cover
Contact Name
Intan Nurkumalawati
Contact Email
journaljaidpoltekim@gmail.com
Phone
+62217540121
Journal Mail Official
journaljaidpoltekim@gmail.com
Editorial Address
Jalan Raya Gandul No. 4, Cinere, Depok, Jawa Barat, Indonesia 16514
Location
Kota depok,
Jawa barat
INDONESIA
Journal of Administration and International Development
Published by Politeknik Imigrasi
ISSN : -     EISSN : 28087135     DOI : https://doi.org/10.52617/jaid
JAID: Journal of Administration and International Development is an national journal published by Immigration Administration Study Program, Immigration Polytechnic, Indonesia. It covers all areas of migration studies. Its global readership includes migration studies public administration, international relation, international development, sustainable development goals, human rights issues, and remittance. This journal warmly welcomes contributions from scholars of related disciplines.
Articles 28 Documents
IMPLEMENTATION OF EXERCISE SUPERVISION IN INDONESIA Ifatul Afifah
Journal of Administration and International Development Vol 1 No 2 (2021): JAID: Journal of Administration and International Development
Publisher : Polteknik Imigrasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52617/jaid.v1i2.292

Abstract

The government through the Directtorate General of Imigration, Ministry of Law and Human Rights of the Republic of Indonesia, has carried out one of its duties and functions, namely the supervision of foreigner residing in the teritory of Republic Indonesia. In accordance with Law Number 6 of 2011 concerning Immigration. The implementation of such supervision is carried out with the aim of law enforcement, especially on immigration law. The Immigration Office, which is the technical implementation unit of immigration in the regions, has carried out the duties and functions of supervising foreigners who are in its working area since the enactment of Law Number 6 of 2011 concerning Imigration until now. The results of the study found that the implementation of supervision of foreigners at the Immigration Office in Indonesia had been carried out properly based on Law No. 6 of 2011 concerning Imigration and Regulations of the Ministers of Law and Humans Right No. 4 of 2017 concerning Procedures for Immigration Supervision. faced in the form of shortages in the number of supervisory personnel, the wide range of work areas and a limited budget.
EVALUATION OF INFRASTRUCTURE AND IMMIGRATION CHECKING PROCESS AT HALIM PERDANAKUSUMA IMMIGRATION CHECK RATES Adam Calvin Janewa
Journal of Administration and International Development Vol 1 No 2 (2021): JAID: Journal of Administration and International Development
Publisher : Polteknik Imigrasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52617/jaid.v1i2.293

Abstract

The increase in people traveling internationally has an impact on the complexity of socio-cultural, economic, sovereignty, and state security issues. This study evaluates the policy of the immigration clearance process at Halim Perdanakusuma Airport. The main problems in this research are the unavailability of infrastructure facilities by TPI standardization, the absence of an immigration area, immigration check counters are not placed in the departure and arrival lanes, and the layout design of TPI which is not essential affects the immigration check process cannot be carried out by the guidelines laid down. apply. The purpose of this study is to determine the standardization of facilities and infrastructure for immigration checks that have not been fulfilled and the policy of immigration inspection procedures at TPI Halim Perdanakusuma. Qualitative research methods within the scope of public administration with an approach to implementation and evaluation of policies related to immigration checks in the object of research. Data analysis uses logical techniques, namely identifying the core elements of the problem which include challenges, inputs, outputs, and outcomes related to the relationship to the challenges associated and the impacts that occur for agencies and the state. The results of the study show that the immigration inspection process at Halim TPI is different from other TPIs because of the unsupported facilities, infrastructure, and layout design to do the immigration clearance according to the applicable procedures
COMMUNICATION STRATEGIES IN PREVENTING NON-PROCEDURAL INDONESIAN MIGRANT WORKERS STUDY EXAMPLE AT SURABAYA IMMIGRATION OFFICE Koesmoyo Ponco Aji; Mochammad Ryanindityo; Wildan Hariz Juliano
Journal of Administration and International Development Vol 3 No 1 (2023): JAID: Journal of Administration and International Development
Publisher : Polteknik Imigrasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52617/jaid.v1i2.294

