cover
Contact Name
Taufiq Iqbal
Contact Email
taufiq.iqbal@lembagakita.org
Phone
+6285277777449
Journal Mail Official
jtik@lembagakita.org
Editorial Address
Teuku Nyak Arief Street Number: 7b Lamnyong, Banda Aceh City, Aceh Province
Location
,
INDONESIA
Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi)
ISSN : -     EISSN : 25801643     DOI : https://doi.org/10.35870/jtik
Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi), e-ISSN: 2580-1643 is a free and open-access journal published by the Research Division, KITA Institute, Indonesia. JTIK Journal provides media to publish scientific articles from scholars and experts around the world related to Hardware Products, Software Products, IT Security, Mobile, Storage, Networking, and Review An application service. All published article URLs will have a digital object identifier (DOI).
Articles 418 Documents
Aplikasi Manajemen Persediaan Barang Berbasis Economic Order Quantity (EOQ) Iqbal, Taufiq; Aprizal, Daniel; Wali, Muhammad
Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) Vol 1, No 1 (2017): JTIK
Publisher : KITA Institut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (990.032 KB) | DOI: 10.35870/jtik.v1i1.33

Abstract

a b s t r a c tInventory management is an activity undertaken by a company that is needed in making decisions so that the need for materials or goods for the purposes of the company's activities both production and sales can be met optimally with the least risk possible. Over-inventory is wasteful because it causes too high loads for storage and maintenance during storage at the warehouse. This research tries to build an inventory application by applying EOQ (Economic Order Quantity) method as the base of development. This research method is divided into three stages, namely data collection pre-development, development and implementation, and data collection post-development. The result of this research is inventory application with EOQ Probabilistic method with emphasizing result with graph form to facilitate company owner in making decision. Inventory management system built using HTML, CSS, Jquery, Java Script, JSON, AJAX, Boostrap as a media in interface design. While PHP as the server side and MySQL as the database.Keywords:Application, Inventory Management, Economic Order Quantity (EOQ) a b s t r a kManajemen persediaan barang merupakan kegiatan yang dilakukan oleh suatu perusahaan yang diperlukan dalam membuat keputusan sehingga kebutuhan akan bahan ataupun barang untuk keperluan kegiatan perusahaan baik produksi maupun penjualan dapat terpenuhi secara optimal dengan resiko yang sekecil mungkin. Persediaan yang terlalu besar (over stock) merupakan pemborosan karena menyebabkan terlalu tingginya beban-beban biaya guna penyimpanan dan pemeliharaan selama penyimpanan di gudang. Penelitian ini mencoba membangun sebuah aplikasi persediaan dengan menerapkan metode EOQ (Economic Order Quantity) sebagai dasar pengembangan. Metode penelitian ini dibagi dalam tiga tahapan, yaitu pengumpulan data pra pengembangan, pengembangan serta implementasi, dan pengumpulan data pasca pengembangan. Hasil dari penelitian ini merupakan aplikasi persediaan dengan metode EOQ Probabilistik yang dengan menitikberatkan hasil dengan bentuk grafik untuk mempermudah pemilik perusahaan dalam mengambil keputusan. Sistem manajemen persediaan yang dibangun dengan mengunakan bahasa pemrograman HTML, CSS, Jquery, Java Script, JSON, AJAX, Boostrap sebagai media dalam perancangan antar muka. Sedangkan PHP sebagai server side dan MySQL sebagai database.Kata Kunci:Aplikasi, Manajemen Persediaan Barang, Berbasis Economic Order Quantity (EOQ)
Aplikasi Reservasi Maintenance Kendaraan Berbasis SMS Gateway Zulfan, Zulfan; Munawir, Munawir
Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) Vol 3, No 1 (2019): JTIK
Publisher : KITA Institut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (443.691 KB) | DOI: 10.35870/jtik.v3i1.84

