Claim Missing Document
Check
Articles

Found 29 Documents
Search

Analisis Kualitas Pelayanan Angkutan Umum (Transmusi) Melalui Kinerja Terhadap Kepuasan Masyarakat di Kota Palembang Okta Riansyah; Reina Damayanti; Benny Usman; Andri Eko Putra
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 15, No 1 (2017): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29259/jmbs.v15i1.5647

Abstract

Tujuan penelitian – Kualitas pelayanan sarana transportasi angkutan umum di kota Palembang saat ini belum memenuhi kebutuhan masyarakat, sehingga dibutuhkan penataan sistem transportasi dan pelayanan angkutan umum secara terpadu. Penelitian ini bertujuan untuk menguji kualitas pelayanan angkutan umum (transmusi) yang disediakan melalui kinerja terhadap kepuasan masyarakat.Desain/Metodologi/Pendekatan – Teknik analisis jalur digunakan untuk menganalisis hubungan sebab akibat yang terjadi pada regresi berganda. Jika variabel-variabel bebasnya mempengaruhi   variabel terikat secara langsung akan tetapi juga berpengaruh secara tidak langsung dalam penelitian ini menggunakan variabel intervening.Temuan – Hasil pengujian untuk variabel kualitas pelayanan memiliki pengaruh langsung terhadap kinerja, untuk variabel kinerja berpengaruh langsung terhadap kepuasan masyarakat, untuk variabel kualitas pelayanan berpengaruh langsung yang terhadap variabel kepuasan masyarakat, sedangkan untuk variabel kualitas pelayanan melalui kinerja terhadap kepuasan masyarakat memiliki pengaruh tidak langsung, hasil pengujian persamaan substruktur menunjukan maka  pengaruh langsung ditambah pengaruh tidak langsung adalah pengaruh total, sehingga diperoleh hasil dapat disimpulkan bahwa kinerja merupakan variabel (intervening atau itermediary).Keterbatasan penelitian – Fokus penelitian ini adalah pengguna angkutan umum Transmusi di kota Palembang. Perbedaan preferensi pada setiap daerah mungkin saja terjadi, sehingga penelitian lanjutan dapat dilakukan pada beberapa bagian daerah atau kabupaten lain yang juga menerapkan angkutan umum terpadu, seperti: Kabupaten Kayu Agung, Ogan Ilir, Prabumulih, serta Sekayu.Originality/value – Penelitian ini mencoba memberikan gambaran yang utuh tentang dimensi kualitas layanan serta pengaruhnya pada kepuasan masyarakat terkait layanan transportasi umum terpadu.
Determinan Tax Avoidance Berdasarkan Profitabilitas, Leverage dan Komite Audit dan Dampaknya terhadap Nilai Perusahaan Emma - Lilianti; Jusmani Jusmani Jusmani; Andri Eko Putra
JEMBATAN Vol 18, No 1 (2021)
Publisher : Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29259/jmbt.v18i1.13134

Abstract

This study aims to determine the amount of tax avoidance which is directly influenced by profitability, leverage, the audit committee, as well as to determine the indirect effect of profitability, leverage, and the audit committee on firm value through the tax avoidance variable. population of 23 issuers of the coal sub-sector using purposive sampling obtained a sample of 19 issuers from the 2016-2019 observation year.This research method uses a quantitative approach and focuses on empirical testing between independent and dependent variables. The analysis model uses path analysis. Path analysis is translated by 2 regression equations to test the effect of the independent variable on the moderating variable and the effect of the independent variable on the independent variable through the moderating variable. The results of testing the t hypothesis show a direct and significant effect of profitability and leverage on tax avoidance, while the audit committee has no significant effect on tax avoidance. Tax avoidance directly has a significant and negative effect on firm value. For the indirect effect, profitability and leverage have a significant effect on firm value, while the auditcommittee has no effect on firm value in the coal sub-sector on the IDX.      
Analisis Pengendalian Intern Piutang Dalam Meminimalisir Piutang Tak Tertagih Pada CV Bumi Tiara Abadi Palembang Andri Eko Putra
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 14, No 4 (2018): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2018
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v14i4.1993

