Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DALAM JARINGAN (SIDARING) TERHADAP KEPUASAN PEMUSTAKA DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS NEGERI PADANG Novi Oktaviani; Gustina Erlianti
Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) Vol. 7 No. 2 (2024): Volume 7 No. 2 Tahun 2024
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jrpp.v7i2.27913

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adakah pengaruh kualitas layanan sidaring terhadap kepuasan pemustaka di Perpustakaan Universitas Negeri Padang dan seberapa besar pengaruh kualitas sidaring terhadap kepuasan pemustaka di Perpustakaan Universitas Negeri Padang. Jenis penelitian ini yaitu kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna layanan sidaring tahun 2023 sebanyak 519 pengguna. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian dengan simple random sampling. Jumlah sampel dalam penelitian ini banyak 84 pengguna. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada seluruh sampel. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa: pertama yaitu kualitas layanan sidaring memiliki nilai rata-rata total yaitu sebesar 3,33 yang termasuk kategori sangat baik. Maka dapat dikatakan bahwa kualitas layanan sidaring di Perpustakaan Universitas Negeri Padang sudah sangat baik kepada pemustaka. Kedua yaitu kepuasan pemustaka memiliki rata-rata total yaitu sebesar 3,30 yang termasuk kategori sangat baik. Maka dapat dikatakan bahwa kepuasan pemustaka terhadap kualitas layanan sidaring di Perpustakaan Universitas Negeri Padang sudah sangat memuaskan bagi pemustaka. Ketiga yaitu terdapat pengaruh signifikan antara kualitas layanan sidaring terhadap kepuasan pemustaka di Perpustakaan Univeritas Negeri Padang. Keempat yaitu kualitas layanan sidaring berpengaruh sebesar 57,4% terhadap kepuasan pemustaka di Perpustakaan Univeritas Negeri Padang dan sisanya 42.6% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.
PERSEPSI PEMUSTAKA TERHADAP KETERSEDIAAN KOLEKSI DI LAYANAN PERPUSTAKAAN KELILING DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN KOTA SUNGAI PENUH Roza Novelya; Gustina Erlianti
Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) Vol. 7 No. 2 (2024): Volume 7 No. 2 Tahun 2024
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jrpp.v7i2.27914

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan persepsi pemustaka terhadap ketersediaan koleksi di layanan perpustakaan keliling Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Sungai Penuh. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik penarikan sampel yang digunakan yaitu sampling purposive yang diambil mewakili populasi. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 98 sampel. Berdasarkan hasil analisis data dengan empat indikator dengan rata-rata 2,62. (1) kerelevanan koleksi diperoleh skor rata-rata 2,49 berada pada interval rendah dikategori kurang sesuai, terdapat kurang relevan karena pandangan pemustaka perpustakaan keliling belum terlalu relevan dengan penggunanya; (2) berorientasi kepada pengguna diperoleh skor rata-rata 2,85 berada pada interval terbilang tinggi dikategori sesuai bahwa koleksi yang ada di perpustakaan keliling dapat dikatakan koleksi yang ada cukup sesuai dengan kebutuhan pemustaka; (3) kelengkapan koleksi diperoleh skor rata-rata 2,69 berada pada interval cukup tinggi dikategori sesuai bahwa pemustaka merasa koleksi yang ada di perpustakaan keliling cukup lengkap dengan koleksi yang ada; (4) kemuktahiran koleksi diperoleh skor rata-rata 2,45 berada pada interval rendah dikategori kurang sesuai dikarenakan pemustaka merasa koleksi yang ada di perpustakaan keliling kurang terbaru dan terkini. Maka dari itu skor yang diperoleh menunjukkan bahwa ketersediaan koleksi perlu ditingkatkan lagi di perpustakaan keliling Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota sungai Penuh.