Abstract

Private or public vehicles as a means of transportation are now increasingly being used. This develops along with a large number of residents in their daily activities. With so many vehicles the need for vehicle maintenance centers is also growing. At present, the vehicle maintenance center is not proportional to the number of vehicles. This problem is seen by many vehicle users who are waiting to take care of their vehicles and some of them have to make reservations. Reservations made are still conventional in nature that is still making reservations at the vehicle maintenance center. Therefore, the purpose of this paper is to explain the making of the SMS Gateway vehicle reservation application. The method used is the Software Development Life Cycle (SDLC) using PHP, MySQL, and Gammu programming. This research produces an application that can make customers make vehicle maintenance reservations remotely using SMS media. And customers can receive information about vehicles that have been completed through maintenance via SMS sent via the application server.Keywords:Reservation, Vehicle, Information System, SMS gateway
Perancangan Sistem Detektor Suhu Fermentasi Acetobacter Xylinum menggunakan Sensor DS18B20 Harianingsih, Harianingsih; Suwardiyono, Suwardiyono; B, Nugroho Eko; Wijanarko, Rony
Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) Vol 2, No 1 (2018): JTIK
Publisher : KITA Institut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (228.373 KB) | DOI: 10.35870/jtik.v2i1.44

Abstract

a b s t r a c t Detection system temperature needed in the process of fermentation Acetobacter xylinum. Many food products produced from of fermentation this bacteria. Acetobacter xylinum need temperature fermentation between 28oC-32oCto growing good. To able for controlling temperature on fermentation Acetobacter xylinum, made a temperature design controller using Arduino Uno microcontroller and gauges the temperature of DS18B20 sensors. Election DS18B20 sensors because it had higher at 0,5 oC accuracy. The research covered structural testing component, testing functional and validation component. Data is the decimal form of signals delivered by a temperature on Arduino Uno microcontroller as the brain and processors. From test validation obtained prosesntase error for resistance (R) DS18B20 sensors for temperature 0oC-100oC of 0,96%. The testing Resistance (R) DS18B20 sensors for temperature 25oC-35oC of 1,12%. The measurement of temperature 25oC-35oC before calibration have prosentase error 9,65% and after calibration 0,70%. The prosentase error is still in a normal limits instrument temperature controller, so this instrument can be used as a control in the process of fermentation acetobacter xylinum. a b s t r a kSistem deteksi suhu sangat diperlukan dalam proses fermentasi Acetobacter xylinum. Banyak produk makanan yang diproduksi dari hasil fermentasi bakteri ini. Acetobacter xylinum memerlukan suhu fermentasi antara 28oC-32oC agar dapat tumbuh dan berkembang baik. Untuk dapat memudahkan pengontrolan suhu pada fermentasi acetobacter xylinum, dibuat rancangan alat pengendalil suhu menggunakan arduino uno sebagai mikrokontroler dan pengukur suhu berupa sensor DS18B20. Pemilihan sensor DS18B20 karena sensor ini mempunyai keakuratan tinggi yaitu 0,5oC. Rancangan penelitian meliputi pengujian struktural komponen, pengujian fungsional komponen dan uji validasi. Data merupakan bentuk desimal dari sinyal yang dikirimkan oleh sensor suhu pada mikrokontroler arduino uno sebagai otak dan pengolah data. Dari hasil uji validasi diperoleh prosentase error untuk pengujian Resistensi (R) sensor DS18B20 untuk suhu 0oC-100oC sebesar 0.96%. Hasil pengujian Resistensi (R) sensor DS18B20 untuk suhu 25oC-35oC mempunyai prosentase error 1.12%. Pengukuran suhu sensor DS18B20 untuk suhu 25oC-35oC sebelum kalibrasi mempunyai prosentase error 9.65% dan setelah kalibrasi sebesar 0.70%. Prosentase error tersebut masih dalam batas normal alat engendali suhu, sehingga alat tersebut dapat digunakan sebagai pengontrol pada proses fermentasi acetobacter xylinum..
Rancangan Program Aplikasi Al-Faraidh sebagai Media Pembelajaran Mawaris di MAN Model Banda Aceh Sujud, Amru; BJ, Juanda; Vrianda, Sandy
Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) Vol 1, No 1 (2017): JTIK
Publisher : KITA Institut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (577.73 KB) | DOI: 10.35870/jtik.v1i1.29

