cover
Contact Name
Dede Solihin
Contact Email
cakrawalajurnalekonomimanajeme@gmail.com
Phone
+6285781477624
Journal Mail Official
cakrawalajurnalekonomimanajeme@gmail.com
Editorial Address
JI. Pesantren No. 23 Desa Kabasiran Kec. Parung Panjang, Bogor 16360 Telp. 0215979070
Location
Kota bogor,
Jawa barat
INDONESIA
Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis
ISSN : 30469910     EISSN : 30468884     DOI : 10.70451
Core Subject : Economy, Education,
Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis merupakan jurnal yang membahas secara detail berbagai penelitian empiris pada topik ekonomi, bisnis, manajemen dan kewirausahaan. Jurnal ini menyediakan forum pertukaran ilmiah bagi akademisi, praktisi, dan peneliti independen dengan menerbitkan penelitian empiris berkualitas, dengan fokus pada Ekonomi dan Bisnis (Sumber Daya Manusia, Keuangan, Pemasaran, dan Kewirausahaan) yang mengeksplorasi praktik terbaik, dalam penelitian. Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis terbit setiap 3 Bulanan yaitu bulan Maret, Juni, September, dan Desember. Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis dikelola secara profesional dan diterbitkan oleh YAYASAN PENDIDIKAN MULIA BUANA (YPMB) dalam membantu para akademisi, peneliti dan praktisi untuk menyebarkan hasil penelitiannya. Semua publikasi di Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis bersifat akses terbuka yang memungkinkan artikel tersedia secara bebas online tanpa berlangganan apapun.
Articles 70 Documents
Pengaruh Perputaran Modal Kerja dan Struktur Modal terhadap Nilai Perusahaan pada PT. Sentul City Tbk Periode 2008 - 2022 Karina Milenia Desvalda; Ifa Nurmasari
Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol. 1 No. 2 (2024): Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis
Publisher : YAYASAN PENDIDIKAN MULIA BUANA (YPMB)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70451/cakrawala.v1i2.81

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Perputaran Modal Kerja dan Struktur Modal (DER) terhadap Nilai Perusahaan (PBV) pada PT Sentul City Tbk. periode 2008-2022. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik analisis data menggunakan uji asumsi klasik, analisis regresi, analisis koefisien determinasi, dan uji hipotesis dengan menggunakan SPSS versi 25. Hasil penelitian ini adalah hasil uji t diperoleh ????ℎ???????????????????? untuk Perputaran Modal Kerja (WCTO) -1,921 < ???????????????????????? 2,179 dan nilai Sig. 0,233 > 0,05 artinya Perputaran Modal Kerja (WCTO) tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Nilai Perusahaan (PBV). Sedangkan untuk ????ℎ???????????????????? Struktur Modal (DER) 2,264 > ???????????????????????? 2,179 dan nilai Sig. 0,043 < 0,05 artinya Struktur Modal terdapat berpengaruh signifikan terhadap Nilai Perusahaan (PBV). Untuk Uji F diperoleh ????ℎ???????????????????? sebesar 3,035 < ???????????????????????? 3,68 dan nilai Sig. 0,086 > 0,05, yang artinya Perputaran Modal Kerja (WCTO) dan Struktur Modal (DER) tidak berpengaruh secara simultan terhadap Nilai Perusahaan. Dan dari hasil uji koefisien determinasi dengan nilai R Square sebesar 0,336 yaitu 33,6%. Analisis koefisien menunjukkan bahwa Perputaran Modal Kerja (WCTO) dan Struktur Modal (DER) menyumbang 33,6% terhadap Nilai Perusahaan (PBV), sedangkan faktor lain menyumbang 66,4%.
Pengaruh Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada PT Pos Indonesia Tangerang Selatan Alifuddin Raihan; Prasetyo Kurniawan
Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol. 1 No. 2 (2024): Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis
Publisher : YAYASAN PENDIDIKAN MULIA BUANA (YPMB)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70451/cakrawala.v1i2.82

