Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.686
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen dan Organisasi Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Universitas Bina Sarana Informatika Jurnal Mitra Manajemen Jurnal Syntax Transformation Jurnal Scientia Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat
Nurullah Sururi Afif
Universitas Bina Sarana Informatika
Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Medicine & Pharmacology Social Sciences

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

 1   2 
Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pengguna Layanan pada Unit Pelayanan Disdukcapil Kota Bogor Nurullah Sururi Afif; Jono M Munandar; Ma'mun Sarma
Jurnal Manajemen dan Organisasi Vol. 8 No. 1 (2017): Jurnal Manajemen dan Organisasi
Publisher : IPB University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (728.092 KB) | DOI: 10.29244/jmo.v8i1.18597

Abstract

Berdasarkan data BPS Kota Bogor tahun 2014, Kota Bogor mempunyai populasi yang terus meningkat dari tahun ke tahun. Salah satu administrasi kependudukan yang banyak dibutuhkan adalah KTP, hal ini merupakan bagian yang penting dimiliki serta merupakan kewajiban bagi setiap masyarakatusia tertentu untuk memilikinya. Pelayanan yang diberikan diharapkan dapat memenuhi kebutuhan pengguna layanan sehingga dapat meningkatkan kepuasan pengguna layanan. Pengambilan sample dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 responden. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan Partial least Square. Pengguna layanan didominasi oleh remaja antara usia 17 -20 tahun yaitu sebesar 50%. Hasil analisis menunjukan bahwa physical environment quality, harga (price) berpengaruh terhadap kepuasan pengguna layanan, sedangkan interaction Quality, Outcome Quality tidak berpengaruh terhadap kepuasan penggunalayanan.
Pengaruh Lingkungan Sosial, Budaya dan Psikologi terhadap Keputusan Pembelian Online di Kota Bogor Nurullah Sururi Afif
Jurnal Syntax Transformation Vol 1 No 10 (2020): Jurnal Syntax Transformation
Publisher : CV. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46799/jst.v1i10.178

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui implementasi Sipraja di Kelurahan Pucanganom dan faktor-faktor yang mempengaruhi implementasi inovasi aplikasi Sipraja. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara mendalam, dan studi kepustakaan. Teknik analisis data menggunakan pengumpulan data, reduksi data, presentasi, dan menggambar kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian ini, terdapat 16 jenis pelayanan dalam aplikasi Sipraja yang dapat diakses lewat aplikasi Sipraja dan terdiri dari tipe A dan tipe B untuk pelayanan dan persetujuan tingkat kelurahan atau desa. Namun, tidak semua surat dapat diproses melalui aplikasi Sipraja seperti surat perceraian, rumah tangga, serta surat-surat yang di luar aplikasi sehingga harus diproses secara manual. Pada dimensi komunikasi, masih banyak warga yang belum mengetahui adanya aplikasi Sipraja dikarenakan masih minimnya tindak lanjut dari RT dan RW kepada warga. Pada dimensi sumber daya dan disposisi, SDM sering menghadapi permasalahan teknis. Pada dimensi struktur birokrasi, kelurahan telah melaksanakan SOP dengan baik dan implementasi Sipraja berjalan secara hierarki yaitu Dinas Komunikasi dan Informasi memberikan arahan kepada kecamatan, kelurahan dan desa.
Persepsi Mahasiswa terhadap Pembelajaran Online Nurullah Sururi Afif; Putie Maharani Basa; Anantha Zakharia
Jurnal Syntax Transformation Vol 2 No 07 (2021): Jurnal Syntax Transformation
Publisher : CV. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46799/jst.v2i7.329

Abstract

The world is currently being hit by thepandemic Covid-19 that is happening in all countries. Thepandemic Covid-19 has made the living arrangements of citizens undergo enormous changes, including in learning activities. particularly on learning activities carried out in Indonesia, the government has made a policy of teaching and learning online or online.related to online learning activities, research is carried out to understand the condition of students in online learning activities. This research uses a quantitative descriptive analysis procedure with a research instrument in the form of a questionnaire distributed online through the google form. This research aims to determine students' perceptions of online education at the University of Bina Sarana Informatika Kaliabang Bekasi, where they have participated in online learning throughout thepandemic Covid-19. The purpose of this study is to understand how students perceive online education during thepandemic Covid-19. 19, where in this study the sample used was 180 people. The results of descriptive analysis, it is known that the majority of students have a fairly good perception of the application of online lectures.
Kecemasan Karyawan Terhadap Covid-19 Pada Cv X Bogor Nurullah Sururi Afif; Putie Maharani Basa; Anantha Zakharia
Jurnal Syntax Transformation Vol 2 No 12 (2021): Jurnal Syntax Transformation
Publisher : CV. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46799/jst.v2i12.476