Abstract

a b s t r a c tThis study aims to design a new system and method of application program Al-Faraidh as a medium of learning fiqih mawaris in MAN Model Banda Aceh. This research uses qualitative descriptive method, that is by collecting data through interview with fiqih teachers and literature study. The study of jurisprudence is difficult to achieve the expected competence, mawaris calculation is also still done manually. Students tend to be less interested in learning fiqih mawaris because it is considered too difficult. Therefore it is necessary to design an application program as a learning medium that facilitates and attracts students' attention. The design of the web-based application program can process the data muwaris (person who left the heirs), data of heirs along with his position against muwaris, heirs, muwaris reports, and recapitals report on the division of inheritance. The application program is expected to be an effective solution of the problem, thus simplifying the process of calculating the inheritance, especially in the process of learning.Keywords:Applications Alfaraidh, Mawaris, Media Learning a b s t r a kPenelitian ini bertujuan merancang sebuah sistem dan metode baru berupa program aplikasi Al-Faraidh sebagai media pembelajaran fiqih mawaris di MAN Model Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, yaitu dengan mengumpulkan data melalui wawancara dengan Guru Fiqih dan studi pustaka. Pembelajaran fiqih mawaris sulit mencapai kompetensi yang diharapkan, perhitungan mawarisnya juga masih dilakukan secara manual. Siswa cenderung kurang tertarik mempelajari fiqih mawaris karena dianggap terlalu sulit. Oleh karena itu diperlukan sebuah rancangan program aplikasi sebagai media pembelajaran yang memudahkan dan menarik perhatian siswa. Rancangan program aplikasi yang berbasis web tersebut dapat mengolah data muwaris (orang yang meninggalkan harta waris), data ahli waris beserta kedudukannya terhadap muwaris, harta waris, laporan muwaris, dan laporan rekap hasil pembagian harta waris. Program aplikasi tersebut diharapkan dapat menjadi solusi yang efektif dari permasalahan tersebut, sehingga mempermudah proses perhitungan harta waris, khususnya dalam proses pembelajaran.Kata Kunci:Aplikasi Alfaraidh, Mawaris, Media Pembelajaran 
Implementasi VoIP Sebagai Media Komunikasi pada Dinas Perhubungan Komunikasi Informasi dan Telematika Aceh Syafrinal, Syafrinal
Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) Vol 3, No 2 (2019): JTIK
Publisher : KITA Institut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (621.089 KB) | DOI: 10.35870/jtik.v3i2.88

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah merancang dan membangun komunikasi suara melalui jaringan IP menggunakan sistem operasi Briker. Penggunaan VoIP Server untuk melakukan panggilan dari VoIP client ke sesama VoIP client, dan dari nomor VoIP rakyat menuju salah satu VoIP client, dan juga mencari perbandingan delay suara client IP publik dan IP local di Dishubkomintel Aceh. Metode penelitian yang dilakukan terdiri dari beberapa tahapan yaitu; 1) Desain Sistem, 2) Topologi Jaringan, 3) Perancangan pada Sisi Server, 4) Perancangan pada Sisi Client, 5) Instalasi Sistem Operasi dan Aplikasi, 6) Konfigurasi, 7) Pengujian Konektivitas Jaringan VoIP, dan 8) Pengamatan Kerja VoIP. Dari hasil pengujian, maka dapat diambil beberapa kesimpulan yaitu; 1) VoIP Server Briker berperan menangani panggilan SIP dari seluruh client yang teregister ke dalam Server Briker, 2) Antara VoIP client dapat saling berkomunikasi dua arah ketika sudah teregister ke dalam Server Briker, 3) Panggilan menuju voip rakyat dilakukan dengan menekan ?9? yang digunakan sebagai Outbound routes kemudian dilanjutkan dengan menekan nomor yang dituju, dan 4) Panggilan dari voip rakyat menuju VoIP dilakukan dengan menekan nomor telepon VoIP rakyat yang dihubungkan dengan VoIP Server kemudian akan diterima oleh IVR (Interface Voice Response) yang akan diarahkan menuju nomor extension yang dituju.Kata Kunci:Komunikasi Suara, Jaringan IP, VoIP, Briker
Penerapan IPV4 dan IPV6 pada Jaringan yang Terhubung Afrizal, Afrizal; Fitriani, Fitriani
Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) Vol 3, No 1 (2019): JTIK
Publisher : KITA Institut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (325.718 KB) | DOI: 10.35870/jtik.v3i1.78

