jurnal ilmiah hospitality
Jurnal Ilmiah Hospitality dikelola oleh Pusat kajian Pariwisata Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram (STP Mataram) Nama terbitan : Jurnal Ilmiah Hospitality Sinopsis : Jurnal Ilmiah Hospitality, terbitan ini berisi artikel bidang ilmu Umum yang diterbitkan secara berkala 6 bulanan. Mulai Open Jurnal System (OJS) Vol.8 No.1 Juni 2019 Pengelola : Drs. I Made Suyasa, M.Hum Kontak : Lalu Masyhudi, M.Si (Wa: 087864008292) Jl. Panji Tilar Negara No.99 X Tanjung Karang, Ampenan MATARAM 83115, Lombok, NTB Penerbit : Pusat Kajian Pariwisata Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram Frekwensi terbitan : 6 bulanan Nomor ISSN : 2088-4834 (Media Cetak) 2685-5534 (Media Online
Articles
106 Documents
Search results for
, issue
"Vol 11 No 2: Desember 2022 (in Press)"
:
106 Documents
clear
IMPLEMENTATION OF DIGITAL MARKETING IN IMPROVING ROOM OCCUPANCY AT THE WESTIN RESORT & SPA, UBUD
I Putu Ade Perdana Putra;
Ni Putu Lianda Ayu Puspita;
Ni Luh Eka Armoni;
Elvira Septevany
Jurnal Ilmiah Hospitality Vol 11 No 2: Desember 2022 (in Press)
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47492/jih.v11i2.2012
The purpose of this study was to determine the application of digital marketing applied by The Westin Resort & Spa, Ubud and the efforts made to increase room occupancy through digital marketing. Data collection methods used are observation, interviews, and documentation. The analytical technique used in this study is descriptive qualitative analysis used to describe the information obtained through interviews from the sales & marketing party and relate it to the theories that support the discussion related to the dimensions and indicators of digital marketing conducted by The Westin Resort & Spa, Ubud. The results show that the application of digital marketing at The Westin Resort & Spa, Ubud is divided into four digital marketing dimensions, namely websites, online travel agents, social media, and Marriott Bonvoy. Besides, efforts are being made to increase room occupancy, namely, increasing brand awareness on social media by implementing a give away program every month.
Penilaian Kinerja Koperasi Simpan Pinjam Ditinjau Dari Laporan Keuangan (Studi Pada KSP Karya Bakti)
Sri Ayu Febrianti;
I Gusti Ayu Oka Netrawati
Jurnal Ilmiah Hospitality Vol 11 No 2: Desember 2022 (in Press)
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47492/jih.v11i2.2025
This study aims to determine the performance of the Karya Bakti Savings and Loans Cooperative in the period 2019-2021 by analyzing the cooperative's financial statements through a three ratio approach, namely the liquidity ratio (current ratio), solvency ratio (Debt to Total Equity Ratio (DER), Debt to Total Assets Ratio), and profitability ratios (Return on Assets, Return on Equity, Net Profit Margin). The type of research used is quantitative description. The object used in this study is the financial statements for the period 2019-2021. The data analysis method used is quantitative method. he results showed that the performance of the Karya Bakti Savings and Loans Cooperative was in a good category with details, namely, first, based on the results of the liquidity ratio analysis, it showed that the Karya Bakti Savings and Loan Cooperative had very poor criteria with an average value of 1162.28%. econd, the results of the solvency ratio analysis based on the DER value show that the Karya Bakti Savings and Loans Cooperative has very good criteria with an average value of 8.81% and when viewed from the DAR value it has an average value of 8.61%. Third, the results of the profitability ratio analysis based on the ROA value indicate that the Karya Bakti Savings and Loans Cooperative has good criteria with an average value of 7.44%, the ROE value indicates that the cooperative is classified as poor with an average value of 7.62% and the performance of the Savings Cooperative Loans of Work Bakti seen based on NPM are classified as very good with an average value of 64.22%. Thus it can be concluded that overall the Karya Bakti Savings and Loans Cooperative has a good performance and effectively and efficiently can be said to be very good in the use of cooperative capital and it is hoped that the cooperative management can maintain its financial management.
PENDIDIKAN ISLAM MASA KESULTANAN SAMUDERA PASAI
Abdul Mukti;
Yusnaili Budianti;
Rahaji Sinaga;
Amiluddin Amiluddin;
Sirojul Fuadi
Jurnal Ilmiah Hospitality Vol 11 No 2: Desember 2022 (in Press)
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47492/jih.v11i2.2235
Makalah ini membahas pendidikan Islam masa kerajaan Islam di kerajaan Samudera Pasai. Terbentuknya masyarakat muslim di suatu tempat adalah melaului proses yang panjang. Dimulai dari terbentuknya pribadi-pribadi muslim sebagai hasil dari upaya para da’i. Masyarakat muslim tersebut selanjutnya menumbuhkan kerajaan Islam , tercatatlah sejumlah kerajaan-kerajaan Islam di nusantara seperti Perlak, Pasai, Aceh Darussalam, Banten, Demak, Mataram; dan lain sebagainya. Tercatat pula kerajaan Gowa, Tallo, Bone di Sulawesi, Ternate, Tidore di Maluku. Terbentuknya komunitas muslim pada beberapa daerah di nusantara ini, mendorong untuk membentuk kerajaan-kerajaan Islam maka proses pendidikan Islam juga berlangsung di kerajaan-kerajaan tersebut. Pertumbuhan dan perkembangan kerajaan-kerajaan, lalu kemudian mengkaji peranan pendidikan Islam di kerajaan-kerajaan Islam nusantara.
