Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
5.593
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL RELASI STIE MANDALA JEMBER J-Dinamika: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Penelitian IPTEKS JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA Jurnal Ekonomi Manajemen Jurnal Pengabdian Masyarakat IPTEKS Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Suluah Bendang: Jurnal Ilmiah Pengabdian Kepada Masyarakat BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting Indonesian Journal of Law and Economics Review International Journal of Business, Technology, and Organizational Behavior (IJBTOB) Dynamic Management Journal Jurnal Pengabdian Masyarakat Manage Jurnal Ekonomi dan Bisnis GROWTH (JEBG) Jurnal Penelitian Ilmu Sosial dan Eksakta Jurnal Mahasiswa Entrepreneur Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Relasi : Jurnal Ekonomi Jurnal Akuntansi, Manajemen, dan Perencanaan Kebijakan
Feti Fatimah
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Physics Social Sciences Other

Published : 52 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 52 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
Pengaruh Brand Image, Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Jasa Pengiriman JNE Cabang Tegal Besar Feti Fatimah; Resa Yova Ferdiansa; Yohanes Gunawan
Jurnal Penelitian Ilmu Sosial dan Eksakta Vol. 1 No. 2 (2022): Maret
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/trilogi.v1i2.14

Abstract

Kepuasan konsumen merupakan tujuan utama setiap pelaku bisnis dalam bidang jasa. tujuan dalam penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar pengaruh brand image, harga, serta kualitas pelayanan dapat mempengaruhi kepuasan konsumen jasa JNE Cabang Jember. Jenis penelitian ini menggunakan kuantitatif deskriptif. Metode analisis dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda, Populasi dalam penelitian ini yaitu pelanggan jasa JNE Cabang Jember. Sampel yang digunakan sebanyak 140 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) variabel brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. dengan t hitung sebesar 2,988 dan tingkat signifikasi 0,003. (2) variabel harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. dengan t hitung sebesar 2,238 dan tingkat signifikasi 0,027. (3) variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan t hitung sebesar 6,073 dan tingkat signifikasi 0,000. Variabel brand image, harga dan kualitas pelayanan secara bersama sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pada jasa JNE Cabang Jember.
Analisa Kualitas Layanan Dalam Pengukuran Kepuasan Konsumen Dengan Metode IPA (ImportancePerformance Analysis) Pada UD Mulya Jaya Jember Achmad Hilmi Azisi; Feti Fatimah; Yohanes Gunawan Wibowo
Jurnal Penelitian Ilmu Sosial dan Eksakta Vol. 1 No. 2 (2022): Maret
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/trilogi.v1i2.16

Abstract

Perkembangan bisnis industri di indonesia saat ini semakin meningkat menunjukan adanya persaingan yang semakin ketat. Pemasaran yang baik dapat diharapkan mempengaruhi kepuasan konsumen, kepuasan konsumen ysng di lakukan konsen mengimplikasikan keyakinan konsumen terhadap tindakan dalam mumutuskan suatu produk yang akan di gunakan. Analisa kualitas layanan sebagai pengukur kepuasan konsumen pada UD. Mulya jaya si sukorambi jember dengan metode IPA. Bertujuan untuk mengetahui atribut kualitas pelayanan yang menentukan kepuasan pelanggan . Jenis penelitian ini deskripsi kuantiftatif. Populasi dalaam penelitian ini adalah pelanggan UD. Mulya jaya sukorambi jember dan sampel yang di gunakan berjumlah sebanyak 75 responden , dan menggunakan alat analisis IPA (importence performanc analisis). Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa hasil anlisa menggunakan metode IPA yakni terdapat 3 atribut pelayanan yang termasuk dalam kuadran 1 yang artinya ada 3 atribut pelayanan yang harus di prioritaskan untuk di tingkatkan karena kinerja atribut pelayanan tersebut kurang memuasakan pelanggan dan oleh pelanggan di anggap penting.  
Meningkatkan Omzet UMKM Bidang Jasa Melalui Pelaksanaan Manajemen Kualitas Secara Terpadu Feti Fatimah; Kosjoko Kosjoko
Jurnal Pengabdian Masyarakat Manage Vol 1, No 1 (2020): Februari
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (354.382 KB) | DOI: 10.32528/jpmm.v1i1.3291

