Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.751
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Abdi Laksana Jurnal Ilmiah Swara MaNajemen (Swara Mahasiswa Manajemen) International Journal Multidisciplinary Science Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat : Kreasi Mahasiswa Manajemen
Ahyani, Ahyani
Unknown Affiliation
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Industrial & Manufacturing Engineering Library & Information Science Physics Social Sciences

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap Kepuasan Konsumen pada Mandala Laundry Depok Angga Setiawan; Ahyani, Ahyani
Jurnal Ilmiah Swara MaNajemen (Swara Mahasiswa Manajemen) Vol. 4 No. 1 (2024): Jurnal Ilmiah Swara MaNajemen (Swara Mahasiswa Manajemen)
Publisher : UNPAM PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jism.v4i1.38273

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan promosi terhadap kepuasan konsumen pada mandala laundry Depok baik secara parsial maupun secara simultan. Jenis penelitian ini adalah jenis penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan Mandala Laundry Depok. Jumlah sampel penelitian ini adalah sebanyak 91 pelanggan dan menggunakan teknik simple random sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan metode kuesioner atau angket. Analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan menggunakan alat bantu SPSS versi 26. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kualitas pelayanan (X₁) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen (Y). Promosi (X₂) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen (Y). Kualitas pelayanan dan promosi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen.
THE INFLUENCE OF SERVICE QUALITY AND PROMOTIONS ON PURCHASING DECISIONS AT GRAND BOWLING SERPONG BRANCH Ahyani, Ahyani; Rahayu, Suharni; Nuraldy, Hafis Laksmana; Metarini, Rr. Ayu
International Journal Multidisciplinary Science Vol. 3 No. 2 (2024): June: International Journal Multidiciplinary
Publisher : Asosiasi Dosen Muda Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56127/ijml.v3i2.1296

Abstract

This research explores the impact of service quality and promotions on consumer purchasing decisions at Grand Bowling, both partially and simultaneously. The research method used is a quantitative associative approach. The sample was selected using a saturated sampling method using the Slovin formula, which resulted in a sample of 99 respondents. The data collection tool used was a questionnaire, while data analysis was carried out through simple and multiple regression analysis. The research results show that service quality and promotions positively and significantly influence purchasing decisions. This is proven through a multiple linear regression model, which produces the equation Y = 4.488 + 0.535X1 + 0.757X2. Overall, service quality and promotion simultaneously have a positive and significant effect on purchasing decisions, as shown by the results of the F test with a significance of 0.000 < 0.050. These findings confirm that the quality of service and promotions influences consumer purchasing decisions at Grand Bowling.
Pelatihan Berbisnis Online dari Nol bagi Pemuda Desa Cicalengka Kecamatan Pagedangan Kabupaten Tangerang Solihin, Dede; Ahyani, Ahyani; Aprilliani, Siti
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat : Kreasi Mahasiswa Manajemen Vol. 4 No. 2 (2024): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat : Kreasi Mahasiswa Manajemen
Publisher : Unpam Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/kmm.v4i2.42021

Abstract

Peluang bisnis digital sangat terbuka bagi siapa saja. Tidak hanya mereka yang ahli teknologi informasi, tetapi juga mereka yang tidak memiliki keahlian teknologi informasi sekalipun. Bahkan, bagi mereka yang belum punya produk sekalipun. Problematika mitra yang pernah dijaring oleh tim pengabdian disebabkan oleh banyak hal. Setiap solusi permasalahan untuk memecahkan problem yang dihadapi oleh mitra. Diantara solusi yang ditawarkan adalah: (1) Kegiatan Ofline- Workshop Business and Selling Trick Berbisnis Online Dari 0 (Nol) ; (2) Kegiatan Daring- Online Training (Dengan Puluhan Video Tutorial); (3) Kegiatan Ofline- One day Digital Marketing Training; (4) Kegiatan Ofline- Two day Facebook and Instagram Ads Training; (5) Kegiatan Online- Webinar. Namun, pada tahap awal untuk mengatasi problematika mitra yang memiliki banyak karateristik adalah dengan memberikan Workshop Business and Selling Trick Berbisnis Online Dari 0 (Nol). Setelah mengikuti workshop, mitra juga akan mengetahui berbagai solusi yang ditawarkan oleh tim pengabdian dalam berbisnis online sesuai dengan masalah mitra yang dapat diakses baik ofline maupun online, tidak terikat banyak terkait persoalan waktu, serta tidak membutuhkan biaya yang cukup banyak. Bahkan bisa diakses kapan saja dan dimana saja.
PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN USAHA KECIL DAN MENENGAH WARGA DI KELURAHAN PANINGGILAN UTARA CILEDUG Solihin, Dede; Susanto, Noto; Setiawan, Rahmad; Ahyani, Ahyani; Darmadi, Darmadi
Abdi Laksana : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 1 No 3 (2020): Abdi Laksana : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : LPPM Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/al-jpkm.v1i3.6869

Abstract

The purpose of this community service is to help businesses in promoting UMKM products in the Kelurahan Paninggilan Utara Ciledug. The method of community service activities begins with the preparation and field survey stages. The survey phase began with a direct discussion with the head of RT 001/013 Paninggilan Utara Urban Ciledug City to identify the needs, opportunities and challenges faced by UMKM entrepreneurs. Then, the socialization and training stage is carried out by the team. At this stage there are five things carried out by the service team, namely (1) explaining how to make attractive products, (2) finding a strategic location for businesses (3) making promotional content that is easily remembered by customers (4). And how to distribute the product so that it can reach the customer. (5). Online marketing. The results of the community service activities are as follows: Participants' knowledge in this case the residents of Kelurahan Paninggilan Utara Ciledug regarding marketing strategies prior to the majority PKM activities were in the category of not understanding. After the PKM activities are carried out and the presentation of the material is delivered, it is known that the participant's knowledge of the marketing strategy after it is delivered is increasingly increasing.
Co-Authors Angga Setiawan Aprilliani, Siti Darmadi Darmadi Metarini, Rr. Ayu Nuraldy, Hafis Laksmana Rahayu, Suharni Rahmad Setiawan Solihin, Dede Susanto, Noto