BRAND ASSOCIATION, BRAND LOYALTY, BRAND IMAGE DAN PERCEIVED QUALITY PADA BRAND EQUITY DI LABUAN BAJO
Rini Hudiono
Jurnal Ilmiah Hospitality Vol 11 No 2: Desember 2022 (in Press)
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47492/jih.v11i2.2248
Industri pariwisata di Indonesia memiliki sejumlah besar potensi yang belum dimanfaatkan. Oleh karena itu, pemerintah berupaya untuk membuat rencana pembangunan dan memperkuat posisi pariwisata Indonesia dengan mengembangkan dan membangun destinasi pariwisata yang fokus pada brand equity di destinasi wisata Labuan Bajo yang tangguh yang dapat menghasilkan peluang untuk pengembangan yang lebih baik. Hal ini dilakukan dalam rangka memperkuat posisi Indonesia di industri pariwisata. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh faktor-faktor seperti brand association, brand loyalty, brand image, dan perceived quality terhadap brands equity yang terkait dengan tujuan wisata di Labuan Bajo. Data diperoleh dengan mengirimkan kuesioner online, dan ada total 655 orang yang menjawabnya. Analisis regresi linier berganda adalah metode yang digunakan untuk proses analisis data. Berdasarkan hasil penelitian ini, brand association, brand loyalty, brand image, dan perceived quality memiliki pengaruh yang signifikan dan menguntungkan terhadap brands equity di Destinasi Wisata Labuan Bajo.
PENERAPAN PRINSIP GOOD GOVERNANCE DALAM PENYELENGGARAAN TILANG ELEKTRONIK DI KOTA BANDUNG
Ayyil Basyar;
Engkus Engkus;
Mohamad Ichsana Nur
Jurnal Ilmiah Hospitality Vol 11 No 2: Desember 2022 (in Press)
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47492/jih.v11i2.2249
The implementation of electronic ticketing is an innovation issued by the police. Electronic ticketing aims to minimize the occurrence of irregularities in law enforcement for traffic violations. In addition, electronic ticketing aims to facilitate services so that they can be maximized and avoid complicated procedures. This study aims to determine the application of good governance principles in the implementation of electronic ticketing in the city of Bandung. This study uses a descriptive type with a qualitative approach. Data collection techniques were carried out by interview and observation methods. The data was obtained from informants from the West Java Regional Police who collected three people and three people from the community. The results of this study are that the implementation of good governance in the implementation of electronic ticketing in the city of Bandung has not been maximized. This is evidenced by the presence of electronic ticket locations that do not operate. Socialization on the implementation of electronic ticketing in the city of Bandung is also not maximized. In addition, in the implementation of electronic ticketing in the city of Bandung, there are still many wrong targets.
MEKANISME PENGADUAN DAN RESPONSIVITAS KINERJA PEGAWAI PADA BADAN PERTANAHAN NASIONAL KABUPATEN BANDUNG
Andianti Annaafi;
Engkus Engkus;
Mohamad Ichsana Nur
Jurnal Ilmiah Hospitality Vol 11 No 2: Desember 2022 (in Press)
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47492/jih.v11i2.2250
Pelaksanaan pelayanan publik tentunya harus berjalan secara efektif dan efisien juga sesuai dengan peraturan serta kebijakan yang ada. Keterlambatan pelaksanaan tugas menjadi kendala dalam pelayanan publik, dalam hal ini pemerintah serta instansi menyediakan layanan pengaduan bagi masyarakat untuk mengatasi keterlambatan pengerjaan tugas dan layanan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana mekanisme pengaduan yang disedikan oleh instansi terkait serta bagaimana responsivitas kinerja pegawai dalam pelayanan publik pada Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Bandung. Metode penelitian yang digunakan yaitu menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu melalui observasi, wawancara serta studi literatur/pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa layanan pengaduan masyarakat pada Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Bandung telah sesuai dengan aturan yaitu dengan memanfaatkan beberapa media seperti melaui nomor hotline yang telah disediakan, melalui tatap muka secara langsung, juga melalui aplikasi. Kendala keterlambatan pengerjaan tugas disebabkan karena volume tugas lebih banyak daripada jumlah sumber daya manusia sehingga menyebabkan overload, kurangnya sosialisasi kepada masyarakat mengenai persyaratan yang diperlukan sehingga menyebabkan masyarakat bolak-balik melengkapi persyaratan menjadikan pelayanan tidak berjalan secara efektif dan efisien, perlunya perbaikan sistem yang kerap error menyebabkan pelayanan menjadi terhambat. Namun sejauh ini, keterlambatan pelayanan yang tertunda hingga bertahun-tahun dapat diselesaikan dengan adanya layanan pengaduan masyarakat.
