Garuda - Garba Rujukan Digital

Citra Siloam Hospitals Surabaya di Mata Pengunjung Unit Medical Check Up Nathania Ennita Hiuwanto; Titi Nur Vidyarini; Monica Rusdianto
Jurnal e-Komunikasi Vol 7, No 2 (2019): VOL 7, NO 2 AUGUST 2019
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Citra perusahaan merupakan tujuan paling mendasar dari kinerja praktisi Public Relations yang terbentuk melalui pengalaman dan persepsi ketika mengunjungi perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui deskripsi citra Siloam Hospitals Surabaya dimata pengunjung. Pengukuran citra dilakukan berdasarkan lima indikator pengukur citra yaitu Primary Impression, Familiarity, Perception, Preference, dan Position. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif dan metode survei, sehingga pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner. Metode pengolahan data dilakukan dengan menguji validitas, reliabilitas dan frekuensi, sedangkan teknik analisis data dilakukan dengan analisis statistik deskriptif dan tabulasi silang (crosstab). Dari hasil penelitian diketahui bahwa gambaran citra Siloam Hospitals Surabaya yang terbentuk di benak pengunjung unit Medical Check Up bersifat positif, di mana indikator citra paling tinggi adalah Primary Impression dengan skor rata-rata sebesar 4,14 dan paling rendah adalah Position dengan skor rata-rata sebesar 3,59. Untuk perolehan skor rata-rata indikator lain diketahui berjumlah 4,12 untuk indikator Familiarity, 4,09 untuk Preference, dan 3,92 untuk Perception.

Citra The Boeing Company di Media Online Pasca Kasus Jatuhnya Pesawat Lion Air JT 610 dan Ethiophian Airlines ET 302 Agnes Chrisha Jingga Aprilla; Titi Nur Vidyarini; Monica Rusdianto
Jurnal e-Komunikasi Vol 7, No 2 (2019): VOL 7, NO 2 AUGUST 2019
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Citra terbentuk dari apa yang dialami oleh publik mengenai perusahaan. Sebuah krisis dapat mempengaruhi citra yang dimiliki oleh perusahaan. Public Relations perlu memperhatikan bagaimana citra perusahaan di mata publiknya, salah satunya media massa. Sebab, media massa dapat membentuk opini publik. Penelitian ini melakukan analisis untuk mengetahui penggambaran citra media online terhadap perusahaan Boeing pasca kasus jatuhnya pesawat Lion Air JT 610 dan Ethiophian Airlines ET 302. Penelitian ini menggunakan elemen citra dari Marita Vos. Hasil dari penelitian pasca kasus jatuhnya pesawat Lion Air JT 610 dan Ethiophian Airlines ET 302 oleh media online, citra The Boeing Company digambarkan melalui elemen familiarity yaitu pengenalan media terhadap perusahaan, baik terhadap produk, pelayanan, kebijakan, pejabat perusahaan atau finansial perusahaan.

Evaluasi Special Event Ciputra World Fashion Week 2018 oleh Ciputra World Surabaya Olivia Hans Yangga; Titi Nur Vidyarini; Astri Yogatama
Jurnal e-Komunikasi Vol 7, No 2 (2019): VOL 7, NO 2 AUGUST 2019
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Ciputra World Fashion Week (CWFW) 2018 adalah special event tahunan yang diadakan oleh Ciputra World Surabaya. Objektif yang ingin dicapai adalah untuk menaikkan standar fashion masyarakat Surabaya. Setelah 6 tahun diadakan, event ini belum mencapai objektif yang ditentukan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui evaluasi special event CWFW 2018. Evaluasi dilakukan dengan melihat lima tahapan manajemen event yaitu riset, desain, perencanaan, koordinasi, dan evaluasi. Jenis penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Metode penelitian adalah studi kasus dengan menggabungkan berbagai sumber data. Temuan dari penelitian ini adalah objektif yang ditentukan tidak memiliki tolok ukur yang jelas. Kedua, penentuan tema acara ditentukan oleh Chief Promotion tanpa melibatkan anggota divisi promosi yang lain. Ketiga, waktu persiapan yang cukup dengan melakukan rapat berkala membuat divisi promosi dapat membahas persiapan acara dengan matang. Keempat, pembagian tugas disesuaikan dengan kemampuan anggota divisi promosi sehingga setiap tugas dilakukan dengan baik. Kelima, tidak dilakukannya evaluasi tertulis dan rapat khusus untuk mengevaluasi event. Secara keseluruhan, dapat disimpulkan bahwa meskipun tahapan manajemen event tidak dilakukan seluruhnya, namun pada saat pelaksanaan acara tetap berjalan sesuai dengan perencanaan kegiatan.

