Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
2.041
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi (SNATI) Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia Sebatik Matrik : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika, dan Rekayasa Komputer APTIKOM Journal on Computer Science and Information Technologies (CSIT) Jurnal Aisyah : Jurnal Ilmu Kesehatan Jurnal Ekonomi Jurnal Akuntansi dan Manajemen Bisnis (JAMAN) Indonesian Journal of Advanced Social Works (DARMA) Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Darma Saskara SENTRI : Jurnal Riset Ilmiah EJOIN : Jurnal Pengabdian Masyarakat
Sri Nawangsari
Universitas Gunadarma
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 13 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

 1   2 
THE EFFECT OF ELECTRONIC SERVICE QUALITY, PRODUCT, PRICE, PROMOTION ON CUSTOMER SATISFACTION (CASE STUDY ON CUSTOMER ONLINE STORES LAZADA.CO.ID JAKARTA) Nawangsari, Sri; Clara, Dhea Ajeng; Wibowo, Eri Prasetyo
APTIKOM Journal on Computer Science and Information Technologies Vol 5 No 1 March (2020): APTIKOM Journal on Computer Science and Information Technologies (CSIT)
Publisher : APTIKOM Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34306/csit.v5i1 March.115

Abstract

Satisfaction This research aims to know the effect of electronic service quality, product, price, promotion on customer satisfaction in the Lazada.co.id online store customers in Jakarta. Electronic service quality, product, price, promotion is a things into consideration and provide value to customers in choosing an online store as a destination shopping. In this study the author uses an online questionnaire method against 235 respondents or Lazada.co.id customers. Then conducted an analysis of the data obtained in the form of a descriptive analysis, quantitative analysis include the assay validity, reliability test, test of goodness of fit, and the analysis of the model of measurement SEM (Structurak Equation Modelling) using Software AMOS 22.0. From a study of 235 respondents, results of the study indicate significant influence between the influence of the interactions in five variables, namely (1) Electronic Service Quality affects Satisfaction, (2) Product affect Satisfaction, (3) Price affect Satisfaction, (4) Promotion affect Satisfaction
Analisis Korelasi Kualitas Web Terhadap Kepuasaan Mahasiswa pada Salah Satu Perguruan Tinggi Swasta di Kopertis Wilayah Tiga Sri Nawangsari; Toto Sugiarato; Diah Natalisa; Dina Amalia; Eri Prasetyo
Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi (SNATI) 2013
Publisher : Jurusan Teknik Informatika, Fakultas Teknologi Industri, Universitas Islam Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perguruan tinggi swasta adalah salah satu perguruan tinggi alternatif untuk menghadapi peningkatan permintaan masyarakat terhadap kebutuhan pendidikan dewasa ini. Perguruan tinggi harus berusaha untuk mempertahankan dan meningkatkan kinerja agar dapat menjamin kelangsungan aktivitasnya. Sebuah pelayanan dinilai memuaskan bila pelayanan tersebut dapat memenuhi kebutuhan dan harapan mahasiswa. Pengukuran kepuasan mahasiswa merupakan elemen penting dalam menyediakan pelayanan yang lebih baik, lebih efisien dan lebih efektif. Kepuasan mahasiswa merupakan prasyarat dalam menjaga loyalitas mahasiswa. Kemunculan Popularitas teknologi Web dan aplikasinya telah membuat peluang yang luas untuk organisasi, termasuk lembaga pendidikan tinggi, untuk melebarkan pelanggan lebih luas dan membuat hubungan jaringan yang lebih lebar. Penelitian ini dilakukan melalui survei, yaitu penelitian yang mengambil sampel secara langsung dari populasi, dengan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpul data. Penelitian dilakukan disalah satu perguruan tinggi swasta di kopertis wilayah III, yang masuk 100 besar peringkat webometric nasional. Usia responden dikelompokkan menjadi enam bagian. Berdasarkan pengelompokan tersebut, mahasiswa pada usia 18 dan 19 tahun mendominasi pada penelitian ini. didapat hasil sebesar 22% dan 25%. Kelompok responden yang berada pada posisi tengah adalah mahaiswa yang berusia 20, 21 dan 22 tahun yang besaranya adalah 18%, 13% dan 14%. Sedangkan kelompok usia responden yang paling sedikit dalam penelitian ini adalah kelompok usia 23 tahun yaitu sebesar 8%. Pemodelan dilakukan dengan alat bantu program SEM (Structural Equation Model). Hasil analisis pada pengujian hipotesis, menunjukkan bahwa mahasiswa Universitas X merasa puas dan menjadi loyal dengan kualitas website yang terdapat pada kampus mereka.Kata kunci—Kepuasan; loyalitas; kopertis; webometric; website
Pengaruh Kepercayaan, Kualitas Layanan, dan Keamaan Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Tokopedia.com) Sri Nawangsari; Wahyu Ning Pramesti
Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol 4 No 3 (2017): Jurnal Manajemen Bisnis Indonesia - Edisi Juni 2017
Publisher : Forum Manajemen Indonesia (FMI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31843/jmbi.v4i3.131

