Garuda - Garba Rujukan Digital

Analisis Kepuasan Mahasiswa FKIP Atas Kualitas Layanan Akademik Di Pusat Pelayanan Terpadu Universitas PGRI Palembang Ermini Ermini; Dina Sri Nindiati; Muhammad Kurniawan
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 18, No 4 (2022): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2022
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v18i4.7441

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui apakah Kepuasan Mahasiswa FKIP atas Kualitas Layanan Akademik di Pusat Pelayanan Mahasiswa Universitas PGRI Palembang telah terpenuhi dan sesuai harapan mahasiswa, (2) untuk mengetahui instrument kualitas layanan (tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy) mana yang memberikan kepuasan kepada mahasiswa FKIP Universitas PGRI Palembang tahun 2019-2020. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif untuk menggambarkan hubungan antar variabel melalui pengujian hipotesis. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data yang didistribusikan kepada 98 responden dari mahasiswa FKIP yang terpilih sebagai responden pada tahun akademik 2019-2020, dimana ada 7 item pertanyaanuntuk variable kualitas layanan dan 8 item pertanyaan untuk variable kepuasan mahasiswa. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, terdapat pengaruh yang signifikan secara simultan antara variabel kualitas layanan akademik (X) terhadap variabel kepuasan mahasiswa (Y). Ini dibuktikan dengan memperoleh dengan perolehan perhitungan lebih besar dari t tabel (5.207> 1,660) dan koefisien 0,000 dan nilainya positif. Kata kunci: Kepuasan Mahsiswa, Kulaitas Layanan Akdemik ABSTRACT This study aims to (1) find out whether FKIP Student Satisfaction on the Quality of Academic Services at the Student Service Center of PGRI Palembang University has been fulfilled and according to student expectations, (2) to determine service quality instruments (tangibles, reliability, responsiveness, assurance, and empathy) which one gives satisfaction to FKIP students at PGRI Palembang University in 2019-2020. The method used in this study is a descriptive method to describe the relationship between variables through hypothesis testing. This study used a questionnaire as a data collection tool which was distributed to 98 respondents from FKIP students who were selected as respondents in the 2019-2020 academic year, where there were 7 question items for the service quality variable and 8 question items for the student satisfaction variable. Based on the results of the research conducted, there is a simultaneous significant effect between the academic service quality variable (X) on the student satisfaction variable (Y). This is evidenced by obtaining a calculation greater than t table (5.207 > 1.660) and a coefficient of 0.000 and the value is positive. Keywords: Student Satisfaction, Academic Service Quality

Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada UPT Divisi IT, Infokom dan Pusdikom Universitas PGRI Palembang Ermini Ermini
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 15, No 4 (2019): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2019
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v15i4.3052

Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan pada UPT Divisi IT, Infokom dan Pusdikom Universitas PGRI Palembang. Sedangkan tujuan penelitian ini untuk mengetahui apakah ada pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan pada UPT Divisi IT, Infokom dan Pusdikom Universitas PGRI Palembang. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier sederhana, analisis korelasi dan uji hipotesis t. Metode yang digunakan yaitu analisis kuantitatif. Hasil analisis yang diperoleh dengan menggunakan rumus regresi linier sederhana yaitu y = 7,02 + 0,88X. dengan analisis korelasi didapat nilai r = 0,63. ini berarti terdapat pengaruh yang kuat antara motivasi terhadap kinerja karyawan pada UPT Divisi IT, Infokom dan Pusdikom Universitas PGRI Palembang, yaitu 39,69%. Dan menolak hipotesis nol karena nilai t-hitung lebih besar dari t-tabel, yaitu 4,29 > 2,045. Semakin tinggi motivasi maka kinerja yang dihasilkan akan meningkat. Dari hasil analisis ini dapat diambil kesimpulan bahwa motivasi mempunyai pengaruh yang kuat terhadap kinerja karyawan dan sebaiknya pimpinan dapat menerapkan pola kerja yang efektif sebagai bentuk motivasi agar kinerja karyawan itu sendiri dapat meningkat dan pada akhirnya tujuan organisasi dapat tercapai. Kata Kunci : Motivasi dan Kinerja