Abstract

Indonesian Migrant Workers, travel documents are required as a condition for working abroad. There are problems that arise when they want to work abroad, the trigger for this is that many people have not received information to become Indonesian Migrant Workers, so there are many phenomena to work abroad non-procedurally. A research is needed regarding the communication strategies carried out in disseminating information to prevent the occurrence of non-procedural Indonesian migrant workers, as well as the obstacles faced in disseminating information. By using qualitative research methods, this research was carried out using the theory of communication strategies including knowing the audience, compiling messages, determining methods and selecting and using media. By conducting observations and direct interviews with sources to obtain data. The results of this study indicate that by implementing a communication strategy in disseminating information by direct socialization and using social media, mass media, and print media to Indonesian Migrant Workers candidates. The communication strategy carried out by the Class I Immigration Office for Immigration Checkpoint (IC) Surabaya has met the criteria for indicators in the theory of communication strategy but there are obstacles in the use of the method. To maximize the use of the method, it is possible to establish a Village Entry Immigration (VEI) program to be able to carry out regular socialization activities in every sub-district, and areas that are considered Indonesian migrant workers barns.
EVALUASI PELAYANAN DISABILITAS MELALUI INOVASI SI JEMPOL SEMAR KANTOR IMIGRASI SEMARANG Tresnadi Batavia; Sri Kuncoro Bawono; Muhammad Arief Hamdi
Journal of Administration and International Development Vol 2 No 2 (2022): JAID: Journal of Administration and International Development
Publisher : Polteknik Imigrasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52617/jaid.v2i2.322

Abstract

Abstrak. Kantor Imigrasi Kelas I TPI Semarang telah menerapkan pelayanan publik berbasis HAM atau P2HAM yang mampu menjangkau seluruh kelompok masyarakat tanpa adanya diskriminasi. Salah satunya dengan menciptakan inovasi SI JEMPOL SEMAR yang ditujukan kepada masyarakat penyandang disabilitas serta orang sakit dengan keterbatasan pergerakan yang dimana mereka sulit atau bahkan tidak mungkin untuk datang ke Kantor Imigrasi Kelas I TPI Semarang untuk mengikuti seluruh rangkaian proses pelayanan permohonan paspor. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui peran inovasi layanan SI JEMPOL SEMAR dalam meningkatkan kualitas pelayanan paspor di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Semarang serta mengevaluasi keunggulan (strength) serta kelemahan (weakness) dari penerapan inovasi layanan keimigrasian SI JEMPOL SEMAR di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Semarang. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif, dengan data yang diperoleh berupa data primer melalui wawancara terhadap beberapa narasumber serta dokumentasi, dan data sekunder yang diperoleh melalui studi pustaka terhadap beberapa jurnal serta buku yang berkaitan dengan topik permasalahan. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa layanan SI JEMPOL SEMAR telah mampu berperan dalam meningkatkan kualitas pelayanan paspor di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Semarang, serta hasil evaluasi terhadap layanan SI JEMPOL SEMAR menunjukan bahwa layanan tersebut telah memberikan dampak positif terhadap masyarakat yang membutuhkan layanan tersebut. Namun pada pelaksanaannya masih ditemukan beberapa kendala serta peluang untuk dapat ditingkatkan kualitas dari layanan SI JEMPOL SEMAR tersebut. Kata Kunci: Pelayanan publik berbasis HAM, disabilitas, peran, evaluasi.
IMPLEMENTASI PELAYANAN PENERBITAN DOKUMEN PERJALANAN REPUBLIK INDONESIA PADA MAL PELAYANAN PUBLIK BALE MADUKARA KABUPATEN PURWAKARTA Rahmawati Nurul Jannah
Journal of Administration and International Development Vol 2 No 2 (2022): JAID: Journal of Administration and International Development
Publisher : Polteknik Imigrasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52617/jaid.v3i1.368

