Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Store Atmosphere Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Kafe Lantai Dua Coffee dan Resto Siak Sri Indrapura Nidya Astantika; Lie Othman; Syofiatul Safitri
eCo-Buss Vol. 5 No. 3 (2023): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v5i3.716

Abstract

This study aims to determine the effect of service quality and store atmosphere on customer loyalty partially and simultaneously. This study used a quantitative descriptive analysis method, with the data source of this research coming from primary data obtained through the process of distributing questionnaires which were then tested using the SPSS application. The population in this study were all consumers who had visited at least twice at the Kafe Lantai Dua Coffee and Resto in Siak Sri Indrapura Resto and the sample taken was 100 respondents using the slovin formula. Determination of the sample in this study using the slovin formula, namely the Purposive Sampling technique with the type of Non Probabality technique. Data analysis used validity test, reliability test, classical assumption test, simple and multiple linear regression analysis test. In this study the results obtained were that Service Quality (X1) had a positive and significant effect on Consumer Loyalty (Y), and Store Atmosphere (X2) had a positive and significant effect on Consumer Loyalty (Y) and Service Quality (X1) and Store Atmosphere (X2). ) has a positive and significant effect on Consumer Loyalty (Y) at the Second Floor Coffee Cafe and Siak Sri Indrapura Resto.
Pengaruh Relationship Marketing dan Keberagaman Produk Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Toko PM Collection Pekanbaru Siti Purnama; Meyzi Heriyanto; Syofiatul Safitri
EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan Vol. 10 No. 1 (2022): Desember : Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30640/ekonomika45.v10i1.1026

Abstract

This study aims to determine and analize the application of relationship marketing and product diversity on consumer loyalty at PM Collection Pekanbaru.The method used this stud describtive quantitative ith SPSS version 23 program. The population in his stdy ere all consumers ho made purchases at PM Collection who found 10.800 people and the sample of this study as 99 respondents from PM Collection Pekanbaru consumers. The sampling technique through used in this study is accidental sampling. For data collection techniques through questionnaires and the used of a Likert scale, the types and sources of data used primary and secondary data. The data analysis includes validity test, reliability test, classical assumption test of normality,calassic multicollinearity assumption test, classical assumption test of heteroscedasticity, and murtiple linear analisis along with analylisis of the coefficient of deremination (R2), sugnificant test ith with partial test ( T test ), simultaneous test ( F test ). In this study the obtaines are that relationship marketing (X1) has a possitive and significant effect on consumer loyalty (Y), diversity product (X2) has a positive and significant on consumer loyalty (Y) and relationship marketing (X1) and diversity product (X2) has a possitive and significant effect on consumer loyalty (Y). Thus, PM Collection Pekanbaru has paid attention to all the factors that make consumers come back and add more complete product brands and sizes, so that consumers are interested in coming and buying at the PM Collection Pekanbaru.
Limbah Plastik Menjadi Industri Kreatif Bernilai Ekonomi Sebagai Kreativitas dan Inovasi Mahasiswa Prodi Administrasi Bisnis Mandataris Mandataris; Okta Karneli; Saiman Pakpahan; Syofiatul Safitri; Ruzikna Ruzikna; Lie Othman; Mariaty Ibrahim
Madaniya Vol. 4 No. 3 (2023)
Publisher : Pusat Studi Bahasa dan Publikasi Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53696/27214834.551

