Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
2.679
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kesehatan JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen SEIKO : Journal of Management & Business YUME : Journal of Management
Serlin serang
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Library & Information Science Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences

Published : 18 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 18 Documents
Search

 1   2 
Pengaruh Kompetensi Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Badan Pengelola Keuangan Daerah Provinsi Sulawesi Selatan Yasih, Amri Suka; Nurnajamuddin, Mahfud; Serang, Serlin
YUME : Journal of Management Vol 2, No 3 (2019)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.2568/yum.v2i3.901

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh faktor Kompetensi Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Badan Pengelola Keuangan Daerah Provinsi Sulawesi Selatan. Populasi yang dijadikan sebagai target penelitian ini adalah pihak-pihak yang terkait dengan kinerja Pegawai Badan Pengelola Keuangan Daerah Provinsi Sulawesi Selatan. Respondennya berjumlah 47 orang, dan seluruhnya menjadi responden dengan menggunakan model analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa semua variabel, yakni: Kompetensi Dan Kompensasi, memiliki pengaruh yang positif dan signifikan secara simultan terhadap kinerja Pegawai Badan Pengelola Keuangan Daerah Provinsi Sulawesi Selatan. Sedang secara parsial ditemukan bahwa faktor kompetensi yang memiliki pengaruh signifikan yang paling dominan terhadap kinerja Pegawai Badan Pengelola Keuangan Daerah Provinsi Sulawesi Selatan. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, penulis menyarankan bahwa kinerja Pegawai Badan Pengelola Keuangan Daerah Provinsi Sulawesi Selatan.dapat lebih memperhatikan faktor yang dapat mendorong kinerja pegawai seperti Kompetensi Dan Kompensasi. Kata Kunci: Kompetensi, Kompensasi, Kinerja Pegawai
Pengaruh Kompetensi, Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Makassar Irfan, Irfan; Gani, Achamad; Serang, Serlin; Sukmawati, St; Murfat, Moh Zulkifli
YUME : Journal of Management Vol 3, No 1 (2020)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.2568/yum.v3i1.904

Abstract

Abstrak Dinas pendidikan dan kebudayaan Kota Makassar merupakan komponen pemerintah daerah, yang memiliki posisi strategis dalam memberikan pelayanan pendidikan kepada masyarakat yang senantiasa diperhadapkan pada tuntutan-tuntuan dari masyarakat akan pelayanan yang berkualitas efisien dan efektif. Hasil kinerja pegawai dalam suatu organisasi tidak terlepas pula dari adanya motivasi, yaitu keadaan dalam diri pribadi seseorang yang mendorong keinginan individu untuk melakukan kegiatan-kegiatan tertentu guna mencapai suatu tujuan. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Populasi dalam penelitian adalah seluruh pegawai dinas pendidikan dan kebudayaan Kota Makassar berjumlah 174 orang pegawai. penentuan jumlah sampel dengan menggunakan rumus slovin diperoleh sampel 121 orang. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan dokumentasi. Metode analisis data yang digunakan yaitu uji instrumen penelitian terdiri dari uji validitas dan reliabilitas instrumen, pengujian statistik terdiri dari uji koefisien determinasi dan uji t statistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dinas pendidikan dan kebudayaan Kota Makassar. 2) Motivasi berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja pegawai dinas pendidikan dan kebudayaan Kota Makassar 3) Disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dinas pendidikan dan kebudayaan Kota Makassar. 4) Variabel kompetensi lebih dominan mempengaruhi kinerja pegawai jika dibandingkan dengan variabel motivasi dan disiplin kerja pada dinas penddikan dan kebudayaan Kota Makassar Kata Kunci: Kompetensi, Motivasi, Disiplin Kerja dan Kinerja
MANAJEMEN OPERASIONAL PELAYANAN KESEHATAN HIV/AIDS PADA PUSKESMAS Huriati Huriati; Serlin Serang; Ramlawati Ramlawati; Suriyanti Suriyanti; Nur Alam; Nur Hidayah
Jurnal Kesehatan Vol 14 No 2 (2021): JURNAL KESEHATAN
Publisher : Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24252/kesehatan.v14i2.26413

Abstract

HIV/AIDS spread is a serious threat to human life. Prevention efforts must be carried out in an integrated, effective, and efficient manner in the management of the health service system, beginning with the puskesmas. However, the literature and research findings on the operational management of HIV/AIDS services, which are primarily in the puskesmas, are still scant. This study utilized a descriptive narrative approach with a literature review. According to the findings of a literature review, the Operational Management System for HIV/AIDS services at the puskesmas is regulated in government policies in the process of controlling HIV/AIDS transmission and is carried out with several processes and stages that are regulated in a system with the goal of improving the quality of services for HIV/AIDS patients. Although there are still some obstacles to the service system's implementation at the puskesmas as a first-rate (Primary) service facility and reduce the rate of HIV/AIDS transmission
Implementasi Just In Time dan Pengaruhnya terhadap Kinerja Operasional dan Kinerja Perusahaan Manufaktur di Kota Makassar (Studi pada Kawasan Industri Makassar) Serlin serang
Jurnal Aplikasi Manajemen Vol 10, No 4 (2012)
Publisher : Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1048.079 KB)

