Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.971
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kebijakan Publik Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Jurnal Organisasi Dan Manajemen Jurnal Ilmiah Mandala Education (JIME) Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik RESLAJ: RELIGION EDUCATION SOCIAL LAA ROIBA JOURNAL Jurnal Trias Politika Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Terbuka Journal of Economics and Business Business and Entrepreneurial Review Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia
Faizal Madya
Unknown Affiliation
Religion Arts Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)

 1 
KUALITAS PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK SURAT KETERANGAN IMPOR (SKI) PANGAN OLAHAN (Studi Kasus Direktorat Pengawasan Peredaran Pangan Olahan BPOM) Sembiring, Martinelly; Rulinawaty, Rulinawaty; Madya, Faizal
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 4 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i4.10904

Abstract

Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM) adalah Lembaga Pemerintah Non Kementerian kelembagaannya diatur dalam Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 80 Tahun 2017 tentang Badan Pengawas Obat dan Makanan. Salah satu bidang yang memiliki tugas dalam mengawasi pangan olahan adalah Deputi Bidang Pengawasan Pangan Olahan. Produk layanan yang diberikan pada Deputi Bidang Pengawasan Pangan Olahan adalah Permohonan Penerbitan Surat Keterangan Impor (SKI) Pangan Olahan. Berdasarkan dokumen sumber SKM yang dikeluarkan oleh Inspektorat Utama BPOM diketahui bahwa untuk Direktorat Pengawasan Peredaran Pangan olahan mengalami penurunan SKM untuk tahun 2022 jika dibandingkan dengan nilai SKM tahun 2021. Pemerintah membentuk regulasi Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik tanggal 18 Juli 2009 yang menyatakan bahwa Pelayanan publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuan pelayanan seseuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa dan/atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik. Dalam mengukur kualitas pelayanan publik maka menurut Zeithaml 1990 dalam buku Kualitas Pelayanan Publik oleh (Hardiyansyah 2018) menyatakan bahwa terdapat variabel yang digunakan untuk mengukur kualitas pelayanan publik yakni Tangibel, Reliability, Responsiviness, Assurance dan Empaty. Penelitian ini menggunakan Metode Penelitian Kualitatif sehingga yang menjadi instrumen penelitian adalah peneliti itu sendiri. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan publik pada Direktorat Pengawasan Peredaran Pangan Olahan pengaruh dimensi Tangible, Reliability, Assurance dan Emphaty sudah baik, sedangkan untuk Dimensi Responsiveness yakni terkait dengan “Petugas layanan menyelesaikan proses penyelenggaraan layanan tepat waktu” masih belum baik.
Analisis Pengaruh Pemerintahan Dengan Algoritma Dan Artificial Intelligence (AI) Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Kpp Pratama Jakarta Mampang Prapatan Adha, Akbari; Rulinawaty, Rulinawaty; Madya, Faizal
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 4 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i4.11192

Abstract

This study aims to analyze the effect of governance by algorithm and artificial intelligence (AI) on taxpayer compliance at KPP Pratama Jakarta Mampang Prapatan. The results showed that there is a significant influence between government with algorithms and artificial intelligence on taxpayer compliance. In the government variable with the algorithm (X1), the t-count value is 5,491 with a significance level of 0.000, which is smaller than the 5% confidence level. This t-count value (5.491) is greater than the t-table (1.967). This causes the alternative hypothesis (Ha) to be accepted and the null hypothesis (H0) to be rejected, so it can be concluded that there is a significant influence between government and algorithms on taxpayer compliance at KPP Pratama Jakarta Mampang Prapatan. Furthermore, in the artificial intelligence variable (X2), the t-count value is 5.892 with a significance level of 0.001, which is greater than the 5% confidence level. The t-count value (5.463) is also greater than the t-table (1.967). This causes the alternative hypothesis (Ha) to be accepted and the null hypothesis (H0) to be rejected, so it can be concluded that there is a significant influence between artificial intelligence on taxpayer compliance at KPP Pratama Jakarta Mampang Prapatan. The results of the determination test of the Government with Algorithms and Artificial Intelligence can explain the Taxpayer Compliance of KPP Pratama Jakarta Mampang Prapatan by Adjusted R square is 0.774 which means 77.40%, while the remaining 22.60% is influenced by other factors.
Co-Authors Adha, Akbari AGUS PRIYANTO Daniel Pasaribu Daulay, Harmona Deddy, Deddy Juniawan Enceng ' Fikri, Amir Husnatarina, Fitria Kardiman Kardiman Kelana, Edy Putra Koesanto, Stefani Made Ayu Artharini Lukman Samboteng & Rulinawaty Kasmad Maharami, Maharami Mardiyah Mardiyah Nurul Huda Prihatin Lumbanraja Rahmaddian, Rahmaddian Rulinawaty Rulinawaty Sembiring, Martinelly Thirarisani, Thirarisani Widokarti, Joko Rizkie