Garuda - Garba Rujukan Digital

STRATEGI APLIKASI “SUPER” DISKOMINFO KOTA SUKABUMI SEBAGAI SARANA PENGADUAN MASYARAKAT KOTA SUKABUMI Safana Aura Nadiva; Intan Primasari
Indonesian Journal of Digital Public Relations (IJDPR) Vol 1 No 1 (2022): Agustus
Publisher : Telkom University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/ijdpr.v1i1.5287

Diskominfo Kota Sukabumi memiliki aplikasi SUPER (Sukabumi Participatory Responder) sebagai sarana masyarakat kota Sukabumi dalam melakukan laporan pengaduan ataupun aspirasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui lebih dalam mengenai strategi yang dilakukan Diskominfo terkait dengan hadirnya inovasi aplikasi SUPER sebagai sarana pengaduan masyarakat kota Sukabumi. Pada penelitian ini peneliti menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan kualitatif deskriptif dengan paradigma konstruktivisme. Peneliti menggunakan konsep manjemen strategi public relations oleh Cutlip, Center, dan Broom dalam buku Effective Public Relations, mengenai teori empat Langkah proses Public Relations (2005 : 268) yaitu membahas terdapat analisis situasi, membuat rencana dan program, berindak dan berkomunikasi, dan evaluasi program. Kesimpulan dari penelitian ini adalah strategi aplikasi SUPER Diskominfo kota Sukabumi sebagai sarana pengaduan masyarakat kota sukabumi sudah dilakukan dengan baik oleh Diskominfo kota Sukabumi melalui sosialisasi secara online dan offline, pengelolaan, juga pengembangan aplikasi SUPER.

Perencanaan Social Media Instagram Wormhole Store Dalam Membangun Customer Engagement Nirwana Ayunda Sari; Intan Primasari
Economics and Digital Business Review Vol. 4 No. 2 (2023): February - July
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v4i2.592

Wormhole Store ialah salah satu toko multi brand yang telah berdiri sejak tahun 2010, wormhole store aktif melakukan penjualan melalui media sosial Instagram sejak tahun 2013. Dalam melakukan penjualan melalui media sosial Instagram perlunya pengelolaan dan perencanaan yang baik dan tersusun agar menarik minat dari pembeli. Oleh karena itu, perlunya membangun hubungan customer engagement dalam media sosial Instagram Wormhole Store agar hubungan yang terjalin antara keduanya dapat menjadi hubungan jangka panjang dan saling bergantungan. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian desktiptif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi dan wawancara. Wawancara dilakukan dengan tiga orang pegawai wormhole store yang memiliki peran penting dalam perencanaan media sosial instagram wormhole store, serta dua informan pendukung yang mendukung informasi dari para informan kunci. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa media sosial Instagram Wormhole store melakukan pengelolaan dan perenanaan yang baik dengan pengemasan konten yang menarik dan informatif, namun belum membangun hubungan customer engagement yang serius, oleh karena itu peneliti dapat membantu Wormhole Store untuk membangun dan menjaga hubungan customer engagement.

Analisis Strategi Komunikasi Humas NXG Indonesia Dalam Meningkatkan Awareness Literasi Digital Rafi Akmalrazak; Intan Primasari
eProceedings of Management Vol 10, No 3 (2023): Juni 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Perkembangan teknologi yang semakin maju membuat arus digitalisasi semakin masif. Adanya digitalisasi,memunculkan juga hal negatif seperti, hoaks, cyberbullying, hate speech dll. Hal-hal negatif tersebut bisa diatasidengan literasi digital. Literasi digital merupakan kemampuan seseorang dalam mengelola dan menyikapi arusdigitalisasi dengan bijak. Maka literasi digital dipandang perlu untuk terus disebarkan guna menekan dampak negatifdari digitalisasi. Penelitian ini membahas mengenai NGO bernama NXG Indonesia dalam upayanya menyebarkan danmengedukasi masyarakat terhadap literasi digital dalam tinjauan kehumasan. Tujuan penelitian ini adalah melihatbagiamana humas NXG Indonesia menggunakan strategi komunikasi humas dalam upaya memberikan pengetahuanmasyarakat terhadap literasi digital. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan menggunakan paradigma postpositivisme.Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan teknik observasi, wawancara dandokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa humas NXG Indonesia menggunakan strategi komunikasi humasdengan empat tahap yaitu, <menentukan masalah= dengan mencari keresahan-keresahan masyarakat mengenai literasidigital melalui data-data yang didapat. Selanjutnya dengan <menyusun program= dengan menjadikan data-data ataukeresahan tersebut sebagai dasar dalam membuat program, kemudian <melakukan tindakan= denganmengimplementasikan program yang telah disusun sebelumnya dan berkolaborasi dengan pihak lain dalamprogramnya. Yang terakhir <evaluasi program= dengan cara monev atau monitoring evaluasi humas NXG Indonesiamelakukan proses evaluasi sebuah program.Kata Kunci-strategi komunikasi humas, NGO, literasi digital