Abstract

Usaha Pengecatan Mobil merupakan usaha jasa. Usaha ini merupakan usaha yang memberikan pelayanan mengecat kembali mobil agar terlihat baru dan atau menghilangkan lecet atau terkelupasnya cat badan mobil. Usaha cat badan mobil untuk saat ini memiliki prospek yang bagus karena permintaan mobil selalu meningkat dan resiko kerusakan cat akibat kecelakaan paling besar daripada yang lainnya. Bagi pemilik mobil, penampilan badan mobil sangat diperhatikan karena yang pertama dilihat oleh orang. UMKM pengecatan badan mobil meski masih berskala UMKM tetap harus bersikap profesional agar omzetnya meningkat. UMKM harus menggunakan bahan dan peralatan berkualitas serta memiliki tenaga kerja yang profesional, hal ini berarti bahwa UMKM harus  menerapkan manajemen kualitas secara terpadu dengan cara memperhatikan kualitas dan selalu berinovasi. Kualitas yang selalu terjaga dan selalu melakukan inovasi harus juga di jalankan oleh UMKM pengecatan badan mobil milik Pak Sugiran. Hal ini agar omzetnya naik. Lokasi mitra dengan Universitas Muhammadiyah Jember berjarak 37 KM. Permasalahan mitra yakni: Usaha belum melaksanakan manajemen kualitas secara terpadu dalam mengelola usaha serta belum melakukan inovasi dalam  menjalankan usaha. Solusi terbaik bagi mitra  pada Program Kemitraan Masyarakat adalah: Pelatihan dan pendampingan dalam pelaksanaan manajemen kualitas secara terpadu dalam mengelola usaha Melakukan inovasi dalam menjalankan usaha
Pengembangan Usaha Melalui Penerapan Manajemen Terpadu dan Kewirausahaan Pada Bumdes Karya Mandiri Desa Balung Kulon Feti Fatimah; Suwarno Suwarno; Mega Anjar Widyabakti; Mohammad Faesal Sodikin; Akhmad Iqbal Aniko
Suluah Bendang: Jurnal Ilmiah Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 21, No 2 (2021): Suluah Bendang: Jurnal Ilmiah Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/sb.01410

Abstract

Solusi terbaik bagi mitra pada Program Kemitraan Masyarakat Stimulus ini lebih difokuskan pada kegiatan pelatihan dan pendampingan kepada mitra tentang: 1)  Manajemen terpadu atau mengintegrasikan Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, Manajemen Pemasaran dan Manajemen Keuangan terutama tentang pemasaran dan akuntansi atau pencatatan keuangan pada BUMDes melalui kegiatan pelatihan dan pendampingan: a) Bagaimana menempatkan Sumber Daya Manusia sesuai dengan keahliannya. b) Kegiatan operasionalnya yang teratur dan terencana. c) Melakukan pengemasan, menentukan harga, dan melakukan promosi yang dapat menarik perhatian konsumen. d) Pencatatan bukti-bukti transaksi baik pengeluaran dan penerimaan, Pembuatan jurnal umum, Posting ke buku besar dan neraca saldo, Pembuatan jurnal penyesuaian, Pembuatan laporan keuangan berupa neraca, laba rugi, perubahan modal dan arus kas. e) Kewirausahaan yang bertujuan agar semua elemen dalam BUMDes bekerja secara professional, yakni dengan cara melatih semua sumber daya manusia dalam BUMDes agar memiliki pola pikir dan tindakan kewirausahaan, serta mendampingi bagaimana bekerja dengan berdasarkan pola pikir dan tindakan kewirausahaan sehingga BUMDes dapat terus maju meski terdapat pandemi Covid 19 saat ini. Kegiatan ini melibatkan 3 mahasiswa dari prodi manajemen fakultas ekonomi.
PKM Optimalisasi UMKM Car Body Paint Berbasis Total Quality Management dan Inovasi Strategi Pemasaran Feti Fatimah; Kosjoko; Mega Wahyu Ramadhanita; Mohammad Sofianto
J-Dinamika : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 5 No 2 (2020): Desember
Publisher : Politeknik Negeri Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25047/j-dinamika.v5i2.1526

