Claim Missing Document
Check
Articles

Found 40 Documents
Search

Discriminant Analysis of E-Marketing Mix in Online Purchasing Decision and its Implication for Millenials Students Education Padmalia, Metta
Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol 7, No 2 (2019): December 2019
Publisher : University of Merdeka Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26905/jmdk.v7i2.3329

Abstract

The study aims to analyze the variables of e-marketing mix (product, price, place, promotion, personalization, privacy, customer service, community, site, and sales promotion) that can differentiate consumer purchasing decisions from generation millenial and non-millenial. This study is expected to provide an understanding of digital consumer buying behavior related to the generation of millenials students. The study population are all the people who have made a purchase online, while samples are selected based on purposive random sampling as 200 respondents. The data analysis uses a discriminant analysis  IBM SPSS Statistics program 22. The test results prove that the discriminant variable sites and communities are able to discriminate against cross-generational purchase decisions. https://doi.org/10.26905/jmdk.v7i2.3329
PENYUSUNAN MODEL RANTAI PASOK PRODUK IKAN LAUT KAMPUNG NELAYAN DISTRIK ARGUNI FAKFAK Christina Whidya Utami; Metta Padmalia; Krismi Budi Sienatra; Laij Victor Effendy; Maria Dini Gilang Prativi
Asawika : Media Sosialisasi Abdimas Widya Karya Vol 5 No 2 (2020): Desember:Asawika
Publisher : LPPM Unika Widya Karya Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37832/asawika.v5i2.36

Abstract

Kabupaten Fakfak Papua Barat adalah salah satu daerah dengan kekayaan sumber daya alam laut yang tinggi dengan ikan berkualitas ekspor. Besarnya produksi ikan ini belum secara maksimal dapat dinikmati oleh penduduk yang berprofesi sebagai nelayan karena hambatan dalam kesulitan menyediakan ikan dan menjual kepada pembeli potensial. Hambatan terjadi karena adanya mata rantai yang putus dari proses pengumpulan ikan dari nelayan hingga pembeli potensial Kegiatan ini memerlukan observasi dan survey lapangan untuk mencari kendala dan solusi yang dapat diberikan dan agar dapat disusun sebuah rantai pasok. Dari hasil observasi lapangan disusunlah sebuah rantai pasok dari kebutuhan dalam mencari ikan, menyimpan ikan, hingga bagaimana ikan tersebut dikumpulkan menjadi grosir dan proses pengiriman kepada pembeli pontensial. Kata Kunci : rantai rasok, ikan laut, kampung nelayan
ANALISIS PERBEDAAN PERSEPSI BUSINESS BRAND LINTAS GENERASI PADA ANGKATAN VIII “FAMILY BUSINESS UNIVERSITAS CIPUTRA” Metta Padmalia
MIX: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN Vol 10, No 1 (2020): MIX: Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (22.397 KB) | DOI: 10.22441/mix.2020.v10i1.001

Abstract

Penelitian bertujuan untuk menganalisis perbedaan persepsi tiga dimensi family business brand (family firm identity, family firm image, dan family firm reputation) antara incumbent-keluarga, incumbent-non-keluarga, dan generasi penerus. Penelitian berikut diharapkan dapat memberikan pemahaman terkait bagaimana tiga subsistem yang berbeda dalam suatu bisnis keluarga memiliki pemahaman terhadap family business brand. Apabila terdapat peredaan persepsi maka akan diusulkan strategi yang tepat agar operasional perusahaan dapat lancer dan terjadi peningkatan nilai merek perusahaan tersebut. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pemilik bisnis keluarga dari kelompok Family Business Universitas Ciputra angkatan VIII, penentuan sampel dilakukan berdasarkan purposive random sampling dengan kriteria tertentu.Metode penelitian yang digunakan adalah uji beda nyata One Way ANOVA yang dioperasikan menggunakan program IBM SPSS Statistics 23. Hasil analisis menunjukkan bahwa terdapat perbedaan yang signifikan di antara ketiga kategori responden pada dimensi family firm identity dan family firm reputation. Sedangkan pada family firm image tidak terdapat perbedaan yang signifikan di antara ketiga kategori responden.
FAKTOR – FAKTOR YANG MEREFLEKSIKAN SPIRIT INTRAPRENEURSHIP PADA MAHASISWA CORPORATE ENTREPRENEURSHIP UNIVERSITAS CIPUTRA [FACTORS REFLECTING THE INTRAPRENEURSHIP SPIRIT IN CORPORATE ENTREPRENEURSHIP STUDENTS AT CIPUTRA UNIVERSITY] Yensen Fernando Wijaya; Junko Alessandro Effendy; Metta Padmalia
DeReMa (Development Research of Management): Jurnal Manajemen Vol 16, No 2 (2021): SEPTEMBER
Publisher : Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/derema.v16i2.3261

