Garuda - Garba Rujukan Digital

PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP BRAND LOYALTY MELALUI MEDIASI BRAND SATISFACTION DAN BRAND TRUST Zaenul Muttaqien
Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 4, No 1 (2017): Jurnal Bisnis dan Manajemen Volume 4 Nomor 1 Tahun 2017
Publisher : University of Merdeka Malang

The research aims examine and analyze the effect of service quality on brand satisfaction, brand trust,and brand loyalty, the research also examine and analyze effect of service quality on brand loyalty by mediate of brand satisfaction and brand trust. This type of research is explanatory research while collecting primary data through distribution of questionnaires to jamaah in PT.Al Madinna Mutiara Sunnah Kediri as many as 123 jamaah. Sampling technique used is the stratified proportionate random sampling. In this case, the independent variable is service quality, as well as an intervening variable are brand satisfaction and brand trust. While the dependent variable is brand loyalty. The data has been collected then analyzed by using analysis of PLS (Partial Least Square). The results obtained are service quality has effect on brand satisfaction, service quality has effect on brand trust, service quality has no effect on brand loyalty, service quality has effect on brand loyalty by mediate of brand satisfaction, service quality has effect on brand loyalty by mediate of brand trust, brand satisfaction has effect on brand loyalty, brand trust effect on brand loyalty DOI : https://doi.org/10.26905/jbm.v4i1.1717

Pengaruh Kebijakan Hutang (Debt) dan Return On Asset (ROA) terhadap Kebijakan Dividen (Studi pada Perusahaan Consumer Goods Periode 2015-2017) Zaenul Muttaqien
JMK (Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan) Vol 4 No 2 (2019): Mei
Publisher : Universitas Islam Kadiri

This research was conducted to examine the effect of Debt Policy (DEBT) and Return On Assetss (ROA) variables on Dividend Payout Ratio (DPR) in Consumer Goods.The sampling technique used was purposive sampling method with the criteria (1). listed on the Indonesia Stock Exchange during the 2015-2017 research period; (2). Distributing cash dividends for three consecutive years during the 2015-2017 research period; (3). Have complete financial report data on Debt Policy (DAR) and Return On Assetss (ROA) during the study period, namely in the years 2015-2017. A sample of 14 companies from 40 companies was obtained. The analysis technique used is a multiple linear regression model with hypothesis testing that is F test to determine the effect simultaneously and t test to determine the effect partially with a significance level of 5%.

Pengaruh Citra Toko Terhadap Loyalitas Pelanggan Dimediasi Dengan Nilai Yang Dipersepsikan Oleh Pelanggan Kediri Town Square Kota Kediri Zaenul Muttaqien
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 2 (2021): July - December
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v4i1.1250

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra toko terhadap loyalitas pelanggan menggunakan mediasi variabel nilai yang dipersepsikan pada pelanggan yang berbelanja di Kediri Town Square Kota Kediri. Teknik pengambilan sampelnya menggunakan metode purposive sampling dengan menggunakan sampel sebanyak 100 pelanggan. Hasil penelitian dianalisis menggunakan Structural Equation Modelling (SEM-PLS) dengan software SmartPLS 3.0. Hasil penelitian berdasarkan pengaruh secara langsung menunjukkan bahwa citra toko berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas pelanggan dengan thitung sebesar 4.309 (thitung > 1,96), citra toko berpengaruh signifikan terhadap nilai yang dipersepsikan dengan thitung sebesar 7,793 (thitung >1,96), dan Nilai yang dipersepsikan juga berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan dengan thitung sebesar 3,395 (thitung > 1,96). Berdasarkan pengaruh secara tidak langsung menunjukkan bahwa citra toko berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas pelanggan melalui nilai yang dipersepsikan dengan thitung sebesar 3,112 (thitung > 1,96). Kata Kunci: Citra Toko; Nilai yang dipersepsikan ; Loyalitas Pelanggan. Abstract This study aims to determine the effect of store image on customer loyalty using the mediation of perceived value variables on customers who shop at Kediri Town Square, Kediri City. The sampling technique used purposive sampling method using a sample of 100 customers. The results were analyzed using Structural Equation Modeling (SEM-PLS) with SmartPLS 3.0 software. The results of research based on direct influence show that store image has a significant effect on customer loyalty with thitung of 4.309 (thitung > 1.96), store image has a significant effect on perceived value with thitung of 7.793 (thitung > 1.96), and also perceived to have a significant effect on customer loyalty with thitung 3,395 (thitung > 1.96). Based on the indirect effect, it shows that the store image has a significant effect on customer loyalty through perceived value with thitung 3,112 (thitung > 1.96). Keywords: Store Image; Perceived value ; Customer loyalty