Analisis Sistem Pengendalian Intern Terhadap Prosedur Penjualan dan Penerimaan Kas Pada PT. Nusa Sarana Citra Bakti (Suzuki) Palembang Pradistiara Muhammad Amnesti; Oktariansyah Oktariansyah; Ermini Ermini
Jurnal Media Akuntansi (Mediasi) Vol 3, No 1 (2020): Jurnal Media Akuntansi (MEDIASI), September 2020
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmediasi.v3i1.5225

ABSTRACT This study aims to analyze the Internal Control System Against Sales Procedures and Cash Receipts at PT. Nusa Sarana Citra Bakti (Suzuki). This research is a qualitative research using program evaluation. The design of this research is descriptive-analysis. Data collection techniques using documentation and study of literature. Data analysis techniques used data triangulation with (1) data reduction, (2) data presentation, (3) conclusion drawing. The results of this study are in the process of accounting, the company has used adequate accounting media in the form of basic documents, journal books, ledgers, supporting books. For the classification process, the company has also used an estimate code where the estimated code has been standardized in the form of a guidebook that is accompanied by an explanation of its use. Reporting from the accounting information system for sales and cash receipts consists of external reports and internal management reports. Conclusion: Internal control system of the procedures for selling and receiving cash at PT. Nusa Sarana Citra Bakti (Suzuki) Palembang can be declared good because the procedure is in accordance with their respective duties and functions. Keywords: Internal Control System, Cash Sales and Receipts ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Sistem Pengendalian Intern Terhadap Prosedur Penjualan dan Penerimaan Kas Pada PT. Nusa Sarana Citra Bakti (Suzuki). Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan evaluasi program. Desain penelitian ini adalah deskriptif-analisis. Teknik pengumpulan data menggunakandokumentasi dan study pustaka. Teknik analisis data menggunakan triangulasi data dengan (1) reduksi data, (2) penyajian data, (3) penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini yaitu dalam proses akuntansinya, perusahaan telah menggunakan media akuntansi yang memadai berupa dokumen dasar, buku jurnal, buku besar, buku pembantu. Untuk proses pengklasifikasian, perusahaan juga telah menggunakan kode perkiraan dimana kode perkiraan telah dibakukan dalam bentuk buku pedoman yang dilengkapi dengan penjelasan penggunaannya. Pelaporan dari sistem informasi akuntansi penjualan dan penerimaan kas terdiri dari laporan ekstern dan laporan intern manajemen. Simpulan: Sistem pengendalian intern terhadap prosedur penjualan dan penerimaan kas pada PT. Nusa Sarana Citra Bakti (Suzuki) Palembang dapat dinyatakan sudah baik karena pada prosedur tersebut sudah sesuai dengan tugas dan fungsinya masing-masing. Kata Kunci : Sistem Pengendalian Intern, Penjualan dan Penerimaan Kas

Hubungan Lingkungan dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Guru dalam Proses Pembelajaran Dina Sri Nindiati; Ermini Ermini
Journal Of Administration and Educational Management (ALIGNMENT) Vol 5 No 2 (2022): Alignment:Journal of Administration and Educational Management
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/alignment.v5i2.4293

This study aims to determine the relationship between the work environment and work discipline, both partially and on the performance of teachers at SMK PGRI 1 Palembang. The type of research used in this research is descriptive analysis with a quantitative approach to describe the relationship between variables through hypothesis testing. This study used a questionnaire as a data collection tool which was distributed to 42 respondents from SMK PGRI 1 Palembang. Based on the results of the research conducted, there is a simultaneous significant relationship between the Work Environment and Work Discipline variables on the Teacher Performance variable in the Learning Process. This is evidenced by obtaining Fcount 6.622 which is greater than Ftable 2.850. In addition, it is known that partially the Work Environment (X1) has no relationship with Teacher Performance (Y). This is evidenced by the acquisition of tcount 1.078 < ttable 2.023, and coefficient 0.288. Meanwhile, Work Discipline (X2) has a positive and significant relationship to Teacher Performance (Y). This is evidenced by the acquisition of tcount which is greater than ttable (2.782 > 2.023) and the coefficient is 0.008 and the value is positive. Keywords: work environment, work discipline and teacher performance