Abstract

Perkembangan teknologi dan informasi di dunia khususnya internet mengalami perkembangan yang sangat pesat. Jenis e-commerce yang berkembang di dunia, namun hanya ada beberapa jenis e-commerce yang berkembang di Indonesia. Salah satu jenis e-commerce yang saat ini berkembang pesat di Indonesia adalah e-commerce jenis marketplace. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan, kualitas layanan, dan keamanan secara parsial maupun secara simultan terhadap keputusan pembelian Tokopedia.com . Data penelitian ini berupa data primer yang bersumber dari kuesioner langsung maupun kuesioner online dengan jumlah responden sebanyak 180 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Purposive sampling (judgmental). Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis kuantitatif (uji validitas dan reliabilitas), Analisis Statistik Deskriptif, analisis regresi linier berganda, Uji Hipotesis (uji t dan uji F) dan Koefisien Korelasi Berganda dan koefisien Determinasi Berganda (R2) dengan software IMB SPSS 22.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial variabel kepercayaan, kualitas layanan, dan keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Sedangkan secara simultan variabel kepercayaan, kualitas layanan, dan keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan. Semakin baik Kepercayaan, Kualitas Layanan, dan Keamanan maka semakin tinggi tingkat Keputusan Pembelian yang dihasilkan. Kata kunci: Kepercayaan, Kualitas Layanan, Keamanan dan Keputusan Pembelian.
ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN DAN LAYANAN MOBILE BANKING TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK (STUDI KASUS PADA PT BANK DKI – DEPOK) Sri Nawangsari; Retno Widiastuti
Sebatik Vol 22 No 2 (2018): DESEMBER 2018
Publisher : STMIK Widya Cipta Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (249.152 KB)

Abstract

Perbankan merupakan bagian penting dari sistem keuangan guna kelancaran kegiatan perekonomian suatu negara. Masyarakat sebagai pengguna jasa kini semakin selektif dalam memilih bank untuk menitipkan dana yang dimiliki agar terhindar dari resiko kehilangan dana akibat buruknya kinerja suatu bank yang dapat mempengaruhi kepuasan para nasabah bank itu sendiri. Ada beberapa faktor yang dapat mempengaruhi kepuasan nasabah yaitu kualitas layanan, kepercayaan dan layanan mobile banking. Salah satu bank yang berhasil memberikan pelayanan kepada nasabah adalah Bank DKI Depok. Ini ditunjukkan dengan mendapatkan beberapa penghargaan dalam hal memberikan layanan secara optimal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, kepercayaan dan layanan mobile banking terhadap kepuasan nasabah pada Bank DKI Depok. Penelitian ini menggunakan data primer dimana dalam penelitian ini sampel yang diambil sebanyak 200 responden dengan metode simple random sampling dengan teknik analisis yang digunakan adalah SEM with AMOS. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas layananl, kepercayaan dan mobile banking berpengaruh terhadap kepuasan nasabah Bank DKI. Variabel yang paling berpengaru terhadap kepuasan adalah mobile banking.
Design of Mobile Digital Healthcare Application For Pregnant Women Based on Android Sri Nawangsari; Robby Kurniawan Harahap; Harun Al Rasyid; Nina Herlina; Erik Ekowati; Anugriaty Indah Asmarany
MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer Vol 21 No 2 (2022)
Publisher : LPPM Universitas Bumigora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (846.375 KB) | DOI: 10.30812/matrik.v21i2.1527