Abstract

Corporate entrepreneurship is a course provided by Ciputra University. The purpose of providing corporate entrepreneurship courses is to facilitate students who want to become professionals in a company. In order to become a professional, every study on corporate entrepreneurship aims to instill professional values or what is called Bintang Intrapreneur. The learning undertaken by students during the fourth semester includes ikigai, gallup and undergoing the hack-a-ton program. Learning during the fifth semester is more focused on formulating strategies after graduating from college where you will work, namely by compiling career pyramids and dream companies. This study aims to determine whether the instillation of professional values by corporate entrepreneurship during lectures is actually needed for corporate entrepreneurship students during internships and becomes worthy of being called Intrapreneur Bintang in a company. This research was conducted quantitatively by distributing questionnaires to corporate entrepreneurship students. The researcher uses non-probability purposive sampling as a method to ensure the accuracy of the factors that support the research variables. The results of this study are pro-active variables, opportunity recognition and networking can be reflected by students who have finished taking corporate entrepreneurship courses to become an intrapreneur.Abstrak dalam Bahasa Indonesia: Corporate entrepreneurship merupakan matakuliah yang disediakan oleh Universitas Ciputra. Tujuan disediakan matakuliah corporate entrepreneurship untuk memfasilitasi  mahasiswa yang ingin menjadi seorang profesional disebuah perusahaan. Agar bisa menjadi tenaga profesional maka disetiap pembelajaran corporate entrepreneurship bertujuan menanamkan nilai – nilai profesionalitas atau disebut Intrapreneur Bintang. Pembelajaran yang dijalani oleh mahasiswa selama semester empat meliputi ikigai, gallup dan menjalani program hack a ton.  Pembelajaran selama semester lima lebih mengarah pada penyusunan strategi setelah lulus kuliah akan bekerja dimana yaitu dengan menyusun piramida karir dan dream company. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah penanaman nilai profesionalitas oleh corporate entrepreneurship selama di perkuliahan, secara nyata dibutuhkan bagi mahasiswa corporate entrepreneurship ketika magang dan menjadi layak disebut Intrapreneur Bintang disebuah perusahaan. Penelitian ini dilakukan secara kuantitatif dengan metode membagi kuisioner kepada para mahasiswa corporate entrepreneurship. Peneliti menggunakan  ­non-probability purposive sampling sebagai metode untuk memastikan ketepatan faktor – faktor yang mendukung variabel penelitian. Hasil dari penelitian ini adalah variabel pro-active, opportunity recognition dan networking mampu direfleksikan oleh mahasiswa yang telah selesai mengambil mata kuliah corporate entrepreneurship untuk menjadi seorang intrapreneur.
THE INFLUENCE OF E-SERVICE QUALITY AND E-RECOVERY TOWARDS REPURCHASE INTENTION ON ONLINE SHOP IN SURABAYA: THE MEDIATING ROLE OF CUSTOMER LOYALTY [PENGARUH KUALITAS E-SERVICE DAN E-RECOVERY TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG DI TOKO ONLINE DI SURABAYA: PERAN LOYALITAS NASABAH SEBAGAI VARIABEL MEDIASI] Charly Hongdiyanto; Metta Padmalia; Gladys Greselda Gosal; Devi Vionita Wahanadie
DeReMa (Development Research of Management): Jurnal Manajemen Vol 15, No 2 (2020): SEPTEMBER
Publisher : Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/derema.v15i2.2440

