Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.886
P-Index
This Author published in this journals
All Journal SELAPARANG: Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan Journal of Management - Small and Medium Enterprises (SME's) Eduvest - Journal of Universal Studies GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Merlyn Kurniawati
Unknown Affiliation
Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 13 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

 1   2 
PERAN BUDAYA ORGANISASIONAL DALAM MEMEDIASI PENGARUH KOMPETENSI KOMUNIKASI DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Dinas Pariwisata DIY) Merlyn Kurniawati
Journal of Management Small and Medium Enterprises (SMEs) Vol 3 No 2 (2016): Journal of Management - Small and Medium Enterprises (SME's)
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35508/jom.v3i2.1342

Abstract

Technology and Science development and globalization have made changes and create a newparadigm in workplace. An organization was not only pursuing higher productivity, but also paidattention towards performance in its achievement process. Performance was a key factor ofindividual and organization in order to achieve productivity. This research attempt to examinesome factors that influence Employee’s Performance. Communication Competence which is onebasic function of management in organization was important part in order to supporting employee’swork activities in organization. Beside Communication Competence, other factor which able toproduce optimal performance was Emotional Intelligence. Emotional intelligence gives possibilityon better understanding of the others so it more likely will create harmonic relationship. Other thanboth factors above, Organizational Culture also was one factor that makes improvement ofemployee’s performance. This research was conducted in Yogyakarta entitled Role ofOrganizational Culture on Mediating Communication Competence and Emotional IntelligenceInfluence towards Employee’s Performance on Tourism Official of Yogyakarta Special Region. Thedata collection tool used in this research was questionnaire. While data analysis technique used wasPartial Least Squares (PLS). The result revealed that not all hypotheses in this research havesupport. Variables of Communication Competence, Emotional Intelligence and OrganizationalCulture have significantly influence towards Employee’s Performance. While Organization Culturewas not mediating Communication Competence influence towards Employee’s Performance,conversely, it has been mediating Emotional Intelligence towards Employee’s Performance.Keywords: Communication Competence, Emotional Intelligence, Organizational Culture,Employee’s Performance.PENDAHULUANSektor pariwisata merupakan salah satu sektor andalan pemerintah untukmenghasilkan devisa
PENGARUH KOMPENSASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. AUTO NUSA ABADI KUPANG Christin Anggy Venny Saba; Tarsusius Timuneno; Merlyn Kurniawati
Journal of Management Small and Medium Enterprises (SMEs) Vol 12 No 2 (2020): Journal of Management - Small and Medium Enterprises (SME's)
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35508/jom.v12i2.2692

Abstract

This study entitled "The Effect of Compensation, and Work Environment on employee performance in CV. Auto Nusa Abadi ". The purpose of this study was to determine the the effect of compensation and work environment on employee performance at CV. Auto Nusa Abadi. The approach used by researchers is a quantitative approach. The sample contained in the study were 33 respondents. The analysis technique used is the instrument test, classic assumption test, multiple regression test, coefficient of determination test, t test and f test. The results of the coefficient of determination test show that the Adjusted R Square coefficient of 0.811 means that after conducting research, it is known that 81.11% compensation and work environment affect employee performance, while the remaining 18.89% is influenced by other variables not explained in this research. The test results partially compensation and work environment variables have a significant effect on employee performance. Simultaneous test results of compensation and work environment variables influence the decision to become a customer at CV. Auto Nusa Abadi. Keyword: Compensation, Work Environment, performance
The Analysis of Work Engagement and Self Efficacy Towards The Self-Development of Tourism Entrepreneur In Labuan Bajo and Timor Is-land Ni Putu Nursiani Nursiani; Rolland E. Fanggidae; Debryana Yoga Salean; Merlyn Kurniawati; Jachielin H. Lada
Eduvest - Journal of Universal Studies Vol. 3 No. 2 (2023): Journal Eduvest - Journal of Universal Studies
Publisher : Green Publisher Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (431.662 KB) | DOI: 10.59188/eduvest.v3i2.753