Abstract

Regulations for reducing mobility during the Covid-19 pandemic have become a problem for pregnant women. Pregnant women are a group with a high risk of being exposed to the virus. In addition, regular visits to health service centers or Puskesmas are also limited. Then the reduction in routine visits causes the health condition of pregnant women to be unable to be monitored. In this paper, the mobile application was designed and used as a digital guide to help monitor the condition of pregnant women during the pandemic. The research methods used are based on the ADDIE Framework with the software development method using the Experiment and Revision Collaboration (ERC). This mobile application is called Salute Bidan. The Salute Bidan feature is like digitizing some of the midwife tasks which consist of matters relating to pregnancy. The thing that distinguishes this application from other applications is self-screening. This self-screening was developed based on the level of pregnancy risk using the development of 30 risk criteria from the Poedji Rochyati scorecard. This research result is a mobile application in addition to the results of a web application with a web view technique. This app has been tested using black-box testing with use case and the results of all test cases passing.
THE INFLUENCE OF BRAND TRUST, PRODUCT QUALITY, PRICE AND SOCIAL MEDIA MARKETING ON INTEREST TO REPURCHASE WARDAH COSMETIC PRODUCTS Sri Nawangsari; Novia Ari Kusumawati
Jurnal Ekonomi Vol. 12 No. 01 (2023): Jurnal Ekonomi, 2023 Periode Januari - Maret
Publisher : SEAN Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study was to partially analyze the effect of brand trust, product quality, price and social media marketing on repurchase intention. The method of analysis in this study uses quantitative data and sources from primary data. The sampling technique used purposive sampling. Data collection was carried out by distributing questionnaires online and the samples used were respondents who bought and used Wardah cosmetic products at least once, where the number of samples used in this study was 100 respondents. Data analysis techniques were carried out by validity and reliability tests, classical assumption tests (normality test, multicollinearity test and heteroscedasticity test), multiple linear regression analysis, coefficient of determination (R2) and hypothesis testing (t test) with testing tools using the SPSS 25 program The results of testing the hypothesis in this study with the t test showed that the price and social media marketing variables partially had no effect on repurchase intention, while the brand trust and product quality variables partially had a significant effect on repurchase intention.
Improving Community Values through Digital Marketing Knowledge for UMKM "Sari Markisa Manis" RT 01/RW 08, Mampang Village, Pancoran Mas District, Depok City Sri Nawangsari; Dyah Mieta Setyawati; Ditiya Himawati; Ade Rachmawati Nurfitri; Wardoyo
Indonesian Journal of Advanced Social Works Vol. 2 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : PT FORMOSA CENDEKIA GLOBAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55927/darma.v2i2.4250

Abstract

Business man need increased knowledge and skills in marketing functions that can expand the market for passion fruit juice drink products from harvested "Marquisa Manis Mampang" UMKM actors in Mampang Village, Pancoran Mas District, Depok City. The method used in this activity is to use assistance, counseling and training to business actors "Marquisa Manis Mampang". Improving community values through digital marketing knowledge in marketing management functions is very important in expanding product marketing and maximizing the use of available business actor resources with the assistance of information and communication technology. This Community Service Activity (Abdimas) has inspired the birth of the process of implementing marketing management function activities by Partners, through social media in the form of Instagram and Whatsapp and the use of websites, namely YouTube with the help of using TIK devices, namely mobile phones for business actors "Markisa Manis Mampang" . The scope of product marketing as a result of Abdimas' activities has made the market for "Marquisa Manis Mampang" beverage products have expanded outside the city of Depok, such as Semarang, Medan and Batam. This market expansion has led to an increase in Partners' production capacity and has an impact on increasing the income of the families of business actors.
Pengembangan Skrining Deteksi Resiko Kehamilan Berdasarkan Kriteria Keadaan dan Kondisi Ibu Hamil Herlina, Nina; Nawangsari, Sri; Harahap, Robby Kurniawan; Ekowati, Erik; Asmarany, Anugriaty Indah
Jurnal Aisyah : Jurnal Ilmu Kesehatan Vol 6, No 3: September 2021
Publisher : Universitas Aisyah Pringsewu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (2015.384 KB) | DOI: 10.30604/jika.v6i3.536