Pengaruh Profitabilitas, Solvabilitas, Likuiditas Terhadap Initial Return Pada Perusahaan Sektor Consumer Goods Periode 2017-2021 Palupi Dwi Novita Sari; Trisnia Widuri; Zaenul Muttaqien
Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen Vol. 1 No. 3 (2022): September: Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen
Publisher : FEB Universitas Maritim Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (893.018 KB)

Pengaruh profitabilitas, solvabilitas dan likuiditas terhadap initial return sangat penting untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Dengan mengetahui pengaruh tersebut pihak perusahaan sektor consumer goods bisa lebih mengoptimalkan tingkat profitabilitas, solvabilitas dan likuiditas diwaktu yang akan datang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling. Sampel yang diambil adalah sesuai dengan kriteria-kriteria yang sudah ditentukan oleh peneliti. Peneliti ini dilakukan dalam waktu 5 tahun dari tahun 2017-2021 pada perusahaan sektor consumer goods yang melakukan IPO. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa profitabilitas, mempunyai pengaruh positif dan tidak signifikan, solvabilitas mempunyai pengaruh positif dan tidak signifikan dan likuiditas berpengaruh positif dan tidak signifikan. Secara Bersama-sama variabel independent tidak berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen, hal itu dibuktikan nilai R2 sebesar 0.046 atau sebesar 4,6%.

Quality of work life dan self-esteem pada kinerja karyawan Dina Anisya; Zaenul Muttaqien; Anita Sumelvia Dewi
Implementasi Manajemen & Kewirausahaan Vol 2 No 2 (2022): JURNAL IMKA (OCTOBER)
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Wijaya Putra

This study aimed to investigate the significance of the effect of quality of work life and self-esteem on employee performance. This study employed a quantitative research design. The research sample was 32 employees of PT. Podomoro Poultry Equipment. Data collection was done by distributing closed questionnaires; quality of work life questionnaire, self-esteem questionnaire, and employee performance questionnaire; using a Likert scale 1-5 which was given to respondents directly. The analysis phase was carried out the first time by testing the validity and reliability of the questionnaire. Data analysis was performed using multiple regression analysis with SPSS 25.0. The results of the study found that simultaneously, quality of work life and self-esteem had a significant effect on employee performance, and partially it was also found that quality of work life and self-esteem had a significant effect on employee performance.

PENGARUH KOMPENSASI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN KUD KARYA BHAKTI NGANCAR KEDIRI Allail Niken Suciani; Allail Niken Suciani; Edy Suwasono; Edy Suwasono; Zaenul Muttaqien; Zaenul Muttaqien
Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 2 No. 4 (2022): Desember : Jurnal Ekonomi dan Manajemen
Publisher : Amik Veteran Porwokerto

This study has a limitation on the aspect of human resource management to determine the effect of Compensation and Career Development on Job Satisfaction of KUD Karya Bhakti Ngancar Kediri employees. By using a sample of 33 respondents and using purposive sampling technique, the research method used was observation, interviews, documentation, questionnaires and literature study. As well as data analysis techniques in this study using statistical tests through validity and reliability tests, classical assumption tests, multiple linear regression tests, t-test hypotheses and f-tests using SPSS. Based on the results of the analysis, it was found that the variable influence of compensation and career development had a simultaneous effect on employee job satisfaction, with a value of Sig. 0.000 <0.05. Partially, compensation had a significant effect on employee job satisfaction, with a value of Sig. 0.003 <0.05 and career development has a significant effect on employee job satisfaction, with a value of Sig. 0.013 < 0.05. The regression equation: Y = 0.827 + 0.628X1 + 0.529X2 and the coefficient of determination is 55.3%.

PENGARUH KOMPENSASI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN KUD KARYA BHAKTI NGANCAR KEDIRI Allail Niken Suciani; Allail Niken Suciani; Edy Suwasono; Edy Suwasono; Zaenul Muttaqien; Zaenul Muttaqien
Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 2 No. 4 (2022): Desember : Jurnal Ekonomi dan Manajemen
Publisher : Amik Veteran Porwokerto

This study has a limitation on the aspect of human resource management to determine the effect of Compensation and Career Development on Job Satisfaction of KUD Karya Bhakti Ngancar Kediri employees. By using a sample of 33 respondents and using purposive sampling technique, the research method used was observation, interviews, documentation, questionnaires and literature study. As well as data analysis techniques in this study using statistical tests through validity and reliability tests, classical assumption tests, multiple linear regression tests, t-test hypotheses and f-tests using SPSS. Based on the results of the analysis, it was found that the variable influence of compensation and career development had a simultaneous effect on employee job satisfaction, with a value of Sig. 0.000 <0.05. Partially, compensation had a significant effect on employee job satisfaction, with a value of Sig. 0.003 <0.05 and career development has a significant effect on employee job satisfaction, with a value of Sig. 0.013 < 0.05. The regression equation: Y = 0.827 + 0.628X1 + 0.529X2 and the coefficient of determination is 55.3%.