Efektivitas Pesan Kampanye Penghapusan Kekerasan Terhadap Anak dalam Event Birthday Bounce Back di Wahana Visi Indonesia Urban Surabaya Trivena Natalia; Titi Nur Vidyarini; Astri Yogatama
Jurnal e-Komunikasi Vol 7, No 2 (2019): VOL 7, NO 2 AUGUST 2019
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Efektivitas Pesan Kampanye Penghapusan Kekerasan Terhadap Anak dalam Event Birthday Bounce Back di Wahana Visi Indonesia Urban Surabaya. Kampanye ini merupakan kampanye yang digerakkan karena tingginya angka kekerasan di Indonesia khususnya di Surabaya. Tujuan kampanye ini adalah menghimbau elemen masyarakat khususnya orang tua untuk menghapuskan kekerasan kepada anak. Teori yang digunakan adalah teori efek pesan yakni efek kognitif dan efek afektif yang dikaitkan dengan lima dimensi pesan yaitu format, nuansa, konteks, waktu dan pengulangan. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Metode penelitian menggunakan metode survei dengan membagikan kuesioner dan observasi. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan teknik purposive sampling Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa efektivitas pesan Kampanye Penghapusan Kekerasan Terhadap Anak dalam event Birthday Bounce Back dikategorikan efektif.

Citra Shopee Pasca Kasus Petisi Pemboikotan Iklan Versi Blackpink “12.12 Birthday Sale” di Media Online Ellen Ganeshawati Bahtera; Titi Nur Vidyarini; Monica Rusdianto
Jurnal e-Komunikasi Vol 7, No 2 (2019): VOL 7, NO 2 AUGUST 2019
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Citra merupakan aset terpenting bagi perusahaan. Karena opini publik dapat mempengaruhi citra perusahaan, maka dari itu penting bagi perusahaan untuk menganalisa citra pasca krisis untuk mengetahui gambaran publik mengenai perusahaan. Salah satu cara untuk menganalisis citra perusahaan adalah melalui berita-berita di media online. Media berperan dalam mempengaruhi opini yang berpengaruh pada citra, terutama pada Shopee pasca kasus petisi pemboikotan Iklan versi Blackpink “12.12 Birthday Sale”. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisa serta mengetahui gambaran/ citra Shopee di media online pasca kasus tersebut dengan melakukan analisis isi kuantitatif. Hasilnya adalah citra Shopee dikenal dan diketahui oleh media online terkait program TV Commercial Blackpink 12.12 Birthday Sale dan digambarkan sebagai e-commerce No. 2 di Indonesia yang untung.

Citra Lion Air di media online Tribunnews.com pasca jatuhnya pesawat Lion Air JT 610 Gracia Maria Priscilla; Titi Nur Vidyarini; Monica Rusdianto
Jurnal e-Komunikasi Vol 7, No 2 (2019): VOL 7, NO 2 AUGUST 2019
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana penggambaran citra Lion Air yang terdapat dalam pemberitaan media online Tribunnews.com pasca jatuhnya pesawat JT 610. Pada penelitian ini, peneliti menggunakan teori citra dengan indikator primary impression, familiarity, perception, preference, dan position yang dicetuskan oleh Marita Vos. Selain itu ada pula variabel tambahan yakni narasumber berita. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan metode analisis isi. Peneliti menganalisis citra Lion Air dalam sampel yakni sebanyak 236 berita. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa elemen citra Lion Air paling banyak digambarkan melalui elemen citra familiarity, dimana menunjukan pengenalan media terhadap perusahaan. Elemen ini secara dominan ditunjukkan melalui indikator produk dan jasa, yaitu informasi terkait pesawat JT 610. Selain itu, sebagian besar pemberitaan di Tribunnews.com mengambil narasumber dari eksternal perusahaan, khususnya pengamat profesional.

Analisis Citra Rumah Sakit Siloam Surabaya di Detik.com dan Tribunnews.com Pasca Amblesnya Jalan Gubeng Ika Putri Wijaya; Titi Nur Vidyarini; Monica Rusdianto
Jurnal e-Komunikasi Vol 7, No 2 (2019): VOL 7, NO 2 AUGUST 2019
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Pada penelitian ini dibahas bagaimana citra RS Siloam di Detik.com dan Tribunnews.com pasca amblesnya Jalan Gubeng. Analisis citra dilakukan dengan menggunakan metode analisis isi desktiptif, berdasarkan dengan teori elemen citra korporat milik Vos (2006) yakni Primary Impression, Familiarity, Perception, Preference, Position, dan Value Assesment. Teori citra korporat milik Vos membantu peneliti untuk melihat bagaimana penggambaran dalam pemberitaan media Detik.com dan Tribunnews.com terkait citra RS Siloam pasca amblesnya Jalan Gubeng pada tanggal 18 Desember hingga 24 Januari 2019. Setelah dilakukan penelitian hasil yang diperoleh adalah citra RS Siloam yang terbentuk pasca amblesnya Jalan Gubeng di Detik.com “RS Siloam pemilik proyek penyebab amblesnya Jalan Gubeng” muncul melalui elemen citra yang digunakan peneliti.

