cover
Contact Name
Arga Teriyan
Contact Email
ptsan.org@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
ptsan.org@gmail.com
Editorial Address
Jl. H.A Gani komp BPKP I No. C3 RT 006/05 Cempaka Putih Ciputat Timur Tangerang Selatan (15412), Banten, Indonesia
Location
Kota tangerang selatan,
Banten
INDONESIA
Marketica: Jurnal Ilmiah Pemasaran
Published by Sapta Arga Nusantara
ISSN : -     EISSN : 30325501     DOI : -
Core Subject : Economy,
Marketica: Jurnal Ilmiah Pemasaran adalah jurnal akademik yang mengkhususkan diri dalam bidang pemasaran. Jurnal ini bertujuan untuk menjadi platform bagi para peneliti, akademisi, dan praktisi dalam membagikan pengetahuan, penelitian, dan temuan terkait dengan strategi pemasaran, perilaku konsumen, analisis pasar, branding, dan topik terkait dalam dunia pemasaran. Artikel-artikel yang diterbitkan dalam jurnal ini mungkin mencakup penelitian asli, ulasan literatur, studi kasus, dan analisis tren terkini dalam bidang pemasaran. Marketica berperan penting dalam mendukung perkembangan dan pemahaman dalam disiplin pemasaran serta memberikan wawasan berharga kepada mereka yang tertarik dalam dunia bisnis dan pemasaran.
Articles 7 Documents
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan di Toko Amanda Brownies Cabang Gandul Kota Depok Syukur Yakob; Cornelia Dumarya Manik
Marketica: Jurnal Ilmiah Pemasaran Vol 1 No 1 (2024): Marketica: Jurnal Ilmiah Pemasaran
Publisher : Sapta Arga Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan di Toko Amanda Brownies Cabang Gandul kota Depok. Metode penelitian yang digunakan menggunakan metode Asosiatif. sampel yang di dapat diambil dengan menggunakan rumus slovin dan terdapat 98 orang. Sedangkan Teknik pengumpulan data primer melalui kuesioner yang diolah menggunakan sistem aplikasi SPSS Versi 27. Metode analisis data menggunakan uji validitas, uji realibilitas, uji asumsi klasil, analisis regresi, koefesien korelasi, koefesien determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini adalah Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai koefesien determinasi sebesar 57,8%, dan uji hipotesis diperoleh thitung > ttabel (11,477> 1,985) atau signifikasi 0,000<0,05. Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai koefesien determinasi sebesar 75,9% dan uji hipotesis diperoleh thitung>ttabel (19,313>1,985) atau signfikasi 0,000 < 0,05. Kualitas Pelayanan dan Harga secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuaan pelanggan dengan persamaan regresi Y = 4,799+ 0,221X1 + 0,869 X2 .Nilai koefesien determinasinya sebesar 81,5%, sedangkan sisanya sebesar 18,5% dipengaruhi faktor lain. Uji hipotesis diperoleh nilai Fhitung > Ftabel atau (209,784 >3,092).
Efektivitas Pelaksanaan Strategi Event Marketing dalam Meningkatkan Minat Pelanggan Koperasi Lengkong Bakti Negara Tangerang Gojali Supiandi
Marketica: Jurnal Ilmiah Pemasaran Vol 1 No 1 (2024): Marketica: Jurnal Ilmiah Pemasaran
Publisher : Sapta Arga Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui 1) Efektivitas pelaksanaan strategi event marketing untuk meningkatkan minat Pelanggan Koperasi Lengkong Bakti Negara (Gerai Lengkong) Tangerang Selatan. 2) pengukuran efektivitas pelaksanaan strategi event marketing untuk meningkatkan minat Pelanggan Koperasi Lengkong Bakti Negara (Gerai Lengkong) Tangerang Selatan. Jenis penelitian ini adalah pendekatan kualitatif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif. Informan penelitian diambil secara purposive sampling dengan sasaran 3 orang karyawan dan 5 orang Pelanggan di Koperasi Lengkong Bakti Negara (Gerai Lengkong). Berdasarkan hasil penelitian dan analisis yang telah penulis paparkan maka dapat diambil kesimpulan bahwa strategi event marketing yang