Abstract

Implementasi Pelayanan Penerbitan Dokumen Perjalanan Republik Indonesia Pada Mal Pelayanan Publik Bale Madukara Kabupaten Purwakarta dilatarbelakangi dari permasalahan kurangnya Sumber Daya Manusia (SDM) pada Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Karawang yang menyebabkan kurangnya ke efektivitasan dalam pelaksanaan pelayanan paspor di Mal Pelayanan Publik Bale Madukara Kabupaten Purwakarta. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk menjawab tentang implementasi penyediaan pelayanan dokumen perjalanan Republik Indonesia pada Mal Pelayanan Publik Bale Madukara Kabupaten Purwakarta kepada para pemohon dan untuk mengetahui faktor apa saja dalam meningkatkan penyediaan pelayanan dokumen perjalanan Republik Indonesia pada Mal Pelayanan Publik Bale Madukara Kabupaten Purwakarta. Adanya beberapa kendala yang terjadi pada pelayanan paspor di Mal Pelayanan Publik Bale Madukara Kabupaten Purwakarta. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Berdasarkan hasil penelitian pelaksanaan pelayanan paspor di Mal Pelayanan Publik Bale Madukara belum berjalan dengan maksimal dalam melakukan pelayanan setiap hari dan hanya dua kali dalam seminggu, sebagaimana semestinya sesuai kesepakatan bersama pelayanan paspor di Mal Pelayanan Publik Bale Madukara seharusnya setiap hari pelayanan paspor dilakukan. Penyerahan paspor kepada pemohon itu selama tujuh hari setelah wawancara dan pengambilan data biometrik, seharunya dari mulai wawancara dan pengambilan data biometrik hingga penyerahan paspor kepada pemohon selama tiga hari. Meningkatkan kualitas jaringan internet yang ada di Mal Pelayanan Publik Bale Madukara Kabupaten Purwakarta.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR IMIGRASI KELAS II NON TPI PONOROGO Rahmawati Nurul Jannah; Nurul Maharani Piranti; Farendra Masdilana
Journal of Administration and International Development Vol 1 No 2 (2021): JAID: Journal of Administration and International Development
Publisher : Polteknik Imigrasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52617/jaid.v3i1.396