Abstract

COVID-19 berdampak mendalam pada perusahaan perusahaan di Indonesia secara umum, terutama terhadap sikap para karyawan yang bekerja di perusahaan tersebut dalam menghadapi pandemi. Keadaan ini menyebabkan adanya dampak pada karyawan dalam menyikapi kondisi pandemi yang terjadi. Banyak karyawan yang merasa cemas akan nasib mereka kedepannya akan bagaimana. Adapun dampak yang sangat dicemaskan oleh karyawan adalah pendapatan mereka sebagai karyawan yang menjadi berkurang. Kemudian faktor lain yang membuat cemas karyawan adalah mengenai kecemasan karyawan terhadap pendapatan perusahaan yang akan menurun
PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA, KEPUASAN PELANGGAN SERTA LOYALITAS PELANGGAN PADA PT KAI KOMMUTER JABODETABEK STASIUN DEPOK JAWA BARAT Syahrial Addin; Putie Maharani Basa; Nurullah Sururi Afif
Jurnal Mitra Manajemen Vol 2 No 5 (2018): Jurnal Mitra Manajemen Edisi September
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (461.084 KB) | DOI: 10.52160/ejmm.v2i5.160

Abstract

Kebijakan pada kualitas pelayanan dan harga tiket dapat mempengaruhi loyalitas pelanggan jasa PT KAI Commuter Jabodetabek. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga tiket terhadap loyalitas pelanggan jasa PT KAI Commuter Jabodetabek, baik secara simultan maupun parsial. Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif yang bersifat deskriptif dan verifikatif dengan ukuran populasi 100 responden dengan teknik sampling. Pengolahan data menggunakan analisis regresi linear berganda dan koefisien determinasi pada taraf signifikan 5%. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik observasi, wawancara dan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan besarnya pengaruh kualitas pelayanan dan harga tiket terhadap loyalitas pelanggan jasa PT KAI Commuter Jabodetabek sebesar 31.9%, model dapat dijalankan dan sisanya (68.1%) tidak dapat dijalankan oleh variabel lainnya yang tidak diteliti. Kualitas pelayanan memberikan pengaruh yang lebih besar dibandingkan dengan harga tiket terhadap loyalitas pelanggan.
ANALISIS KUALITAS PRODUK DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KIKI CATERING Anantha Zakharia; Putie Maharani Basa; Nurullah Sururi Afif
Jurnal Mitra Manajemen Vol 3 No 8 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Agustus
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (361.498 KB) | DOI: 10.52160/ejmm.v3i8.264

Abstract

Kualitas Produk dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan ber-efek terhadap Loyalitas Pelanggan pada Kiki Catering. Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan informasi secara faktual dan konseptual tentang pengaruh Kualitas Produk dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas pelanggan Kiki Catering. Teknik yang digunakan adalah teknik observasi atau survey dengan menggunakan daftar pertanyaan (kuesioner) terhadap Pelanggan Kiki Catering. Daftar pertanyaan dibuat secara terstruktur dengan menggunakan Skala Likert. Sampel yang diambil sebanyak 56 responden. Hasil penelitian menunjukkan kualitas produk mampu berpengaruh positif dan signifikan untuk ? 0.05 (Perhatikan Prob Sig, 0.000), dan mampu pula memberikan kontribusi yang relatif kuat terhadap kepuasan pelanggan, perhatikan (R-Square = 0.270 dengan estimasi residual yang explaned Residual atau sebesar 0.854). Kondisi ini juga mampu menjelaskan, bahwa produk secara parsial memberikan pengaruh sebesar 85% terhadap Loyalitas Pelanggan.
MEMBANGUN BISNIS KULINER SEBAGAI PEMULA A. A Gede Ajusta; Nurullah Sururi Afif
Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Vol 6 No 4 (2021): November
Publisher : Yayasan Azam Kemajuan Rantau Anak Bengkalis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58487/akrabjuara.v6i4.1597

