I Made Jatra
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, Bali, Indonesia

Published : 29 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 29 Documents
Search

PERAN BRAND IMAGE MEMEDIASI PROMOSI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG DI KOTA DENPASAR Astari Armayani; I Made Jatra
E-Jurnal Manajemen Vol 8 No 8 (2019)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (242.125 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i08.p20

Abstract

Sasaran dari penelitian ini bertujuan guna untuk memberikan penjelasan mengenai pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian, promosi terhadap keputusan pembelian, harga terhadap keputusan pembelian. Metode yang digunakan untuk menentukan sampel adalah non-probability berbentuk purposive sampling dengan ukuran sampel sebanyan 112 orang responden. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuisioner secara langsung dan melalui online pada pelanggan produk smartphone Samsung di Kota Denpasar. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis jalur (path analysis) dan uji sobel. Hasil pengujian dari promosi dan harga secara positif dan signifikan berpengaruh terhadap brand image dan keputusan pembelian produk smartphone Samsung di Kota Denpasar. Brand image mampu memediasi pengaruh promosi dan harga secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini menunjukan bahwa brand image memiliki peranan penting pada promosi dan harga konsumen sehingga meningkatkan keputusan pembelian produk smartphone Samsung di Kota Denpasar. Manajemen perusahaan Samsung sebaiknya lebih gecar melakukan marketing mix sehingga konsumen semakin mempercayai kinerja-kinerja yang dilakukan perusahaan Samsung. Kata kunci : brand image, promosi, harga dan keputusan pembelian
Pengaruh Service Quality Dan Service Value Terhadap Customer Satisfaction Bali Tangi Spa Denpasar Dewa Ayu Sri Astiti; I Made Jatra
E-Jurnal Manajemen Vol 3 No 7 (2014)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (181.841 KB)

Abstract

Bali Tangi SPA is the best service SPA company which comes from the Bali island. The number of samples obtained by using purposive sampling method is as much as 105 respondents. Based on the analysis we can conclude that the service quality and service value simultaneously significant positive effect of this is evident from the value of F is greater than F table. service quality and service value positive and significant impact on customer satisfaction partially. This can be evidenced from the values of t greater than t table value. Service value is the variable that most affects customer satisfaction at Bali Tangi SPA Denpasar. Key words: service quality, service value
Pengaruh Atribut Produk Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Di Kota Denpasar ni luh gede diah nirmala dewi; made made jatra jatra
E-Jurnal Manajemen Vol 2 No 2 (2013)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (107.429 KB)

Abstract

Produk handphone saat ini sedang marak dijadikan objek bisnis oleh perusahaan nasional maupun internasional. Berbagai merk handphone beredar di pasaran dan berusaha memperebutkan market share. Salah satu yang menjadi pertimbangn konsumen dalam melakukan keputusan pembelian adalah melakukan penilaian mengenai atribut yang terdapat pada produk yang akan mereka beli. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh atribut produk yang terdapat pada produk handphone terhadap keputusan pembelian konsumen. Berdasarkan analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa variabel atribut produk yang terdiri dari kualitas, fitur, design, kemasan dan merk memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen berturut-turut sebesar (0,173), (0,115), (0,148), (0,054), (0,054). Hasil uji hipotesis didapat bahwa atribut produk yang terdiri dari kualitas, fitur, design, kemasan dan merk memiliki pengaruh simultan dan parsial terhadap keputusan pembelian konsumen.
PENGARUH CELEBRITY ENDORSER DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YAMAHA JUPITER MX DI KOTA DENPASAR Yan Bayu Bramantya; I Made Jatra
E-Jurnal Manajemen Vol 5 No 3 (2016)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (314.242 KB)

Abstract

Various motorcycle manufacturers competing to meet the needs of the market, carrying a variety of companies motorcycle trying to serve two-wheeler market by offering a wide range of product variants. Basic scientific work is to introduce the influence of Komenk as a celebrity endorser and brand image on purchasing decisions Yamaha Jupiter MX in Denpasar. The scientific work focuses on the study of Denpasar through data analysis technique multiple linear regression inclusion of samples obtained were 108 respondents using purposive sampling. Data to answer with the help of SPSS program proves celebrity endorser and the brand image simultaneously influence on purchasing decisions Yamaha Jupiter MX in Denpasar with a value of F (204.375) with sig (0,000). Celebrity endorser and the brand image of the partial significant positive effect on purchasing decisions Yamaha Jupiter MX in Denpasar.
PERAN KEPUASAN MEMEDIASI KUALITAS LAYANAN TERHADAP WOM PADA RSU SURYA HUSADHA DENPASAR I Made Windu Primantara; I Made Jatra
E-Jurnal Manajemen Vol 6 No 7 (2017)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (538.842 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan hubungan antara kualitas layanan, kepuasan, dan word of mouth. Penelitian dilakukan di RSU Surya Husadha Denpasar dengan populasi yang digunakan yaitu seluruh pasien RSU Surya Husadha serta ukuran sampel sebesar 120 orang berdasarkan perhitungan jumlah indikator dikali 5 sampai 10. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner dan menggunakan skala likert untuk mengukur 21 indikator. Teknik analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah path analysis (analisis jalur). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap word of mouth, kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan, dan kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap word of mouth. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa kepuasan mampu memediasi pengaruh kualitas layanan terhadap word of mouth.
Pengaruh Usia, Tingkat Pendapatan dan Kepribadian Pada Perilaku Keluhan Konsumen Andri Chandra; I Made Jatra
E-Jurnal Manajemen Vol 3 No 10 (2014)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (97.291 KB)