Abstract

Salah satu menjadi perhatian pemerintah Kota Pekanbaru adalah mengenai pengelolaan sampah. Saat ini sampah hasil dari limbah rumah tangga dan non rumah tangga menimbulkan sekitar 400,462 ton per tahun. Sedangkan sampah yang tidak terkelola berjumlah 5,32 persen. Artinya timbulan sampah di Kota Pekanbaru cukup tinggi sehingga menimbulkan masalah pada persoalan pada kebersihan lingkungan, keindahan lingkungan serta menggganggu penciuman. Tujuan dari kegiatan ini adalah selain mempraktekkan mata kuliah kretivitas dan inovasi dalam bentuk projek, juga memiliki misi untuk mencegah semakin banyak sampah yang mencemari lingkungan. Sehingga dengan adanya pemanfaatn limbah sampah plastik dan kertas menjadi industri kreatif menjadi motivasi bagi lainnya untuk tidak membuang botol plastik dan kertas begitu saja melainkan ada pertimbangan mau mengolah limbah sampah ini untuk hal hal yang bisa dimanfaatkan. Kemudian mengubah limbah plastik menjadi peluang ekonomi melalui industri kreatif adalah langkah yang positif dan inovatif. Dengan melakukan ini, mahasiswa dapat menciptakan nilai tambah ekonomi sambil juga berkontribusi pada penanganan masalah lingkungan. Adapun di dalam pelaksanaan kegiatan ini mahasiswa yang terlibat berjumlah 45 orang dan masing masing harus mampu menghasilkan produk minimal satu dan digabungkan dalam kelompok yang berjumlah 9 kelompok. Pada tahap pelaksanaan setiap pertemuan dalam kelas kelompok mempresentasikan progres kegiatannya. Hasil yang dicapai pada saat di akhir semester semua produk sudah selesai dan di pajang didalam kelas untuk di promosikan kepada sesama rekan sekelas bahkan kepada pegawai yang ada di sekitar kampus. Di sini dapat disimpulkan bahwa mahasiswa Prodi Administrasi Bisnis dapat berperan dalam mengidentifikasi peluang bisnis yang berhubungan dengan limbah plastik, seperti daur ulang, produksi barang-barang kreatif dari limbah plastik, atau pengembangan teknologi pengolahan limbah plastik yang lebih efisien dan ramah lingkungan.
Sosialisasi Transfer Teknologi dan Pelatihan Pembuatan Filtrasi Air Bersih di Desa Mak Teduh Okta Karneli; Mandataris Mandataris; Sigit Sutikno; Seno Andri; Syofiatul Safitri; Andri Sulistyani; Dzaki Naufal
Madaniya Vol. 4 No. 4 (2023)
Publisher : Pusat Studi Bahasa dan Publikasi Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53696/27214834.578

Abstract

Tujuan kegiatan ini sebagai upaya membantu masyarakat akan penyediaan air bersih. Teknologi dalam penyediaan air bersih adalah salah satu aspek penting dalam memenuhi kebutuhan dasar manusia akan air yang aman dan sehat. Teknologi filtrasi air satu solusi yang efektif untuk mengatasi permasalahan ini. Namun, kesadaran dan pemahaman masyarakat terhadap teknologi ini sering kali kurang. Oleh karena itu, program sosialisasi transfer teknologi dan pelatihan menjadi penting. Sosialisasi transfer teknologi melibatkan pengenalan teknologi filtrasi air kepada Masyarakat Mak Teduh dihadiri dari perwakilan 3 dusun berjumlah 35 orang tentang jenis-jenis filter air, proses pembuatan, dan cara penggunaannya. Pelatihan praktis juga merupakan bagian integral dari program ini, memungkinkan masyarakat untuk menguasai keterampilan dalam pembuatan dan pemeliharaan filter air. Dampak dari program sosialisasi transfer teknologi dan pelatihan ini meningkatnya pengetahuan masyarakat tentang teknologi filtrasi air, dapat mengurangi risiko terpaparnya penyakit air yang dapat berakibat fatal, meningkatkan kualitas hidup, dan mendukung pembangunan berkelanjutan.
PENGARUH IKLIM ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. KARIMUN SEMBAWANG SHIPYARD Cesilia Rahael Ardi Hapsari; Seno Andri; Syofiatul Safitri
Bisnis-Net Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/bn.v6i2.3677

Abstract

Indonesia as a maritime country certainly has a greater opportunity to develop the country's economy in the maritime industry sector, one of which is the shipping industry, this study aims to analyze the influence of organizational climate on employee performance through work motivation as an intervening variable, The research method used is quantitative methods with primary and secondary data sources. Data collection using questionnaires distributed to respondents, The sample in this study amounted to 70 respondents of PT. Karimun Sembawang Shipyard with sampling techniques, namely non probability sampling or total sampling. Data analysis includes Outer Model, Inner Model and Hypothesis Test using SmartPLS 4. The results showed, (1) there is a significant influence of organizational climate on the performance of PT. Karimun Sembawang Shipyard, (2) there is a significant influence of organizational climate on the work motivation of PT. Karimun Sembawang Shipyard, (3) there is a significant influence of work motivation on the performance of PT. Karimun Sembawang Shipyard, (4) there is an influence that the organizational climate on performance through the work motivation of PT. Karimun Sembawang Shipyard.Keywords: Organizational Climate, Employee Performance, Work Motivation
Pengaruh Store Image Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Konsumen 212 Mart Cabang Panam Pekanbaru Leni Silvia; Lie Othman; Syofiatul Safitri
EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan Vol. 11 No. 1 (2023): Desember : Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30640/ekonomika45.v11i1.965