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sistem pengendalian intern piutang dalam meminimalisir piutang tak tertagih pada CV Bumi Tiara Abadi. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan data sekunder. Teknik pengumpulan data adalah dokumentasi dan studi pustaka. Populasi adalah daftar piutang dan piutang tak tertagih pada CV Bumi Tiara Abadi, sedangkan sampel adalah daftar piutang dan piutang tak tertagih pada CV Bumi Tiara Abadi dari tahun 2013 sampai dengan 2015. Hasil penelitian menunjukkan sistem pengendalian intern atas piutang pada CV Bumi Tiara Abadi belum cukup baik karena perusahaan hanya membuat kartu piutang dalam pencatatan piutang, perusahaan tidak meminta dan menggunakan rekening koran, perusahaan tidak membuat bukti kwitansi. Rekomendasi bagi perusahaan agar menerapkan sistem pencatatan piutang baik sehingga piutang perusahaan dapat terdata dan tertagih tepat waktu. Kata Kunci : Pengendalian Intern atas Piutang
Analisis Penggunaan E-SPT PPn Terhadap Kepatuhan Pelaporan SPT Oleh Wajib Pajak Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Ilir Timur Afriza Hardianti; Totok Sudiyanto; Andri Eko Putra
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 18, No 2 (2021): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Juli 2021
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v18i2.6281

Abstract

ABSTRAK  Penyampaian SPT manual dinilai masih mempunyai kekurangan terutama bagi Wajib Pajak yang melakukan transaksi cukup besar harus melampirkan dokumen yang jumlahnya pun cukup besar kepada Kantor Pelayanan Pajak yang menyebabkan pelaporan SPT menjadi tertunda dan terlambat karena proses perekaman data memakan waktu cukup lama. Dengan adanya penggunaan E-SPT proses kerja dan layanan perpajakan dapat bekerja dengan baik, lancar, akurat, dan lebih mudah bagi pembayar pajak atas kewajiban pajak mereka, Maka dengan diterapkannya sistem online tersebut dalam perpajakan diharapkan dapat meningkatkan kepatuhan Wajib Pajak untuk melakukan pelaporan pajak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Penggunaan E-SPT PPN Terhadap Kepatuhan Pelaporan SPT Oleh Wajib Pajak Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Ilir Timur. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Hasil ini menunjukkan bahwa Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi yang melaporkan E-SPT Masa PPN pada tahun 2017 sampai 2019 pada KPP Pratama Ilir Timur selalu mengalami Penurunan. Dengan kategori Cukup Patuh terjadi pada Tahun 2017dengan persentase 76,05%-86,77% dan dengan kategori Kurang Patuh terjadi pada Tahun 2018 dan 2019 dengan persentase 64,35%-76,85%. Kesimpulan dari penelitian Analisis Penggunaan E-SPT PPN Terhadap Kepatuhan Pelaporan SPT Oleh Wajib Pajak pada KPP Pratama Ilir Timur adalah Kurang Patuh dengan Persentase rata-rata 75,87%. Kata Kunci : Pajak, E-SPT PPN, Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak ABSTRACT Submission of manual tax return is considered to still have shortcomings, especially for taxpayers who conduct large enough transactions must attach documents that are quite large in number to the Tax Office which causes the reporting of tax returns to be delayed and delayed because the data recording process takes a long time. With the use of E-SPT taxation work processes and services can work well, slowly, accurately, and more easily for taxpayers for their tax obligations, then the implementation of the online system in taxation is expected to improve taxpayer compliance for tax reporting. This study aims to analyze the use of E-SPT PPN Against Taxpayer Reporting Compliance by Taxpayers at the Ilir Timur Pratama Tax Office. The method used in this study is a qualitative method. These results indicate that the Compliance Level of Personal Taxpayers who report the Period E-SPT PPN in 2017 to 2019 at the East Ilir KPP always decreases. With the category Adequately Compliant occurred in 2017 with a percentage of 76.05% -86.77% and with the category of Non-Compliance occurred in 2018 and 2019 with a percentage of 64.35% -76.85%. So it can be concluded the results of the study Analysis of the Use of E-SPT PPN Against Taxpayer Reporting Compliance by Taxpayers at East Ilir KPP is Less Compliant with an average percentage of 75.87%. Keywords: Taxes, E-SPT PPN, Taxpayer Compliance Level
PERANAN PENGAWASAN DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT.KERETA API (PERSERO) DIVISI REGIONAL III SUMATERA SELATAN Andri Eko Putra
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 12, No 1 (2015): Jurnal Media Wahana Ekonomika, April 2015
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v12i1.2801

