Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.037
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya JURNAL ILMIAH MANAJEMEN BISNIS DAN TERAPAN JURNAL AKUNTANSI, EKONOMI dan MANAJEMEN BISNIS KAIBON ABHINAYA : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT Indonesian Journal for Social Responsibility
Suhartini Karim
Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Mechanical Engineering Social Sciences

Published : 9 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya

 1 
KUALITAS PELAYANAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SRIWIJAYA Dian Eka; Yulia Hamdaini; Suhartini Karim
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 16, No 2 (2018): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (323.565 KB) | DOI: 10.29259/jmbs.v16i2.6948

Abstract

Tujuan Penelitian: Tujuan penelitian ini adalah pertama untuk mengetahui kualitas pelayanan di Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya. Kedua untuk mengetahui indikator yang memiliki nilai kepuasan terendah.Desain/Metodologi Penelitian: Penelitian ini memfokuskan pada lima dimensi kualitas pelayanan. Analisis data menggunakan gap analysis. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif yang didapatkan dari pengumpulan kuesioner dari 360 respondenTemuan: pertama terdapat 14 indikator yang harus dipertahankan kualitas dan kinerjanya yang didominasi oleh bukti fisik, kemudian dimensi jaminan ,dimensi empati dimensi daya tanggap dan reliabilitas. Kedua, indikator yang dianggap sangat penting tetapi kepuasan sangat rendah yaitu sinyal wifi masih lemah di  setiap kelas, referensi buku tidak lengkap di perpustakaan, kebersihan mushola dan toilet juga masih perlu ditingkatkanKeterbatasan : penelitian ini berfokus pada penilaian kualitas pelayanan di lembaga pendidikan.Originality/Value: artikel ini meneliti kualitas pelayanan di lembaga pendidikan.Keyword. Gap analysis, Service Quality
Ketika cinta hadir: Pengaruh Brand Love terhadap EWOM dan Loyalitas Merek Eko Mohammad Fitrianto; Welly Nailis; Suhartini Karim
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 19, No 2 (2021): Vol 19, Nomor 2, Tahun 2021
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29259/jmbs.v19i2.15963

Abstract

Tujuan penelitian – Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh brand love terhadap EWOM dan Loyalitas merek. Konteks subjek pada penelitian ini adalah para pengguna smartphone yang telah menggunakan merek yang sama selama paling tidak dua tahun.Desain/Metodologi/Pendekatan – Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode survey dengan 100 orang responden yang eligible berpartisipasi melalui survey online. Temuan – Hasil menunjukan bahwa brand love berpengaruh positif pada EWOM (?=0.467, t=4.829) dan Loyalitas merek (?=0.579, t=6190) Keterbatasan penelitian – Penelitian ini baru membahas satu kategori produk yaitu smartphone dengan berbagai merek, sehingga belum dapat fokus untuk menguji pada satu buah merek. Penelitian selanjutnya disarankan menggunakan komunitas sebuah merek, dimana jumlah anggota yang terdaftar diketahui.Originality/value – Penelititian ini menguji bagaimana pengaruh dari brand love terhadap EWOM dan loyalitas merek pada konteks pengguna smartphone.Keywords: Brand love, EWOM, Loyalitas merek
ANALISIS MODAL KERJA INDUSTRI KECIL USAHA PERTUKANGAN KAYU DAN USAHA LAS DI KOTA PALEMBANG SUHARTINI KARIM; UMAR HAMDAN AJ
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 12, No 3 (2014): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29259/jmbs.v12i3.3177

Abstract

The aims of this research are to observe and analyze working capital of small industry  woodworking and welding businesses in Palembang City. This research will apply survey method by using20 small scale industries- holders as sample respondents. Data will  analyzed by using quantitative and qualitative methods, such as statistical frequency and cross tabulation, financial ratio analysis, and caculating working capital requirement.Research findings are 1)  the firm samples have simple organization and management. 2) They have no adequate working capital. 3) They have  problem in  increasing of raw materials costs, and operating expenses. The writer suggests that the firms have to obtain additional working capital to support the future sales.
Analisis Faktor Konsumen Menggunakan Electronic Shopping Lazada di Kota Palembang Eko Mohammad Fitrianto; Welly Nailis; Iisnawati Iisnawati; Suhartini Karim
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 21, No 1 (2023): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29259/jmbs.v21i1.19890

Abstract

Tujuan penelitian – Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen menggunakan electronic shopping Lazada di kota Palembang Desain/Metodologi/Pendekatan – Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode survey dengan 100 orang responden yang eligible berpartisipasi melalui survey online. Responden adalah pengguna dari marketplace Lazada. Temuan – Hasil menunjukan bahwa terdapat empat faktor yang terbentuk dari butir-butir pertanyaan yang diajukan. Butir-butir pertanyaan berkumpul sesuai dengan faktor-faktor yang terbentuk yaitu faktor empati, faktor persuasi, faktor dampak, dan faktor komunikasi. Keterbatasan penelitian – Penelitian ini dilaksanakan sebagai studi deskriptif dimana ditujukan untuk menggambarkan pengelompokan partisipan kedalam grup. Untuk mengetahui bagaimana pengaruh dari variabel-variabel tersebut terhadap perilaku konsumen, maka diperlukan penelitian lanjutan yang bersifat studi asosiatif. Originality/value – Penelititian ini mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen menggunakan electronic shopping.
Co-Authors Aslamia Rosa Dessy Yunita Dian Eka Dian Eka Dian Eka Eko Mohammad Fitrianto Erresalia Fatriana Iisnawati Iisnawati Iisnawati Matias Andrianus S Taufik Saggaff UMAR HAMDAN AJ, UMAR Welly Nailis Yulia Hamdaini Putri Yunisvita, Yunisvita Yunita, Dessy