Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.978
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Abdimas BSI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Ecodemica : Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis Jurnal Informatika Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) ANALISIS - SCIENTIFIC JOURNAL OF ECONOMICS, MANAGEMENT, BUSINESS, AND ACCOUNTING AKTUAL Jurnal Responsif : Riset Sains dan Informatika Jurnal Sains Manajemen Service Management Triangle : Jurnal Manajemen Jasa
Sukajie, Bambang
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Social Sciences Other

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)

 1 
Pengaruh marketing public relations terhadap loyalitas pelanggan laboratorium patologi medis diagnostik (Lab PMD) Majalengka Lestari Putri; Endang Komara; Bambang Sukajie
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 5 No. 1 (2024): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v5i1.4317

Abstract

Marketing Public Relation menjadi pilar utama dalam dunia pemasaran serta perbaikan citra suatu perusahaan pelayanan kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh marketing public relations terhadap loyalitas pelanggan pada laboratorium patologi medis diagnostik (Lab PMD) Majalengka. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Teknik yang digunakan yakni saturation sampling, maka jumlah sampel penelitian ini adalah 73 orang. Hasil penelitian di Lab PMD Majalengka menunjukkan bahwa publikasi sebagai bagian dari marketing public relations tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan (tingkat signifikansi > 0.05), namun kegiatan, aktivitas pelayanan publik, dan media identitas memiliki pengaruh signifikan (tingkat signifikansi < 0.05). Secara keseluruhan, marketing public relations secara simultan memiliki pengaruh positif kuat sebesar 66% terhadap loyalitas pelanggan Lab PMD Majalengka (nilai signifikansi 0.000).
Co-Authors Acep Rohendi Adang Kurniawan Ade Mubarok Adi Suparwo Aldi Anggara Supriadi Asep Dedy Chairil M Noor Chairil M Noor Dhea Elita Futri Edi Setiadi Endang Komara Enjang Suherman Fajar Aziz Laksono Gartika Rahmasari, Gartika Husor Wini Lestari Putri Neni Sumarni Poppi Furi Nopianti Purwadhi Purwadhi Purwadhi Sari Susanti Septi Wulandari Suroso