Abstract

Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Ponorogo merupakan salah satu unit pelaksana teknis keimigrasian di bawah naungan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM pada unit Divisi Keimigrasian Jawa Timur. Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Ponorogo yang membawahi 3 wilayah kerja kabupaten, yaitu Kabupaten Ponorogo, Kabupaten Pacitan dan Kabupaten Trenggalek ini merupakan Kantor Imigrasi yang berintensitas pelayanan keimigrasian cukup tinggi dalam rangka memenuhi kebutuhan pelayanan tersebut, kini Kantor Imigrasi Ponorogo yang sudah didukung oleh adanya teknologi ysng mumpuni serta sumber daya manusia yang cakap dalam menjalankan teknologi tersebut. Sumber daya manusia yang cakap terdapat peran pemimpin dalam mengelola berbagai sumber daya dalam organisasi tersebut. Maka peran pemimpin melalui gaya kepemimpinannya dalam meningkatkan kinerja pegawai tentu mengambil peran yang signifikan. Disisi lain, Kantor Imigrasi sebagai organisasi pemerintah yang bergerak dibidang pelayanan publik secara berkala akan terus berganti dan bermutasi pimpinannya, dari satu pemimpin ke pemimpin lainnya dengan karakter yang berbeda. Maka peran gaya kepemimpinan dalam diri seorang pemimpin disini sangat berpengaruh dalam proses peningkatan kinerja pegawai dalam bekerja. Untuk itu, permasalahan yang akan dibahas dalam penelitian ini ialah pembuktian pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja pegawai di Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Ponorogo dan bagaimana gaya kepemimpinan yang ada di Kantor Imigrasi Ponorogo dalam proses mempengaruhi kinerja anggotanya. Untuk menjawab permasalahan tersebut maka penelitian ini menggunakan metode kuantitatif di tahap pertama lalu dilakukan penelitian kualitatif pada tahap selanjutnya. Teknik yang digunakan yaitu metode kuantitatif melalui pendekatan yang mengumpulkan serta menganalisis data kuantitatif dari penyebaran angket kepada pegawai di Kantor Imigrasi Ponorogo dengan aplikasi SPSS (Statistical Package for the Social Sciences), lalu dilakukan analisis data kualitatif melalui wawancara berdasarkan hasil penelitian kuantitatif pada tahap pertama. Hasil yang didapat pada penelitian ini ialah adanya pengaruh yang positif antara gaya kepemimpinan terhadap peningkatan kinerja pegawai dibuktikan dari hasil uji regresi linier sederhana pada nilai koefisien sebesar 0,598 dengan gaya kepemimpinan yang partisipatif di kantor imigrasi ponorogo sehingga bisa meningkatkan kinerja pegawai di Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Ponorogo
EVALUASI PENERAPAN KEBIJAKAN EAZY PASSPORT PADA KANTOR IMIGRASI KELAS I TPI BENGKULU Andhika Pramana Nugraha; Rahmawati Nurul Jannah; Agung Sulistiyo Purnomo
Journal of Administration and International Development Vol 3 No 1 (2023): JAID: Journal of Administration and International Development
Publisher : Polteknik Imigrasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52617/jaid.v3i1.397

Abstract

Adanya tuntutan masyarakat terhadap kemudahan dalam mengakses layanan keimigrasian pada Provinsi Bengkulu yang hanya memiliki satu kantor imigrasi saja pada Kota Bengkulu. Layanan Eazy Passport menjadi langkah alternatif dalam mengatasi masalah tersebut dan dinilai cukup efektif karena sekarang setelah masa pandemi mulai reda Layanan Eazy Passport menjadi layanan unggulan yang dapat meningkatkan pelayanan keimigrasian pada masyarakat yang bersifat kolektif dengan metode jemput bola. Penelitian ini bertujuan membahas bagaimana penerapan pelayanan dari kebijakan Eazy Passport yang dilaksanakan pada Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu dan upaya dalam menangani faktor penghambat apa saja yang ditemukan dalam pelaksanaannya. Jenis penelitian ini termasuk penelitian kualitatif dengan menganalisis permasalahan menggunakan teori implementasi kebijakan dan didukung dengan teori pelayanan publik yang berdasarkan kualitas pelayanan publik dan prinsip-prinsip pelayanan publik. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi lapangan, wawancara terstruktur, dan studi dokumen. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bengkulu telah melaksanakan penerapan kebijakan Layanan Eazy Passport sesuai dengan kebijakan yang berlaku dan secara bertahap berhasil mengatasi beberapa faktor penghambat dan kendala yang terjadi pada setiap pelaksanaannya meskipun masih ada beberapa kendala yang masih harus di perbaiki dalam kegiatannya.
PERAN KOMUNIKASI ORGANISASI ANTAR SEKSI DALAM PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR IMIGRASI KELAS I TPI PEKANBARU Rahmawati Nurul Jannah; Mila Rosmaya; Fajar Ramadani
Journal of Administration and International Development Vol 2 No 1 (2022): JAID: Journal of Administration and International Development
Publisher : Polteknik Imigrasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52617/jaid.v3i1.398