Faktor Yang Mempengaruhi Kebijakan Hutang Pada Perusahaan Manufaktur Sub Sektor Pengolahan Logam dan Sejenisnya yang Terdaftar di BEI Tahun 2018-2021 Trisnia Widuri; Zaenul Muttaqien
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 3 (2022)
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v4i3.3191

Permasalahan pendanaan merupakan permasalahan yang krusial bagi perusahaan. Perusahaan membutuhkan dana untuk melakukan kegiatan operasional serta untuk ekspansi bisnis. Penelitian ini mengkaji berbagai factor yang mungkin berpengaruh terhadap kebijakan hutang perusahaan. Mengambil sampel perusahaan sub sektor Pengolahan Logam dan Sejenisnya, mempunyai 60 data pengamatan. Hasil dari penelitian ini menyimpulkan bahwa Likuiditas dan profitabilitas tidak berpengaruh signifikan terhadap Kebijakan Hutang perusahaan. Variabel Ukuran perusahaan dan pertumbuhan perusahaan berpengaruh signifikan terhadap Kebijakan Hutang perusahaan. Variable kebijakan deviden tidak berpemgaruh signifikan dan kepemilikan Manajerial berpengaruh signifikan terhadap kebijakan hutang perusahaan. Kata Kunci : Likuiditas, Profitabilitas, Ukuran Perusahaan, Pertumbuhan Perusahaan,

Netflix In Indonesia : Customer Willingness To Pay in Video Streaming Service Nuril Aulia Munawaroh; Srikalimah Srikalimah; Zaenul Muttaqien
Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) Vol 6 No 1 (2023): Article Research Volume 6 Number 1, Januari 2023
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Al-Washliyah Sibolga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36778/jesya.v6i1.1136

Selama beberapa tahun terakhir, streaming video telah menyumbang sebagian besar lalu lintas informasi yang disalurkan melalui Internet, dan terus bertumbuh pada tingkat yang stabil setiap tahun. Netflix adalah salah satu layanan streaming video-on-demand paling populer di Indonesia. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji pengaruh trust dan expected outcome dan peran attitude toward behavior sebagai variabel mediasi customer willingness to pay dengan pandangan mereka tentang free mentality, perceived sacrifice dan perceived benefit terhadap attitude toward behavior di kalangan pelanggan Netflix di Indonesia. Survei dilakukan untuk menguji hipotesis yang dinyatakan, dan data dikumpulkan melalui online survei kuesioner. Dalam penelitian ini digunakan skala Likert, dengan respon terhadap masing-masing indikator konstruk mulai dari sangat tidak setuju untuk sangat setuju pada skala 1 hingga 5. Kami menganalisis data dan menguji hipotesis menggunakan PLS teknik dengan perangkat lunak SmartPLS v3.3.3. Berdasarkan sejumlah konstruk yang diteliti, menunjukkan bahwa free mentality berpengaruh negatif yang signifikan terhadap sikap responden untuk berlangganan Netflix di Indonesia.

Pengaruh Disiplin, Budaya Kerja, Pelatihan dan Pengembangan Kerja Terhadap Kinerja ASN Kelurahan di Kecamatan Mojoroto Ilham Kriswanda Imawan; Zaenul Muttaqien; Suseno Hendratmoko
Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen dan E-Commerce Vol. 2 No. 1 (2023): Maret : Digital Bisnis : Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen dan E-Commerce
Publisher : Universitas 45 Surabaya

Masalah yang menjadi fokus dalam penelitian ini adalah masalah variabel disiplin kerja, budaya kerja, pelatihan dan Pengembangan karir. Dengan menggunakan non probability sampling dengan metode pengambilan sampel menggunakan teknik Proportionate stratified random sampling sebanyak 62 responden. Untuk teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan uji koefisien determinasi. Secara keseluruhan dapat dijelaskan bahwa hasil uji t variabel Disiplin Kerja tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap Kinerja dengan mendapat nilai sig. 0,212 > 0,05. Variabel Budaya Kerja tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap Kinerja dengan mendapat nilai sig. 0,083 > 0,05. Variabel Pelatihan berpengaruh signifikan secara parsial terhadap Kinerja dengan mendapat nilai sig. 0,000 < 0,05. Variabel Pengembangan Karir tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap Kinerja dengan mendapat nilai sig. 0,247 > 0,05. Hasil uji F menunjukkan bahwa Disiplin Kerja, Budaya Kerja, Pelatihan, dan Pengembangan Karir berpengaruh signifikan terhhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara Kelurahan Di Kecamatan Mojoroto Kota Kediri dengan mendapat nilai sig. 0,000 < 0,05.

Title

Found 23 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 23 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 23 Documents
Search