Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
2.266
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa Agora Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan
Fransisca Andreani
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Health Professions

Published : 37 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : Agora

 1 
Pengaruh Social Media Marketing Pada Facebook Terhadap Minat Beli Feel in Taste di Kupang Dengan Kepercayaan Konsumen Sebagai Variabel Mediasi Felincia Ogilvie Ang; Fransisca Andreani
Agora Vol 10, No 1 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh social media marketing pada facebook terhadap minat beli Feel in Taste di Kupang dengan kepercayaan konsumen sebagai variabel mediasi. Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik non-probability purposive sampling sebagai metode pengambilan sampel dan diolah menggunakan program SmartPLS (Partial Least Square) dengan sampel sebesar 100 responden. Hasil data yang diperoleh menunjukkan bahwa social media marketing berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan konsumen, kepercayaan konsumen berpengaruh signifikan terhadap minat beli, social media marketing berpengaruh signifikan terhadap minat beli dan kepercayaan konsumen memediasi social media marketing terhadap minat beli
PENGARUH PERCEIVED USEFULNESS DAN PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP USAGE BEHAVIOR MELALUI INTENTION TO USE PADA KONSUMEN ONLINE SHOP SAYURBOX DI SURABAYA Davin Hundson Sumardi; Fransisca Andreani
Agora Vol 9, No 1 (2021): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perceived usefulness dan perceived ease of use terhadap usage behavior melalui intention to use pada konsumen online shop Sayurbox di Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dan teknik pengambilan sampling yaitu teknik purposive sampling dengan jumlah sampel diperoleh berdasarkan kriteria. Penelitian ini dilakukan dengan menyebar angket melalui sebanyak 191 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived ease of use berpengaruh terhadap perceived usefulness, perceived ease of use dan perceived usefulness berpengaruh terhadap intention to use dan intention to use berpengaruh terhadap usage behavior. 
PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP CUSTOMER LOYALTY TOKO ONLINE FRENUE.ID DI SHOPEE Jessica Tannus; Fransisca Andreani
Agora Vol 10, No 2 (2022): Agora, Jurnal Mahasiswa Business Management
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kualitas e-service  dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada toko online Frenue.id  Shopee. Data survei didasarkan pada survei yang dibagikan kepada konsumen Frenue.id yang berusia 17 tahun ke atas dan sudah familiar dengan toko online Frenue.id Shopee dan baru-baru ini melakukan setidaknya dua transaksi di toko online Frenue.id  selama tiga bulan. .Bekas dan dikumpulkan (Februari-April 2022). Pengolahan data menggunakan metode partial least squares. Hasil survei ini adalah sebagai berikut: Kualitas e-service  berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, kualitas e-service  berpengaruh positif dan signifikan terhadap retensi pelanggan, kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap retensi pelanggan, kepuasan pelanggan Gelar Shopee. Memediasi dampak e-quality of service terhadap loyalitas pelanggan toko online Frenue.id.
Co-Authors Adriana Aprilia Amelinda Halim Arie Natan Sudibyo Benny Wibisono Brigitta Maria Caroline Caroline Juanda Caroline Ningtyas Ballo Catherine Catherine Christine Linardi Lie Cindrawan Margo Davin Hundson Sumardi Debby Yunikawati Wibowo Devina Wiguno Effendy Effendy Elizabeth Paulina Dwi Putri Elsera Dewi Eunike Halim Eunike Vania Halim Evelyn Susilo Fanny Halim Febrian Jaya Kurniawan Felicia Chandra Felicia Felicia Felincia Ogilvie Ang Filicia Nathania Florensius Resky Prayogo Fransisca Olivia Jap Fransiska Novia Gabriella Winata Gabrielle Natasha Wirianto Hermawan Wibisono Ignatius Edgar Djafar Isabelle Isabelle Ivana Karina Hosea Jasmine Chiquita Yusuf Jessica Tannus Karina Liangi Kenny Febrina Salim Kevin Eka Wijaya Kho Dessy Prayogo Laura Adeline Poedjiono Laurencia Jap Livia Livia Maria Angelina Stephanie Marina Tangko Melisa Wibowo Michael David Pranata Michael Setiawan Gani Mudinillah, Adam Nidya Christiany Noviaranny Noviaranny Nugraheni Nugraheni Priska Devina Tanugraha Ria Devina Roni Nofebi Winata ryan felix Shintia Hianita Stephanie Hanjaya Steven Andreas Yudhi Steven Richard Tantosisworo Teresa Angelica Winatali Vania Valencia Liwijaya Yunita Phienenda yuvito sandytia ratag