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect of Store Image and Service Quality on Consumer Purchase Interest at 212 Mart Panam Pekanbaru Branch. This study uses a quantitative analysis method. The sample in this study were consumers who shopped at 212 Mart Panam Pekanbaru Branch as many as 100 respondents. This study uses primary data and secondary data. Methods of data analysis using SPSS version 22. The results of the study show that store image has a positive and significant effect on consumer buying interest at 212 Mart Panam Pekanbaru Branch, service quality has a positive and significant effect on consumer buying interest at 212 Mart Panam Pekanbaru Branch and store image and service quality has a positive and significant effect on consumer buying interest at 212 Mart Panam Pekanbaru Branch.
Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat Melalui Kelompok Budi Daya Madu Sebagai Upaya Pencegahan Karhutla Mandataris Mandataris; Okta Karneli; Seno Andri; Sigit Sutikno; Syofiatul Safitri; Andri Sulistyani
Madaniya Vol. 5 No. 1 (2024)
Publisher : Pusat Studi Bahasa dan Publikasi Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53696/27214834.608

Abstract

Kebakaran hutan dan lahan merupakan suatu bencana yang sering terjadi di Provinsi Riau. Terhitung sejak awal Januari 2023 hingga saat ini luas lahan yang terbakar di Riau sudah mencapai 1.184,36 hektare (Ha). Tingginya angka kebakaran hutan dan lahan yang terjadi setiap tahun ini tentunya dapat merusak kualitas lingkungan hidup. Diperlukan usaha serius dan berkesinambungan untuk dapat menurunkan, mencegah dan mengontrol kebakaran hutan dan lahan yang terjadi. Hal ini penting dilakukan agar jumlah kebakaran hutan dan lahan gambut yang diakibatkan oleh manusia dapat ditekan dengan melakukan salah satu usaha yaitu melalui program pemberdayaan ekonomi kelompok masyarakat. Tujuan dari pengabdian ini adalah untuk memberikan pengetahuan kepada masyarakat tentang cara peningkatan pendapatan ekonomi masayakat sekitar melalui budi daya madu. Dengan adanya transfer teknologi ini diharapkan kelompok masyarakat mampu menguasai cara budi daya madu sebagai upaya pencegahan karhutla yang dapat mengahasilkan pendapatan. Metode penerapan yang digunakan dalam pengabdian ini adalah melalui metode ceramah dan diskusi. Pada sesi pertama disampaikan beberapa materi terkait cara budidaya madu.
Sosialisasi dan Pelatihan Digital Marketing, Branding, Manajemen Keuangan dan Sertifikasi Halal pada UMKM Desa Maredan Barat Syofiatul Safitri; Agnesia Gian Marcheren; Alifa Fauziah; Audrey Dwi Rahma; Lala Putri Guci; Maya Risma Wijayanti; Sephia Amanda; Sindy Novelia; Ully Hasanah
Madaniya Vol. 5 No. 1 (2024)
Publisher : Pusat Studi Bahasa dan Publikasi Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53696/27214834.708

Abstract

Sosialisasi dan pelatihan ini dilakukan sebagai bentuk pengabdian kepada masyarakat khususnya kepada para pelaku UMKM yang berada di Desa Maredan Barat. Dari identifikasi yang telah dilakukan diketahui bahwa promosi yang dilakukan masih dengan cara tradisional serta pemasaran yang dilakukan masih di sekitaran kampung saja. Selain itu para pelaku UMKM juga tidak mencatat laporan keuangan mereka. Maka dari itu dengan adanya sosialisasi dan pelatihan ini diharapkan dapat menambah pengetahuan serta pemahaman para pelaku UMKM di Desa Maredan Barat agar dapat mengoptimalkan potensi bisnis yang dimiliki. Hasil dari sosialisasi ini yaitu para pelaku UMKM sangat antusias mengikuti seluruh pelatihan yang dilaksanakan berupa digital marketing, branding, manajemen keuangan dan sertifikasi Halal bagi produk UMKM Desa Meredan Barat. Para pelaku UMKM juga didampingi untuk pengurusan Sertifikasi Halal sesuai dengan persyaratan sertifikasi halal yang ditetapkan oleh Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal (BPJPH) dan keputusan penetapan kehalalan produk oleh Majelis Ulama Indonesia (MUI).