cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kab. majalengka,
Jawa barat
INDONESIA
MAKSI
Published by Universitas Majalengka
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject :
Arjuna Subject : -
Articles 6 Documents
Search results for , issue "Vol 4, No 2 (2017)" : 6 Documents clear
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA TOKO UD. PUTRA TS MAJALENGKA Neny Kusumadewi
MAKSI Vol 4, No 2 (2017)
Publisher : MAKSI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan, kepercayaan danloyalitas pelanggan pada Toko UD. Putra TS Majalengka. Selain itu, tujuan penelitian iniuntuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan, kepercayaan terhadaployalitas pelanggan baik secara parsial maupun simultan.Metode penelitian yang digunakan yaitu metode survey dengan menggunakan teknikanalisis deskriptif dan verifikatif. Sampel pada penelitian ini sebanyak 95 respondendengan menggunakan teknik probability sampling. Teknik pengumpulan data yaitu dengankuesioner. Pengujian instrumen data dilakukan dengan uji validitas dan uji reliabilitas,sedangkan analisis datanya adalah korelasi, koefisien determinasi, dan uji hipotesis.Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas pelayanan termasuk kriteria baik,sedangkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan termasuk kriteria tinggi. Selanjutnya hasilanalisis data baik secara parsial maupun simultan kualitas pelayanan dan kepercayaanberpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan artinya dengan semakinbaiknya kualitas pelayanan yang diberikan dan kepercayaan dari pelanggan tetap terjagamaka akan meningkatkan loyalitas pelanggan.Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Kepercayaan dan Loyalitas Pelanggan
PENGARUH ROLE AMBIGUITY. ROLE OVERLOAD TERHADAP BURNOUT DOSEN TETAP DAN DPK DI LINGKUNGAN UNIVERSITAS MAJALENGKA Ade Sarwita; Pipih Sopiyan
MAKSI Vol 4, No 2 (2017)
Publisher : MAKSI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui role ambiguity, role overload danburnout dosen tetap dan DPK Universitas Majalengka. Selain itu, tujuan penelitian iniadalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh role ambiguity, role overload terhadapburnout baik secara parsial maupun simultan.Metode penelitian yang digunakan menggunakan metode survey denganpendekatan deskriptif verifikatif. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalahkorelasi, koefisien determinasi, dan uji hipotesis, untuk uji parsial menggunakan uji t danuntuk uji simultan menggunakan uji F.Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik secara parsial maupun simultan roleambiguity dan role overload berpengaruh signifikan burnout. Artinya semakin tinggi roleambiguity dan role overload, maka akan meningkat pula burnout.Kata Kunci : Role Ambiguity, Role Overload dan Burnout
PENGARUH PEMBERDAYAAN KARYAWAN TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA KARYAWAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KANTOR PUSAT MAJALENGKA Eli Achmad Mahiri
MAKSI Vol 4, No 2 (2017)
Publisher : MAKSI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pemberdayaan karyawan, dan komitmenorganisasional karyawan tetap PDAM Kantor Pusat Majalengka. Selain itu, tujuanpenelitian ini untuk mengetahui seberapa besar pengaruh pemberdayaan karyawanterhadap komitmen organisasionalMetode penelitian yang digunakan menggunakan jenis penelitian survey denganpendekatan deskriptif verifikatif. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalahkorelasi, koefisien determinasi, dan uji hipotesis untuk uji parsial menggunakan uji t danuji simultan menggunakan uji F.Hasil penelitian menunjukan bahwa pemberdayaan karyawan berpengaruh signifikanterhadap komitmen organisasional artinya semakin karyawan diberdayakan sebaikmungkin dibandingkan dengan karyawan lain yang dirasa sudah sesuai dengan apa yangmereka harapkan maka akan meningkatkan komitmen organisasional dalam diri karyawan.Kata Kunci : Pemberdayaan Karyawan dan Komitmen Organisasional
ANALISIS STRUKTUR MODAL BERDASARKAN GROWTH OPPORTUNITY, PROFITABILITAS, EFFEKTIVE TAX RATE DAN ASSET TANGIBILITY (Studi Pada Perusahaan Food and Beverage Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Tahun 2011-2015) Hani Sri Mulyani
MAKSI Vol 4, No 2 (2017)