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengawasan yang dilakukan terhadap peningkatan efektivitas kerja karyawan Pada PT.Kereta Api (Persero)Divisi Regional III Sumatera Selatan. PT.Kereta Api (Persero) Divisi Regional III Sumatera Selatan bergerak dibidang angkutan jasa perkeretaapian berupa angkutan barang dan penumpang adapun jumlah karyawan PT.Kereta Api (Persero)Divisi Regional III Sumatera Selatan saat ini berjumlah 241 orang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif dan metode pengumpulan data dengan mengamati secara langsung terhadap masalah yang telah di teliti,dengan tujuan agar masalah dapat diketahui dan dipahami.          Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengawasan dalam meningkatkan efektivitas kerja karyawan pada PT. Kereta Api (Persero) Divisi Regional III Sumatera Selatan, pengawasan belum dilaksanakan dengan efektif, karena kurangnya disiplin kerja karyawan, hal ini bisa dilihat dari tingkat absensi, jam kerja dan pulang karyawan. Kata Kunci : Pengawasan, Efektivitas kerja
ANALISIS PENGARUH IKLIM KERJA, KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA DOSEN UNIVERSITAS PGRI PALEMBANG Andri Eko Putra
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 11, No 4 (2015): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2015
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v11i4.3312

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh iklim kerja, kepemimpinan, dan budaya organisasi terhadap prestasi kerja dosen Universitas PGRI Palembang. Populasi dalam penelitian ini adalah sebanyak 464 orang Dosen Tetap Yayasan. Dengan teknik pengambilan sample yang dilakukan secara stratified, selanjutnya ditarik secara random dengan menggunakan simple random sampling atau pengambilan secara acak sederhana. Pengujian instrument penelitian ini menggunakan Uji Validitas dan Reliabilitas. Tujuannya adalah agar data yang diambil valid, yakni benar-benar mengukur apa yang hendak diukur. Rancangan penelitian terdiri atas variable terikat, yaitu Prestasi Kerja (Y), variable bebas yaitu Iklim Kerja (X1), Kepemimpinan (X2), dan Budaya Organisasi (X3). Untuk teknik analisis dalam pengujian hipotesis yaitu analisis statistik deskriptif, dan analisis inferensial. Untuk uji persyaratan analisis menggunakan uji normalitas, homogenitas, dan linearitas. Uji hipotesisnya dengan melakukan uji signifikansi simultan (uji statistik F), dan uji signifikansi parameter individual (uji statistik t).Kata Kunci : Iklim Kerja, Kepemimpinan, Budaya Organisasi, dan Prestasi Kerja.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CV. NUR IHSAN PALEMBANG Suhada -; Andri Eko Putra
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 13, No 2 (2016): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Juli 2016
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v13i2.2726