Abstract

Mitra kegiatan Program Kemitraan Masyarakat (PKM) ini adalah Usaha Mikro, Kecil Menengah Car Body Paint. Permasalahan yang terjadi pada mitra yakni kurangnya alat kerja yang memadai untuk melakukan kegiatan operasional, manajemen usaha yang belum tertata, sumber daya manusia yang kurang profesional dalam bekerja, dan inovasi strategi pemasaran yang belum tepat sehingga usaha sulit berkembang. Tujuan utama kegiatan Program Kemitraan Masyarakat yang berjudul “Optimalisasi Usaha Mikro, Kecil Menengah Car Body Paint Berbasis Total Quality Management dan Inovasi Strategi Pemasaran” adalah mengatasi berbagai masalah kurangnya alat kerja yang memadai untuk melakukan kegiatan operasional, sumber daya manusia yang kurang profesional dalam bekerja, manajemen usaha yang belum tertata, dan strategi pemasaran yang ada pada mitra usaha tersebut. Berbagai masalah tersebut, membuat masih cukup sulit bagi mitra usaha untuk mengembangkan usahanya sehingga perlu dilakukan sebuah Program Kemitraan Masyarakat (PKM) yang bersifat problem solving dan partisipatif sesuai dengan masalah yang dihadapi oleh mitra usaha tersebut. Kegiatan ini melibatkan 2 (dua) mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Prodi Manajemen Univesitas Muhammadiyah Jember dengan harapan agar mereka belajar bagaimana penerapan TQM dan berinovasi dalam strategi pemasaran di dunia usaha serta membantu terlaksana kegiatan ini. Target khusus dalam program PKM ini ditekankan pada penyediaan alat kerja yang dapat meningkatkan produktifitas, penerapan Total Quality Management, dan pendampingan melakukan inovasi strategi pemasaran. Diharapkan target luaran pada Program Kemitraan Masyarakat ini antara lain: 1) Pengadaan alat kerja yang lebih lengkap dan modern sehingga dapat meningkatkan produktivitas yakni dengan pengadaan Spray Gun, Compresor, mesin poles, Tool Set Mekanik dan Alat Ketok Magic untuk Mobil Penyok. 2) Pembenahan struktur organisasi dan pembagian tugas karyawan yang jelas pada mitra usaha. 3) Pelatihan dan pendampingan pelaksanaan Total Quality Management sehingga usaha dijalankan dengan manajemen terpadu dan semua sumber daya manusia yang terlibat berkerja secara profesional dan dengan pembagian pekerjaan yang jelas, dan 4) Pelatihan dan pendampingan malakukan inovasi strategi pemasaran yang tepat.
The Innovation of MSME Culinary Marketing Strategy Feti Fatimah
Indonesian Journal of Law and Economics Review Vol 7 (2020): May
Publisher : Universitas Muhammadiyah Sidoarjo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (48.123 KB) | DOI: 10.21070/ijler.2020.V7.464

Abstract

The innovation of marketing strategy that can be done by SMES Culinary in Jember for business development needed an analysis about the business conditions. The formulation of the problems studied in this research is how to innovate marketing strategy with SWOT analysis for MSME culinary that exist in Jember. This method of research is done using a qualitative method of descriptive analysis with SWOT analysis. Results of external Internal MSMES is in the V quadrant marked Asterix (2.45; 2.6) which means having a stability/growth strategy to develop in the future, the strategy that can be applied to SMES, namely the strategy of maintaining and Maintaining, market penetration and product development. Result of the SWOT of the SMES culinary Jember has a strategy of S-O strategy that can be done in a SME that is to maintain product quality, set a cheap price as well as utilize local potentials. Based on the results of the innovations marketing strategy SMES culinary Jember namely developing the quality of existing products and adding product variants, set a cheap price to attract consumers as well as utilize local potential for example tourism and Culture.
Pengaruh Marketing Mix Dan Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Di Minimarket Siti Nurjanah; Feti Fatimah; Akhmad Fahrur Rozi
RELASI : JURNAL EKONOMI Vol 18 No 2 (2022)
Publisher : STIE Mandala Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31967/relasi.v18i2.581