Abstract

The aim of this study is to determine whether E-Service Quality and E-Recovery influences repurchase intention in online stores in Surabaya by using customer loyalty as a mediator. This research was conducted from January 2020 to May 2020. The research method used was a survey method with a Likert scale. The population in this study was Surabaya residents who had already made a purchase in online stores. The researcher distributed 135 questionnaires to mostly 17-25 year old respondents, using purposive sampling methods. There were 117 respondent questionnaires that were suitable to be processed. Data analysis techniques using SmartPLS software version 3.2.9, PLS with structural equation analysis (SEM). The results show that the variable mediated by customer loyalty has a large influence on repurchase intention. In this study, it can be explained that there are significant influences between the effect of E-Service Quality and E-Recovery mediated by customer loyalty towards repurchase intention.Abstrak dalam Bahasa Indonesia. Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui adakah pengaruh antara E-Service Quality dan E-Recovery terhadap niat beli kembali pada toko online di Surabaya dengan menggunakan loyalitas pelanggan sebagai mediator. Penelitian ini dilakukan dari Januari 2020 hingga Mei 2020. Metode survei digunakan dalam peneltian ini dengan menggunakan skala likert. Populasinya adalah orang Surabaya dan sudah melakukan pembelian di Toko Online. Peneliti membagikan 135 kuesioner kepada sebagian besar responden berusia 17-25 tahun, menggunakan metode purposive sampling. Ada 117 responden yang cocok untuk diproses. Teknik analisis data menggunakan perangkat lunak SmartPLS versi 3.2.9 PLS (Partial Least Square) dengan analisis persamaan struktural (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel yang dimediasi oleh loyalitas pelanggan berpengaruh terhadap niat pembelian kembali. kemudian, dijelaskan lagi terdapat pengaruh antara efek Kualitas E-Layanan dan E-Recovery yang dimediasi oleh loyalitas pelanggan terhadap niat pembelian kembali.
PENGARUH BRAND EXPERIENCE TERHADAP BRAND LOYALTY DENGAN BRAND LOVE SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PENGGUNA IPHONE DI SURABAYA [THE EFFECT OF BRAND EXPERIENCE ON BRAND LOYALTY WITH BRAND LOVE AS A MEDIATION VARIABLES ON IPHONE USERS IN SURABAYA] Stefany Stefany; Metta Padmalia; Junko Alessandro Effendy
DeReMa (Development Research of Management): Jurnal Manajemen Vol 16, No 1 (2021): May
Publisher : Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/derema.v16i1.3089

Abstract

The purpose of this research is to test the effect of brand experience on brand loyalty, brand experience on brand love, brand love on brand loyalty, and brand love in mediating the influence of brand experience on brand loyalty. The variable that is used is brand experience as independent variable (X), brand loyalty as dependent variable (Y), and brand love as mediator variable (M). This research uses quantitative research method and Partial Least Square (PLS) - Structural Equation Modelling (SEM) data process. The sampling is done by convenience sampling with questionnaire instrument by using Likert scale. The questionnaire is distributed online by using Google form media. The population of this research is iPhone users in Indonesia. The sample of this research is 140 respondents of Z generation who have done purchase iPhone more than once. The results of this research show that brand experience affects significant and positive on brand loyalty, brand experience affects significant and positive on brand love, brand love affects significant and positive on brand loyalty, and there is an effect of brand love in mediating the impact of brand experience on brand loyalty partially.Abstrak dalam Bahasa Indonesia Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh brand experience terhadap brand loyalty, brand experience terhadap brand love, brand love terhadap brand loyalty, dan brand love dalam memediasi pengaruh brand experience terhadap brand loyalty. Variabel yang digunakan adalah brand experience sebagai variabel independen (X), brand loyalty sebagai variabel dependen (Y), serta brand love sebagai variabel mediator (M). Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dan pengolahan data dilakukan dengan Partial Least Square (PLS) - Structural Equation Modelling (SEM). Pengambilan sampel dilakukan secara convenience sampling dengan instrumen kuesioner menggunakan skala Likert. Kuesioner disebarkan secara online menggunakan media Googleform. Populasi penelitian ini adalah pengguna iPhone di Indonesia. Sampel dari penelitian ini sebanyak 140 orang responden generasi Z yang pernah melakukan pembelian ponsel iPhone lebih dari satu kali. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa brand experience berpengaruh signifikan dan positif terhadap brand loyalty, brand experience berpengaruh signifikan dan positif terhadap brand love, brand love berpengaruh signifikan dan positif terhadap brand loyalty, dan ada pengaruh brand love dalam memediasi secara parsial pengaruh brand experience terhadap brand loyalty.
Pelatihan Pemanfaatan Media Sosial untuk Membentuk Branding Produk Madu Anak-Anak Panti Asuhan Al Madina Krismi Budi Sienatra; Metta Padmalia; Dewi Mustikasari Immanuel
Journal Of Human And Education (JAHE) Vol. 1 No. 2 (2021): Journal of Human And Education (JAHE)
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (148.598 KB) | DOI: 10.31004/jh.v1i2.10