Abstract

ujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh pengaruh lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai dan untuk mengetahui pengaruh variabel lingkungan kerja dan disiplin kerja secara simultan terhadap kinerja pegawai pada PT Pos Indonesia Tangerang Selatan. Metode yang digunakan adalah kuantitatif. Sampel yang digunakan adalah teknik sampel slovin dengan jumlah populasi 136 menggunakan tingkat eror 10% yang berjumlah 58 responden. Teknik pengumpulan data melalui data primer dan sekunder. Teknik analisis data menggunakan statistik deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas, uji autokorelasi, analisis regresi, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi, dan uji hipotesis uji t dan uji f. Dan hasil penelitian menunjukkan bahwa : (1) secara parsial terdapat pengaruh antara lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai pada PT Pos Indonesia Tangerang Selatan hal tersebut dibuktikan dari persamaan regresi linier sederhana Y = 16,622 + 0,647 X1 dan nilai t hitung 9,280 > t tabel 1,672 dengan signifikan 0,000 < 0,050 (2) secara parsial terdapat pengaruh antara disiplin kerja terhadap kinerja pegawai pada PT Pos Indonesia Tangerang Selatan hal tersebut dibuktikan dari persamaan regresi linier sederhana Y = 17,095 + 0,632 X2 dan nilai t hitung 10,928 > t tabel 1,672 dengan signifikan 0,000 < 0,05. (3) secara simultan terdapat pengaruh antara lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai pada PT Pos Indonesia Tangerang Selatan hal tersebut dibuktikan dari persamaan regresi linier berganda Y = 13,534 + 0,306 X1 + 0,422 X2, nilai korelasi sebesar 0,861 nilai koefisien determinasi sebesar 74,1% serta f hitung 78,601 > f tabel 3,165 dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05.
Pengaruh Return on Equity (ROE) dan Current Ratio (CR) terhadap Dividend Payout Ratio (DPR) PT. Bukit Asam Tbk Periode 2013-2022 Iqbal Darmawan; Krisnaldy Krisnaldy
Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol. 1 No. 2 (2024): Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis
Publisher : YAYASAN PENDIDIKAN MULIA BUANA (YPMB)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70451/cakrawala.v1i2.83

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang Pengaruh Return On Equity (ROE) dan Current Ratio (CR) Terhadap Dividen Payout Ratio (DPR). Variabel independen dalam penelitian ini adalah Return On Equity (ROE) dan Current Ratio (CR) serta Variabel dependen yang digunakan adalah Dividen Payout Ratio (DPR). Metode penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Sampel dan populasi dalam penelitian ini adalah laporan keuangan tahunan PT Bukit Asam Tbk periode 2013-2022. Metode analisis data yanga digunakan diantaranya adalah uji statistik deskriptif, uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolonieritas, uji heteroskedastisitas dan uji autokorelasi), analisis regresi linier berganda, uji koefisien determinasi, uji hipotesis (uji T dan uji F) dengan bantuan program IBM SPSS Statistic Version 26. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial Return On Equity berpengaruh dan signifikan terhadap Dividen Payout Ratio dan Current Ratio tidak berpengaruh signifikan terhadap Dividen Payout Ratio. Kemudian secara simultan Return On Equity dan Current Ratio berpengaruh signifikan terhadap Dividen Payout Ratio. Kemudian hasil uji Koefisiensi determinasi, nilai R square sebesar 0,722 yang artinya bahwa 72,2% variabel dependen Dividen Payout Ratio dipengaruhi oleh variabel Return On Equity dan Current Ratio sedangkan sisanya sebesar 27,8% dijelaskan oleh variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Pengaruh Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja non Fisik terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Kecamatan Pinang di Kota Tangerang Elisa Elisa; Eko Sudarso
Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol. 1 No. 2 (2024): Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis
Publisher : YAYASAN PENDIDIKAN MULIA BUANA (YPMB)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70451/cakrawala.v1i2.84