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk Langkah langkah dalam membangun bisnis, kuliner sebagai pemula. Kedapannya penelitian ini sebagai role model atau panduan untuk membangun bisnis kuliner yang ada di Indonesia, sehngga perusahaan dapat dijalankan dengan profesional. Sehingga akan muncul lebih anyak lagi pelaku Binis Kuliner di Indonesia, bahkan bisa menggembangkan usahanya sehingga go internasional. Metode Penelitian yang digunakan Metode Kualitatif dengan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Penelitian difokuskan untuk memperoleh data yang mendalam, mengandung makna dan detail. Informan penelitian sebanyak 5 orang yaitu: 3 pemilik bisnsi kuliner dan 2 Karyawan. Teknik pengumpulan data melalui wawancara dengan perusahaan sejenis dan pakar Bisnis Kuliner. Hasil analisis menunjukkan bahwa minimal ada 10 langkah dalam membangun bisnis kuliner diantaranya 1. Melihat potensi pasar, 2. Melakukan Benchmarking, 3. Memilih model bisnis dan produk, 4. Membentuk tim dan organisasi, 5. Menyusun Business Plan, 6. Mendapatkan model bisnis, 7. Menyusun rencana pemasaran, 8. Menyusun rencana operasional, 9. Eksekusi lapangan, 10. Evaluasi dan improvement.
STRATEGI DALAM MEMBANGUN E-BUSINESS BAGI PELAKU UMKM MENUJU DIGITALISASI (BUILD E-BUSINESS FOR MSME ACTORS TOWARDS DIGITALIZATION) A. A Gede Ajusta; Nurullah Nurullah Sururi Afif; Anantha Zakharia
Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Vol 7 No 4 (2022): November
Publisher : Yayasan Azam Kemajuan Rantau Anak Bengkalis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58487/akrabjuara.v7i4.1929

Abstract

This study aims to research methods used qualitative methods with reference to the Strategy to Build E-Business for MSME Actors Towards Digitalization. Data collection techniques through interviews with similar companies and Product Launching experts. The results of the analysis show that there are 4 things that must be done in building e-business for MSMEs including:1.Development of E-Business Architecture 2. Installation3. Selection of Development Options, 4.Applications that have been selected and implemented are expected to be well integrated with all existing applications.5. Operation/Maintenance.In building E-Business, it is not merely transferring conventional business into E-Business, but the most important thing is consistency in terms of updating information, technology, good systems, good management, fast service and response, and communication with customers or consumers. So that consumers become satisfied and continue to make repeat orders, it remains only for MSME entrepreneurs to continue to develop the market with promotions on various promotion platforms.
STRATEGY FOR LAUNCHING MSME BUSINESS PRODUCTS A.A Gede Ajusta; Nurullah Sururi Afif
Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Vol 7 No 3 (2022): Agustus
Publisher : Yayasan Azam Kemajuan Rantau Anak Bengkalis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58487/akrabjuara.v7i3.1882

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk Metode Penelitian yang digunakan Metode Kualitatif dengan mengacu pada Strategi Launching Produk . Teknik pengumpulan data melalui wawancara dengan perusahaan sejenis dan pakar Launching Produk. Hasil analisis menunjukkan bahwa ada 9 strategi launcging produk, dintaranya : 1. Product Benchmark, 2. Product Positioning, 3. Product Variant, 4. ProductTesting, 5. Product SOP dan Resources, 6. Product HPP, 7. Product Packaging/Design, 8. Product Launch, 9. Product Evaluation. Untuk sukses melaunching produk harus memenuhi 9 hal diatas, sehingga produk yang diproduksi dapat dikenal dan diterima konsumen. Sehingga produk yang dihasilkan terus semakin berkembang dan semakin dikenal masyarakat. Dalam memenangkan persaingan bisnis, diperlukan inovasi yang tiada henti, untuk mengikuti perkembangan yang terjadi, serta diterapkannya manajemen system yang baik, untuk dapat mengevaluasi operasional maupun strategi produk. Dengan adanya manajemen system owner tidak perlu harus standby terus dikantor, cukup controlnya laporan yang diterima dari system. Sehingga apabila terjadi wan prestasi dapat segera diketahui dan diatasi.
Analisis Motivasi Belajar Mahasiswa Terhadap Pembelajaran Online Nurullah Sururi Afif nurullah; Putie Maharani Basa; Anantha Zakharia
COMSERVA : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Vol. 2 No. 4 (2022): COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/comserva.v2i4.278

Abstract

During the pandemic, face-to-face learning activities are reduced or even eliminated. Teaching and learning activities at schools and campuses are carried out online, where the teaching and learning process between educators and students is carried out through the internet network. In tertiary institutions, online learning is also applied. Changes in teaching and learning activities that were previously carried out face-to-face to online, of course, are a challenge for lecturers and students. With the implementation of online learning, adjustments in various ways must be made. The research was conducted on students of Bina Sarana Informatika University, Slipi Campus. Online learning activities are welcomed by students, where online lectures make students more comfortable studying because they are done at home and students feel more independent in learning when online lectures
Co-Authors A. A Gede Ajusta A.A Gede Ajusta Anantha Zakharia Anantha Zakharia Anantha Zakharia Anantha Zakharia Anantha Zakharia Jono M. Munandar Ma'mun Sarma Putie Maharani Basa Syahrial Addin