Abstract

The growing numbers of providers consumers from year to year has increased dramatically. Companies usually considered consumer complaints as an important indicator to measure consumer satisfaction. The goal is to determine the influence of age, income level amd personality of the XL’s consumer complaint behavior. The results of the study was to obtain a positive and significant influence among age, income level and personality of the consumer complaint behavior. XL’s providers add point of service by opening a branch office in small towns to maximize service
PERAN BIAS PERILAKU DALAM MEMEDIASI PENGARUH LITERASI KEUANGAN DAN FAKTOR SOSIODEMOGRAFI TERHADAP KEPUTUSAN INVESTASI SAHAM Nyoman Devi Novita Sri Jayati; I Gst. Bgs. Wiksuana; I Made Jatra
E-Jurnal Manajemen Vol 12 No 8 (2023)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2023.v12.i08.p02

Abstract

Investasi merupakan kegiatan ekonomi yang melibatkan penanaman modal secara langsung maupun tidak langsung, sehingga pemiliki modal memiliki kesempatan untuk memperoleh keuntungan dari modal yang diamankan dimasa yang akan datang. Penelitian dilakukan untuk mengetahui peran yang diimiliki oleh bias perilaku dalam memediasi faktor-faktor pengambilan keputusan investasi saham. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh investor saham di Kota Denpasar, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden berdasarkan teknik purposive sampling. SEM PLS adalah teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan aplkasi SmartPLS 4.0. Berdasarkan analisis di atas, didapatkan hasil bahwa literasi keuangan, faktor sosiodemogafi, serta bias perilaku berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan investasi saham. Literasi keuangan dan faktor sosiodemografi dapat memepengaruhi bias perilaku investor. Sedangkan, pengaruh literasi keuangan dan faktor sosiodemografi terhadap keputusan investasi tidak dapat pengaruhi oleh bias perilaku secara tidak langsung. Dari penelitian ini, terlihat bahwa dalam membuat keputusan investasi saham, investor Kota Denpasar sudah mempertimbangkan literasi keuangan, faktor sosiodemografi, dan bias perilaku agar terhindar dari risiko investasi. Kata kunci: Bias Perilaku; Literasi keuangan; Faktor Sosiodemografi; Keputusann Investasi.
Pengaruh Social Media Marketing terhadap Repurchase Intention dengan Brand Image Sebagai Mediasi Gusti Ayu Agung Wulan Pramestya Putri; I Made Jatra
EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan Vol. 11 No. 2 (2024): Juni : Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30640/ekonomika45.v11i2.2402

Abstract

One of the most demanded categories of cosmetic products is lip cosmetics. However, competition in this industry is getting tougher with the entry of various new companies that offer a variety of products so that the preferences of consumers will continue to change. One of the prominent lip cosmetic companies is the Revlon brand, with its flagship product, the Revlon SuperLustrous Lipstick, which managed to dominate the market and become iconic among Indonesian consumers, but in recent years Revlon lipsticks have experienced fluctuations that tend to decrease on the Top Brand Index and experience a decline in sales in Denpasar City. This study aims to analyze the influence of social media marketing on repurchase intention with brand image as mediation for customers of Revlon lipstick products. This research is a research that uses a quantitative approach in the form of causal associatives. Sugiyono (2019: 65). Based on the results of research analysis, it was found that social media marketing has a positive and significant effect on repurchase intention, social media marketing has a positive and significant effect on brand image, brand image has a positive and significant effect on repurchase intention, and brand image is able to mediate the influence of social media marketing on repurchase intention. Next, brand image partially mediates social media marketing against repurchase intention.
PERAN CITRA MEREK MEMEDIASI PENGARUH BRAND AMBASSADOR TERHADAP NIAT BELI PRODUK I Gusti Ayu Agung Mitha Saritha Dian Ajnya; I Made Jatra
E-Jurnal Manajemen Vol 13 No 1 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2024.v13.i01.p06

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Brand ambassador terhadap Niat Beli dengan Citra Merek sebagai variabel mediasi. Penelitian ini dilakukan di Kota Denpasar, Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah non probability sampling dan jumlah sampel yang digunakan adalah sebanyak 100 orang. Pengumpulan data diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah uji asumsi klasik, analisis jalur, dan uji sobel dan uji VAF. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand ambassador berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Beli. Brand ambassador berpengaruh positif dan signifikan terhadap Citra Merek. Citra Merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Beli. Citra Merek merupakan variabel mediasi secara parsial pengaruh antara brand ambassador terhadap niat beli. Brand ambassador dan Citra Merek secara nyata dapat meningkatkan Niat Beli pada calon konsumen. Implikasi teoritis dari hasil penelitian ini memberikan bukti pada pengembangan ilmu manajeman pemasaran khususnya mengenai Brand ambassador, Citra Merek dan niat beli yang mampu untuk membuktikan secara empiris teori yang digunakan pada penelitian ini mengacu pada teori Perilaku konsumen. Implikasi Praktis Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan dan masukan bagi manajemen Lemonilo dalam memasarkan produknya Kata Kunci: Brand ambassador; Citra Merek; Niat Beli