Abstract

Abstract: This research was conducted in the manufacturing companies in the Makassar industrial zone (Kawasan Industri Makassar, KIMA) in the municipality of Makassar. Data are collected using questionnaire with Likert scale. Respondents are required to report their perception on the implementation of JIT purchasing, JIT production, JIT selling, operational performance and organizational performance. Research hypotheses are analyzed using path analysis.The findings of this research show that proper implementation of JIT purchasing and JIT selling can improve operational performance and organizational performance. JIT production does not directly influence organizational performances, howevers JIT productioncan improve organizational performance through operational performance. This would mean that JIT production can have a greater role in improving operational performance as a manifestation of the better implementation of JIT production.Keywords: JIT purchasing, JIT production, JIT selling, operational performance, organizational performance
Pengaruh Kepemimpinan, Kompetensi dan Kompensasi Terhadap Kinerja Guru Melalui Disiplin Kerja Muhlis Hakim; Jeni Kamase; Serlin Serang; Aryati Arfah
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 1 (2021): January - Juny
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v4i1.970

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kepemimpinan, kompetensi dan kompensasi terhadap kinerja guru, pengaruh kepemimpinan, kompetensi dan kompensasi terhadap displin kerja dan pengaruh kepemimpinan, kompetensi dan kompensasi terhadap kinerja guru melalui disilpin kerja pada Madrasah Aliyah di Kabupaten Barru. Populasi penelitian ini adalah seluruh guru Madrasah Aliyah di Kabupaten Barru sebanyak 300 orang, dengan menarik sampel secara simple random sampling sebanyak 171 orang. Hasil penelitian dianalisis dengan menggunakan analisis Structural Equation Model (SEM), untuk melihat pengaruh variabel eksogen (exogenous variables) terhadap variabel endogen (endogeneus variable) secara langsung. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap disiplin kerja, Kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap disiplin kerja, Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap disiplin kerja, Kepemimpinan berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja guru, Kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, Disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja guru, Kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja guru melalui disiplin kerja, Kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja guru melalui disiplin kerja, Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja guru melalui disiplin kerja Kata Kunci: Kepemimpinan; Kompetensi; Kompensasi; Kinerja; Disiplin Kerja. Abstract This study examines and analyzes the influence of leadership, competence, and compensation on teacher performance, leadership, competence, and compensation on work discipline and the influence of leadership, competence, and compensation on teacher performance through work discipline at Madrasah Aliyah in Barru Regency. The population of this study was all teachers of Madrasah Aliyah in Barru Regency, as many as 300 people, by drawing a sample by simple random sampling as many as 171 people. The study results were analyzed using Structural Equation Model (SEM) analysis to directly see the effect of exogenous variables on endogenous variables. The results of this study indicate that leadership has a positive and significant effect on work discipline; competence has a positive and significant effect on work discipline, compensation has a positive and significant effect on work discipline, leadership has a positive and insignificant effect on teacher performance, competence has a positive and significant effect on performance, Compensation has a positive and significant effect on performance, Work discipline has a positive and significant effect on teacher performance, Leadership has a positive and significant effect on teacher performance through work discipline, Competence has a positive and significant effect on teacher performance through work discipline, Compensation has a positive and significant effect on teacher performance through work discipline
Peran Profitabilitas dalam Memediasi Faktor-faktor yang Memengaruhi Nilai Perusahaan (Studi di Perusahaan Manufaktur Sub Sektor F&B) Ramlawati Ramlawati; Serlin Serang; Muh. Haerdiansyah Syahnur
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 5, No 1 (2022): January - Juny
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v5i1.1874