Abstract

The computer networks is growing rapidly along with the increasing of computer's users. The large number of computers or hosts connected in a network will make it difficult to manage, so it needs a unique identity on each host connected to a computer network. The IP address technology is a solution to overcome the complexity of local and global computer networks. The IPv4 is the IP addressing technology for every host connected in a network, but the growth of computer users hence the availability of IPv4 address becomes very limited, so the IPv6 technology is developed. To avoid IP address conflicts around the world, the IP address allocation and distribution blocks for each Internet service providers worldwide is arranged by RFC (Request for Comments) standards. This journal describes the IPv4 and IPv6 addresses technology implementation on the host connected in a computer network. It is expected that with this journal both IP addresses generation can be applied in a computer network appropriately.Keywords:ip address, ipv4, ipv6
Perancangan Aplikasi Perangkingan Perguruan Tinggi Menggunakan Fuzzy Simple Additive Weighting (SAW) (Studi Kasus: 25 PT Wilayah Kopertis XIII Provinsi Aceh) Akbar, Rizaldi
Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) Vol 2, No 1 (2018): JTIK
Publisher : KITA Institut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (271.121 KB) | DOI: 10.35870/jtik.v2i1.41

Abstract

a b s t r a c t This research aims to make a ranking College in Aceh and its applications processing data.The College in question is 25 (twenty five) in the region XIII Kopertis Aceh province using Simple Additive Weighting (SAW) is one method that can be used to solve the problem of Fuzzy MADM. Application of decision support system (DSS) this can take account of all criteria that support decision making in order to help speed up and facilitate the decision-making process and do the rangking in particular. Based on the results of the study it can be concluded then the Fuzzy method of Multi Attribute Decision Making (FMADM) and Simple Additive Weighting (SAW) can provide information ranking College, where the final results will be calculated the value of preferences (Vi) the highest of each alternative.The highest value was made the first priority as the best college. The end result of the application of the method of College ranking in the form of the SAW with the first order at Serambi Mekkah of University with the value of 0.89 and a low of STMIK Abulyatama value of 0.38. a b s t r a k Penelitian ini bertujuan untuk membuat sebuah perangkingan perguruan tinggi di Aceh beserta aplikasi pengolahan datanya. Perguruan tinggi yang dimaksudkan adalah 25 (dua puluh lima) PTS di Wilayah Kopertis Wilayah XIII Provinsi Aceh dengan menggunakan Metode Simple Additive Weighting (SAW) merupakan salah satu metode yang dapat digunakan untuk menyelesaikan masalah Fuzzy MADM. Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan (SPK) ini dapat memperhitungkan segala kriteria yang mendukung pengambilan keputusan guna membantu mempercepat dan mempermudah proses pengambilan keputusan dan melakukan perangkingan khususnya. Berdasarkan hasil penelitian maka dapat disimpulkan Metode Fuzzy Multi Attribute Decision Making (FMADM) dan Simple Additive Weighting (SAW) dapat memberikan informasi perangkingan perguruan tinggi, dimana hasil akhir akan dihitung nilai preferensi (Vi) tertinggi dari masing-masing alternatif. Nilai tertinggi dijadikan prioritas pertama sebagai perguruan tinggi terbaik. Hasil akhir dari penerapan metode SAW berupa perangkingan perguruan tinggi dengan urutan pertama pada Universitas Serambi Mekkah dengan nilai 0.89 dan terendah STMIK Abulyatama dengan nilai 0.38.
Evaluasi Usability Test e-Repository dengan menggunakan Metode Nielsen’s Attributtes of Usability (NAU) Iqbal, Taufiq; Bahruni, Bahruni
Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) Vol 3, No 2 (2019): JTIK
Publisher : KITA Institut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (424.278 KB) | DOI: 10.35870/jtik.v3i2.85