Pengaruh Keterampilan dan Kecerdasan Emosional Terhadap Produktivitas Kerja Di Auto 2000 Plaju Suhada Suhada; Sumiati Sumiati; Adie Kurbani; Ermini Ermini
Jurnal Manajemen dan Investasi (MANIVESTASI) Vol. 3 No. 1 (2021): Jurnal Manajemen dan Investasi (MANIVESTASI), Juni 2021
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmanivestasi.v3i1.6446

ABSTRACTÂ This study aims to determine the effect of skills and emotional intelligence on work productivity at AUTO 2000 Plaju. The research method used is quantitative research methods with a population of all mechanical employees at AUTO 2000 Plaju totaling 49 people. The sample used in this study using saturated sampling technique in order to obtain a sample of 49 employees. The data collection technique was carried out by observation and questionnaires. The data analysis technique used multiple linear regression, coefficient of determination, hypothesis testing t test and F test using the software program spss 23 for windows. The results of this study show that the value of the multiple linear regression equation Y = 5.740 + 0.026X1 + 1.088X2 + e. The results of the coefficient of determination show the value of R square of 0.456 or 45.6% means the contribution of the contribution of the influence of skills (X1) and emotional intelligence (X2) to work productivity (Y) of 45.6%. The results of testing the hypothesis t test skills (X1) on work productivity (Y) with a significant value of 0.461> 0.05, it can be concluded that partially there is no significant effect between skills on work productivity at AUTO 2000 Plaju. The results of testing the t test of emotional intelligence (X2) on work productivity (Y) with a significant value of 0.000 <Î± significant 0.05, it can be concluded that partially there is a significant influence between emotional intelligence on work productivity at AUTO 2000 Plaju. The results of testing the F test hypothesis obtained a significant value of 0.000 <Î± 0.05, then the hypothesis Ha (alternative hypothesis) is accepted and Ho (null hypothesis) is rejected, it can be concluded that together there is a significant effect between skills and emotional intelligence on work productivity. at AUTO 2000 plaju.Â Keywords: Skills, Emotional Intelligence, Work ProductivityÂ Â ABSTRAKÂ Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keterampilan dan kecerdasan emosional terhadap produktivitas kerja di AUTO 2000 plaju. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif dengan populasi seluruh karyawan bagian mekanik di AUTO 2000 plaju berjumlah 49 orang.Sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan teknik sampling jenuh sehingga diperoleh sampel sebanyak 49 orang karyawan.Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi dan kuisioner.Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda, koefisien determinasi, pengujian hipotesis uji t dan uji F dengan menggunakan program software spss 23 for windows.Hasil penelitian ini dapat diketahui bahwa nilai persamaan regresi linear berganda Y = 5,740 + 0,026X1 + 1,088X2 + e. Hasil koefisien determinasi menunjukan nilai R square sebesar 0,456 atau 45,6% artinya kontribusi sumbangan pengaruh keterampilan (X1) dan kecerdasan emosional (X2) terhadap produktivitas kerja (Y) sebesar 45,6% . Hasil pengujian hipotesis uji t keterampilan (X1) terhadap produktivitas kerja (Y) dengan nilai signifikan 0,461 > 0,05 maka dapat disimpulkan secara parsial tidak ada pengaruh yang signifikan antara keterampilan terhadap produktivitas kerja di AUTO 2000 plaju. Hasil pengujian hipotesis uji t kecerdasan emosional (X2) terhadap produktivitas kerja (Y) dengan nilai signifikan 0,000 < Î± signifikan 0,05 maka dapat disimpulkan secara parsial ada pengaruh yang signifikan antara kecerdasan emosiona terhadap produktivitas kerja di AUTO 2000 plaju. Hasil pengujian hipotesis uji F diperoleh nilai signifikan 0,000 < Î± 0,05 maka hipotesis Ha (Hipotesis alternatif) diterima dan Ho (Hipotesis nol) ditolak, maka dapat disimpulkan bahwa secara bersama-sama ada pengaruh yang signifikan antara keterampilan dan kecerdasan emosional terhadap produktivitas kerja di AUTO 2000 plaju.Â Kata kunci : Keterampilan, Kecerdasan Emosional, Produktivitas Kerja

Title

Found 5 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 5 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 5 Documents
Search