Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

Analisis Retail Marketing Mix berbasis Syariah dan Customer Expectation terhadap Customer Satisfaction (Studi Kasus pada PT CV Arli di Singkawang-Kalimantan Barat) Desvira Zain; Sunarsih Sunarsih; Ismail Umar
Eksos Vol 16 No 1 (2020): Eksos
Publisher : Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Pontianak

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31573/eksos.v16i1.92

Abstract

Tujuan dari perusahaan adalah bagaimana mengembangkan usaha bisnisnya dan mampu mendapatkan keuntungan laba. Tentunya hal tersebut tidaklah mudah, karena diperlukan rangkaian usaha yang strategis untuk memenuhinya. Berkaitan dengan menghadapi persaingan,maka perusahaan dituntut harus bisa memberikan produk dan jasa pelayanan yang tepat sesuai harapan konsumen dan mengetahui bagaimana pengaruhnya terhadap kepuasan konsumen terhadap perusahaan. Hal inilah yang menjadi tantangan bagi perusahaan bagaimana agar bisa memenuhi semua. Dalam penelitian ini berjudul “Analisis Ritel Marketing Mix Berbasis Syariah dan Customer Expectation Terhadap Customer Satifaction (Studi Kasus pada PT CV ARLI di Singkawang-Kalimantan Barat)”. Dalam penelitian ini yang menjadi sampel adalah konsumen yang berbelanja di toko tersebut dan diambil secara acak berjumlah 60 orang, dengan menggunakan analisis regresi linier, yang nantinya dianalisis dan disimpulkan. Adapun hasilnya adalah Berdasarkan perhitungan di atas dapat dilihat bahwa bauran pemasaran ritel dan harapan pelanngan berpengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Sebab dengan bauran pemasaran ritel dan harapan pelanggan di lingkungan PT CV Arli sesuai dengan kepuasan pelanggan.
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PENANGANAN DAN PENGELOLAAN SAMPAH OLEH DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PENATAAN RUANG, PERUMAHAN RAKYAT DAN PEMUKIMAN KABUPATEN KUBU RAYA Ismail Umar; Nurmala; Haris Mirza Saputra
JURNAL PERSPEKTIF ADMINISTRASI DAN BISNIS Vol. 1 No. 2 (2020)
Publisher : JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI PONTIANAK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (324.436 KB) | DOI: 10.38062/jpab.v1i2.11

Abstract

Kabupaten Kubu Raya khususnya pada Kecamatan Sungai Raya tentunya wilayah ini menghasilkan berbagai macam sampah yang perlu ditangani dan diolah sedemikian rupa. Kondisi ini  membuat pemerintah daerah melalui Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang, Perumahan Rakyat dan Pemukiman Kabupaten Kubu Raya bertanggung jawab terkait perumusan, pelaksanaan hingga evaluasi terkait dengan penangangan dan pengelolaan sampah di wilayah ini. Tujuan penanganan dan pengelolaan sampah di Kabupaten Kubu Raya berdasarkan Peraturan Bupati Nomor 31 tahun 2014 yaitu untuk menjaga kebersihan, keindahan dan kesehatan masyarakat dari sampah. Tentunya kegiatan ini perlu dilakukan secara terpadu dan menjadi tanggung jawab semua elemen masyarakat yaitu pemerintah daerah, masyarakat dan sektor usaha. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data yaitu wawancara, observasi dan studi dokumentasi. Hasil dari penelitian ini, komunikasi antar implementor, pemberi kebijakan dan kelompok sasaran yang dilakukan sudah cukup baik namun masih perlu dilakukan kegiatan sosialisasi kepada masyarakat. Terkait sumber daya, perlu dilakukan penambahan sarana dan prasarana agar sampah dapat ditangani secara maksimal. Selain itu terkait disposisi, kewenangan yang dimiliki SKPD diatur berdasarkan Peraturan Bupati Kubu Raya Nomor 91 Tahun 2019 Tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas dan Fungsi Serta Tata Kerja Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang, Perumahan Rakyat dan Kawasan Pemukiman Kabupaten Kubu Raya. Selain itu mengenai struktur birokrasi, terdapat beberapa SOP yang dimiliki oleh  Dinas sudah dijalankan, tetapi masih belum maksimal misalnya terkait dengan retribusi pelayanan sampah.
IMPLEMENTASI PERATURAN DAERAH KABUPATEN KUBU RAYA NOMOR 17 TAHUN 2017 TENTANG RENCANA INDUK PEMBANGUNAN KEPARIWISATAAN DAERAH KABUPATEN KUBU RAYA Endang Wahyuni; Ismail Umar; Haris Mirza Saputra
JURNAL PERSPEKTIF ADMINISTRASI DAN BISNIS Vol. 2 No. 2 (2021)
Publisher : JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI PONTIANAK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (310.846 KB) | DOI: 10.38062/jpab.v2i2.19