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja non fisik terhadap kinerja pegawai pada Kantor Kecamatan Pinang Kota Tangerang secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah 85 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh sehingga diperoleh sampel dalam penelitian ini sebanyak 85 responden. Analisis data menggunakan Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi, Analisis Koefisien Korelasi, Analisis Koefisien Determinasi, dan Uji Hipotesis. Hasil penelitian ini, disiplin kerja dengan persamaan regresi linear sederhana Y = 10.711 + 0,738 X1, nilai koefisien korelasi sebesar 0,678 yang artinya variabel disiplin kerja dan kinerja pegawai memiliki hubungan yang kuat. Koefisien determinasi sebesar 0,460 atau sebesar 46% dan uji t diperoleh nilai thitung > ttabel atau (8,408 > 1,663), dan nilai Sig. sebesar 0,000 < 0,050. Maka maka H0 ditolak H1 diterima. Artinya terdapat pengaruh positif yang signifikan secara parsial antara disiplin kerja terhadap kinerja pegawai. Sedangkan lingkungan kerja non fisik diperoleh dengan persamaan regresi linear sederhana Y = 13.705 + 0,680X2, nilai koefisien korelasi diperoleh sebesar 0,646 yang artinya variabel lingkungan kerja non fisik dan kinerja pegawai (Y) memiliki hubungan yang kuat. Koefisien determinasi diperoleh sebesar 0,418 atau sebesar 41,8% dan uji t diperoleh nilai thitung > t tabel atau (7,715 > 1,663), dan nilai Sig. sebesar 0,000 < 0,050. Maka H0 ditolak H1 diterima. Artinya terdapat pengaruh positif yang signifikan secara parsial antara lingkungan kerja non fisik (X2) terhadap kinerja pegawai (y), dan kinerja pegawai dengan persamaan regresi linear berganda Y = 5,493 + 0,487X1 + 0,375X2, nilai koefisien korelasi sebesar 0,731 yang artinya variabel disiplin kerja (X1) dan lingkungan kerja non fisik (X2) dan kinerja pegawai (Y) memiliki hubungan yang kuat. Koefisien determinasi sebesar 0,534 atau sebesar 53,4% dan Uji F diperoleh nilai t hitung > t tabel atau (47,003 > 3,957), dan nilai Sig. 0,000 < 0,050. Maka H0 ditolak H1 diterima. Artinya terdapat pengaruh positif yang signifikan secara simultan antara disiplin kerja (X1) dan lingkungan kerja non fisik(X2) terhadap kinerja pegawai (Y).
Pengaruh Lokasi dan Kelengkapan Produk terhadap Keputusan Pembelian Frozen Food pada CV. Sakana Indoprima Depok Hana Fitriani Agustina; Hastono Hastono
Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol. 1 No. 2 (2024): Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis
Publisher : YAYASAN PENDIDIKAN MULIA BUANA (YPMB)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70451/cakrawala.v1i2.85

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Lokasi dan Kelengkapan Produk terhadap Keputusan Pembelian Frozen Food pada CV. Sakana Indoprima Depok. Metode yang digunakan peneliti adalah metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen frozen food pada CV. Sakana Indoprima Depok. Teknik pengumpulan sampel menggunakan rumus rao purba yang diperoleh sampel sebanyak 96 responden. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data. Metode analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan nilai t hitung> t tabel (6,917>1,985) dengan tingkat signifikansi (0,000<0,050) yang berarti lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai t hitung > t table (22,837 > 1,985) dengan tingkat signifikansi (0,000<0,050) yang berarti kelengkapan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian. Selain itu, secara simultan lokasi dan kelengkapan produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hal ini dapat diketahui berdasarkan nilai F hitung > F table (260,222 > 3,94) dengan tingkat signifikansi (0,000 < 0,050). Dengan persamaan regresi linear berganda Y= -0,448+0,041X1+0,884X2
Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Orang Tua dalam Mendaftarkan Anaknya pada biMBA AIUEO Permata Cimanggis Depok Jamal Mubarok; Senen Senen
Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol. 1 No. 2 (2024): Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis
Publisher : YAYASAN PENDIDIKAN MULIA BUANA (YPMB)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70451/cakrawala.v1i2.86

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan secara simultan terhadap keputusan pembelian pada biMBA AIUEO Permata Cimanggis. Metode penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Berdasarkan hasil pengujian variabel harga terhadap keputusan Pembelian dengan persamaan regresi 8,724 + 1,706X1, hasil korelasi antara harga (X1) terhadap keputusan pembelian (Y) adalah sebesar 0,840 yang berada di interval nilai koefisien korelasi 0,80 – 1,00 dengan tingkat hubungan yang sangat kuat hasil ini sesuai dengan kriteria tabel koefisien korelasi, dan secara parsial menunjukan bahwa thitung sebesar 12,881, sedangkan t tabel sebesar 1,995 dimana thitung lebih besar dari ttabel atau 12,881>1,995 dengan tingkat signifikansi 0,000< 0,05. Berdasarkan hasil pengujian variabel kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian dengan persamaan regresi 7,303+1,005X2, hasil korelasi antara Kualitas pelayanan (X2) terhadap keputusan pembelian (Y) adalah sebesar 0,865 yang berada dalam interval 0,80 - 1,00 artinya memiliki tingkat hubungan yang sangat kuat, hasil ini sesuai dengan kriteria tabel koefisien korelasi, dan secara parsial menunjukan bahwa thitung sebesar 14,288, sedangkan t tabel sebesar 1,995 dimana thitung lebih besar dari ttabel atau 14,288>1,995 dengan tingkat signifikansi 0,000<0,05. Berdasarkan hasil pengujian secara simultan, variabel harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian dengan nilai persamaan regresi Y = 4,912 + 0,766X1 + 0,630X2. Nilai koefisien determinasi (RSquare) sebesar 0,780 atau 78% sedangkan sisanya 22% dipengaruhi oleh faktor lain, berdasarkan Fhitung 124,760 dengan signifikansi 0,000 dengan tingkat signifikansi 5% (0,05). Maka diperoleh nilai dari Ftabel (124,760>3,13) dan nilai signifikansi (0,000<0,05) lebih kecil dari batas signifikansi ( α = 0,05).
Pengaruh Return on Equity dan Debt to Equity Ratio terhadap Nilai Perusahaan pada PT Fajar Surya Wisesa Tbk Periode 2013-2022 Erika Rizki Meira; Ferdina Watiningsih
Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol. 1 No. 2 (2024): Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis
Publisher : YAYASAN PENDIDIKAN MULIA BUANA (YPMB)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70451/cakrawala.v1i2.87