Citra Partai Solidaritas Indonesia di Publik Milenial Surabaya Nindy Elyse Tantono; Gatut Priyowidodo; Titi Nur Vidyarini
Jurnal e-Komunikasi Vol 7, No 2 (2019): VOL 7, NO 2 AUGUST 2019
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Citra Partai Solidaritas Indonesia di Publik Milenial Surabaya. Partai Solidaritas Indonesia merupakan partai baru yang memiliki ideologi untuk meninggalkan citra partai politik yang buruk sebelumnya. Partai ini juga memberikan porsi besar kepada perempuan agar menjadi aktif dalam ranah politik di Indonesia. Elemen-elemen yang digunakan untuk mengukur citra dari Partai Solidaritas Indonesia (PSI) menggunakan komponen penelian citra milik Shirley Harrison. Teknik analisa yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan metode survei untuk mendeskripsikan citra Partai Solidaritas Indonesia (PSI) di publik milenial Surabaya. Hasil penelitian ini menunjukan citra yang positif dengan digambarkan sebagai sebuah partai yang memiliki sebutan PSI dengan memberikan peluang yang besar bagi anak muda dan perempuan agar aktif dalam dunia politik dimana partai tersebut memanfaatkan penggunaan teknologi dalam berkampanye.

Evaluasi Strategi Program Promosi “Weekend Sale 2018” oleh Ciputra World Surabaya Pamela Andeata; Titi Nur Vidyarini; Vita Monica
Jurnal e-Komunikasi Vol 7, No 2 (2019): VOL 7, NO 2 AUGUST 2019
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Program promosi Midnight Sale merupakan bentuk program promosi terbesar dalam CWS dan diadakan setiap tahunnya yang dimana kemudian Midnight Sale berubah menjadi Weekend Sale akibat peristiwa bom pada bulan Mei 2018. Program promosi sudah diadakan sejak tahun 2015 dan hingga sekarang belum pernah dilakukan sebuah evaluasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui evaluasi strategi program promosi “Weekend Sale 2018” oleh Ciputra World Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, metode studi kasus, dan teknik wawancara. Adapun penelitian evaluasi ini, objektif dan keberhasilan suatu program diukur melalui animo penukaran voucher ,meningkatnya traffic pengunjung, dan tenant mencapai target. Namun, pada faktanya divisi promosi tidak menetapkan target angka traffic yang hendak dicapai, animo voucher tidak mencapai objektif, dan target tenant beberapa belum tercapai. Tahap evaluasi tidak pernah dilakukan hanya rapat bulanan divisi promosi. Hal ini mengakibatkan adanya perbedaan pendapat antara Promotion Coordinator dan Chief promotion mengenai hasil dari program Weekend Sale 2018. Sehingga hingga saat ini tidak mengetahui hasil program promosi dengan jelas apakah hasil dari Weekend Sale sudah mencapai objektif atau belum karena tidak pernah dilakukannya adanya evaluasi.

Implementasi Competitive Identity Kota Surabaya (Analisis Isi Pada Facebook ‘Bangga Surabaya’ Wenny Chentya; Titi Nur Vidyarini; Vita Monica
Jurnal e-Komunikasi Vol 7, No 2 (2019): VOL 7, NO 2 AUGUST 2019
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui implementasi dari competitive identity Kota Surabaya melalui halaman Facebook Bangga Surabaya. Simon Anholt merumuskan enam elemen yang dibutuhkan demi usaha untuk membangun reputasi sebuah kota yang memiliki daya saing. Ke-enam elemen tersebut adalah tourism, brands, policy, investment, people dan culture. Metode penelitian yang digunakan adalah metode analisis isi dengan pendekatan kuantitatif. Hasil dari penelitian ini, peneliti melihat bahwa ke-enam elemen competitive identity terimplementasikan pada halaman Facebook Bangga Surabaya periode Januari – Maret 2019. Elemen People menjadi elemen yang paling banyak muncul yaitu 107 post atau 83% dari 129 keseluruhan post yang diteliti. Hal ini menunjukkan bahwa masyarakat merupakan hal yang selalu ditampilkan sebagai sesuatu yang dapat menggambarkan citra kota Surabaya. Dalam praktiknya, Humas Pemerintah Kota Surabaya menjalankan tugas utama seorang Public Relations yaitu sebagai saluran perpanjangan dari pemerintah ke masyarakat Surabaya melalui media komunikasi Facebook Bangga Surabaya.

Title

Found 10 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 10 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 10 Documents
Search