EFEKTIVITAS PENGGUNAAN APLIKASI E-TILANG DALAM PEMBAYARAN DENDA TILANG DI POLDA JAWA BARAT TAHUN 2018-2020
Nisa Oktaviani;
Rahayu Kusumadewi;
Engkus Engkus
Jurnal Ilmiah Hospitality Vol 11 No 2: Desember 2022 (in Press)
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47492/jih.v11i2.2251
Tujuan dari penelitian adalah untuk menganalisis efektivitas penggunaan aplikasi e-tilang dalam pembayaran denda tilang di Polda Jawa Barat Tahun 2018-2020. Teori yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan teori efektivitas yang meliputi (1) Produktivitas, (2) Adaptasi Kerja, (3) Kepuasan Kerja, (4) Kemampuan Berlaba, (5) Pencarian Sumber Daya. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu berupa wawancara, observasi, dokumentasi, dan audiovisual. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Penggunaan aplikasi e-tilang dalam pembayaran denda tilang di Polda Jawa Barat belum optimal dan belum bisa dikatakan efektif karena belum memenuhi beberapa indikator efektivitas seperti ; aplikasi E-Tilang ini secara produktivitas masih belum bisa menghasilkan jumlah yang banyak dibanding pembayaran manual; Masyarakat yang masih belum beradaptasi dengan baik; Minimnya kepuasan masyarakat akan sistem pembayaran melalui e-tilang; Aplikasi E-tilang ini tidak bisa menghasilkan pendapatan diluar dari anggaran yang sudah ditetapkan. Untuk kriteria pencarian sumber daya, di Ditlantas Polda Jabar itu sendiri sudah mennujukkan hasil yang maksimal dengan mencetak polisi polisi lalu lintas yang terlatih dan ahli di bidangnya.
PANDANGAN AL-QUR'AN TENTANG ETOS KERJA
Sudin Yamani;
Achmad Abubakar
Jurnal Ilmiah Hospitality Vol 11 No 2: Desember 2022 (in Press)
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47492/jih.v11i2.2252
Religion.Islam.is religion. which.has .doctrine .which is .general .and complete..Say. Ethics in language. is a word that comes from the Greek language, namely ethos which means belief in something, and in terms the word ethics or ethos means a view of life or a tool in the form of norms related to behavior that is sought to achieve something perfect. The nature of work for every Muslim is considered as an act of worship. As an expression of gratitude and a form of sacrifice for the Creator from his servant and is an expression of gratitude where every Muslim can know that the creation of the earth and everything in it is a test and trial for humans with noble character. Every work must be intended to Allah swt not only to fulfill economic needs. Therefore, the work carried out must be done in a way that is justified by religion so that Allah swt always opens the door of rijkio from all directions that were not previously expected.
REGISTER BAHASA PERANCIS PEMANDUAN PENYUSUNAN PROGRAM PERJALANAN WISATA
Muhammad Hasyim;
Prasuri Kuswarini;
Masdiana Masdiana
Jurnal Ilmiah Hospitality Vol 11 No 2: Desember 2022 (in Press)
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47492/jih.v11i2.2253
A tour program is a program designed to promote tourist destinations to tourists. The preparation of an effective tour program will produce a positive effect that makes tourists intend to visit the site following the tour program offered. This paper aims to discuss the registration of the French language in guiding the preparation of tourism travel programs for tourism stakeholders in Makassar. The method used in this paper is a literature study by compiling a list of French-language tours, and the list becomes a reference in the preparation of tourist trips for tourism stakeholders. The activity of preparing the travel program was carried out through a Focus Group Discussion (FGD) by inviting 20 stakeholder respondents as participants. In the paper's conclusion, it says that the stakeholders can make a French tour program after getting training on how to introduce the French language and a program tour guide module.
IMPLEMENTASI PENGGUNAAN METODE COURSE REVIEW HORAY (CRH) DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI BELAJAR SISWA PADA MATA PELAJARAN PENDIDIKAN AGAMA ISLAM
Yayat Suharyat;
Rizal El Fahim
Jurnal Ilmiah Hospitality Vol 11 No 2: Desember 2022 (in Press)
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47492/jih.v11i2.2254
Tujuan penelitian untuk mengetahui metode Course Review Horay (CRH) dan untuk mengetahui motivasi belajar siswa pada pata pelajaran Pendidikan Agama Islam. Penelitian ini menggunakan metode Kualitatif. Populasi dan sampel yang digunakan adalah guru Pendidikan Agama Islam dan siswa di SMAN 1 Babelan. Hasil penelitian ini penerapan metode Course Review Hory (CRH) untuk meningkatkan motivasi belajar siswa pada mata pelajaran PAI, metode pembelajaran Course Review Hory (CRH) ini sangat berdapak positif pada peserta didik karena adanya motode Course Review Hory (CRH) ini guru dapat menerapkan pembelajaran yang menyenangkan agar siswa tidak jebuh saat guru menjelaskan materi pelajaran agar semua siswa bersemangat untuk mengikuti proses pembelajaran berlangsung.