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan hasil evaluasi usability test pada e-Repository AMIK Indonesia dengan faktor efficiency dan error berdasarkan metode kuesioner Nielsen?s Attributtes of Usability (NAU), sehingga nantinya akan dijadikan sebuah saran dan rekomendasi untuk pengembangan e-Repository AMIK Indonesia berdasarkan hasil pengujian tersebut guna meningkatkan kualitas website pada aspek usability. Metode penelitian ini terbagi menjadi 4 tahapan yang terdiri dari aktivitas-aktivitas didalamnya, yang terdiri dari; 1) Initiation, 2) Pre-User Testing, 3) Pre-User Testing, dan 4) Post User Testing. Sampel pengguna sebanyak 22 orang mahasiswa yang terdiri dari Angkatan 2015, 2016, 2017, dan 2018 yang merupakan mahasiswa aktif AMIK Indonesia. Dari hasil pencapaian penelitian yang dilakukan bahwa usability test dengan Nielsen' Attributes of Usability (NAU) model dapat diterapkan dalam mencari tingkat kualitas sebuah website. Dari hasil pengujian, tingkat ketidakberhasilan pada pengujian UT-7, UT-8, dan UT-10 dengan capaian kurang dari 80% responden gagal menjawab. Untuk tingkat keberhasilan diatas 80% pada pengujian UT-1, UT-2, UT-3, UT-4, UT-5, UT-6, dan UT-9. Hasil dari analisis dilakukan interpretasi sangat puas sebesar 14, Puas 1, Cukup Puas 2, Tidak Puas 1. Adapun pada interprerasi tidak puas pada pertanyaan dengan kode ER14 dan cukup puas pada kode ER12 dan ER13 yang dimana ketiganya merupakan dimensi error.Kata Kunci:Usability, Evaluasi, e-Repository, Kualitas Website, Nielsen's Attributes of Usability (NAU)
Perancangan Access Open Journal System (AOJS) dengan menggunakan Framework Codeigniter dan ReactJs Wali, Muhammad; Ahmad, Lukman
Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) Vol 2, No 1 (2018): JTIK
Publisher : KITA Institut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (273.632 KB) | DOI: 10.35870/jtik.v2i1.53

Abstract

a b s t r a c t Open Journal Systems (OJS) is a web-based content management system specifically designed to handle the entire process of scientific publication management. The Ministry of Research, Technology and Higher Education also develops its own index, namely SINTA (Science and Technology Index) which is expected to not only refer to the journal index Scopus. The relationship between Access Indexing and OJS is inseparable where the OJS is a facility in managing journal publications and Access Indexing is a feature to disseminate journal articles to journal searches. This study tries to build an Access Open Journal Systems (AOJS) model that can be used as a form of publication and publishing management on international indexing. The application allows updating of data/content and sharing from various online journal sources. Access Open Journal Systems (AOJS) can enable end-user users, and still refer to international publishing management standards. It is expected that Access Open Journal Systems (AOJS) can increase publication and management of publishing electronically and be fully implemented by authors, publishers, and partners of reviewers. The Access Open Journal Systems (AOJS) application will take the Open Knowledge Systems (OJS) Public Knowledge Project (PKP) model, with the reason that the Open Journal Systems (OJS) is one of the most widely used OJS and is a recommendation from the Ministry of Research and Technology with PDII LIPI in obtaining National Journal Accreditation (ARJUNA) and facilitates researchers to see, adapt, and modify for the purposes of this study. Broadly speaking this research is divided into three stages, namely pre-development data collection, development and implementation, and post-development data collection. Specifically, the output to be achieved Prototype as technology engineering: This research will produce a prototype Open source Access Open Journal Systems (AOJS) software, which can be used by journal publishing managers and to support content publication. The results of this study are an open source software called Open source Access Open Journal Systems (AOJS) and developed with framework CodeIgniter and React-Js. a b s t r a k Open Journal Systems (OJS) merupakan sebuah sistem manajemen konten berbasis web yang khusus dibuat untuk menangani keseluruhan proses manajemen publikasi ilmiah. Kemenristekdikti juga mengembangkan indeks sendiri yaitu SINTA (Science and Technology Index) yang diharapkan index jurnal tidak hanya mengacu pada Scopus. Hubungan Access Indexing dengan OJS menjadi hal yang tidak terpisahkan dimana OJS menjadi fasilitas dalam mengelola terbitan jurnal dan Acces Indexing menjadi fitur untuk menyebarluaskan artikel jurnal pada pencarian jurnal. Penelitian ini mencoba untuk membangun model Acces Open Journal Systems (AOJS) yang dapat digunakan sebagai bentuk manajemen publikasi dan penerbitan pada indexing internasional. Aplikasi tersebut memungkinkan pembaharuan data/konten dan sharing dari berbagai sumber jurnal online.  Acces Open Journal Systems (AOJS) dapat memungkinkan pengguna end user, serta tetap mengacu pada standar manajemen pengelola terbitan internasional. Diharapkan dengan adanya Acces Open Journal Systems (AOJS) dapat meningkatkan publikasi dan manajemen penerbitan secara elektronik serta sepenuhnya dilaksanakan baik oleh penulis, penerbit maupun mitra bestari (reviewer). Aplikasi Acces Open Journal Systems (AOJS) akan mengambil model Open Journal Systems (OJS) Public Knowledge Project (PKP), dengan alasan Open Journal Systems (OJS) tersebut adalah salah satu OJS yang paling banyak digunakan dan merupakan rekomendasi dari Kementerian Riset dan Teknologi dengan PDII LIPI dalam mendapatkan Akreditasi Jurnal Nasional (ARJUNA) serta memudahkan peneliti untuk melihat, mengadaptasi, dan memodifikasi untuk keperluan penelitian ini. Secara garis besar penelitian ini dibagi dalam tiga tahapan, yaitu pengumpulan data pra pengembangan, pengembangan serta implementasi, dan pengumpulan data pasca pengembangan. Secara spesifik luaran yang akan dicapai Purwarupa sebagai rekayasa teknologi: Penelitian ini akan menghasilkan sebuah purwarupa perangkat lunak Open source Acces Open Journal Systems (AOJS), yang dapat digunakan oleh pengelola terbitan jurnal serta untuk menunjang publikasi konten. Hasil dari penelitian ini sebuah perangkat lunak berbasis open source yang diberi nama Open source Acces Open Journal Systems (AOJS) dan dikembangkan dengan framework codelnigter dan React-Js.
Pengembangan Sistem Informasi Feedback Pelanggan Hosting Pada CV. E-Padi Corporation Berbasis Web Afrizal, Afrizal; Fitriani, Fitriani
Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) Vol 1, No 1 (2017): JTIK
Publisher : KITA Institut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1185.309 KB) | DOI: 10.35870/jtik.v1i1.30