Abstract

The health status has become an indicator to sense the condition of pregnant women by checking it to the health facility. Today, people around the world are suffering from pandemics caused by COVID-19. This phenomenon has caused loss both in material and immaterial. To prevent the transmission, therefore the government is limiting the total visit to the health facility. Most pregnant women feel worried to check their pregnancy condition to the provided facility. Hence, the health workers have difficulty detecting the risk of their pregnancy in this pandemic. The scorecard from Poedji Rochjati is still being used to detect the risk of pregnancy. Numerous of the risks found in pregnancy are still not included in the card. Based on the research review result that had been done using the scoring by Peodji Rochjati, it shows there is still no development for the research. This research belongs to research and development. The development of how to detect the risk of pregnancy based on Score Card of Peodji Rochjati (KSPR) 23 criteria of pregnant woman, developed into 30 criteria of pregnancy risks by adding 7 more criteria, they are a pregnant woman with HIV-AIDS, kidney disease, autoimmunity, chronic hypertension, phospholipid syndrome, premature rupture of membranes and the pregnant woman confirmed with COVID-19. The development of health screening on how to detect pregnancy risks is an attempt to prevent emergency complications independent for pregnant women. Abstrak: Status kesehatan sebagai indikator untuk mengetahui keadaan dan kondisi ibu hamil dengan memeriksakan ke fasilitas kesehatan. Saat ini di seluruh dunia terjadi wabah pandemi yang disebabkan oleh COVID-19.  Pandemik yang terjadi mengakibatkan kerugian secara material dan imaterial. Demi mencegah penularan maka pemerintah membatasi kunjungan pelayanan difasilitas kesehatan. Sebagian besar ibu hamil merasa khawatir untuk memeriksakan kehamilannya di fasiltas pelayanan kesehatan. Tenaga kesehatan kesulitan mendeteksi resiko ibu hamil pada masa pandemik. Pendeteksian resiko kehamil masih menggunakan kartu skor Poedji Rochjati. Banyaknya temuan kasus resiko ibu hamil sebagian belum masuk di kartu tersebut. Berdasarkan hasil review penelitian yang sudah dilakukan dengan menggunakan skoring Poedji Rochjatididapatkan belum ada pengembangan penelitian tersebut. Penelitian ini termasuk dalam jenis penelitian pengembangan Research and Development. Hasil:  Pengembangan deteksi resiko ibu hamil berdasarkan Kartu Skor Poedji Rochjati (KSPR) 23 kriteria ibu hamil, dikembangkan menjadi 30 kriteria resiko kehamilan dengan menambahkan 7 kriteria resiko ibu hamil, antara lain ibu hamil dengan HIV-AIDS, penyakit ginjal, autoimun, hitpertensi kronik, phospholipid syndrome, ketuban pecah dini dan hamil dengan COVID-19. Pengembangan skrining deteksi resiko kehamilan merupakan upaya pencegahan komplikasi kegawatdaruratan (PKK) mandiri ibu hamil.
PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, KERAGAMAN PRODUK DAN BEAUTY VLOGGER TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK MAKE OVER (STUDI KASUS PADA KONSUMEN WANITA DI JABODETABEK) Alda Octavia Lestari; Sri Nawangsari
Jurnal Akuntansi dan Manajemen Bisnis Vol. 3 No. 2 (2023): Agustus: Jurnal Akuntansi dan Manajemen Bisnis
Publisher : Asosiasi Dosen Muda Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel citra merek, kualitas produk, keragaman produk dan beauty vlogger terhadap keputusan pembelian serta untuk mengetahui variabel mana yang paling dominan terhadap keputusan pembelian produk kosmetik Make Over pada konsumen wanita di Jabodetabek. Tahap uji yang dilakukan adalah Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Normalitas, Uji Multikolinieritas, Uji Heteroskedastisitas, Uji Regresi Linier Berganda, Uji T, Uji F, dan Uji Koefisien Determinasi (R2). Data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan intrumen kuesioner, dengan data yang valid dan reliabel telah berhasil dikumpulkan sebanyak 250 responden. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini adalah purposive sampling. Alat bantu pengujian yang digunakan adalah program SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel kualitas produk, keragaman produk dan beauty vlogger berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk kosmetik Make Over dan variabel citra merek tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk kosmetik Make Over. Secara simultan citra merek, kualitas produk, keragaman produk dan beauty vlogger berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk kosmetik Make Over. Serta variabel paling dominan adalah keragaman produk.
PELAKSANAAN KEGIATAN PELATIHAN DAN PENDAMPINGAN UMKMDALAM PENGEMBANGAN USAHA DENGAN DIGITAL MARKETING Sri Nawangsari; Joko Utomo; Rehulina Apriyanti; Bagus Nurcahyo; Lasminiasih Lasminiasih; Ditya Himawati
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Darma Saskara Vol 3, No 2 (2023)
Publisher : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Darma Saskara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35760/abdimasug.2023.v3i2.10029