Pemanfaatan Media Sosial sebagai Alat Pemasaran Digital bagi Pelaku UMKM Kabupaten Sumedang Anisa Diniati; Moch. Armien Syifaa Sutarjo; Intan Primasari
Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 3 No. 4 (2023): Juli 2023 - Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat
Publisher : Indonesian Scientific Journal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59395/altifani.v3i4.458

Media sosial memiliki peran penting dalam memperkenalkan dan mempromosikan produk kepada konsumen, khususnya bagi kelompok usaha mikro kecil dan menengah (UMKM). Keunikan media sosial memungkinkan penyebaran informasi secara luas kepada calon konsumen. Namun, banyak pelaku UMKM yang belum mampu mengelola media sosial dengan baik dalam era masyarakat modern saat ini. Salah satu kendalanya adalah kurangnya pemahaman dalam merancang strategi pemanfaatan media sosial sebagai alat pemasaran digital. Jika dimanfaatkan dengan optimal, media sosial dapat membangun hubungan yang kuat antara perusahaan dan audiensnya. Selain membuat konten dan menyebarkannya, pengelola media sosial perlu memiliki perencanaan strategis yang konsisten dan berkelanjutan. Sebagai solusi atas masalah ini, diperlukan pelatihan untuk meningkatkan pemahaman mengenai media sosial sebagai alat komunikasi antara penjual dan pembeli. Dinas Koperasi, Usaha Kecil, Menengah, Perdagangan, dan Perindustrian, terutama pada Bidang UMKM Kabupaten Sumedang, memiliki tanggung jawab dalam menyelenggarakan fasilitas peningkatan kualitas sumber daya manusia UMKM dan kelompok usaha produktif. Dalam rangka mendukung hal ini, tim Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Telkom secara rutin memberikan pendampingan. Pelatihan ini ditujukan kepada pelaku UMKM di Kabupaten Sumedang agar mereka dapat mengenal dengan lebih baik keunggulan masing-masing media sosial yang ada. Dengan demikian, mitra dapat memilih strategi pemasaran yang tepat, mengoptimalkan fitur media sosial, dan mengatasi masalah komunikasi pemasaran dengan biaya yang terjangkau. Dengan adanya pendampingan ini, diharapkan penggunaan media sosial tidak hanya menjadi tren semata, tetapi menjadi bagian dari strategi terencana untuk meningkatkan kualitas UMKM di Indonesia.

LITERASI INFORMASI KESEHATAN PADA FENOMENA DIAGNOSIS MANDIRI COVID-19 MELALUI SUMBERDAYA ONLINE Muhammad Al Assad Rohimakumullah; Intan Primasari; Angling Dwi Wicaksono; Anindya Fatona
Indonesian Journal of Digital Public Relations (IJDPR) Vol 2 No 1 (2023): Agustus
Publisher : Telkom University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/ijdpr.v2i1.5872

This phenomenon of self diagnose through online resources in the era of the covid-19 pandemic is something that is dangerous in the diagnosis process. Information literacy about health plays an important role in the process of self-diagnosis of this phenomenon. This study will discuss how the experience of health information literacy is for patients who self-diagnose through online resources in the era of the covid-19 pandemic. This study will use a qualitative method by integrating a phenomenological approach and the seven pillars of information literacy standards. The results of this study show that there are physical and psychological vulnerabilities, which have an impact on information neglect, the quality of health information that makes patients depressed, and corrective actions from expert informants and references. Keywords: health literacy information, online resources, phenomenology, self-diagnosis

Analisis Komunikasi Krisis Dicabutnya Sertifikasi Halal Toko Roti BreadTalk Intan Primasari
CHANNEL: Jurnal Komunikasi Vol 6, No 2 (2018)
Publisher : Universitas Ahmad Dahlan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12928/channel.v6i2.11581

ABSTRAKKrisis dapat terjadi dimana saja dan kapan saja serta pada siapa saja. Krisisbisa datang tanpa kesiapan dari perusahaan. Krisis jika dikelola dengan baikakan dapat meningkatkan reputasi perusahaan namun juga berlaku sebaliknya.BreadTalk, toko roti asal Singapura yang membuka cabangnya di Indonesiapernah mendapatkan sertifikasi halal dari Majelis Ulama Indonesia pada tahun2011. Namun saat masa berlaku habis, pihak BreadTalk tidak memperpanjangsertifikat tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimanatindakan BreadTalk Indonesia menangani krisis yang disebabkan olehdicabutnya sertifikasi halal produk BreadTalk oleh MUI.

