Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.606
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kesmas Untika Luwuk: Public Health Journal Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Jurnal Pengabdian Nasional (JPN) Indonesia AJAD : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Ilmiah Kesmas-IJ (Indonesia Jaya) Jurnal Pengabdian Nasional (JPN) Indonesia
Desak Eka Susianawati
Program Studi Kesehatan Masyarakat Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Indonesia Jaya Palu
Religion Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Other

Published : 9 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : Jurnal Ilmiah Kesmas-IJ (Indonesia Jaya)

 1 
HUBUNGAN PELAYANAN TENAGA KESEHATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI PUSKESMAS PALOLO KECAMATAN PALOLO KABUPATEN SIGI Maycello Logau; Desak Eka Susianawati
Jurnal Ilmiah Kesmas -IJ Vol 21 No 2 (2021): September
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Indonesia Jaya Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (554.611 KB)

Abstract

Menurunnya jumlah kunjungan pasien di Puskesmas Palolo dapat saja dikarenakan petugas kesehatan dalam memberikan pelayanan kurang memuaskan, sehingga menyebabkan pasien kecewa terhadap pelayanan yang diberikan hingga menyebabkan pasien mencari fasilitas lain untuk tempat pengobatannya. Tujuan penelitian ini adalah diketahuinya hubungan pelayanan kesehatan dengan kepuasan pasien rawat jalan di Puskesmas Palolo Kabupaten Sigi. Jenis penelitian adalah analitik dengan rancangan cross sectional. Variabel independen adalah pelayanan kesehatan dan variabel dependen adalah kepuasan. Jenis data adalah primer dan sekunder. Analisa data menggunakan analisis univariat dan bivariat dengan ujichi-square. Populasi yaitu semua pasien rawat jalan di Puskesmas Palolo saat penelitian. Sampel berjumlah 43 orang. Hasil penelitian menunjukkan ada hubungan pelayanan kehandalan dengan kepuasan pasien rawat jalan (p-value = 0,010< 0,05). Ada hubungan pelayanan daya tanggap dengan kepuasan pasien rawat jalan (p-value = 0,000< 0,05). Ada hubungan pelayanan jaminan dengan kepuasan pasien rawat jalan (p-value = 0,027< 0,05). Ada hubungan pelayanan empati dengan kepuasan pasien rawat jalan (p-value = 0,005< 0,05). Ada hubungan pelayanan bukti langsung dengan kepuasan pasien rawat jalan (p-value = 0,024< 0,05). Kesimpulan penelitian ini yaitu ada hubungan pelayanan kesehatan dengan kepuasan pasien rawat jalan di Puskesmas Palolo Kabupaten Sigi.Saran yaitu diharapkan pihak Puskesmas Palolo untuk meningkatkan mutu pelayanan di puskesmas sehingga setiap pasien yang berkunjung merasa puas dan mempercayai Puskesmas Palolo sebagai salah satu puskesmas terbaik yang ada di Kabupaten Sigi.
HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN PETUGAS KESEHATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN DI PUSKESMAS ANUTOLUWU KECAMATAN PETASIA BARAT KABUPATEN MOROWALI UTARA Ayu Noriska Tolule Tolule; Desak Eka Susianawati
Jurnal Ilmiah Kesmas -IJ Vol 22 No 2 (2022): Jurnal Kesmas, September 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Indonesia Jaya Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (571.226 KB)