Abstract

Kabupaten Kubu Raya merupakan salah satu kabupaten yang berkembang di Provinsi Kalimantan Barat. Pada kabupaten ini terdapat berbagai macam objek wisata menarik yang memerlukan perhatian dari pemerintah daerah. Salah satu kecamatan yang paling maju dan memiliki objek-objek wisata yang menarik adalah Kecamatan Sungai Raya. Dalam struktur organisasi Pemerintah Daerah Kubu Raya, Dinas Kebudayaan dan Pariwisata memiliki wewenang dalam mengembangkan sektor kepariwisataan berdasarkan Peraturan Daerah Kabupaten Kubu Raya Nomor 17 Tahun 2017 Tentang Rencana Induk Pembangunan Kepariwisataan Daerah Kabupaten Kubu Raya. Dalam penelitian ini, peneliti berusaha untuk melihat sejauh mana pencapaian implementasi Peraturan Daerah tersebut dengan menekankan pada 4 (empat) aspek sebagaimana teori implementasi Kebijakan George C Edward III yaitu Komunikasi, Sumber Daya, Disposisi dan Struktur Birokrasi. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data yaitu wawancara, observasi dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan komunikasi antar implementor, pemberi kebijakan dan kelompok sasaran yang dilakukan sudah baik dan menggunakan teknlogi informasi walaupun terdapat hal-hal yang masih perlu ditingkatkan. Terkait sumber daya, perlu dilakukan peningkatan aparatur baik kapasitas maupun jumlahnya. Selain itu terkait disposisi, kewenangan yang dimiliki SKPD diatur berdasarkan Peraturan Daerah Nomor 90 Tahun 2019 tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas dan Fungsi serta Tata Kerja Dinas Kepemudaan, Olahraga dan Pariwisata Kabupaten Kubu Raya. Mengenai struktur birokrasi, terdapat beberapa mekanisme kerjasama yang memudahkan bagi berbagai pihak yang hendak meminta melakukan kegiatan-kegiatan yang berkaitan dengan Kepariwisataan di daerah Kabupaten Kubu Raya.
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI WANITA KARIER DALAM POLA ASUH PENDIDIKAN ANAK DI KOTA PONTIANAK Sunarsih Sunarsih; Desvira Zain; Ismail Umar
Inovbiz: Jurnal Inovasi Bisnis Vol 6, No 1 (2018)
Publisher : Politeknik Negeri Bengkalis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (968.236 KB) | DOI: 10.35314/inovbiz.v6i1.394

Abstract

In the globalization Era, it is word wide accepted that the total of carier women is significant in numbers, in accordance with Educational level, they could have important, positions. They could work in many areas, even higher than men workers. Thus, this is be coming challenges for married and carier women as well raising children. Current research entitles analysis of determinant factors of carier women on raising children pattern in Pontianak. Carier women and having chidren are charged as research respondens and as many as 6o respondents randomly taken, as others criterions working in private sectors, single carier maried women with children. Linier regression analysis is used to analyze the data, the findings showed that, the internal factors show a strong significant factor to affect the carier women on raising children pattern 73,9%, while 26,1% was inflrenced by the external factors. Statistical output also described that women level educations plays crucial role in raising chidren pattern.
STRATEGI RSUD dr. ABDUL AZIZ KOTA SINGKAWANG DALAM RANGKA PELAKSANAAN OTONOMI DAERAH DI BIDANG KESEHATAN Endang Wahyuni; Ismail Umar; Haris Mirza Saputra
JURNAL PERSPEKTIF ADMINISTRASI DAN BISNIS Vol. 3 No. 2 (2022)
Publisher : JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI PONTIANAK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38062/jpab.v3i2.440