Abstract

This study aims to determine and analyze the influence of marketing mix and consumer behavior on decisions partially. The theories used in this research are marketing management theory, marketing mix theory, and consumer behavior. This research was conducted on consumers. This type of research is quantitative using purposive sampling method using a sample of 120 respondents. This study uses non-probability sampling as a sampling technique. by using a multiple linear regression test tool, which uses the SPSS software version. Based on the results of the partial test, it can be concluded that the marketing mix variable has a significant effect on purchasing decisions at the Bin Hasyi Tegalsari Minimarket and the consumer behavior variable has a significant effect on purchasing decisions at the Bin Hasyi Tegalsari Minimarket. Keywords: Marketing Mix, Consumer Behavior, Purchase Decision
Experiential Marketing terhadap Minat Beli Ulang Konsumen Dwi Oktavia Nirmalasari; Feti Fatimah; Wenny Murtalining Tyas
BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting Vol 3 No 2 (2022): BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/budgeting.v3i2.3879

Abstract

This study aims to empirically examine the effect of experiential marketing on repurchase interest in sakera noodles at the Lake Toba branch of Jember. The independent variables examined in this study are sense, feel, think, act and relate, while the dependent variable is consumer repurchase interest. This research method is descriptive quantitative. Determination of the sample is done by using purposive sampling technique. The data analysis technique used multiple linear regression analysis, using SPSS statistics for window.26. The results showed that the results of the t-test carried out resulted in, a) the sense of repurchasing interest has a significance level of 0.000 and a positive regression coefficient of 0.236; b) the feel variable towards repurchase intention has a significance level value of 0.007 and a positive regression coefficient of 0.216; c) the think variable on repurchase interest has a significance level of 0.024 and a positive regression coefficient of 0.276; d) the act variable on repurchase interest has a significance level value of 0.000 and a positive regression coefficient of 0.449; e) the variable relates to repurchase interest has a significance level of 0.002 and a positive regression coefficient of 0.236. In conclusion, sense, feel, think, act and relate have a positive and significant influence on repurchase intention. Keywords: Act, Feel, Repurchase Interest, Relate, Sense, Think
Memajukan Koperasi As-Sakinah Balung Melalui Pengembangan Industri Kreatif Berbasis Kearifan Lokal Dan Kewirausahaan Feti Fatimah; Mega Wahyu Rhamadanita; Mohammad Sofianto
Jurnal Pengabdian Masyarakat IPTEKS Vol 5, No 1 (2019): JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT IPTEKS
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/pengabdian_iptek.v5i1.2159

Abstract

Koperasi As Sakinah adalah koperasi milik Aisyiyah. Koperasi As Sakinah Balung adalah cabang dari koperasi As Sakinah Jember. Koperasi As Sakinah Balung didirikan pada tahun 2016 di kelola oleh para anggota Aisyiyah cabang Balung. Terletak di lingkungan masjid Al Falah Balung. Perkembangannya kurang memuaskan dan cenderung stagnan, serta masyarakat sekitar belum banyak yang mengetahui dan mengenal koperasi As Sakinah Balung. Untuk mengembangkan koperasi ini, diperlukan pengembangan ekonomi kreatif berbasis potensi lokal dan kewirausahaan. Misalnya dengan cara menjual hasil-hasil karya para anggota koperasi dan penduduk sekitar serta meningkatkan semangat kewirausahaan para anggota koperasi. Dalam kegiatan ini melibatkan dua mahasiswa prodi manajemen. Dengan tujuan agar mereka dapat belajar secara langsung mengaplikasikan ilmunya di masyakarat. Kata Kunci : Koperasi, Potensi Lokal, Kewirausahaan
MENINGKATKAN KEMAMPUAN ANGGOTA ‘AISYIYAH DALAM PEMBERDAYAAN POTENSI EKONOMI DAERAH UNTUK MENINGKATKAN KEMANDIRIAN DIRI DAN KEMAJUAN AMAL USAHA MUHAMMADIYAH DI BALUNG JEMBER Feti Fatimah
Jurnal Pengabdian Masyarakat IPTEKS Vol 4, No 1 (2018): JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT IPTEKS
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/pengabdian_iptek.v4i1.1499