Abstract

East Nusa Tenggara is a province that has great natural wealth and tourism potential. The enthusiasm tourists to visit tourist objects in NTT is quite large, seen from the increase in tourist visits every year. The current phenomenon of tourism turmoil in NTT creates many opportunities as well as threats to the sustainability the sustainable tourism industry in the future. A gap like this creates opportunities for human resources in tourism sector increase economic contribution to the region. One strategy that can be implemented is to encourage more business actors in the tourism sector and develop the self-capacity of business actors who already exist in the world of tourism. Apart from that, it is also important to increase the capacity and professionalism of human resources for tourism and the creative economy, so that the competitiveness of tourism in NTT can also increase. In an effort to maximize the achievement these goals, human resources (HR) are needed who have the competence, knowledge, ability, productivity and good performance. Efforts to meet the objectives increasing the capacity and professionalism maximum tourism human resources involve self-efficacy and strong work involvement from within the business actors. This study aims to analyze Work Engagement and Self-Efficacy in Self-Development Business Actors in the Tourism Sector in NTT. The research was conducted by studying the phenomena and entrepreneurial behavior the tourism sector in Labuan Bajo (a tourist city with the highest tourist visit rate in NTT) and Timor Island (an area with the second highest tourist visit rate).
PENGARUH PROMOSI, HARGA, DAN MOTIF BELANJA HEDONIS TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN IMPULSIF PENGGUNA SHOPEE (STUDY PADA MAHASISWA FEB UNDANA) Nindy M S Maley; Ronald P C Fanggidae; Merlyn Kurniawati
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 3 No 2 - Juni (2022): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh promosi, harga. Dan motif belanja hedonis terhadap perilaku pembelian impulsif secara online. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah semua mahasiswa FEB Undana pengguna shopee. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling, sampel yang digunakan adalah 100 reponden. Penelitian menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara persial variabel promosi tidak berpengaruh signifikan terhadap perilaku pembelian impulsif secara online, sedangkan harga, dan motif belanja hedonis berpengaruh signifikan terhadap perilaku pembelian impulsif secara online. Secara simultan promosi, harga, dan motif belanja hedonis berpengaruh signifikan terhadap perilaku pembelian impulsif secara online. Kata kunci : pembelian impulsif, promosi, motif belanja hedonis
PENGARUH TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) TERHADAP MINAT BELI DI MARKETPLACE FACEBOOK (STUDI PADA GENERASI MILENIAL DI KOTA KUPANG) George Noveril Hibur; Ronald P C Fanggidae; Merlyn Kurniawati; Yohanes R Benu
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 3 No 3 - Sept (2022): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Technology Acceptance Model (TAM) merupakan salah satu teori tentang penggunaan sistem teknologi informasi dan umumnya digunakan untuk menjelaskan penerimaan individual terhadap penggunaan sistem teknologi informasi. Technology Acceptance Model (TAM) memiliki teori yaitu niat seseorang dalam menggunakan teknologi ditentukan oleh dua faktor, yaitu Perceived Usefulness dan Perceived Ease of Use. Dalam penelitian ini, teori TAM menambahkan dua Variabel ekstrinsik yaitu Perceived Trust dan Perceived Risk kedalam TAM yang akan mempengaruhi Minat Beli. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Perceived Trust dan Perceived Risk terhadap Minat Beli Marketplace Facebook pada generasi milenial di kota Kupang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Terdapat 120 responden dalam penelitian ini dengan menggunakan metode purposive sampling yakni generasi milenial di kota Kupang yang berumur dari 20-40 tahun sebagai pengguna ataupun pernah menggunakan Marketplace Facebook. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan teknik analisis regresi berganda dengan bantuan SPSS versi 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Perceived Usefulness dan Perceived Risk berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli, sedangkan variabel Perceived Ease Of Use dan Perceived Trust tidak berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli Marketplace Facebook pada generasi milenial di kota Kupang. Hasil penelitian ini juga membuktikan variabel Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Perceived Trust, dan Perceived Risk secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli di Marketplace Facebook pada generasi milenial di Kota Kupang. Kata Kunci: Minat Beli, Perceived Ease of Use, Perceived Risk, Perceived Usefulness, Perceived Trust, Technology Acceptance Model (TAM).
