Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : JISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan

IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PENGELOLAAN DANA BANTUAN SOSIAL TUNAI (BST) COVID-19 (STUDI KASUS DI KELURAHAN BANDARYSAH KABUPATEN NATUNA) Puryanti, Puryanti; Herdiana, Dian; Darmayanti, Tri
JISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan Vol 6, No 2 (2022): JISIP (Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pendidikan (LPP) Mandala

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58258/jisip.v6i2.3022

Abstract

Dalam menanggulangi dampak COVID-19, Pemerintah memberikan bantuan sosial berupa bantuan paket sembako, Bantuan Sosial Tunai (BST) dan Bantuan Langsung Tunai (BLT). Permasalahan tentang implementasi kebijakan pengelolaan dana BST dan penyaluran bantuan terjadi baik di desa dan kelurahan di kabupaten, hingga lingkungan yang ada di perkotaan. Adapun persoalan terbanyak adalah praktik kolusi dan nepotisme yang dilakukan oleh para pelaksana seperti oknum kepala lingkungan dan oknum kepala desa. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji “Implementasi Kebijakan Pengelolaan Dana Bantuan Sosial Tunai (BST) COVID-19 (Studi Kasus di Kelurahan Bandarysah Kabupaten Natuna)”. Metode penelitian yang dipakai dalam kajian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan Observasi kualitatif, Wawancara kualitatif, dan Dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan Sosialisasi yang dilakukan pemerintah Kelurahan Bandarsyah kepada masyarakat belum terlaksana dengan baik, sehingga kurangnya informasi yang diterima oleh warga tentang Dana Bantuan Sosial Tunai (BST) COVID-19 masih belum menyeluruh; Kemampuan sumber daya pegawai yang menangani Pengelolaan Dana Bantuan Sosial Tunai (BST) COVID-19 kurang optimal dalam melayani masyarakat; Pada tahap disposisi, peranan PT Pos Indonesia sebagai tempat penyaluran dana BST dapat memudahkan masyarakat penerima BST, Struktur birokrasi yang ada masih berjenjang karena belum berjalannya koordinasi yang optimal. Diharapkan agar pemerintah Kabupaten Natuna dapat menyusun perencanaan dengan baik, mulai dari perencanaan, persiapan, hingga penyaluran dana BST Covid-19
Analysis of the Public Services Quality at the Rinding Village Head Office, Berau Regency Zain, Moch Nur Alimi; Herdiana, Dian; Riau, Dwi Putranto
JISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan Vol 8, No 1 (2024): JISIP (Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan) (Januari)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pendidikan (LPP) Mandala

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58258/jisip.v8i1.5939

Abstract

This study aims to determine the quality of public services at the Rinding Lurah Berau District Office. The technique for taking informants was purposive sampling, resulting in 13 informants consisting of the village head, service officers and 10 community members. The method used is descriptive qualitative, a public service dimension theory developed by Lovelock with 5 dimensions, namely tangibles, reliability, responsiveness, assurance and empathy. Based on the results of the research conducted, it was found that the Rinding Village Head Office had been able to implement several indicators in this dimension. However, there are still shortcomings, namely in terms of the comfort of the service waiting room during the day and also the need to increase the capabilities of service employees.