Abstract

Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. Abdul Aziz Kota Singkawang merupakan instansi Pemerintah Daerah Kota Singkawang yang memiliki tanggung jawab besar dalam rangka pelaksanaan kebijakan otonomi daerah di bidang kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kondisi RSUD dr. Abdul Aziz Kota Singkawang baik dalam aspek kelebihan dan kelemahan serta strategi dalam menghadapi tantangan dan peluang-peluang terkait penyelenggaraan pelayanan kesehatan. Sebagai sebuah organisasi yang sedang berkembang, RSUD dr. Abdul Aziz Kota Singkawang memiliki beberapa permasalahan atau tantangan yang menjadi perhatian yang perlu diperbaiki seperti SDM, Prasarana dan lain-lain, mengingat peran besar RSUD dr. Abdul Aziz Kota Singkawang di bidang kesehatan masyarakat Kota Singkawang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan penyajian secara deskriptif. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi dan studi dokumentasi. Saat ini RSUD dr. Abdul Aziz Kota Singkawang sudah dalam bentuk Badan Layanan Umum Daerah (BLUD). Saat ini BLUD untuk kegiatan operasional tidak sepenuhnya bergantung pada APBD. Untuk memaksimalkan peluang dan mengatasi tantangan dalam memenuhi harapan masyarakat dalam pelayanan rumah sakit daerah. Namun demikian masih terdapat kelemahan-kelemahan yang menjadi tantangan untuk diperbaiki seperti skill SDM, area lahan rumah sakit yang terbatas dan lain-lain. Diharapkan dari penelitian ini secara teoritis adalah memberikan kontribusi akademis dalam pengembangan ilmu sosial, khususnya dalam pengkajian implementasi kebijakan publik. Selain itu secara praktis dapat memberikan masukan dan bahan pertimbangan bagi RSUD dr. Abdul Aziz Kota Singkawang.
PENINGKATAN EKONOMI MASYARAKAT DI DAERAH WISATA BATU BELIMBING KELURAHAN NYARUMKOP SINGKAWANG TIMUR KOTA SINGKAWANG Mahendra Jaya; Ismail Umar; Edy Sutrisno; Novi Desanti; Anggita Anggita; Laila Nurfitrah Lubis; Debbie Yuari Siallagan
Ekalaya: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Indonesia Vol. 2 No. 1 (2023): Ekalaya Journal
Publisher : Nindikayla Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (289.078 KB) | DOI: 10.57254/eka.v2i1.13

Abstract

Not a few people are affected by the Covid-19 pandemic, one of which is the impact felt on the economic aspect. The risk of lack of income and loss of livelihood has been felt by residents of the Batu Belimbing Tourism Area, Nyarumkop Village, Singkawang City. The purpose of community service is carried out in order to awaken the entrepreneurial spirit by providing counseling related to economic improvement. One of the counselling activities is by providing skills training in batik. The result of this activity is that community members have and develop batik skills that can be used to build new businesses to increase people's income
STRATEGI DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) KAB. KUBU RAYA UNTUK MENINGKATKAN PENANAMAN MODAL DI KAB. KUBU RAYA DALAM RANGKA PELAKSANAAN OTONOMI DAERAH Haris Mirza Saputra; Ismail Umar; Endang Wahyuni
Juremi: Jurnal Riset Ekonomi Vol. 4 No. 2: September 2024 (in press)
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sejak berlakunya otonomi daerah, masing-masing daerah melakukan berbagai strategi dan inovasi yang dibutuhkan dalam pengembangan daerah. Pelaksanaan otonomi daerah ini diatur dalam Undang - Undang Nomor 32 Tahun 2004 Tentang Pemerintahan Daerah. Dalam Undang-Undang tersebut terdapat pelayanan publik yang bersifat wajib seperti: pendidikan, kesehatan, kependudukan maupun yang bersifat pilihan sesuai potensi masing-masing daerah seperti pariwisata, pertanian dan pertambangan. Kabupaten Kubu Raya merupakan salah satu pemerintah daerah yang berkembang di Provinsi Kalimantan Barat. Perkembangan ini tidak terlepas dari peran Satuan Perangkat Organisasi Daerah yang salah satu nya adalah Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kab. Kubu Raya yang bertugas membuka peluang kepada masyarakat untuk ikut serta dalam pembangunan daerah melalui skema penanamam modal/investasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif. Dengan Jenis penelitian yaitu penelitian deskriftif. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi dan studi dokumentasi. Lokasi pengumpulan data yaitu Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kab. Kubu Raya. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan Strategi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kab. Kubu Raya untuk Meningkatkan Penanaman Modal di Kab. Kubu Raya dalam Rangka Pelaksanaan Otonomi Daerah berdasarkan aspek-aspek yaitu : kekuatan ( Strengths), kelemahan (Weaknesses), peluang-peluang (Oppurtunities) dan Ancaman-ancaman (Threats) yang dimiliki Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kab. Kubu Raya. Manfaat yang diharapkan dari penelitian ini secarat teoritis memberikan kontribusi akademis dalam pengembangan ilmu sosial, khususnya dalam pengkajian implementasi kebijakan publik. Selain itu manfaat yang diharapkan secara praktis yaitu memberikan masukan dan bahan pertimbangan bagi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kab. Kubu Raya