Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
2.39
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Kelola: Journal of Islamic Education Management CAPITAL: JURNAL EKONOMI DAN MANAJEMEN Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat AkMen JURNAL ILMIAH Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Mantik BALANCE: Economic, Business, Management and Accounting Journal Kumawula: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Quantitative Economics and Management Studies Kontigensi: Jurnal Ilmiah Manajemen Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan
Salju Salju
Universitas Muhammadiyah Palopo
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Public Health Social Sciences Other

Published : 16 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : CAPITAL: JURNAL EKONOMI DAN MANAJEMEN

 1 
MENINGKATKAN KEPUASAN MASYARAKAT DI MALL PELAYANAN PUBLIK juita juita; Sapar Sapar; Salju Salju
CAPITAL: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : UNIVERSITAS PGRI MADIUN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (506.962 KB) | DOI: 10.25273/capital.v6i2.14122

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan masyarakat, dan pengaruh teknologi informasi terhadap kepuasan masyarakat di Mal Layanan Umum Kota Palopo. Penelitian ini dirancang sebagai penelitian deskriptif eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian adalah 100 orang yang berkunjung ke Mall Layanan Umum Kota Palopo. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah teknik statistik deskriptif dan statistik inferensial yaitu structural equation modeling (SEM) dengan aplikasi Exel, SPSS dan Smart PLS. nilai signifikansinya adalah 0,092 > 0,05. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknologi informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan masyarakat karena nilai signifikansinya 0,000 < 0,05 atau nilai T statistiknya 4,338 > 1,984. kerjasama pemerintah dengan instansi vertikal, dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepuasan masyarakat karena nilai signifikansi 0,830 > 0,05 atau nilai T statistik 0,125 < 1,984, nilai signifikan 0,092 > 0,05 atau nilai T statistik adalah 1,487 <1,894. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknologi informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan masyarakat karena nilai signifikansinya 0,000 < 0,05 atau nilai T statistiknya 4,338 > 1,984. kerjasama pemerintah dengan instansi vertikal, dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepuasan masyarakat karena nilai signifikansi 0,830 > 0,05 atau nilai T statistik 0,125 < 1,984, nilai signifikan 0,092 > 0,05 atau nilai T statistik adalah 1,487 <1,894. – Teknologi informasi terus dijaga agar ada peningkatan kepuasan masyarakat di mall pelayanan publik Kota Palopo
Co-Authors Abdul Rahman Altri Wahida Asrianti Asrianti Duriani Duriani Dwi Rahmatya Ruddin Fahmy Idris Goso Goso Goso Goso Hadi Pajarianto Harmita Sari Ibrahim Halim Ibriansyah Ibriansyah Imam Pribadi Indra Kusdarianto, Indra juita juita Kamaruddin Kamaruddin M. Risal M. Risal Muchtar Surullah Muhammad Yusuf Naina Lusi Nur Fadillah Pelandira Pelandira Rahmad Solling Hamid Risna Risna Sapar Sapar Satriadi Sukri Suardi M. Anwar Suharnita Suharnita Yuliana Dahman Zainal Efendy