digunakan Koperasi Lengkong Bakti Negara (Gerai Lengkong) Tangerang Selatan dalam meningkatkan minat Pelanggan diniliai efektif terbukti dari semakin banyaknya Pelanggan Koperasi Lengkong Bakti Negara (Gerai Lengkong) Tangerang Selatan yang berlangganan ataupun menggunakan produk di Koperasi Lengkong Bakti Negara (Gerai Lengkong) Tangerang Selatan setelah dilaksanakannya strategi event marketing. Besarnya efektivitas pelaksanaan strategi event marketing dalam meningkatkan minat Pelanggan Koperasi Lengkong Bakti Negara (Gerai Lengkong) Tangerang Selatan melalui event-event yang ada cukup efektif yaitu Koperasi Lengkong Bakti Negara (Gerai Lengkong) Tangerang Selatan dapat memperkenalkan produk mereka. Adapun besarnya minat Pelanggan tahun 2021 sebesar 67,5% dan tahun 2022 sebesar 78%. Dari hasil perhitungan tingkat efektivitas di atas, maka termasuk kedalam kategori cukup efektif karena berada pada rasio 80% ─ 90%.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian pada JCo Donuts & Coffee Giant BSD Tangerang Selatan Sonia Yuliyantini; Aris Ariyanto
Marketica: Jurnal Ilmiah Pemasaran Vol 1 No 1 (2024): Marketica: Jurnal Ilmiah Pemasaran
Publisher : Sapta Arga Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan pembelian pada Jco Donuts & Coffee Giant BSD Tangerang Selatan. Jenis penelitian kuantitatif deskritif. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) Kualitas Pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai persamaan regresi Y = 15,052+ 0,620 X1, nilai Koefisien Korelasi 0,39, nilai Determinasi sebesar 40,8% (40,8%- 100% = 60,2%), uji Hipotesis nilai thitung > ttabel atau 8,087 > 1,986 nilai Sig < 0,050 atau 0,000 < 0,050. (2) Harga berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai persamaan regresi Y = 16,279 + 0,590X2, nilai Koefisien Korelasi 0,640, nilai Determinasi sebesar 41% (41% - 100% = 59%), uji Hipotesis nilai thitung > ttabel atau 8,122 > 1,986 nilai Sig < 0,050 atau 0,000 < 0,050. (3) Kualitas Pelayanan dan Harga berpengaruh secara signifikan keputusan pembelian dengan nilai pesamaan Regresi X1, X2 dan Y sebesar Y = 9,728 Y + 0,389 X1 + 0,373 X2, nilai Koefisien Korelasi X1, X2 dan Y sebesar 0,717, nilai Koefisien Determinasi sebesar 51,5 (51,5% - 100% = 49,5), uji Hipotesis nilai Fhiutng > F tabel atau 49,811 > 3,09 atau nilai Sig 0,000< 0,05.
Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian pada Tour & Travel PT. Hade Karunia Wisata di Tangerang Selatan Irmal Irmal
Marketica: Jurnal Ilmiah Pemasaran Vol 1 No 1 (2024): Marketica: Jurnal Ilmiah Pemasaran
Publisher : Sapta Arga Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan pembelian pada Jco Donuts & Coffee Giant BSD Tangerang Selatan. Jenis penelitian kuantitatif deskritif. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) Kualitas Pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai persamaan regresi Y = 15,052+ 0,620 X1, nilai Koefisien Korelasi 0,39, nilai Determinasi sebesar 40,8% (40,8%- 100% = 60,2%), uji Hipotesis nilai thitung > ttabel atau 8,087 > 1,986 nilai Sig < 0,050 atau 0,000 < 0,050. (2) Harga berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai persamaan regresi Y = 16,279 + 0,590X2, nilai Koefisien Korelasi 0,640, nilai Determinasi sebesar 41% (41% - 100% = 59%), uji Hipotesis nilai thitung > ttabel atau 8,122 > 1,986 nilai Sig < 0,050 atau 0,000 < 0,050. (3) Kualitas Pelayanan dan Harga berpengaruh secara signifikan keputusan pembelian dengan nilai pesamaan Regresi X1, X2 dan Y sebesar Y = 9,728 Y + 0,389 X1 + 0,373 X2, nilai Koefisien Korelasi X1, X2 dan Y sebesar 0,717, nilai Koefisien Determinasi sebesar 51,5 (51,5% - 100% = 49,5), uji Hipotesis nilai Fhiutng > F tabel atau 49,811 > 3,09 atau nilai Sig 0,000< 0,05.