Abstract

berdasarkan kepada ajaran tauhid dan tawakkal kepada Allah. Muhammadiyah dalam gerakannya memiliki amal usaha. Memajukan amal usaha Muhammadiyah juga merupakan kewajiban anggota ‘Aisyiyah. ‘Aisyiyah adalah organisasi perempuan  Persyarikatan  Muhammadiyah. ‘Aisyiyah dapat berperan meningkatkan kemajuan amal usaha Muhammadiyah dengan menjalankan berbagai kegiatan positif salah satunya dengan cara Pemberdayaan Potensi Ekonomi daerah. Pemberdayaan potensi ekonomi lingkungan adalah  mempergunakan kelebihan dan peluang ekonomi yang ada di daerah untuk meningkatkan kesejahteraan. Pemberdayaan potensi ekonomi daerah dapat dilaksanakan dengan cara memanfaatkan peluang usaha dan melakukan pelatihan dalam membuka usaha. Kegiatan pemberdayaan potensi ekonomi daerah yang dilaksanakan anggota ‘Aisyiyah diharapkan dapat meningkatkan kemandirian diri dan kemajuan Amal Usaha Muhammadiyah dengan cara memanfaatkan keunggulan dan potensi yang ada di daerah menjadi kegiatan usaha sehingga dapat meningkatkan kemadirian diri, meningkatkan kemajuan amal usaha Muhammadiyah cabang Balung dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat.Kata Kunci: Pemberdayaan, Potensi, Ekonomi, daerah
Co-Authors Achmad Hasan Hafidzi Achmad Hilmi Azisi Ahmad Izudin Ahmad Izzudin Akhmad Fahrur Rozi Akhmad Iqbal Aniko Andhika Putra Andryan Maharani Arini Isfahila bachtiar apriyanto Bagus Yurico Diana Novita Fitriani Dino Angga**, Budi Santoso* Duta Pamungkas Dwi Oktavia Nirmalasari Erica Bella Oktavia Fadhol Ibrahim Fira Dinan Haris Hermawan Imam Syaiqoni Ira Puspitadewi S Isfahila, Arini Jekti Rahayu Jekti Rahayu Kanta Dimas Prayogi Kosjoko Kosjoko Kosjoko Kurnia Firmanda Jayanti Lutfillah, Vina M. Naely Azhad Maulida Feren Arta Mevia Mega Anjar Widyabakti Mega Wahyu Ramadhanita Mega Wahyu Rhamadanita Mohammad Faesal Sodikin Mohammad Faisal Azroi Mohammad Sofianto Mohammad Ubait Hisni Nursaidah Nursaidah Nursaidah, Nursaidah Nurul Ma’rifah Rahmadita Elsa Effendy Renaldy Dwi Oktaviansyah Resa Yova Ferdiansa Rihadatul Aisylia Nuri Rusdiyanto Rusdiyanto S, Wahyu Eko Sandi Pratama Silvi Wardiyah Siti Nurjanah Sonnia Pritantiwi Suwarno Suwarno Verdiyanto Verdiyanto Vina Lutfillah Wahyu Agung Adji Purnomo Wahyu Eko S Wenny Murtalining Tyas Yohanes Gunawan Yohanes Gunawan Wibowo Yohanes Gunawan Wibowo Yusron Rozzaid Zulfahmi Zulfahmi