Abstract

Tingkat kepuasan pelanggan sangat tergantung pada kualitas pelayanan puskesmas. Data awal Puskesmas Anutoluwu menunjukkan petugastidak memberikan informasi sebelum memberikan pelayanan (kehandalan), petugas lambat memberikan pelayanan yang dibutuhkan pasien (daya tanggap), petugas memberikan penjelasan dengan marah-marah (jaminan), petugas menyapa pasien dengan kurang ramah (empati), tidak tersedianya tempat parkir di halaman puskesmas (bukti fisik). Tujuan penelitian adalah diketahuinya hubungan antara kualitas pelayanan petugas kesehatan dengan kepuasan pasien di Puskesmas Anutoluwu Kecamatan Petasia Barat Kabupaten Morowali Utara. Dari latar belakang yang telah diuraikan di atas maka rumusan permasalahan pada penelitian ini yakni: apakah ada hubungan antara kehandalan dengan kepuasan pasien, apakah ada hubungan antara daya tanggap dengan kepuasan pasien, apakah ada hubungan antara jaminan dengan kepuasan pasien, apakah ada hubungan antarae mpati dengan kepuasan pasien, apakah ada hubungan antara bukti fisik dengan kepuasan pasien di Puskesmas Anutoluwu Kecamatan Petasia Barat Kabupaten Morowali Utara? Hasil penelitian menunjukkan ada hubungan antara kehandalan dengan kepuasan pasien (p = 0,010), ada hubungan antara daya tanggap dengan kepuasan pasien (p = 0,000), ada hubungan antara jaminan dengan kepuasan pasien (p = 0,027), ada hubungan antara empatidengan kepuasan pasien (p = 0,005), ada hubungan antara bukti fisik dengan kepuasan pasien (p = 0,024). Kesimpulan yaitu ada hubungan antara kehandalan, daya tanggap, jaminan, empati, bukti fisik dengan kepuasan pasien di Puskesmas Anutoluwu Kecamatan Petasia Barat Kabupaten Morowali Utara.Disarankanbagi pihak Puskesmas Anutoluwu untuk meningkatkan mutu pelayanan di puskesmas sehingga setiap pasien yang berkunjung merasa puas dan mempercayai Puskesmas Anutoluwu sebagai salah satu puskesmas terbaik di Morowali Utara.
GAMBARAN PERSONAL HYGIENE SAAT MENSTRUASI REMAJA PUTRI DI SMA NEGERI 3 BALAESANG KECAMATAN BALAESANG KABUPATEN DONGGALA Luli Aprita; Desak Eka Susianawati
Jurnal Ilmiah Kesmas -IJ Vol 23 No 1 (2023): Februari: Jurnal ilmiah Kesmas -IJ
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Indonesia Jaya Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Personal hygiene saat menstruasi merupakan tindakan memelihara kebersihan khususnya daerah kewanitaan saat menstruasi. Personal hygiene saat menstruasi sangat penting dan harus diperhatikan dengan baik oleh setiap remaja putri, karena personal hygiene yang buruk dapat beresiko menimbulkan penyakit pada saluran dan organ reproduksi. Berdasarkan hasil wawancara kepada 5 siswi, didapatkan 3 orang siswi yang melakukan personal hygiene saat menstruasi dengan benar Sementara 2 orang menyatakan tidak mengetahui tentang personal hygiene saat menstruasi. Tujuan penelitian ini adalah diketahuinya gambaran personal hygiene saat menstruasi remaja putri di SMA Negeri 3 Balaesang Kecamatan Balaesang kabupatan Donggala. Jenis penelitian deskriptif. Variable dalam penelitian ini adalah pengetahuan dan sikap remaja putri tentang personal hygiene saat menstruasi. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Analisis data menggunakan analisis univariat. Teknik pengambilan sampel secara proporsional random sampling. Populasi dalam penelitian ini adalah 140 siswi dengan sampel berjumlah 34 siswi. Hasil penelitian ini menujukan bahwa pengetahuan siswi tentang personal hygiene saat menstruasi lebih banyak yang baik sebanyak 76,5% dibandingkan pengetahuan yang cukup sebanyak 23,5% . Sikap siswi lebih banyak yang baik sebanyak 70,6% dibandingkan sikap yang kurang sebanyak 2.9% dan sikap cukup sebanyak 26.5%. Kesimpulan penelitian ini bahwa gambaran remaja putri tentang personal hygiene saat menstruasi sebagian besar berpengetahuan baik dan sikap sebagian besar baik. Saran dalam penelitian ini diharapkan bagi instansi terkait bekerja sama untuk memberikan informasi mengenai personal hygiene saat menstruasi dalam bentuk penyuluhan kesehatan reproduksi.
PENGETAHUAN DAN SIKAP IBU TENTANG PENCEGAHAN ANGKA KEMATIAN IBU DI DESA SIDOAN KECAMATAN SIDOAN SELATAN KABUPATEN PARIGI MOUTONG Desak Eka Susianawati; Hijria
Jurnal Ilmiah Kesmas -IJ Vol 23 No 2 (2023): Jurnal Ilmiah Kesmas-IJ, September 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Indonesia Jaya Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Salah satu indikator utama derajat kesehatan suatu negara adalah Angka Kematian Ibu (AKI). Penyebab langsung kematian ibu di Indonesia didominasi oleh pendarahan pasca persalinan, hipertensi/ eklamsia, dan infeksi. Penyebab tidak langsung kematian ibu adalah masih banyaknya kasus 3 terlambat dan 4 terlalu. Berdasarkan data dari Puskesmas Sidoan angka kematian ibu di desa sidoan tahun 2018 sebanyak 1 kasus (Preeklamsia), tahun 2019 sebanyak 1 kasus (Pendarahan), tahun 2020 sebanyak 2 kasus (Preeklamsia) dan tahu 2021 pada bulan Mei terdapat 1 kasus (Pendarahan). Tujuan penelitian ini adalah diketahuinya pengetahuan dan sikap ibu hamil tentang pencegahan Angka Kematian Ibu Di Desa Sidoan Kecamatan Sidoan Selatan Kabupaten Parigi Moutong. Jenis penelitian ini adalah deskriptif. Variabel penelitian ini adalah pengetahuan dan sikap ibu hamil. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Analisis data menggunakan anlisis univariat. Populasi dalam penelitian ini 10 ibu hamil yang juga dijadikan sampel bejumlah 19 ibu hamil (total populasi). Hasil penelitian menunjukan dari 10 ibu hamil yang menjadi responden penelitian di Desa Sidoan, lebih banyak yang mempunyai pengethuan kurang sebesar 70% dibandingkan dengan pengetahuan cukup sebesar 20% dan pengetahuan baik sebesar 10%. Sedangkan sikap lebih banyak yang mempunyai sikap cukup sebesar 60% di bandingkan dengan sikap kurang sebesar 30% dan sikap baik sebesar 10%. Kesimpulan dalam penelitian ini adalah pengetahuan ibu hamil tentang Angka Kematian Ibu Di Desa Sidoan Kecamatan Sidoan Selatan Kabupaten Parigi Moutong sebagian besar kurang. Sedangkan sikap lebih banyak yang cukup. Disarankan kepada petugas kesehatan yang ada di Desa Sidoan untuk meningkatkan lagi kegiatan promosi kesehatan lewat penyuluhan tentang upaya-upaya pencegahan angka kematian ibu hamil agar dapat menekan angka kematian ibu.
Co-Authors Athia Kurnia Kasim Ayu Noriska Tolule Tolule Fitri Arni HR HR Hendrik Hendrik Hijria Imelda Kantohe Lexy Kareba Luli Aprita Maycello Logau Nani Astria Polontalo Niluh Desy Purnamasari Parmi Parmi Saiful Ambodalle Sudirman Sudirman Wahyu