Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI BIDANG SUMBER DAYA KESEHATAN DINAS KESEHATAN PROVINSI SUMATERA UTARA Dewi Dahliani Damanik; ismail Efendy; Asyiah Simanjorang
Jurnal Kesmas Prima Indonesia Vol. 4 No. 1 (2020): Edisi Januari
Publisher : Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Prima Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34012/jkpi.v2i1.893

Abstract

ABSTRAKStres akibat kerja merupakan gangguan fisik dan emosional sebagai akibat ketidaksesuaian antara kapasitas, sumber daya atau kebutuhan pekerja yang berasal dari lingkungan pekerjaan. Adapun tujuan peneitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh stres kerja terhadap kinerja pegawai di Bidang Sumber Daya Kesehatan Dinas Kesehatan Provinsi Sumatera Utara.Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan rancangan surveianalitik dengan rancangan cross sectional study. Lokasi penelitian ini dilakukan di Bidang Sumber Daya Kesehatan Dinas Kesehatan Provinsi Sumatera Utara. Populasi penelitian yaitu seluruh pegawai di Bidang Sumber Daya Kesehatan Dinas Kesehatan Provinsi Sumatera Utara yaitu sebanyak 50 orang pegawai. Teknik yang digunakan adalah total populasi. Data hasil survey dianalisis dengan menggunakan uji Chi-Square dan Regresi Logistik. Hasil uji univariat menunjukkan bahwa dari 50 responden, sebagian besar responden memiliki kinerja kurang yaitu sebanyak 28 (56,00%) responden. Ada pengaruh fisiologis terhadap kinerja pegawai (p=0,015), ada pengaruh psikologi terhadap kinerja pegawai (p=0,049), ada pengaruh perilaku (p=0,005) terhadap kinerja pegawai di Bidang Sumber Daya Kesehatan Dinas Kesehatan Provinsi Sumatera Utara dengan nilai. Adapun variabel stres kerja yang paling dominan berpengaruh terhadap kinerja pegawai di Bidang Sumber Daya Kesehatan Dinas Kesehatan Provinsi Sumatera Utara, yaitu variabel perilaku. Penelitian ini menghasilkan kesimpulan, bahwa adapun faktor stres kerja yang berpengaruh fisiologis,psikologi, perilaku. Berdasarkan hal tersebut diharapkan dapat menjadi bahan masukan dan informasi yang berharga mengenai adanya hubungan stres kerja terhadap kinerja pegawai di Dinas Kesehatan Provinsi Sumatera Utara.
PENGARUH PENGAWASAN DAN MOTIVASI TERHADAP LOYALITAS PERAWAT PELAKSANA DI RUANG RAWAT INAP RSU MITRA MEDIKA MEDAN Chairul Syah Putra; Arifah Devi Fitriani; Asyiah Simanjorang
Jurnal Kesmas Prima Indonesia Vol. 4 No. 2 (2020): Edisi Juli
Publisher : Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Prima Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34012/jkpi.v2i2.1209

Abstract

Loyalitas merupakan proses yang timbul sebagai akibat keinginan untuk setia dan berbakti baik itu pada pekerjaannya, kelompok, atasan maupun pada perusahaannya, hal ini menyebabkan seseorang rela berkorban demi memuaskan pihak lain atau masyarakat. Desain penelitian adalah cross-sectional. Sampel penelitian adalah 74 perawat pelaksana yang bekerja di ruang rawat inap RSU Mitra Medika Medan. Hasil uji bivariat menunjukkan antara pengawasan dengan loyalitas diperoleh nilai p (Sig) = 0,000, lebih kecil dari 0,05 ; maka H0 ditolak dan dapat disimpulkan bahwa ada pengaruh antara pengawasan dan loyalitas perawat pelaksana di RSU Mitra Medika Medan. Hasil uji bivariat antara pengawasan dengan loyalitas diperoleh nilai p (Sig) = 0,000, lebih kecil dari 0,05 ; maka Ho ditolak dan dapat disimpulkan bahwa ada pengaruh antara motivasi dan loyalitas perawat pelaksana di RSU Mitra Medika Medan. Disarankan kepada RSU Mitra Medika untuk meningkatkan pengawasan kepala ruangan dan sub bidang keperawatan kepada perawat pelaksana, dan meningkatkan motivasi perawat pelaksana sehingga loyalitas perawat pelaksana semakin baik dan RSU Mitra Medika semakin baik dalam memberikan pelayanan kesehatan terhadap pasien.
PENGARUH MUTU PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT IZZA KARAWANG Rahmawati Nur’aeni; Asyiah Simanjorang; Jamaluddin .
JOURNAL OF HEALTHCARE TECHNOLOGY AND MEDICINE Vol 6, No 2 (2020): OKTOBER 2020
Publisher : Universitas Ubudiyah Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33143/jhtm.v6i2.1152

