Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Valuasi : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan
Kristanto, Damar
Unknown Affiliation
Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Public Health

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PERSEPSI KEPUASAN LAYANAN TRANSPORTASI KERETA API PT. KERETA API INDONESIA (PT.KAI): SURVEY PADA MAHASISWA YANG BERKULIAH DI SURABAYA Permatasari, Maurisia Putri; Kristanto, Damar; Ervianty, Rizka Miladiah; Salam, Moh. Darus; Fiatiano, Edwin; Dwikesumasari, Phima Ruthia; Zulfa, Vivi Rodliyatuz
Jurnal Valuasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan Vol. 4 No. 2 (2024): Jurnal Valuasi : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : LP2M Universitas Bina Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46306/vls.v4i2.321

Abstract

PT Kereta Api Indonesia (KAI) is a state-owned company which operates in the field of rail transportation services in Indonesia. Even though PT KAI dominates the market share in the railway industry in Indonesia, maintaining qualitu and improving quality remains a top priority for the company. Students studying at various campuses in Surabaya do not only come from within the city, but spread from various cities outside Surabaya which are connected to the railway network. Students are a group of people who have a unique perspective, they are very sensitive to the quality of services provided if they want to use a service so that their views and assessments as users of rail transportation services will be good input for companies, in this case PT KAI. The aim of this research is to determine the level of satisfaction with rail transportation services managed by PT KAI from the perspective of students who are its users. This research succeeded in capturing 476 students from various campuses in Surabaya. The research results show that the majority of service elements are included in the good interval, unfortunately all elements are not included in the very good interval and there are also several elements that are included in the poor interval. This need to be a concern for companies to further improve services, especially those aimed at the student segment.
PENGUATAN PEMASARAN VIRTUAL ECOTOURISM BAGI KELOMPOK SADAR WISATA DI DESA PATAAN, KABUPATEN LAMONGAN Aly, M. Nilzam; Kristanto, Damar; Aji, Gagas Gayuh; Sinulingga, Rizky Amalia; Firdaus, Aji Akbar; Kirana, Angkita Wasito; Suharto, Bambang
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 1 (2024): Volume 5 No 1 Tahun 2024
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v5i1.26232

Abstract

Perkembangan teknologi informasi memberi perubahan bagi pertumbuhan ekonomi. Semakin beragam dan mudah informasi yang didapatkan mengakibatkan pertumbuhan ekonomi semakin pesat. Teknologi informasi saat ini tentu membutuhkan sebuah jaringan internet. Sebagian besar masyarakat era 4.0 sekarang ini sudah mengikuti perkembangan teknologi yang pesat, sehingga semua aspek kehidupan dominan mengunakan tekonologi yang canggih khususnya di bidang pariwisata. Tetapi kondisi ini perlu disikapi dengan tetap mengedepankan aspek pengembangan sumber daya manusia dalam memanfaatkan teknologi. Upaya peningkatan kualitas manusia Indonesia dalam mencapai Visi Indonesia Emas 2045 menjadi fokus kebijakan pemerintah. Hal ini tercermin Rencana Kerja Pemerintah (RKP) tahun 2023, yaitu “Peningkatan SDM untuk Pertumbuhan Berkualitas”. Tema ini sangat didukung oleh civitas perguruan tinggi dengan melakukan kegiatan pengabdian masyarakat melalui pelatihan penguatan pemasaran pariwisata virtual untuk Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) Desa Pataan di Kabupaten Lamongan. Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk Peningkatan kualitas anggota pokdarwis dalam hal pembuatan konten pariwisata virtual dengan daya tarik ekowisata di Desa Pataan. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini adalah pelatihan tentang pemasaran digital dan pendampingan penggunaan drone dan handphone untuk pembuatan konten virtual. Hasil dari kegiatan ini adalah peserta mampu secara terstruktur dan konsisten membuat konten virtual di media sosial milik pokdarwis Desa Pataan
Co-Authors Aly, Muhammad Nilzam Bambang Suharto Dwikesumasari, Phima Ruthia Ervianty, Rizka Miladiah Fiatiano, Edwin Firdaus, Aji Akbar Gagas Gayuh Aji, Gagas Gayuh Kirana, Angkita Wasito Maurisia Putri Permatasari Salam, Moh. Darus Sinulingga, Rizky Amalia Zulfa, Vivi Rodliyatuz