Abstract

Dalam menghadapi dan menyelesaikan suatu permasalahan pada pekerjaan yang dilakukan, komunikasi organisasi yang efektif dapat membantu itu semua, terutama dalam melakukan suatu pelayanan. Namun, dalam suatu organisasi sering terjadinya permasalahan terkait komunikasi organisasi seperti misunderstanding ataupun miss komunikasi pegawai. Salah satu organisasi tersebut ialah Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru, yang memiliki dinamika komunikasi yang berbeda. Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui komunikasi organisasi antar seksi yang berjalan di kantor imigrasi pekanbaru dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan Untuk mengetahui hambatan apa saja yang ditemukan dari komunikasi organisasi antar seksi dalam peningkatan kualitas pelayanan publik. Penelitian ini menggunakan metodelogi deskriptif kualitatif dengan pengambilan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru. Hasil penelitian ini yaitu komunikasi yang diterapkan antara atasan dan bawahan dari setiap seksi melakukan komunikasi yang efektif, seperti dalam memberikan arahan ataupun hal lainnya, yang dimana ini mengindikasikan komunikasi antar seksi yang sudah berjalan dengan baik. Namun dalam pelaksanaannya masih terdapat hambatan yakni faktor individual yaitu oleh perbedaan Penafsiran (Selective Perception). Faktor individual meliputi Empathy, Responsive dan Reliability dan faktor mekanis yang disebabkan oleh struktur organisasi atau fungsi manajemen organisasi.
STRATEGI PELAYANAN PUBLIK DENGAN MENGGUNAKAN DIMENSI STRATEGI PELAYANAN DAVID OSBORNE DAN PIETER PLASTRIK Suryana Setyawan; Hanifa Maulidia Maulidia; Catur Susaningsih
Journal of Administration and International Development Vol 3 No 1 (2023): JAID: Journal of Administration and International Development
Publisher : Polteknik Imigrasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52617/jaid.v3i1.424

Abstract

Indonesia is a country that has a variety of cultures and languages. Madura is one of the ethnic groups in Indonesia which has a very distinctive culture. In culture aspect, the Madurese people hold tightly to the traditions and customs passed down by their predecessors, both in terms of language, religion, art and so on. in Madura with the culture or culture of the people who are considered to be able to hinder the process of services being provided to all levels of society in Madura. The purpose of writing is to explain the 5 dimensions of service strategy according to David Osborne and Pieter Plastrik, namely core strategy, consequence strategy, customer strategy, control strategy and cultural strategy. The research method in this paper is descriptive qualitative research with an inductive approach. The results of this study are that the strategy used is quite good in fulfilling the indicators in the service strategy, but there is still one strategy that has not been optimally implemented, namely the cultural strategy related to communication carried out which is based on communication theory which is still not optimal because the delivery of communication is still not adjusted with the Madurese community so that in order to be able to provide the best service for every level of society, the Pamekasan Immigration Office needs to optimize and adapt more to the conditions of the local community with a service strategy approach, namely the cultural strategy and communication theory used.
ANALISIS PUBLIC SERVICE MOTIVATION DAN KORELASINYA DENGAN KONSEP ALTRUISME Budy Mulyawan; Muhamad Ali Embi
Journal of Administration and International Development Vol 2 No 1 (2022): JAID: Journal of Administration and International Development
Publisher : Polteknik Imigrasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52617/jaid.v2i1.446

Abstract

Many previous studies have found that employee performance can be influenced by their motivation. One of the intrinsic motivations that are believed to have an influence on employee performance is public service motivation. In this study, the concept of altruism will be represented by one of its dimensions, namely the belief in a just world dimension. The objective of this study is to analyze the correlation and influence of belief in a just world on public service motivation among civil servants in Jakarta. The research was carried out using quantitative method and also literature rule as an analytical tool. Respondents in this study were 951 civil servants who came from 3 agencies with the highest incomes in Jakarta, the DKI Jakarta Provincial Government, the Directorate General of Taxes and the Directorate General of Immigration. The results of the study show that the belief in a just world dimension has a significant correlation and influence on the level of public service motivation, besides that this dimension is suitable to be applied as an additional dimension of public service motivation from Perry and Wise (1990) to measure the level of public service motivation of employees in Indonesia.

Page 2 of 3 | Total Record : 28