Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
2.517
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kesehatan Masyarakat MIX : Jurnal Ilmiah Manajemen Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi) Riau Journal of Empowerment Jurnal Ilmu Manajemen Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Jurnal Manajemen Bisnis dan Keuangan Sinar Sang Surya: Jurnal Pusat Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal ADAM : Jurnal Pengabdian Masyarakat ASEAN Marketing Journal Media Riset Bisnis & Manajemen eProceedings of Management Community Service Seminar and Community Engagement (COSECANT)
Yulia Nur Hasanah
Universitas Telkom
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 15 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : eProceedings of Management

 1 
Pengaruh Atribut Coffee Shop Terhadap Kepuasan Konsumen Di Tema Coffee Jakarta Fajar Kartiko; Yulia Nur Hasanah
eProceedings of Management Vol 10, No 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Gaya hidup meminum kopi saat ini sedang menjadi tren di kalangan masyarakat khususnya generasi Y dangenerasi Z. Hal ini yang mendorong tumbuhnya industri bisnis kedai kopi di Indonesia. Menurut Ario Fajarselaku head PT.Toffin Indonesia (2019) mengatakan bahwa di Indonesia jumlah kedai kopi telah mencapai 3000outlet yang tersebar di kota-kota besar seperti Jakarta, Surabaya, Medan dan Bandung. Hal ini salah satudidorong oleh disposable income individu Jakarta yang lebih tinggi dari daerah terutama untuk gaya hidup.Pemilihan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik Purposive Sampling. Data responden diperolehdengan menggunakan kuesioner online melalui googleform dengan jumlah responden 100 orang. Data yangdiperoleh diolah menggunakan Ms. Excel dan SPSS Versi 20. Hasil dari penelitian ini yaitu Kualitas Produk danHarga berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen pada Tema Coffee Jakarta. Secara simultan KualitasProduk, dan Harga berpengaruh signifikan pada Kepuasan Konsumen dengan pengaruh simultan sebesar 25,8%.Setelah melakukan penelitian penulis berkesimpulan bahwa, Kualitas Produk, Harga, Kepuasan Konsumenpada Tema Coffee terkategori sangat tinggi. Sehingga saran untuk praktisi dalam penelitian ini untuk kualitasproduk melakukan inovasi menu dengan menyediakan menu khusus di bulan tertentu dan rutin melakukanpembaharuan dan pengembangan menu. Serta untuk Harg, menyesuaikan ulang harga dengan lingkungan pasar danproduk yang dijual agar harga yang dibayarkan konsumen sesuai dengan produk yang diterima.Kata Kunci-disposable income, kualitas produk, harga, kepuasan konsumen.
Co-Authors Akhmad Yunan Aldi Akbar Amalina Dewi Kumalasari Anita Silvianita Arry Widodo Astadi Pangarso Dhiya nabilah Fajar Kartiko Fauzan Aziz Fauzan Aziz Fauzan Aziz Fitriani Nur Utami Hamzah, Salshabilla Adinda Hasibuan, Reza Rahmadi Lola Monica Sumarto Mutiara Firda Rosdiana Nadia Farah Putri Kusuma Nur Endah Wahyuningsih Nurafni Rubiyanti Patrick Adolf Telnoni Pramuko Aji Purwatiningsih Purwatiningsih Putra Tri Akram Retno Setyorini Rizza Indah Mega Mandasari Romat Saragih Rustina Dewi Sherly Artadita Sita Deliyana Firmialy Taufan Umbara Yusniar Hanani D.