Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Daya Saing : Jurnal Ilmu Manajemen

ANALISIS STRATEGI PROMOSI DALAM RANGKA MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN PADA PT. ARTA BOGA CEMERLANG Roni Roni; Zulfadil Zulfadil; Deny Setiawan
Jurnal Daya Saing Vol 8 No 1 (2022)
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35446/dayasaing.v8i1.863

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Promosi Penjualan, Penjualan Pribadi dan Periklanan terhadap Loyalitas Pelanggan dan untuk mengetahui pengaruh Promosi Penjualan, Penjualan Pribadi dan Periklanan secara bersama-sama terhadap loyalitas pelanggan konsumen. Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah pelanggan PT. Arta Boga Cemerlang Kota Pekanbaru sebanyak 1.590 pelanggan, sedangkan sampel dalam penelitian ini adalah 181 orang. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder, sedangkan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi penjualan, personal dan periklanan secara parsial atau simultan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Hal ini menunjukkan bahwa promosi penjualan, penjualan personal dan periklanan dapat menentukan tingkat loyalitas pelanggan konsumen.
PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI MELALUI KEPUASAN KERJA PEGAWAI PDAM TIRTA SIAK KOTA PEKANBARU Srie Wanti Setyani; Machasin Machasin; Deny Setiawan
Jurnal Daya Saing Vol 8 No 3 (2022)
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas kehidupan kerja dan kepemimpinan terhadap kepuasan dan komitmen kerja. untuk mengetahui pengaruh kepuasan terhadap komitmen. Dan untuk mengetahui pengaruh kualitas kehidupan kerja dan kepemimpinan terhadap komitmen melalui kepuasan kerja pegawai PDAM Tirta Siak. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai PDAM Tirta Siak Kota Pekanbaru sebanyak 131 orang. Sedangkan sampel yang digunakan adalah 99 orang. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder, sedangkan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas kehidupan kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja. Kepemimpinan berpengaruh terhadap kepuasan kerja. Kualitas kehidupan kerja mempengaruhi komitmen karyawan. Kepemimpinan berpengaruh terhadap komitmen karyawan. Kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap komitmen karyawan. Kualitas kehidupan kerja berpengaruh signifikan terhadap komitmen karyawan melalui kepuasan kerja. Kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap komitmen melalui kepuasan kerja.