Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : JIHBIZ :Global Journal of Islamic Banking and Finance.

EFEKTIVITAS PEMBIAYAAN IJARAH MULTI JASA PADA LKMS MAHIRAH MUAMALAH TERHADAP PENINGKATAN PENDIDIKAN SARJANA DI KOTA BANDA ACEH Wildan Syakura; Inayatillah Djakfar; Akmal Riza
Jihbiz: Global Journal of Islamic Banking and Finance. Vol 3, No 2 (2021)
Publisher : Prodi Perbankan Syariah FEBI UIN Ar-Raniry

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22373/jihbiz.v3i2.10457

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melihat efektivitas pembiayaan ijarah multi jasa pada LKMS Mahirah Muamalah terhadap peningkatan pendidikan sarjana di Kota Banda Aceh. Metode penelitian kualitatif dengan pendekatan lapangan atau field research, data penelitian digunakan berdasarkan data primer dan sekunder, teknik penelitian data yang digunakan adalah wawaancara dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan analisis reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan/verifikasi. Berdasarkan Hasil penelitian menunjukkan bahwa pembiayaan ijarah multi jasa pada LKMS terhadap peningkatan pendidikan sarjana di Kota Banda Aceh sangat efektif, hal ini dapat dilihat dari ketiga indikator efektivitas yang mencakup: (1) Pencapaian tujuan (2) Integrasi (3) Adaptasi.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS DIMEDIASI OLEH KEPUASAN NASABAH PT. BANK BNI SYARIAH BANDA ACEH Cut Lisa Nun Zikir; Akmal Riza; Muhammad arifin
Jihbiz: Global Journal of Islamic Banking and Finance. Vol 1, No 2 (2019)
Publisher : Prodi Perbankan Syariah FEBI UIN Ar-Raniry

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22373/jihbiz.v1i2.8564

Abstract

Penelitian ini hanya ingin mengetahui pengaruh kualitas pelayanan yang telah diterapkan oleh PT. Bank BNI Syariah Banda Aceh terhadap loyalitas dengan dimediasi oleh kepuasan nasabah, diukur dengan menggunakan IBSQ (Islamic Bank Service Quality). Metode penelitian melalui penyebaran kuisioner dengan populasi seluruh nasabah funding BNI Syariah yang terdaftar periode 2019 menggunakan teknik random sampling berjumlah 100 responden, dengan analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan nasabah, secara simultan kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah berpengaruh terhadap loyalitas, kualitas pelayanan berpengaruh terhadap loyalitas, kepuasan nasabah berpengaruh terhadap loyalitas dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap loyalitas dengan kepuasan nasabah sebagai variabel intervening. Sehingga kepuasan nasabah dapat memediasi pengaruh tidak langsung lebih besar dari pada pengaruh langsung kualitas pelayanan terhadap loyalitas.
ANALISIS DAMPAK PANDEMI COVID-19 TERHADAP KEBIJAKAN LAYANAN BANK SYARIAH INDONESIA KANTOR CABANG CUT MEUTIA faris aulia; ayumiati ayumiati; akmal riza
Jihbiz: Global Journal of Islamic Banking and Finance. Vol 4, No 2 (2022)
Publisher : Prodi Perbankan Syariah FEBI UIN Ar-Raniry

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22373/jihbiz.v4i2.17089

Abstract

The limited services of Bank Syariah Indonesia (BSI) during the pandemic resulted in various policies being carried out. The study aims to determine the impact of the Covid-19 pandemic on the service policy of the BSI Cabang Cut Meutia, and the obstacles in carrying out service policies during the pandemic. The study used primary data in the form of interviews with the parties concerned. Qualitative approach with descriptive analysis technique. The results of the research that the impact of Covid-19 on service policies are having to follow health protocols when entering the bank area, limiting operating hours, increasing e-Channel services, and following all stimulus policies issued by the government. The obstacles faced in the form of the implementation of the WFH system and the application of health protocols made employees feel uncomfortable and uncomfortable while working