Abstract

Abstrak Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana struktur modal (DER), likuiditas (CR), dan profitabilitas (ROE) memengaruhi nilai perusahaan (PBV). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh 26 perusahaan manufaktur subsektor makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia dari tahun 2015 sampai dengan 2019. Metode pengambilan sampel purposive sampling yang digunakan untuk memilih sampel, yang terdiri dari 11 perusahaan selama 5 periode waktu. Ini memberikan total 55 perusahaan data. Metode analisis jalur dan taraf signifikansi 5% digunakan dalam penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh langsung struktur modal berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan dengan tingkat signifikan 0,045 0,05, likuiditas berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan dengan tingkat signifikan 0,001 0,05, profitabilitas berpengaruh positif. dan berpengaruh tidak signifikan terhadap nilai perusahaan dengan tingkat signifikan 0,173 > 0,05, dan struktur modal berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap profitabilitas dengan tingkat signifikan 0. Pengaruh tidak langsung struktur modal terhadap nilai perusahaan melalui profitabilitas tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan, dan hal yang sama berlaku untuk pengaruh tidak langsung likuiditas pada nilai perusahaan melalui profitabilitas. Kata Kunci: Profitabilitas; Nilai Perusahaan; Struktur Modal; Likuiditas. Abstract The purpose of this study was to determine how capital structure (DER), liquidity (CR), and profitability (ROE) affect firm value (PBV). The population in this study were all 26 food and beverage manufacturing companies listed on the Indonesia Stock Exchange from 2015 to 2019. The sampling method used was purposive sampling to select the sample, which consisted of 11 companies over 5 time periods. It provides a total of 55 data companies. The path analysis method and 5% significance level are used in this study. The results showed that the direct effect of the capital structure had a positive and significant effect on firm value with a significant level of 0.045 0.05, liquidity had a positive and significant effect on firm value with a significant level of 0.001 0.05, and profitability had a positive effect. and has an insignificant effect on firm value with a significant level of 0.173 > 0.05, and capital structure has a negative and insignificant effect on profitability with a significant level of 0. The indirect effect of capital structure on firm value through profitability does not affect firm value, and things that the same applies to the indirect effect of liquidity on firm value through profitability. Keywords: Profitability; Firm Value; Capital Structure; Liquidity.
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah Akbar Usman; Ramlawati Ramlawati; Serlin Serang
YUME : Journal of Management Vol 5, No 3 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i3.805

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh secara signifikan antara kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah pada PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Bulukumba. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan data dari responden. Data yang diambil dari sampel yang mewakili seluruh populasi. Maka sampel yang diambil dari populasi harus betul-betul mewakili (representalive). Jumlah sampel dalam penelitian ditentukan berdasarkan rumus Slovin dengan hasil 95.36 atau 95 responden. Adapun penelitian bersumber dari data primer dan data sekunder. Data primer, adalah data asli yang dikumpulkan sendiri oleh peneliti untuk menjawab masalah penelitiannya secara khusus. Data primer merupakan data yang diperoleh dengan survey lapangan yang menggunakan semua semua metode pengumpulan data original. Dalam penelitian ini data primer didapat dari kuesioner yang diisi oleh responden mengenai identitas responden, bobot kepentingan dari pelayanan yang diharapkan dan bobot kualitas dari pelayanan yang diterima. Analisis data pengaruh antar variabel dengan mengunakan analisis regresi berganda. Dari hasil analisis data didapatkan bahwa Hasil regresi berganda menunjukkan bahwa variabel bebas yakni tangible, reliability, responsiveness, assurance berpengaruh positif terhadap kepuasan nasabah. Selain itu dari hasil tersebut dapat dilihat bahwa variabel bebas yang dominan adalah variabel Assurance (sebesar 0.218). Kata Kunci: Kualitas Layanan, Kepuasan Nasabah.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kinerja Karyawan Terhadap Kepuasan Nasabah Agus Agus; Serlin Serang; Ramlawati Ramlawati
YUME : Journal of Management Vol 5, No 3 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i3.803

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kinerja karyawan berpengaruh terhadap kepuasan nasabah pada Bank BNI Kantor Cabang Pembantu Antang. Populasi pada penelitian ini mencakup nasabah Bank BNI Kantor Cabang Pembantu Antang yang berjumlah 700 orang dari tahun 2018-2019. Metode penentuan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Untuk menentukan jumlah sampel maka digunakan rumus slovin, sehingga diperoleh jumlah sampel sebanyak 88 responden. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang dikumpulkan dengan menyebar kuesioner kepada seluruh responden. Data dalam penelitian ini akan diuji dengan beberapa tahapan pengujian, yaitu uji statistik deskriptif, uji kualitas data yang terdiri dari (uji validitas, uji reliabilitas), uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas dan pengujian seluruh hipotesis melalui uji koefisien determinasi, uji parsial (uji t) dan uji simultan (uji f). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas layanan dan kinerja karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah pada Bank BNI Kantor Cabang Pembantu Antang. Hal ini berarti semakin baik kualitas layanan yang diberikan dan semakin baik kinerja karyawan, maka akan mempengaruhi dan meningkatkan kepuasan nasabah. Kata Kunci: Kualitas Layanan, Kinerja Karyawan, Kepuasan Nasabah.
Tingkat Pendidikan dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Peningkatan Kinerja Pegawai Hamzah Muslimin; Serlin Serang; Suriyanti Suriyanti
YUME : Journal of Management Vol 5, No 3 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i3.3161