PENGARUH PENGAWASAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PLN (PERSERO) UNIT LAYANAN TRANSMISI DAN GARDU INDUK (ULTG) KUPANG Ricky Ricard Bari; Ni Putu Nursiani; Merlyn Kurniawati; Ronald P C Fanggidae
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 4 No 1 - Feb (2023): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengawasan kerja adalah proses pengamatan kinerja karyawan untuk menilai dan memastikan pelaksanaannya berjalan sesuai standar dan dapat mencapai tujuan organisasi, sedangkan disiplin kerja adalah upaya atau perilaku seseorang dalam mentaati peraturan dan norma-norma perusahaan untuk mencegah terjadinya pelanggaran sehingga dapat meningkatkan prestasi kerjanya. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pengawasan kerja, disiplin kerja, dan kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Unit Layanan Transmisi dan Gardu Induk (ULTG) Kupang, pengaruh signifikan pengawasan kerja terhadap kinerja karyawan, pengaruh signifikan disiplin kerja terhdap kinerja karyawan dan pengaruh pengawasan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Unit Layanan Transmisi dan Gardu Induk (ULTG) Kupang. Sampel dalam penelitian ini diambil menggunakan teknik sampel jenuh yang dimana semua populasi dijadikan sampel yaitu 40 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis kuantitatif dengan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, uji normalitas, analisis deskriptif, analisis linear berganda, uji t, uji f, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara parsial pengawasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dan secara simultan pengawasan kerja dan displin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kata Kunci : Pengawasan Kerja, Disiplin Kerja, dan Kinerja Karyawan
STRATEGI PROMOSI COFFEE SHOP MELALUI SOSIAL MEDIA INSTAGRAM (STUDI PADA CETROO COFFEE SUMBA TIMUR) Mensen Mone Hae; Apriana H J Fanggidae; Merlyn Kurniawati; Christien C Foenay
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 4 No 2 - Apr (2023): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk menentukan Strategi Promosi Cetroo Coffee Sumba timur melalui analisis SWOT (strength, weaknesses, opportunities, threats). Dalam menentukan strategi promosi perlu diketahui dari kekuatan, kelemahan. Peluang, dan ancaman. Penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Informan dalam penelitian ini adalah Pemilik coffee shop, Manajer coffee shop, Pelayan, Koki, Karyawan lama, dan Karyawan baru. Instrument penelitian dilakukan dengan metode observasi, wawancara, dan dokumentasi berupa foto. Proses analisis data dilakukan dengan tahap catatan tertulis dilapangan, reduksi data, penyajian data dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa analisis kekuatan antara lain yaitu lokasi yang strategis, produk yang berkualitas, menu bervariasi, harga yang terjangkau. Sedangkan kelemahannya kurangnya endorse dan minimnya promo diskon. Pada peluang yang dimiliki meningkatnya permintaan konsumen, pangsa pasar yang luas, meningkatkan promosi melalui social media, dan kualitas produk diakui konsumen. Ancaman yang dihadapi yaitu adanya pesaing yang sama, pesaing memberikan harga miring dan mulai tumbuhnya pesaing yang baru. Strategi yang dapat diterapkan yaitu mengintensifkan promosi pada pasar, menjaga kualitas produk yang ditawarkan, memanfaatkan social media sebagai sarana untuk melakukan promosi, dan menambah fasilitas area tanpa asap rokok agar konsumen merasa nyaman selama berada di Cetroo Coffee Sumba timur. Kata Kunci : Strategi Promosi, Kekuatan, Kelemahan, Peluang dan Ancaman.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PEMASARAN SPIRITUAL TERHADAP KEPUASAN NASABAH (STUDI PADA NASABAH BANK SYARIAH INDONESIA CABANG KUPANG) Alfianus Hamin; Debryana Y Salean; Merlyn Kurniawati; Christien C Foenay