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Return on Equity dan Debt to Equity Ratio terhadap nilai perusahaan pada PT Fajar Surya Wisesa Tbk periode tahun 2013-2022. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Metode analisis data yang digunakan adalah uji asumsi klasik, Uji Koefisien Determinasi (R2), Uji korelasi, Analisis Berganda dan pengujian hipotesis uji T, Uji F. Populasi dalam penelitian ini yaitu Laporan Keuangan PT Fajar Surya Wisesa Tbk. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Laporan Posisi Keuangan dan Laporan Laba Rugi pada PT Fajar Surya Wisesa Tbk periode tahun 2013 sampai dengan tahun 2022. Berdasarkan hasil Uji T variabel Returnt on Equity menunjukan thitung 2,163 < t tabel 2,306 tingkat signifikansi X1 Return on Equity 0,067 > 0,05 yang berarti lebih besar dari nilai signifikansi 0,05 maka dapat dikatakan bahwa Returnt on Equity tidak berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan PT Fajar Surya Wisesa Tbk. Hasil Uji T Debt to Equity Ratio menunjukan thitung 0,159 < t tabel 2,306 tingkat signifikansi X2 Debt to Equity Ratio 0,878 > 0,05 yang berarti lebih besar dari nilai signifikansi 0,05 maka dapat dikatakan bahwa Debt to Equity Ratio tidak berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan pada PT Fajar Surya Wisesa Tbk. Sedangkan berdasarkan hasil Uji F Return on Equity dan Debt to Equity Ratio diperoleh nilai signifikasi 0,092 > 0,05 dan nilai Fhitung 3,42 < Ftabel 5,59 secara simultan tidak dapat berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan pada PT Fajar Surya Wisesa Tbk periode 2013-2022.
Pengaruh Return on Asset (ROA) dan Loan to Deposit Ratio (LDR) terhadap Harga Saham pada Bank BUMN Periode 2018-2023 Riyani Dewi Astuti; Gatut Dradjad Purwoko
Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol. 1 No. 3 (2024): Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis
Publisher : YAYASAN PENDIDIKAN MULIA BUANA (YPMB)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70451/cakrawala.v1i3.92

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh ROA terhadap Harga Saham, untuk mengetahui pengaruh LDR terhadap Harga Saham, dan untuk mengetahui pengaruh ROA dan LDR terhadap Harga Saham pada Bank BUMN periode 2018-2023. Metode penelitian ini metode deskriptif kuantitatif dengan populasi yang digunakan laporan keuangan masing-masing Bank BUMN periode 2018-2023 serta sampel yang digunakan ialah laporan neraca dan laporan laba rugi periode 2018-2023. Kemudian, teknik analisis penelitian memakai: Analisis Regresi Linear Berganda, Uji Asumsi Klasik (Normallitas, Multikolinearitas, Heterokedastisitas, dan Autokorelasi), Uji t (Parsial) & Uji F (Simultan), dan Uji Koefisien Determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan ROA secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap Harga Saham dengan Thitung 1,687218 < Ttabel 2,07961 pada tingkat signifikan 0,1064 > 0,05 dan pada LDR secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap Harga Saham dengan Thitung 0,156670 < Ttabel 2,07961 pada tingkat signifikan 0,8770 > 0,05. Kemudian, pada hasil Uji F (Simultan) ROA dan LDR tidak berpengaruh signifikan terhadap Harga Saham pada Bank BUMN periode 2018-2023 dengan Fhitung 1,436144 < Ftabel 3,467 pada tingkat signifikan F senilai 0,260265 > 0,05. Lalu, hasil Uji Koefisien Determinasi pada nilai Adjusted R-Squared (R2) sebesar 3,654% pengaruh variabel Independent terhadap variabel Dependent, sementara sisanya sebesar 96,346% dipengaruhi oleh faktor lain.
Pengaruh Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Produktivitas Pegawai ASN Suku Dinas Penanggulangan Kebakaran dan Penyelamatan Kota Administrasi Jakarta Selatan Sella Aprilliana; Priehadi Dhasa Eka
Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol. 1 No. 2 (2024): Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis
Publisher : YAYASAN PENDIDIKAN MULIA BUANA (YPMB)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70451/cakrawala.v1i2.96