Abstract

 AbstrakPelayanan kesehatan merupakan hak setiap orang yang menjamin dalam UndangUndang Republik Indonesia. Kepuasan pasien salah satu indikator penting yang harus diperhatikan dalam pelayanan kesehatan. Tujuan penelitian ini untuk menganalisa hubungan Mutu Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Umum Izza Karawang.Penelitian ini adalah penelitian dengan pendekatan Cross Sectional Study. Populasi dalam penelitian ini pasien rawat inap di rumah sakit Izza Karawang. Sampel dari penelitian ini berjumlah 105 responden dengan cara pengambilan sampel penelitian menggunakan accidental sampling adalah pengambilan sampel yang dilakukan secara kebetulan.Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara mutu pelayanan dalam dimensi tangible memiliki hubungan terhadap kepuasan pasien rawat inap dengan nilai ρ value sebesar 0,08 < 0,05. Terdapat hubungan kepuasan pasien dengan dimensi : Reliability nilai ρ value sebesar 0,00 < 0,05; Responsiveness nilai ρ value sebesar 0,08 < 0,05; Assurance nilai ρ value sebesar 0,00 < 0,05; Empathy nilai ρ value sebesar 0,00 < 0,05. Secara serempak tangible, reliability, responsivenes, assurance, dan empathy memiliki hubungan signifikan terhadap kepuasan uji multivariate sebesar 0,00 < 0,05. Variabel yang paling besar pengaruhnya terhadap kepuasan pasien rawat inap adalah variabel responsiveness (ketanggapan) yang mempunyai nilai p (Sig) 0,013 < 0,05 dengan nilai EXP (B) atau disebut juga dengan nilai Odds Ratio (OR) 8,658.Kesimpulan dari penelitian dapat diketahui bahwa Tangible (wujudnyata), Reliability (kehandalan), Responsiveness (ketanggapan), Anssurance (jaminan) dan Empathy (empati) merupakan variabel yang paling mempengaruhi kepuasan pasien rawat inap. Disarankan kepada Rumah Sakit Izza Karawang dapat meningkatkan mutu pelayanan dapat memaksimalkan kepercayaan pasien dalam memanfaatkan pelayanan kesehatan. Kata Kunci    : Tangible       (wujudnyata),            Reliability       (kehandalan),             Responsiveness (ketanggapan), Anssurance (jaminan), Empathy (empati), kepuasan
Faktor Yang Memengaruhi Perilaku Perawat Dalam Pemilahan Limbah Infeksius Dan Non Infeksius
Di Ruang Rawat Inap Kelas 3 Rumah Sakit Umum Haji Medan M. Solikhul Huda; Asyiah Simanjorang; Megawati
HEALTH CARE : JURNAL KESEHATAN Vol 9 No 2 (2020): Health Care : Jurnal Kesehatan
Publisher : STIKes Payung Negeri Pekanbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36763/healthcare.v9i2.86

Abstract

Hospital medical waste is infectious and dangerous which must be managed according to standard operating procedures so as not to cause health problems and environmental pollution. The nurses do the sorting of infectious and non-infectious medical waste that are not in accordance with the provisions, allegedly due to factors of understanding, attitude, limited facilities and information and there is no strict sanction application. The aim of the study was to analyze the factors that influence the nurse's behavior in sorting infectious and non- infectious waste.This study was an analytical survey research with a cross sectional study approach. The population was 59 class III inpatient nurses and all of them were used as research samples. The data collection technique used a questionnaire. The data were analyzed using univariate, bivariate and multivariate analysis using multiple logistic regression tests at the 95% significance level. The nurse's knowledge factor (0.019), attitude (0.035), facility availability (0.038), information availability (0.033), and policy (0.011) influenced the behavior in sorting infectious and non-infectious waste because it was smaller than 0.05, and education factor (0.943) and length of work (0.256) had no effect. The policy variable is dominant which affects the Exp (B) value of 19.040.
ANALISIS PENYEBAB PENDING KLAIM BPJS KESEHATAN RAWAT INAP DI RSUD DR.RM DJOELHAM BINJAI Wayan Ary Santiasih; Asyiah Simanjorang; Beni Satria
JOURNAL OF HEALTHCARE TECHNOLOGY AND MEDICINE Vol 7, No 2 (2021): OKTOBER 2021
Publisher : Universitas Ubudiyah Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33143/jhtm.v7i2.1703

Abstract

ABSTRAKRSUD Dr. R.M. Djoelham Binjai merupakan rumah sakit provider BPJS, di mana pada implementasi kebijakan JKN masih terdapat masalah-masalah terutama terkait pending klaim seperti adanya miss komunikasi, kurangnya kerja sama/komitmen (disposisi) petugas dalam menjalankan peraturan sehingga berdampak pada kelancaran klaim/besaran klaim yang dapat merugikan rumah sakit.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Mengapa terjadi pending klaim BPJS kesehatan pasien rawat inap di RSUD DR.RM Djoelham Binjai. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan fenomenologi dengan menggunakan wawancara mendalam sebagai cara untuk mengumpulkan data. Informan penelitian ini sebanyak 7 informan terdiri dari 1 informan utama dan 6 informan pendukung.Hasil  penelitian menunjukkan Pengembalian berkas klaim pasien rawat inap  BPJS Kesehatan di RSUD Dr. R.M. Djoelham Binjai terjadi karena ketidak sesuaian atau tidak lengkapnya pengisian item-item di dalam pengisian rekam medis, kesalahan petugas dalam proses penginputan, selain itu perbedaan pemahaman mengenai kelengkapan berkas klaim antara pihak Verifikator internal rumah sakit dengan pihak verifikator BPJS Kesehatan.            Berdasarkan  penelitian  ini, diharapkan kepada RSUD Dr. R.M. Djoelham Binjai untuk meningkatkan kinerja dengan melakukan Pelatihan, Pengawasan dan evaluasi kepatuhan petugas secara berkala dalam pengisian lembar syarat yang diajukan pada pihak verifikator BPJS. Sehingga dapat meminimalisir pengembaliann berkas syarat klaim Kata kunci                 : BPJS Kesehatan, pending klaim, rawat inapDaftar Pustaka          : 2 buku, 39 Jurnal