Abstract

Penggunaan media sosial untuk mempromosikan produk perlu diikuti dengan membuat konten marketing untuk produk tersebut. Konten marketing digunakan selain mengenalkan produk juga untuk menciptakan branding produk tersebut. Pelatihan membuat konten marketing dengan metode story telling dilakukan kepada para anak-anak panti asuhan Al Madina. Konten story telling sangat tepat karena dalam menjualkan produk madu binaan Yayasan Al Madina lebih mengenalkan pada sisi pemberdayaan anak-anak panti asuhan Al Madina menjadi anak-anak yang memiliki pemikiran entrepreneur. Kegiatan ini dilakukan dengan mengadakan pelatihan tentang story telling kepada para peserta dan peserta berhasil menciptakan konten marketing mereka dengan story tellingyang dipelajari untuk digunakan di media sosial. 
Program Diversifikasi Pemanfaatan Produk Ikan Laut di Kampung Nelayan Danaweria Fak Fak, Papua Barat Krismi Budi Sienatra; Christina Whidya Utami; Metta Padmalia; Gladys Griselda Gosal; Maria Dini Gilang Prativi
Madaniya Vol. 2 No. 1 (2021)
Publisher : Pusat Studi Bahasa dan Publikasi Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53696/27214834.46

Abstract

Fakfak adalah salah satu daerah penghasil ikan untuk diekspor terbesar di Indonesia. Namun tidak semua manfaat tersebut dapat dinikmati oleh para nelayan penangkap ikan khususnya yang masih tradisional. Nelayan tradisional yang menangkap ikan dalam jumlah kecil kesulitan untuk menjual ikan tangkapannya ke pasar produk lokal sehingga menyebabkan hasil tangkapan ikan busuk. Selain itu, produk turunan yang dikelola menjadi abon ikan tidak dikoordinasi dengan baik sehingga terjadi pelabelan ganda. Upaya dalam menyelesaikan masalah ini dilakukan dengan dua cara, pertama, dengan melakukan pengkoordinasian membentuk produk rebranding dengan nilai Papua Heritage untuk mencegah pelabelan ganda dan mempersatukan para produsen. Kedua, dilakukan dengan melakukan workshop pembuatan pallet ikan dari ikan yang membusuk. Pallet ikan ini berfungsi sebagai bahan pakan untuk peternak ayam dan peternak ikan untuk menunjang usaha peternakan yang masih sangat sedikit di Fakfak. Kedua metode ini merupakan salah satu bentuk deversifikasi produk turunan ikan yang dapat dimanfaatkan masyarakat untuk meningkatkan nilai tambah dari hasil tangkapan ikan yang mereka tangkap dalam kapasitas kecil sehingga tetap dapat memberikan kontribusi ekonomi rumah tangga di komunitas kampung nelayan di Fakfak.
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Davin Joshua; Metta Padmalia
Jurnal Entrepreneur dan Entrepreneurship Vol. 5 No. 1 (2016)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (340.032 KB) | DOI: 10.37715/jee.v5i1.384

Abstract

Produk Terang Bulan-Martabak 93 dalam bisnisnya menghadapi permasalahan terkait penjualan yang cenderung menurun. Penjualan pada periode September–Desember 2015 dan Januari– April 2016 cenderung mengalami penurunan. Oleh karena itu, usaha Terang Bulan-Martabak 93 perlu mencermati perilaku konsumennya terutama terkait keputusan pembelian yang dilakukan oleh konsumen. Kualitas produk dan harga berperan penting dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen di Terang Bulan-Martabak 93. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen di Terang Bulan-Martabak 93, sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 70 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda, sedangkan pengujian hipotesis menggunakan uji F dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini menunjukkan kualitas produk dan harga memiliki kontribusi yang signifikan dalam menentukan keputusan pembelian Terang Bulan-Martabak 93.
Pengaruh Inovasi dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Konsumen Terang Bulan – Martabak 93 Jordyanto Hermanus Laemonta; Metta Padmalia
Jurnal Entrepreneur dan Entrepreneurship Vol. 5 No. 2 (2016)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (471.478 KB) | DOI: 10.37715/jee.v5i2.410

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh inovasi dan kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen Terang Bulan – Martabak 93. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian eksplanatori. Sampel yang dipilih pada penelitian ini adalah konsumen Terang Bulan – Martabak 93 sebanyak 70 sampel. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) variabel inovasi secara parsial terhadap loyalitas konsumen diuji melalui uji t yang menunjukkan nilai sig pada uji t sebesar 0.296 > 0.05 yang berarti inovasi secara parsial tidak berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas konsumen; (2) variabel kualitas layanan secara parsial terhadap loyalitas konsumen diuji melalui uji t yang menunjukkan nilai sig pada uji t sebesar 0.021 < 0.05 yang berarti kualitas layanan secara parsial berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas konsumen.