Abstract

AbstrakPenelitian ini dilakukan oleh Muhammad Fadel, dengan judul Pengaruh Tingkat Pendidikan dan Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Badan Pengawas Pemilu Provinsi Sulawesi Tenggara. Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui apakah terdapat Pengaruh Tingkat Pendidikan dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Badan Pengawas Pemilu Provinsi Sulawesi Tenggara. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan diimplementasikan di Kantor Badan Pengawas Pemilu Provinsi Sulawesi Tenggara sebanyak 54 Pegawai. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan bantuan SPSS versi 17. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode sensus dan data uji teknik yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji validitas. Analisis regresi berganda, untuk memverifikasi dan membuktikan hipotesis penelitian. Hasil analisis menunjukkan bahwa Tingkat Pendidikan memiliki pengaruh positif terhadap kinerja pegawai. Gaya kepemimpinan tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kinerja. Kata Kunci: Tingkat Pendidikan, Gaya Kepemimpinan, Kinerja Pegawai. 
Pengaruh Citra Destinasi, Kualitas Pelayanan dan Bauran Pemasaran Terhadap Kepuasan Wisatawan dan Keputusan Kunjung Ulang pada Objek Wisata St. Asma Ul Husna Syah; Jeni Kamase; Suryanti Suryanti; Serlin Serang; Pratiwi Juniar A. G
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 2 (2021): July - December
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v4i2.1229

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh langsung citra destinasi, kualitas pelayanan dan bauran pemasaran terhadap kepuasan wisatawan; pengaruh langsung citra destinasi, kualitas pelayanan dan bauran pemasaran terhadap keputusan kunjungan ulang; pengaruh tidak langsung citra destinasi, kualitas pelayanan dan bauran pemasaran terhadap keputusan kunjungan ulang melalui kepuasan wisata. Penelitian ini dilaksanakan pada Obyek Wisata di Kabupaten Morowali Provinsi Sulawesi Tengah dengan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan data primer melalui kuesioner sebanyak 160 responden. Data dianalisis menggunakan program SPSS V. 25 dan Amos V 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa citra destinasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan wisatawan. Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan wisatawan. Bauran pemasaran berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepuasan wisatawan. Citra destinasi, kualitas pelayanan dan bauran pemasaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan kunjungan ulang. Citra destinasi, kualitas pelayanan dan bauran pemasaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan kunjungan ulang melalui kepuasan wisatawan. Kata Kunci: Citra Destinasi, Kualitas Pelayanan, Bauran Pemasaran, Kepuasan Wisata, Keputusan Kunjungan Ulang. Abstract This study aims to analyze the direct influence of destination image, service quality, and marketing mix on tourist satisfaction; the direct influence of destination image, service quality, and marketing mix on repeat visit decisions; indirect effect of destination image, service quality, and marketing mix on return visit decisions through tourist satisfaction. This research was conducted at a tourist attraction in Morowali Regency, Central Sulawesi Province, with a quantitative approach using primary data through a questionnaire of 160 respondents. Data were analyzed using SPSS (Version 25) and Amos (Version 25) programs. The results of this study indicate that the destination's image has a positive and significant effect on tourist satisfaction. Service quality has a positive and significant effect on tourist satisfaction. The marketing mix has a positive and insignificant effect on tourist satisfaction. Destination image, service quality, and marketing mix have a positive and significant effect on the decision to revisit. Destination image, service quality, and marketing mix positively and significantly impact the decision to revisit through tourist satisfaction.. Keywords: Destination Image; Service Quality; Marketing Mix; Tourism Satisfaction; Revisit Decisions.
Co-Authors Agus Agus Akbar Usman Aryati Arfah Baharuddin Semmaila Budiandriani Budiandriani Budianriani Budianriani Deasy Soraya A Aminartha Fyrdha Faradyba Hamzah Gani, Achamad Hamzah Muslimin Hasbullah Ahiri Huriati Huriati Ismail Hajiali Kamase, Jeni Lola Novita Mahfud Nurnajamuddin Mahfudnurnajamuddin Mahfudnurnajamuddin MMSI Irfan ,S. Kom Muh. Haerdiansyah Syahnur Muhlis Hakim Murfat, Moh Zulkifli Nur Alam Nur Alam Nur Hidayah Nurnajamuddin, Mahfud Pratiwi Juniar A. G Ramlawati Ramlawati Ramlawati Ramlawati Rosmini Barinong Sahabuddin Sahabuddin Sariana Sariana St. Asma Ul Husna Syah St. Nurhayati Azis St.Sukmawati S. Suriyanti Suriyanti Suryanti Suryanti Syamsuarni Syamsuarni Yasih, Amri Suka