Abstract

Program Pengabdian kepada Masyarakat (Abdimas) di Kumpulan Orang Orang Depok (KOOD) Berbudaya ini bertujuan untuk peningkatan kapasitas masyarakat yang tergabung dalam KOOD di Kota Depok, Khususnya para pelaku usaha (UMKM). Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat di KOOD ditujukan untuk melakukan kegiatan pelatihan dan pendampingan pada para pelaku usaha dalam hal pengembangan usaha melalui pelatihan digital marketing. Kegiatan Pelatihan Digital Marketing ini mengundang pihak Shopee untuk memberikan pelatihan Bersama dengan tim dosen PkM Universitas Gundarma di Mitra Kumpulan Orang Orang Depok (KOOD) Berbudaya untuk para pelaku usaha yang bergabung dalam komunitas ini. Dari kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat yang telah dilaksanakan ini telah menghasilkan dan mendorong para pelaku UMKM untuk mengembangkan usaha dengan mulai memasarkan produkusaha mereka secara online sehingga dapat memperluas jangkauan pemasaran produk dandiharapkan dapat mengembangkan usaha para pelaku UKM. Untuk tahapan selanjutnya kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat di Kumpulan Orang Orang Depok ( KOOD ) akan melakukan pelatihan atau workshop tentang Pemasaran Digital pada tingkatan yang lebih jauh sampai pada tahapan dapat memasarkan produknya sebagai komoditasekspor, sebagai keberlanjutan dari kegiatan yang sudah dilakukan.
Co-Authors Ade Rachmawati Nurfitri Alda Octavia Lestari Anugriaty Indah Asmarany Bagus Nurcahyo Clara, Dhea Ajeng Diah Natalisa Dina Amalia Ditiya Himawati Ditya Himawati Dyah Mieta Setyawati Ekowati, Erik Eri Prasetyo Wibowo, Eri Prasetyo Harahap, Robby Kurniawan Harun Al Rasyid Joko Utomo Lasminiasih Nanda Ariyatanti Nina Herlina Nina Herlina Novia Ari Kusumawati Pramesti, Wahyu Ning Rehulina Apriyanti Retno Widiastuti Robby Kurniawan Harahap Toto Sugiarato Wahyu Ning Pramesti Wardoyo Wardoyo