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 4 No 1 - Feb (2023): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk (1) menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah Bank Syariah Indonesia cabang Kupang, (2) menganalisis pengaruh Pemasaran Spiritual terhadap kepuasan nasabah Bank Syariah Indonesia cabang Kupang, dan (3) menganalisis pengaruh kualitas layanan dan pengaruh pemasaran spiritual terhadap kepuasan nasabah bank Syariah Indonesia cabang Kupang. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah bank syariah Indonesia cabang Kupang. Metode dalam penelitian ini menggunakan jenis penelitian studi kasus dengan pendekatan penelitian kuantitatif. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa secara parsial kualitas layanan berpengaruh terhadap kepuasan nasabah bank syariah Indonesia cabang kupang dan pemasaran spiritual berpengaruh terhadap kepuasan nasabah bank syariah Indonesia cabang Kupang. Sedangkan secara simultan kualitas layanan dan pemasaran spiritual berpengaruh terhadap kepuasan nasabah bank syariah Indonesia cabang Kupang. Kata Kunci: Kualitas Layanan, Pemasaran Spiritual dan Kepuasan Nasabah
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI SEPEDA MOTOR YAMAHA JUPITER MX 150 PADA DEALER HASJRAT ABADI KUPANG Yohanes Meto; Ronald P C Fanggidae; Merlyn Kurniawati; Apriana H J Fanggidae
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 4 No 1 - Feb (2023): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap minat beli sepeda motor yamaha jupiter MX 150 pada Dealer Hasjrat Abadi Kupang Metode Penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan jumlah responden 81 responden. Uji hipotesis dilakukan dengan uji t dan uji f, dimana sebelum melakukan pengujian ini terlebih dahulu menggunakan pengujian asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas produk berpengaruh secara signifikan secara parsial terhadap minat beli sepeda motor yamaha jupiter MX 150. Harga tidak berpengaruh secara parsial terhadap minat beli sepeda motor yamaha jupiter MX 150. Secara simultan kualitas produk dan harga berpengaruh signifikan terhadap minat beli sepeda motor yamaha jupiter MX 150. Kata Kunci : Kualitas Produk, Harga, Dan Minat Beli
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA PT TELKOMSEL INDONESIA TBK CABANG MBAY) Maria Yosefina Muku Usu; Ronald P C Fanggidae; Merlyn Kurniawati; Markus Bunga
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 4 No 2 - Apr (2023): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Persaingan bisnis semakin ketat mengakibatkan banyak perusahaan harus mampu mengetahui dan memenuhi keinginan atau kebutuhan para pelanggan dengan tepat. Tingkat persaingan yang begitu ketat mengakibatkan banyak perusahaan tidak lagi memfokuskan aktifitas pemasaran semata mata pada pencarian pelanggan baru, namun sudah pada bagaimana mempertahankan serta meningkatkan kesetian pelanggan, strategi yang mampu menjebatani antara pelanggan dan perusahaan terutama dalam hal kepuasan dan loyalitas adalah dengan menerapkan konsep yang disebut dengan Customer Relationship Management (CRM). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruhnya CRM baik terhadap kepuasan maupun terhadap loyalitas secara parsial serta mengetahui pengaruhnya CRM secara tidak langsung terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening dengan penarikan sampel sebanyak 100 orang. Berdasarkan hasil pengujian koefisien determinasi diketahui adanya pengaruh CRM terhadap kepuasan pelanggan sebesar 26,1% dan sisanya 73,9% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diangkat dalam penelitian ini. Sedangkan hasil pengujian koefisien determinasi pada persamaan regresi ke dua bahwa variabel CRM dan kepuasan pelanggan mempengaruhi tingkat loyalitas sebesar 31,7% dan sisanya 68,3% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Pada hasil pengujian variabel intervening menunjukan bahwa kepuasan plenaggan mampu menjadi variabel intervening diantara variabel CRM dan loyalitas pelanggan. Kata Kunci: Customer Relationship Management, Loyalitas Pelanggan, Kepuasan Pelanggan.
Co-Authors Alfianus Hamin Apriana H J Fanggidae Christin Anggy Venny Saba Debryana Y Salean Debryana Yoga Salean Fanggidae, Rolland E Foenay, Christien C. George Noveril Hibur Jachielin H. Lada Maria Yosefina Muku Usu Markus Bunga Mensen Mone Hae Ni Putu Nursiani Ni Putu Nursiani Niche Lestary Kapitan Nindy M S Maley Paulina Kore Ricky Ricard Bari Tarsusius Timuneno Yohanes Meto Yohanes R Benu Yonas F Riwu Yosefina K I D D D Yuri Sandra Fa’ah