Pengaruh Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian pada Toko Sepatu Ventela Ciputat di Tangerang Selatan Satria Sultan Ikbari; Gojali Supiandi
Marketica: Jurnal Ilmiah Pemasaran Vol 1 No 1 (2024): Marketica: Jurnal Ilmiah Pemasaran
Publisher : Sapta Arga Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Harga dan Promosi baik secara parsial maupun secara simultan terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Sepatu Ventela Ciputat di Tangerang Selatan. Penelitian ini bersifat Asosiatif dengan pendekatan Kuantitatif Adapun Populasi yg digunakan sebanyak 507 orang dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 84 responden. Teknik pengumpulan data dengan cara kuesioner, teknik analisis data dengan uji validitas, realibilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, uji hipotesis uji t uji f, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Hal tersebut dapat dibuktikan dimana thitung > ttabel ( 16,959 > 1,989), Promosi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen secara parsial, Hal tersebut dapat dibuktikan dimana nilai thitung > ttabel (21,761 > 1,989), secara simultan Harga dan Promosi berpengaruh positif terhadap konsumen pelanggan dengan persamaan regresi Y = 0,658+ 0,244 X1 + 0,678 X2 dan kontribusinya sebesar 87,9% dan sisanya 12,1% dipengaruhi faktor lain. Dari pengujian hipotesis menggunakan uji statistik Fhitung > Ftabel (295,348 > 3,111) dengan probabilitas 0,000. Sehingga Ho ditolak dan H3 diterima. Artinya terdapat pengaruh positif dan signifikan secara simultan antara harga dan promosi terhadap keputusan pembelian.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen pada Waroeng Spesial Sambal SS Cabang Kisamaun 1 Tangerang Ahmad Rosidi
Marketica: Jurnal Ilmiah Pemasaran Vol 1 No 2 (2024): Marketica: Jurnal Ilmiah Pemasaran
Publisher : Sapta Arga Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari Penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh kualitas pelayanan dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Waroeng Spesial Sambal SS cabang Kisamaun 1 Tangerang secara parsial dan simultan. Metode penelitian yang digunakan ialah metode kuantitatif dengan pendekatan assositaif. Sumber data populasi pada penelitian ini sebanyak 1.812, teknik sampling dalam penelitian ini menggunakan rumus slovin dengan margin error 10%. Jumlah sampel yang diperoleh berjumlah 95 orang dan pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner dengan mengacu pada skala likert. Teknik analisis data menggunakan uji instrumen data, uji asumsi klasik, uji kuantitatif dan uji hipotesis dengan SPSS 26. Uji hipotesis parsial kualitas pelayanan diperoleh nilai thitung ttabel (3,875 >1,662) atau nilai signifikan < 0,05 (0,000 < 0,05), maka H0 ditolak dan Ha diterima, yang artinya variabel kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Uji hipotesis parsial kualitas produk diperoleh nilai thitung > ttabel (2,375>1,662) atau nilai signifikan ≤ 0,05 (0,000 < 0,05), maka H0 ditolak dan Ha diterima, yang artinya variabel kualitas produk secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Kualitas Pelayanan (X1) dan kualitas produk (X2) secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen (Y) yang dibuktikan dari hasil persamaan regresi linier berganda Y = 46,621 + 0,709 X1 + 0,445 X2 dan nilai Fhitung > Ftabel (12,385 > 3,100) dengan nilai signifikan < 0,05 (0,000 < 0,05), nilai koefisien determinasi sebesar 64,6%, sedangkan sisanya 35,4% dipengaruhi oleh faktor lain.
Peningkatan Keunggulan Bersaing UMKM Melalui Penerapan E-Marketing dan Inovasi Produk Wayan Ardani
Marketica: Jurnal Ilmiah Pemasaran Vol 1 No 2 (2024): Marketica: Jurnal Ilmiah Pemasaran
Publisher : Sapta Arga Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh e-marketing, dan inovasi produk terhadap keunggulan bersaing UMKM Desa Taro Gianyar. Dalam penelitian ini data dikumpulkan mealui observasi, wawancara dan kuesioner terhadap 41 responden dengan teknik purpossive sampling. Analisis yang digunakan Analisis Regresi Linear Berganda menggunakan software SPSS version 23.00. Dari uji t dan uji f menunjukkan variabel e-marketing dan inovasi produk berpengaruh positif dan signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap keunggulan bersaing. hasil e-marketing, dan inovasi produk, berpengaruh signifikan baik secara parsial dan simultan terhadap keunggulan bersaing. Berdasarkan hasil uji Koefisien Determinasi 0,765 atau 76,5% variasi variabel keunggulan bersaing dapat dijelaskan oleh e-marketing dan inovasi produk, sedangkan sisanya sebesar 0,235 atau 23,5% diterangkan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti harga, promosi, lokasi dan word of mouth. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan referensi bagi pelaku UMKM dalam merumuskan strategi pemasaran yang berkaitan dengan e-marketing dan inovasi produk sehingga dapat meningkatkan keunggulan bersaing.

Page 1 of 1 | Total Record : 7