposive sampling. The analysis of this study uses panel data regression with fixed effect model specifications. The results of this study indicate (1) dividend per share partially influences changes in stock prices with a significance value of 0.0427 < 0.05 (2) earnings per share partially does not affect the changes in stock prices with a significance value of 0.8831 > 0.05 (3) dividend per share and earnings per share simultaneously affect changes in stock prices with a significance value of 0.000000 < 0.05. And has a correlation coefficient with a value of 0.973261 with a high classification and a coefficient of determination of 95.93%.
Keputusan Pembelian Produk Sepatu Lokal: Peran dari Harga dan Kualitas Produk Faiz Al Fajri; Ryna Parlyna; Nadya Fadillah Fidhyallah
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 2 No 1 (2021): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk sepatu lokal. Data didapatkan menggunakan metode survei dengan Likert Type secara purposive sampling kepada 200 responden yang berasal dari mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta. Dengan teknik analisis regresi linier berganda, Hasil uji t menandakan jika harga dan kualitas produk secara parsial berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t signifikansi < 0,05. Hasil uji F menandakan jika harga dan kualitas produk secara simultan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai F signifikansi < 0,05. Analisis koefisien determinasi memiliki nilai R Square sebesar 0,292 artinya harga dan kualitas produk secara simultan memiliki kemampuan untuk menjelaskan keputusan pembelian sebesar 29,2%, sedangkan 70,8% sisanya dipengaruhi oleh variabel yang tidak diteliti.
Pengaruh Konflik Kerja-Keluarga terhadap Komitmen Organisasional yang Dimediasii oleh Kepuasan Kerja: Studi pada Profesi Perawat Hajar Mareti A; Ponco Dewi Karyaningsih; Osly Usman
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 2 No 1 (2021): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh konflik kerja-keluarga terhadap komitmen organisasi yang dimediasi oleh kepuasan kerja pada perawat. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 99 perawat dengan sampel penelitian 79 perawat wanita yang sudah menikah. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik analisis SEM yang dioperasikan menggunakan program SMARTPLS 3.0. Dalam penelitian ini, untuk adanya intervening efek variabel dilakukan melalui beberapa pengujian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konflik kerja-keluarga berpengaruh terhadap komitmen organisasi dengan kepuasan kerja sebagai mediasi antara keduanya. Nilai original sample value dari pengaruh ketiga variabel ini adalah 0,564 dan t-statistik adalah 8,592. Hasil perhitungan uji sobel didapatkan sebesar 3,108, nilai > 1,98, hal ini membuktikan kepuasan kerja mampu memediasi pengaruh konflik kerja-keluarga terhadap komitmen organisasi sebesar 31,08%.
Pengaruh Bank Spesifik, Industri dan Makro Ekonomi pada Profitabilitas Bank di Indonesia dan Malaysia Selama Periode Krisis Nindya Nuriswati Laili
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 2 No 1 (2021): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian industri perbankan ini bertujuan untuk melihat faktor-faktor yang berpengaruh dalam membentuk profitabilitas suatu bank. Dalam penelitian ini tidak hanya mencakup satu faktor spesifik saja namun juga beberapa faktor sekaligus. Faktor yang diteliti antara lain, Faktor bank spesifik, faktor industri spesifik, dan faktor makroekonomi. Untuk Faktor bank spesifik kami menggunakan variabel risiko kredit, risiko likuiditas, bunga implisit, efisiensi perbankan, ukuran bank. Untuk faktor industri spesifik kami menggunakan variabel konsentrasi pasar. Untuk faktor makroekonomi kami memasukkan variabel tingkat inflasi dan pertumbuhan ekonomi. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pengujian hipotesis menggunakan teknik estimasi GLS (Generalized Least Square). Data yang digunakan pada penelitian ini adalah bank-level data tahunan. Data yang digunakan periode 1997-2015. Periode ini dipilih karena selama periode ini dapat menangkap pengaruh dua periode krisis yang berbeda. Kedua periode krisis tersebut adalah krisis 1998 dan krisis 2008. Hasil penelitian menunjukan variabel yang berpengaruh signifikan pada perubahan NIM antara lain risiko kredit, bunga implisit, efisiensi perbankan, ukuran bank, dan variabel konsentrasi pasar. Variabel krisis juga diuji pada pengujian kedua dan menunjukkan pengaruh yang negatif signifikan pada perubahan NIM.
Studi Empiris Mengenai Faktor-faktor yang Mempengaruhi Word-of-Mouth Pelanggan pada Restoran Ayam Lokal Risma Callista A; Ayu Qirana; Farastia Salsabilah; Herlisa Febriyanti; Usep Suhud
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol 2 No 1 (2021): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi word-of-mouth pada restoran ayam lokal. Ada lima variabel yang digunakan untuk mengukur, termasuk word-of-mouth, emotional attachment, brand relationship quality, overall satisfaction dan service recovery evalution. Pengumpulan data dilakukan bulan April-Mei 2020. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner daring dan responden dipilih dengan menggunakan teknik random sampling. Total responden dalam penelitian ini adalah 250 yang terdiri dari 101 orang laki-laki dan 149 orang perempuan. Data diolah dengan menggunakan exploratory factor analysis dan structural equation model. Hasilnya, emotional attachment berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap brand relationship quality, overall satisfaction berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap service recovery evalution, emotional attachment tidak berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap word-of-mouth, brand relationship quality tidak berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap word-of-mouth, dan service recovery berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap word-of-mouth.

Page 3 of 18 | Total Record : 179