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasan pelanggan dan untuk mengetahui berapa besarnya pengaruh kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasan pelanggan pada CV Nur Ihsan Palembang.Metode penelitian yang digunakan adalah metode analisis regresi linear sederhana. Digunakan untuk menentukan pengaruh hubungan satu variabel dengan variabel lainnya yang dinyatakan persamaan regresi. Guna untuk melihat seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasan pelanggan pada CV Nur Ihsan Palembang.Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai r hitung lebih besar dari nilai r tabel untuk kesalahan 5% maupun 1% (0,843 > 0,361 > 0,279), artinya ada pengaruh positif (sangat kuat) yang signifikan sebesar 0,843 antara variabel kualitas pelayanan jasa (x) terhadap kepuasan pelanggan (y) pada CV Nur Ihsan Palembang.Dari hasil analisis tersebut, penulis menyarankan agar hasil yang didapat harus bisa dipertahankan dan ditingkatkan lagi dalam pelayanan yang lebih berkualitas, agar tercapai tingkat kepuasan pelanggan yang maksimal sesuai dengan tingkat harapan yang diinginkan oleh pelanggan.Kata Kunci : Kualitas Pelayanan Jasa, Kepuasan Pelanggan.
Analisis Dana Pihak Ketiga Terhadap Likuiditas Pada PT Bank Sumsel Babel Jakabaring Palembang Andri Eko Putra; Fitri Diani
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 15, No 1 (2018): Jurnal Media Wahana Ekonomika, April 2018
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v15i1.2258

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Dana Pihak Ketiga Terhadap Likuiditas Pada Bank Sumsel Babel Jakabaring Palembang. Populasi dalam penelitian ini adalah laporan keuangan Bank Sumsel Babel Jakabaring Palembang, sedangkan dalam pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan sampel data Bank Sumsel Babel berupa Laporan Posisi Keuangan dan Laporan Kualitas Aset Produktif pada PT. Bank Sumsel Babel Jakabaring Palembang selama periode 2011-2015. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Dana Pihak Ketiga terhadap Likuiditas dengan perhitungan rasio Loan to Deposit Ratio (LDR) dan rasio Non Performing Loan (NPL). Rasio Loan to Deposit Ratio (LDR) pada tahun 2011 sampai dengan 2015 telah mencapai nilai yang cukup baik dari kriteria penilaian tingkat kesehatan bank berdasarkan aspek likuiditas yang ditetapkan oleh Bank Indonesia sebesar <75%. Artinya tingkat dana pihak ketiga dengan likuiditas pada Bank Sumsel Babel dikategorikan dalam kelompok sehat. Kemudian dari hasil perhitungan rasio Non Performing Loan (NPL) pada pada tahun 2011 sampai dengan 2015 telah mencapai nilai yang cukup baik dari kriteria penilaian tingkat kesehatan bank berdasarkan aspek likuiditas yang ditetapkan oleh Bank Indonesia sebesar >8%, maka tingkat dana pihak ketiga dengan likuiditas yang diperoleh dengan rasio Non Performing Loan (NPL) pada Bank Sumsel Babel dikategorikan dalam kelompok sedang. Kata Kunci : Dana Pihak Ketiga, Likuiditas.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA DEPOT AIR MINUM LEGOWO TANAH MAS BANYUASIN Andri Eko Putra; Suhada -
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 13, No 4 (2017): Jurnal Media Wahana Ekonomika, 4, Januari 2017
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v13i4.2708

Abstract

Permasalahan yang dibahas dalam penelitian ini adalah adakah Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Depot Air Minum Legowo Tanah Mas Banyuasin.Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan yang berjumlah 178 orang  yang diambil untuk penelitian pada bulan September sampai dengan bulan Desember 2016 sebagai pelanggan pada Depot Air Minum Legowo Tanah Mas Banyuasin. Sampel yang diteliti dalam penelitian ini sebanyak 30 orang konsumen atau pelanggan.Dari persamaan regresi linier sederhana Y = a + bX sehingga persamaannya adalah Y’ = 27,205 + 0,250X yang berarti ada pengaruh positif a  = 27,205 dan nilai b = 0,250 terhadap naik turunnya kepuasan pelanggan. Hasil perhitungan analisis koefisien korelasi r² = 0,099². Hal ini dapat diartikan bahwa variabel kualitas pelayanan berpengaruh terhadap naik turunnya kepuasan pelanggan sebesar 9,9% sedangkan sisanya 90,1% (100%-9,9%).Dan untuk uji hipotesis nilai thitung = 1,755 lebih besar dibandingkan dengan ttabel = 1,701 para taraf nyata 0,05. Dengan demikian nilai thitung lebih besar dari nilai ttabel (1,755 > 1,701), maka keputusannya adalah menolak hipotesis nol (Ho) dan menerima hipotesis alternatif (Ha) berarti ada pengaruh antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Depot Air Minum Legowo Tanah Mas Banyuasin. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan.
Analisis Kinerja Keuangan Pada Koperasi Simpan Pinjam Karya Usaha (KSP-KU) Air Sugihan Kabupaten Ogan Komering Ilir Nindi Apriyati; Edduar Hendri; Andri Eko Putra
Jurnal Media Akuntansi (Mediasi) Vol 2, No 1 (2019): Jurnal Media Akuntansi (MEDIASI), September 2019
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmediasi.v2i1.4915