Pengaruh Brand Image PT. Telekomunikasi Selular Terhadap Minat Beli Konsumen di Kota Pekanbaru Rifdah Aliyah; Intan Primasari
LITERAKOM: Jurnal Literasi dan Komunikasi Vol 1 No 2 (2023): LITERAKOM: Jurnal Literasi dan Komunikasi (Desember 2023)
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/lk.v1i2.3

Telkomsel Orbit is an all-digital portable modem that is one of the latest superior products from PT. Cellular Telecommunications (Telkomsel). This modem allows users to access the internet anywhere and anytime because of its minimalist shape and easy to carry, the internet speed offered is up to 1 gbps and can connect to more than 30 devices. Brand image that has been built by PT. Cellular Telecommunications (Telkomsel) has an impact on the interest in buying this new product. This study has two variables with Brand Image (X) as the independent variable and Buying Interest (Y) as the dependent variable. With the aim to measure the influence of brand image on buying interest. The method used in this study is quantitative method with descriptive analysis. Sampling was carried out using the non-probability sampling method with respondents as many as 100 Telkomsel Orbit consumers domiciled in Pekanbaru City. Data analysis techniques use descriptive analysis and simple linear regression analysis. The results indicated that the brand image variable had a positive and significant effect on buying interest by 62.6%.

OPTIMALISASI DESTINATION BRANDING MELAUI MEDIA PROMOSI DESA WISATA CIKOLELET Rahmat, Lintang; Primasari, Intan
Linimasa : Jurnal Ilmu Komunikasi Vol. 7 No. 1 (2024): Januari 2024
Publisher : Ilmu Komunikasi, FISIP Universitas Pasundan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

ABSTRACT Promotional media is a communication tool in conveying information and has an important role in the tourism sector so as to increase public interest in visiting a destination based on information obtained from various media, such as articles, social media, etc. Therefore, promotional media management is related to optimizing the branding destination of the Cikolelet Tourism Village. The local government seeks various aspects of media attention in promoting the Cikolelet Tourism Village as a leading tourist destination in Serang Regency. The aim of this research is to determine the management of destination branding and promotional media used in an effort to optimize the well-formed destination branding of the Cikolelet Tourism Village. This research uses a qualitative descriptive research method which describes the phenomena that occur using the constructivist paradigm in order to examine the science between phenomena that occur in the field with theory and previous research as a reference in implementing the practice of using promotional media and its implications. The results of this research describe the implementation of promotional media management as a tool to support destination branding in the Cikolelet Tourism Village. The promotional media used and managed in optimizing the Cikolelet Tourism Village, both by the local government and tourist attraction managers, use mass media such as newspapers, radio and television as well as digital media such as social media and websites and online media reporting. Keywords: Destination Branding, Promotional Media, Tourism Village

LITERASI INFORMASI KESEHATAN PADA FENOMENA DIAGNOSIS MANDIRI COVID-19 MELALUI SUMBERDAYA ONLINE Rohimakumullah, Muhammad Al Assad; Primasari, Intan; Wicaksono, Angling Dwi; Fatona, Anindya
Indonesian Journal of Digital Public Relations (IJDPR) Vol 2 No 1 (2023): Agustus
Publisher : Telkom University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/ijdpr.v2i1.5872

This phenomenon of self diagnose through online resources in the era of the covid-19 pandemic is something that is dangerous in the diagnosis process. Information literacy about health plays an important role in the process of self-diagnosis of this phenomenon. This study will discuss how the experience of health information literacy is for patients who self-diagnose through online resources in the era of the covid-19 pandemic. This study will use a qualitative method by integrating a phenomenological approach and the seven pillars of information literacy standards. The results of this study show that there are physical and psychological vulnerabilities, which have an impact on information neglect, the quality of health information that makes patients depressed, and corrective actions from expert informants and references. Keywords: health literacy information, online resources, phenomenology, self-diagnosis

Pelatihan Pengelolaan Konten Media Sosial Pada UMKM sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran Di Era Digital Diniati, Anisa; Sutarjo, Moch Armien Syifaa; Primasari, Intan
Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 4 No. 1 (2024): Januari 2024 - Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat
Publisher : Indonesian Scientific Journal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59395/altifani.v4i1.516

Peran media sosial dalam mempromosikan produk bagi kelompok usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) sangat penting untuk diperhatikan. Fitur-fitur media sosial memudahkan informasi tersebar luas kepada calon konsumen, namun banyak pelaku UMKM yang belum mahir mengelolanya. Kendala utamanya adalah kurangnya pemahaman dalam merancang strategi komunikasi pemasaran melalui pengelolaan konten media sosial. Sebagai solusi, diperlukan pelatihan untuk meningkatkan pemahaman mengenai pengelolaan konten media sosial sebagai srategi pemasaran. Dalam mendukung hal ini, Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah, Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Sumedang, PT Biofarma, dan dosen prodi S1 Hubungan Masyarat Telkom University berkolaborasi mengadakan pelatihan kepada 45 pelaku UMKM dengan metode pelatihan berupa teori dan praktik. Melalui kegiatan ini, 80,71% peserta sangat puas dan menghrapkan kegiatan keberlanjutan. Adapun para pelaku UMKM diharapkan dapat memilih strategi pemasaran yang tepat melalui optimalisasi fitur media sosial, dan mampu membuat konten yang dibutuhkan oleh target audiens, sehingga bisa mengatasi masalah komunikasi pemasaran dengan biaya yang terjangkau.

Title

Found 22 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 22 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 22 Documents
Search