Publisher : MAKSI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Analisis struktur modal berdasarkangrowth opportunity, profitabilitas, effective tax rate dan asset tangibility pada perusahaanfood and beverage yang terdaftar di Busra Efek Indonesia pada tahun 2011-2015. StrukturModal diproksi dengan Debt To Equity Ratio (DER), Growth Opportunity diproksi denganPertumbuhan Asset Perusahaan, Profitabilitas diproksi dengan Return On Assets (ROA),effective tax rat diukur dengan membagi Total beban pajak perusahaan dibagi denganlaba sebelum pajak perusahaan dalam satu periode dan Asset Tangibility diukur denganproporsi Asset tetap perusahaan dibandingkan dengan Total Assetnya.Populasi dalam penelitian ini adalah Perusahaan Food and Beverages yangTerdaftar di Bursa Efek Indonesia yaitu sebanyak 16 perusahaan. Pemilihan sampelmenggunakan teknik purposive sampling dan diperoleh sampel 11 perusahaan. JenisPenelitian dalam penelitian ini adalah jenis survey. Sumber data yang digunakan dalampenelitian ini adalah data sekunder yang berasal dari laporan keuangan perusahaan foodand beverage yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2011-2015. Analisis datadalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis verifikatif. Alat analisis yangdigunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda dan Uji Hipotesis denganmenggunakan Uji t dan Uji FHasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial growth opportunity,profitabilitas dan effective tax rate tidak berpengaruh terhadap struktur modal, assettangibility berpengaruh terhadap struktur modal. Secara Simultan Growth opportunity,profitabilitas, effective tax rate dan asset tangibility juga tidak berpengaruh terhadapstruktur modal.Kata Kunci : Growth Opportunity, Profitabilitas, Effektive Tax Rate dan AasetTangibiliy
ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KNOWLEDGE MANAGEMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN PERUMDA BPR MAJALENGKA Dudung Abdullah
MAKSI Vol 4, No 2 (2017)
Publisher : MAKSI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Permasalahan optimalisasi knowledge management (manajemen pengetahuan)merupakan masalah yang sering dihadapi perusahaan-perusahaan saat ini. Perusahaanseringkali tidak menyadari bahwa kurang optimalnya dalam manajemen pengetahuan akanberdampak pada kinerja karyawan perusahaan. Hal ini dialami juga oleh PerusahaanUmum Daerah Bank Perkreditan Rakyat (Perumda BPR) Majalengka dan menyadaribahwa knowledge management merupakan salah satu tool management yang dapatditerapkan perusahaan untuk keunggulan bersaing berkelanjutan, karena implementasinyamemberikan manfaat pada bidang operasi dan pelayanan, dapat meningkatkan kompetensipersonal, memelihara ketersediaan pengetahuan dan inovasi produk.Penelitian ini dilakukan di Perusahaan Umum Daerah Bank Perkreditan Rakyat(Perumda BPR) Majalengka, dengan tujuan untuk mengetahui gambaran serta hubunganfaktor-faktor knowledge management (personal knowledge, job prosedure, technology)dengan kinerja karyawannya. Metode penelitian yang digunakan adalah survey padakaryawan Perumda BPR Majalengka, dengan jumlah sampel 100 orang responden.Analisis data dilakukan dengan tiga tahap : Pertama, uji instrumen penelitian, transformasidata, dan uji normalitas data; kedua, analisis korelasi dan analisis koefisien determinasi;dan ketiga, pengujian hipotesis.Hasil penelitian menunjukkan bahwa karyawan Perumda BPR Majalengkamemiliki personal knowledge termasuk kategori sangat tinggi, job prosedure yangditerapkan Perumda BPR Majalengka termasuk kategori sangat baik, dan penerapanTechnology pada Perumda BPR Majalengka termasuk kategori baik, serta tingkat kinerjakaryawannya termasuk kategori sangat tinggi. Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwapersonal knowledge, job prosedure, dan Technology berpengaruh signifikan terhadapkinerja karyawan baik secara parsial maupun simultan.Kata Kunci : Personal Knowledge, Job Prosedur, Technology, dan KinerjaKaryawan
PENGARUH KEPUASAN KERJA, KEADILAN PROSEDURAL DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada Industri Rotan Sekecamatan Leuwimunding Majalengka) Asep Qustolani
MAKSI Vol 4, No 2 (2017)
Publisher : MAKSI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis apakah Kepuasan kerja, Keadilanprosedural dan kompensasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan padaIndusrti Rotan sekecamatan Leuwimunding. Hipotesis yang di ajukan dalam penelitian ini adalah bahwakepuasan Kerja, Keadilan Prosedural dan Kompensasi berpengaruh signifikan terhadapKinerja karyawan baik secara parsial maupun simultan.Populasi di dalam penelitian ini adalah karyawan tetap industri rotan sekecamatanLeuwimunding yang semuanya di ambil sebagai responden yakni berjumlah 57 orang.Metode yang di gunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif.Pengujian hipotesis dalam penelitian ini di lakukan dengan metode statistik korelasiproduk moment. Data yang di gunakan oleh peneliti adalah data di buat dalam bentukkuesioner tertutup, yang semua penggunaan metodenya dengan menggunakan bantuanprogram SPSS 21.Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa pengaruh kepuasan kerja,keadilan prosedural dan kompensasi terhadap kinerja karyawan, baik secara parsialmaupun simultan mempunyai pengaruh positif dan signifikan.Kata Kunci : Kepuasan Kerja, Keadilan Prosedural, Kompensasi, Kinerja

Page 1 of 1 | Total Record : 6