Abstract

a b s t r a c tOne of the tasks of e-padi.com company is to make customer friendly service that is by making service feedback for product or service that have been bought by customer. At this time the feedback service that has been run still using the system of phone calls and sms. Service using the phone is a practical service performed by the customer and get a fast response from the service provider. However, the service using the phone or sms does not provide a recap or record of feedback from customers or companies. The purpose of this information system development is to design and build a customer feedback system based computer hosting systematic, structured and directed at the CV. E-Padi Corporation. Customer feedback information system generated to process Domain data and hosting customers, especially on the corporate environment CV. E-Padi Corporation with the results of form data user, Domain, hosting and feedback. The resulting report is customer feedback data and overall customer data. Web-based presentation with PHP programming and mySQL database.Keywords:Information systems, feedback, hosting, Domains a b s t r a kSalah satu tugas dari dari perusahaan e-padi.com adalah membuat pelayanan pelanggan yang user friendly yaitu dengan membuat layanan feedback atas produk maupun jasa yang telah dibeli pelanggan. Pada saat ini layanan feedback yang telah dijalankan masih menggunakan sistem panggilan telepon maupun sms. Layanan menggunakan telepon merupakan layanan praktis yang dilakukan oleh pelanggan dan mendapatkan respon yang cepat dari penyedia layanan. Akan tetapi layanan menggunakan telepon maupun sms tidak menyediakan rekap atau record dari feedback dari pelanggan maupun perusahaan. Tujuan dari pengembangan sistem informasi ini adalah merancang dan membangun suatu sistem informasi feedback pelanggan hosting berbasis komputer yang sistematis, terstruktur dan terarah pada CV. E-Padi Corporation. Sistem informasi feedback pelanggan yang dihasilkan dapat mengolah data Domain dan hosting pelanggan khususnya pada lingkungan perusahaan CV. E-Padi Corporation dengan hasil berupa form data user, Domain, hosting dan feedback. Laporan yang dihasilkan adalah data feedback pelanggan dan data pelanggan secara keseluruhan. Penyajiannya berbasiskan web dengan pemrograman PHP dan database mySQL.Kata Kunci:Sistem Informasi, feedback, hosting, Domain

Page 2 of 42 | Total Record : 418