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap produktivitas pegawai ASN Suku Dinas Penanggulangan Kebakaran dan Penyelamatan Kota Administrasi Jakarta Selatan. Metode yang digunakan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik slovin dan diperoleh sampel sebanyak 82 responden. Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi, koefisien korelasi, koefisien determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini adalah Lingkungan Kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas pegawai dengan nilai koefisien determinasi sebesar 0,53,9 dan uji hipotesis diperoleh nilai t hitung > t tabel atau (9,677>1,990). Disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas pegawai dengan nilai koefisien determinasi sebesar 0,650 dan uji hipotesis diperoleh t hitung > t tabel atau (12,199>1,990). Lingkungan kerja dan disiplin kerja secara simultan berpengaruh singnifian terhadap produktivitas pegawai dengan persamaan regresi Y = 8.088 + 0.134X1 + 0.630X2. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,656 sedangkan sisanya sebesar 0,34,4 dipengaruhi faktor lain. Uji hipotesis diperolah nilai F hitung > F tabel atau (75,444>3,112).
Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi terhadap Kepuasan Konsumen Chatime di Bintaro Jaya Xchange Mall Anggun Putri Rahmayanti Oktaviani; Ahmad Nurhadi
Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol. 1 No. 2 (2024): Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis
Publisher : YAYASAN PENDIDIKAN MULIA BUANA (YPMB)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70451/cakrawala.v1i2.97

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap kepuasan konsumen Chatime di Bintaro Jaya Xchange Mall, baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Dengan jumlah populasi dalam penelitian ini berjumlah 35.520 konsumen, pengambilan sampel menggunakan rumus slovin dengan tingkat kesalahan 10%, sehingga sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden. Hasil uji parsial (uji t) variabel kualitas produk (X1) terhadap kepuasan konsumen (Y) menunjukan t hitung > t tabel (5,608 > 1,984). Regresi liniear sederhana variabel kualitas produk (X1) diperoleh persamaan regresinya adalah Y = 18,060 + 0,348 X1. Dan hasil korelasi parsial variabel kualitas produk sebesar 0,693. Sementara itu hasil koefisien determinasi (R) sebesar 0,643 atau 64,3%. Hasil uji parsial (uji t) variabel Promosi (X2) terhadap kepuasan konsumen (Y) menunjukan t hitung > t tabel (4,006 > 1,984). Regresi liniear sederhana variabel Promosi (X2) adalah Y = 23.508 + 0.509 X2. Dan hasil korelasi parsial variabel promosi sebesar 0,675. Hasil koefisien determinasi (R) variabel promosi sebesar 0,441 atau 44,1 %. Hasil olah data (Uji F) diperoleh hasil nilai F hitung (18.236 > 2.70 ) dengan nilai signifikansi (0,000 < 0,05) dan regresi liniear berganda menghasilkan persamaan Y =13,427 + 0.287 X1 + 0.264 X2 yang menunjukan hasil variabel independent bernilai 0 (nol) maka kepuasan konsumen akan tetap dan bernilai 13,427. Dan hasil korelasi secara simultan sebesar 0,723. Sementara itu hasil koefisien determinasi (R) secara simultan sebesar 0,573 atau 57,3% sedangkan sisanya sebesar (100-57,3) = 42,7% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dilakukan dalam penelitian ini. Hasil penelitian dapat disimpulkan kualitas produk dan promosi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen chatime di Bintaro Jaya Xchange Mall.