Abstract

ABSTRACT This study aims to determine the health level of the Air Sugihan Business Savings and Loan Cooperative (KSP-KU), Ogan Komering Ilir Regency 2016-2018 based on the Regulation of the Minister of Cooperatives and Small and Medium Enterprises of the Republic of Indonesia Number 06 / Per / Dep.6 / IV / 2016 which concerns the aspects of capital, efficiency, liquidity, independence and growth as well as the identity of the cooperative. This research is a descriptive evaluative research type. Data analysis techniques in this study using descriptive analysis. In this study the data were collected through interview and documentation methods. The results showed that the health level of the Air Sugihan Business Savings and Loan Cooperative (KSP-KU), Ogan Komering Ilir Regency in 2016-2018 was in the fairly healthy category with an average score of 76.82, with details: (1) the capital aspect on average gets a score 6.00 and is in the healthy category; (2) the efficiency aspect averagely scores 6.00 and is in the healthy category; (3) the liquidity aspect scored an average of 3.32 and was under the special supervision category; (4) aspects of independence and growth on average score 2.25 and are in the fairly healthy category; (5) the aspect of cooperative identity on average gets a score of 7.00 and is in the healthy category; (6) the health level of the Air Sugihan Business Savings and Loan Cooperative (KSP-KU) of Ogan Komering Ilir Regency for 3 years (2016-2018), respectively, obtained a total score of 69.53; 84.38; 76.56 and are in the fairly healthy category. Keywords: Health level, savings and loan cooperatives  ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kesehatan Koperasi Simpan Pinjam Karya Usaha (KSP-KU) Air Sugihan Kabupaten Ogan Komering Ilir tahun 2016-2018 berdasarkan pada Peraturan Menteri Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Republik Indonesia Nomor 06/Per/Dep.6/IV/2016 yang menyangkut atas aspek permodalan, efisiensi, likuiditas, kemandirian dan pertumbuhan serta jatidiri koperasi. Penelitian ini merupakan jenis penelitian evaluatif deskriftif. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriftif. Dalam penelitian ini data yang dikumpulkan melalui metode wawancara dan dokumentasi. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa tingkat kesehatan Koperasi Simpan Pinjam Karya Usaha (KSP-KU) Air Sugihan Kabupaten Ogan Komering Ilir tahun 2016-2018 berada dalam kategori cukup sehat secara rerata mendapat skor 76,82 dengan rincian: (1) aspek permodalan secara rerata mendapat skor 6,00 dan berada pada kategori sehat; (2) aspek efisiensi secara rerata mendapat skor 6,00 dan berada pada kategori sehat; (3) aspek likuiditas secara rerata mendapat skor 3,32 dan berada pada kategori dalam pengawasan khusus; (4) aspek kemandirian dan pertumbuhan secara rerata mendapat skor 2,25 dan berada pada kategori cukup sehat; (5) aspek jatidiri koperasi secara rerata mendapat skor 7,00 dan berada pada kategori sehat; (6) tingkat kesehatan Koperasi Simpan Pinjam Karya Usaha (KSP-KU) Air Sugihan Kabupaten Ogan Komering Ilir selama 3 tahun (2016-2018) secara berturut diperoleh total skor sebesar 69,53; 84,38; 76,56 dan berada pada kategori cukup sehat. Kata Kunci: Tingkat kesehatan, Koperasi simpan pinjam